交互設(shè)計研究范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇交互設(shè)計研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞 交互設(shè)計 設(shè)計問題 人機交互

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1緒論

近年來，由于在復(fù)雜的人機交互系統(tǒng)中出現(xiàn)了越來越多的問題，越來越多的學(xué)者開始對人類在這方面的操作失誤感興趣。基于這些事故主要牽涉到人機交互，因此為了探索和拓展系統(tǒng)交互的局限性，需要做更深入的研究。除此之外，根據(jù)Norman的評估執(zhí)行差異論，人類和系統(tǒng)的獨特特征展示了一個實際的問題：交互系統(tǒng)的設(shè)計者更多的把圖形用戶界面看做一個獨立的問題，而不是思考一個用戶能夠怎樣與系統(tǒng)界面設(shè)計進(jìn)行交互。大量的研究人員強調(diào)了用戶界面的產(chǎn)品特點在設(shè)計當(dāng)中的重要性，因為設(shè)計能夠幫助用戶預(yù)知這個系統(tǒng)可以做什么。此文獻(xiàn)綜述包括了各個領(lǐng)域的研究方向、研究課題和子領(lǐng)域的發(fā)展。

2相關(guān)發(fā)現(xiàn)

從2006年到2010年5月，一共有220篇文章發(fā)表在Design Issues雜志上。從這些文章中，我們根據(jù)分類主題找出了與IT發(fā)展、IT應(yīng)用、IT影響相關(guān)的文章。其中我們發(fā)現(xiàn)，在雜志中討論得最多的主題是認(rèn)知心理和行為習(xí)慣，其次是用戶界面設(shè)計和開發(fā)，之后是在交互設(shè)計過程中IT開發(fā)方法和工具使用的研究。從中我們可以看出，在用戶分析，用戶心態(tài)以及交互設(shè)計中包括技能、規(guī)則、知識和認(rèn)知控制模型方面的研究仍然很欠缺。

IT開發(fā)主題是旨在討論在開發(fā)過程中人與技術(shù)之間的關(guān)系的問題，有四個關(guān)鍵主題用來描述在開發(fā)過程中的研究。第一個是有關(guān)用戶界面設(shè)計和開發(fā)過程，包括其子整體，例如：界面隱喻、信息演示文稿和多媒體作為對于開發(fā)支持的用戶交互設(shè)計。接下來是用于開發(fā)進(jìn)程的方法和工具。其次，研究人員還關(guān)注在開發(fā)進(jìn)程中用戶的參與和互動。最后，研究人員還對軟件和硬件在幫助設(shè)計和開發(fā)考慮到人類特性的系統(tǒng)上所扮演的角色很感興趣。

例如：在用戶界面設(shè)計開發(fā)過程中，即使設(shè)計師使用通常的設(shè)計原則進(jìn)行設(shè)計，但他們?nèi)匀蝗鄙賹缑嬖O(shè)計如何將信息傳遞給用戶這一問題的研究和思考。也許在界面設(shè)計原則中，視覺元素應(yīng)該以一種更加清晰的方式呈現(xiàn)在用戶面前。為了界面設(shè)計更加清晰，設(shè)計師可以在界面上運用視覺、動態(tài)、標(biāo)識等元素。另外，系統(tǒng)設(shè)計實際上是可以讓用戶正確理解信息的成功方式。的確，研究人員指出，設(shè)計師們不僅僅不考慮物理層面的布局，而且也不考慮系統(tǒng)如何運作，如何開發(fā)，交互流程如何開展以及如何給用戶提供有意義的信息等方面的問題。由于視覺元素在用戶接受信息的過程中是一個占主導(dǎo)地位的認(rèn)知元素，設(shè)計師們往往將十分浮華、象征意味很濃的視覺線索嵌入在其中，然而這些視覺元素是以犧牲系統(tǒng)功能和用戶對系統(tǒng)的理解為前提的。

此外，關(guān)于交互設(shè)計領(lǐng)域方法和工具的選擇方面仍有很多爭論，主要體現(xiàn)在尋求理解如何建立技術(shù)和技術(shù)如何充分應(yīng)用于幫助用戶完成他們的工作的方法論上。為了研究用戶行為，在人機交互領(lǐng)域已經(jīng)有十分重要的轉(zhuǎn)變，即包括人類學(xué)方面的以用戶為中心的研究。另一方面，計算機交互領(lǐng)域很少引用社會學(xué)理論作為他們的理論基礎(chǔ)。

近期關(guān)于交互在設(shè)計方面的分析顯示，交互可以通過參照設(shè)計進(jìn)程來被理解。例如：為了更加了解用戶如何與系統(tǒng)進(jìn)行交互活動，諸如參與式設(shè)計的理論就有為了觀察用戶參與設(shè)計過程的合理方法。在參與式設(shè)計中，用戶的參與涉及從早期的項目定義階段，概念設(shè)計，概念測試原型開發(fā)，原型測試，原型審查，直到最后的項目交付和驗證。此外，參與式方法需要一個探索普通人的生活和人們各個層面幸福之間關(guān)系的理論。其中一個關(guān)于討論用戶行為的理論叫做現(xiàn)象學(xué)理論。

盡管事實如此，交互設(shè)計原型的設(shè)計同樣重要，它涉及到一個產(chǎn)品在開始到后來的一個提煉的過程。原型設(shè)計的主要目的在于確定問題所在以及修復(fù)它們。只有這樣用戶在使用產(chǎn)品的時候才能更加的有效率和愉快。但是原型設(shè)計的方法同樣也有其局限性，它限制了與用戶真正需要創(chuàng)造的產(chǎn)品原型的討論。因此，一些對人機交互行為的研究有用的技術(shù)僅僅只是對用戶所處不同文化的探索和實驗室的經(jīng)驗罷了。

3結(jié)論

篇2

博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的實物的場所，并對那些有科學(xué)性、歷史性或者藝術(shù)價值的物品進(jìn)行分類，為公眾提供知識、教育和欣賞的文化教育的機構(gòu)、建筑物、地點或者社會公共機構(gòu)。博物館是非營利的永久性機構(gòu)，對公眾開放，為社會發(fā)展提供服務(wù)，以學(xué)習(xí)、教育、娛樂為目的。博物館作為一種成熟的傳播媒介，是一個城市乃至國家的文化與歷史象征，它所承擔(dān)的社會功能無疑是新觀念、新技術(shù)生長的溫床。基于增項顯示技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、移動終端和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字博物館也初露端倪。如何提高人與博物館的互動性成為當(dāng)今博物館界需要思考的重要問題。

博物館現(xiàn)狀

現(xiàn)今大多數(shù)博物館依然采用傳統(tǒng)博物館的展示方式，將展品放在玻璃展柜里面，全部陳列出來，旁邊放上圖片文字解說。這種呆板的展陳方式，游客根本不知道這些展品有什么歷史故事和寓意，很多游客也懶得去看大段的文字，通常都是走馬觀花，隨便看看。這樣根本就沒有體現(xiàn)出博物館教育的意義來，游客參觀完了博物館，一點知識都沒有獲取到。而且讓整個游覽的過程少了很多樂趣，少了很多互動。因此，如何使游客在同一博物館空間里，看懂展品，增強互動，獲得身臨其境，穿越時空的不用體驗是博物館展陳設(shè)計的本質(zhì)。

博物館設(shè)計趨勢

1.實體博物館

現(xiàn)在比較流行的展示方法就是深度研究展品背后的故事，研究如何將這些故事呈現(xiàn)在游客的面前。例如采用1：1的模型真實的還原當(dāng)時的情景，中國茶葉博物館就有1：1比例的茶館模型，這樣不僅能吸引游客觀看，而且將展品真實的還原在游客的面前，讓游客如同身臨其境，簡單易懂。

當(dāng)然，除此之外，近年來一些先進(jìn)技術(shù)在博物館設(shè)計上也漸漸運用起來。例如，虛擬現(xiàn)實技術(shù)、增強現(xiàn)實技術(shù)、360度全景展示等。大英博物館推出數(shù)字展館，游客只需戴上虛擬現(xiàn)實裝備，就能回到青銅時代，體驗到沉浸式的體驗，仿佛身在其中，這給游客帶來了很多便利，也讓參觀博物館這件事情變得更加有趣和難忘。這比呆板的展示和填鴨式的解說要方便和實用很多。

有些博物館也利用終端設(shè)備，讓用戶更多的參與其中。例如浙江省博物館，游客可以在終端設(shè)備上，對瓷器的顏色進(jìn)行改變，可以自己“創(chuàng)造出”各式各樣的瓷器。這樣增強了互動和樂趣，讓整個參觀過程不再枯燥。

2.互聯(lián)網(wǎng)博物館

互聯(lián)網(wǎng)博物館可以分為兩類，一類是基于實體博物館的互聯(lián)網(wǎng)博物館；一類是沒有實體博物館作為依托的虛擬博物館。兩者都基于現(xiàn)今非常流行的移動互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)博物館app很常見，全國各大博物館都相繼推出了自己的app，例如故宮博物院的《每日故宮》、《紫禁城十二祥瑞》、《皇帝的一天》、《故宮展覽》等，蘇州博物館出品的蘇州博物館app，國外的還有大英博物館等等等等。主要是借助移動互聯(lián)網(wǎng)，將實體博物館搬上互聯(lián)網(wǎng)，方便用戶隨時隨地參觀博物館。但大多數(shù)博物館app依然是圖片文字語音解說，這樣絲毫沒有新意，沒有從本質(zhì)上改變?；ヂ?lián)網(wǎng)博物館很重要的一點是交互體驗，所謂的交互就是人與機器、軟件、界面等等之間的互動，需要用戶盡可能的參與，這樣才能提起用戶的興趣。

交互上比較好的有，故宮博物院出品的app《故宮展覽》，如圖1，就利用了導(dǎo)覽、二維碼、360度全景展示等技術(shù)，讓用戶可自由切換于各場館之間，而且有一種身臨其境的感覺。

故宮博物院的《皇帝的一天》，通過卡通人物加上游戲故事講述皇帝一天的生活，同時將博物館展品、歷史文物融入其中，這樣不僅讓孩子覺得有趣，也能寓教于樂，讓孩子在玩耍中學(xué)到知識。還有《紫禁城十二祥瑞》，不只是簡單的呈現(xiàn)十二祥瑞的圖樣，而是利用有趣的展現(xiàn)方式，更多的讓用戶參與，用戶可以自己拼湊自己心目中的祥瑞圖。

除此外，在實體博物館中運用的一些技術(shù)，也正在移動端得到運用。倫敦自然歷史博物館為平板電腦開發(fā)了一款基于手勢操作好增強現(xiàn)實技術(shù)的恐龍互動電影，將已經(jīng)滅絕的生物展現(xiàn)在公眾面前。

現(xiàn)在也有虛擬的全景博物館app，只需要借助VR設(shè)備和手機，就能隨心所欲的參觀虛擬博物館。

博物館設(shè)計的創(chuàng)新基礎(chǔ)

未來虛擬現(xiàn)實技術(shù)、增強現(xiàn)實技術(shù)等肯定會越來越多的運用于博物館設(shè)計中，但這些都是手段，都是為提高博物館體驗而服務(wù)的。博物館的交互體驗是未來亟需解決的問題，也是博物館創(chuàng)新設(shè)計的出發(fā)點。

另一個就是文物背后的故事，游客在觀看展品的過程中，應(yīng)該是有血有肉的，不能只有展品而沒有故事，只有將故事融入其中，再借助技術(shù)等其它手段才能提高用戶體驗，才能讓游客真正看懂展品，真正能夠從中學(xué)到知識，了解到中華文明。

在文物和背后的故事之間建立一條被觀眾感知的線索，沿著這條線索穿越時空的體驗，有針對性的深度挖掘文物的文化背景以及觀眾的文化背景，交互設(shè)計才能創(chuàng)造出獨特的體驗效果。

結(jié)論

篇3

關(guān)鍵詞：情感交互；旅游紀(jì)念品；情感化

近年來，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來了旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，勢必會帶動旅游附屬產(chǎn)品的發(fā)展，而旅游紀(jì)念品是旅游附屬產(chǎn)品的重要組成部分。目前國內(nèi)旅游紀(jì)念品普遍存在設(shè)計同質(zhì)化，產(chǎn)品單調(diào)，守舊等問題。隨著現(xiàn)代社會智能化、人性化、情感化產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展，旅游紀(jì)念品設(shè)計也應(yīng)該邁出跨越傳統(tǒng)的步伐，與現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計接軌。單純從實用性及美觀性上著手設(shè)計已經(jīng)很難滿足游客的購買需求，而需要著手加強旅游紀(jì)念品的內(nèi)涵設(shè)計，使產(chǎn)品能夠由外而內(nèi)，內(nèi)外兼施的滿足消費者。正如美國設(shè)計師Tucker Viemeister所說的那樣，“產(chǎn)品設(shè)計的未來將越來越少的關(guān)注產(chǎn)品外觀，而會越來越多的著眼于促進(jìn)使用者和設(shè)計者之間的交流”。這也是未來旅游紀(jì)念品設(shè)計的發(fā)展趨勢。

1 交互設(shè)計與情感交互設(shè)計

交互設(shè)計作為一門新興的交叉學(xué)科產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代。它涉及了人機工程學(xué)、工業(yè)設(shè)計、計算機科學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域。交互設(shè)計是研究如何讓產(chǎn)品易用，有效并且讓人愉悅的技術(shù)，它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點。交互設(shè)計起源于計算機軟件，并逐漸擴(kuò)展到多個領(lǐng)域。在使用網(wǎng)站、軟件、消費產(chǎn)品、各種服務(wù)的時候，使用過程中的感覺就是一種交互體驗。隨著網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)的發(fā)展，各種新產(chǎn)品和交互方式越來越多，人們也越來越重視對交互的體驗。使人很好的認(rèn)知產(chǎn)品，從容的操作，在交互中進(jìn)行美好的體驗，使使用后擁有美好的回憶是交互設(shè)計的最終目標(biāo)。

情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。它與態(tài)度中的內(nèi)向感受、意向具有協(xié)調(diào)一致性，是態(tài)度在生理上一種較復(fù)雜而又穩(wěn)定的生理評價和體驗。人與人交流時，可以通過人面部表情，說話的語音語調(diào)以及肢體工作和文本信息等方面來感知對方的感情。隨著情感計算（affective computing）等技術(shù)的不斷發(fā)展，情感交互設(shè)計成為后工業(yè)時代人機交互設(shè)計的主要發(fā)展趨勢。情感交互就是使人機交互可以像人與人交互一樣自然、親切、生動和富有情感。

2 旅游紀(jì)念品設(shè)計中的情感交互設(shè)計的意義

傳統(tǒng)旅游紀(jì)念品往往將設(shè)計重點放在外觀造型設(shè)計上，而忽略了消費者與紀(jì)念品之間的互動關(guān)系，使設(shè)計的紀(jì)念品單方面體現(xiàn)旅游景區(qū)的文化及民俗，而缺少與消費者之間的情感交流。旅游紀(jì)念品作為一種地域信息性與紀(jì)念性很強的商品，是一個地區(qū)的魍澄幕、民族民俗風(fēng)情的濃縮，更是游客對自己旅程的紀(jì)念和回憶；游客帶走的不僅是一個城市的文化品位，更是游客自己的經(jīng)歷與體驗。旅游紀(jì)念品設(shè)計中融入情感互動設(shè)計有以下幾點重要意義：

2.1 情感交互設(shè)計拉近人與產(chǎn)品的距離

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們在滿足了自身物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，開始越來越多的關(guān)注自身的精神需求。旅游紀(jì)念品與其他商品的區(qū)別就在于它重點體現(xiàn)的是其紀(jì)念性，其關(guān)注層面為人的精神層面。一件好的旅游紀(jì)念品設(shè)計首先應(yīng)該在外觀形態(tài)上讓消費者喜愛，能夠引起其愉悅感受；應(yīng)該讓消費者看到的第一眼就會發(fā)出這樣的感嘆“好喜歡，這就是我想要的”?！扒楦谢笔锹糜渭o(jì)念品設(shè)計的重點，通過情感交互設(shè)計，可以拉近人與產(chǎn)品的距離，滿足人的情感需求，從而促進(jìn)旅游紀(jì)念品的銷售?！扒椤笔锹糜渭o(jì)念品設(shè)計的靈魂，它的本質(zhì)在于紀(jì)念性，可以作為永久保存，并作為人生美好回憶的一種物化形式，且在此過程中不斷地延伸人與產(chǎn)品之間的情感交互。

2.2 情感交互設(shè)計拉近人與環(huán)境的距離

旅游紀(jì)念品作為旅游商品，是旅游地的地域文化、人文情感和民族風(fēng)貌的代表。其實質(zhì)是旅游地文化的物化形式，借助旅游紀(jì)念品這種物化形式，可以更好地發(fā)展和傳播旅游地的地域文化，并使其獲得持續(xù)的生命力。然而旅游地的地域文化對于旅游者來講是陌生的，是獨立的客觀存在。旅游者只是短暫的停留在其中并繼而開，作為一個過客或者觀者旅游地給旅游者留下的印象是有限的，并且隨著時間的推移會很快地忘卻。在旅游紀(jì)念品設(shè)計中融入情感互動設(shè)計元素，使旅游者與當(dāng)?shù)芈糜挝幕l(fā)生更親密的互動關(guān)系，使旅游紀(jì)念品成為拉近人與客觀環(huán)境的紐帶，一個故事一段美好的回憶往往比漂亮的外觀更能吸引人，且這個故事發(fā)生在旅游者的旅游經(jīng)歷中，能夠被旅游者感知及解讀，同時獲得與該紀(jì)念品的情感互動。那些能夠容納情感互動元素，能夠拉近旅游者與旅游地之間的距離的旅游紀(jì)念品往往更受旅游者的歡迎，并能夠在以后的使用過程中不斷的加深彼此的情感互動，延伸旅游紀(jì)念品的紀(jì)念意義。

2.3 情感交互設(shè)計拉近人與人之間的距離

通過對旅游者購買旅游紀(jì)念品的購買動機調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，近三分之一的旅游者購買旅游紀(jì)念品的購買動機是饋贈親友，即通過購買并饋贈旅游紀(jì)念品的方式以期與他人分享自身的旅游經(jīng)歷及體驗。旅游者扮演者聯(lián)系旅游地與其親友的橋梁角色，而其旅游紀(jì)念品又扮演者聯(lián)系旅游者與其親友的情感關(guān)系。旅游紀(jì)念品的饋贈是旅游地文化的進(jìn)一步傳播，又是增進(jìn)人與人之間情感的手段。試想一下這樣的兩種情境：情境一“這是我去某某地旅游給你帶回來的紀(jì)念品”；情境二“這是我在某某景區(qū)特地為你制作的紀(jì)念品”；后者應(yīng)該更能拉近旅游者與親友的距離。

將帶有豐富個人情感的旅游紀(jì)念品饋贈給親朋，既滿足了中國人禮尚往來的習(xí)俗，又可以將這種紀(jì)念價值與人分享。這就是為什么旅游者自己參與制作的旅游紀(jì)念品比購買的更具有紀(jì)念意義。這便是源于情感交互設(shè)計的旅游紀(jì)念品，因此，旅游紀(jì)念品設(shè)計中的情感交互設(shè)計元素不僅可以提升紀(jì)念價值，拉近人與產(chǎn)品，人與環(huán)境之間的距離，更可以進(jìn)一步拉近人與人之間的情感距離。

3 旅游紀(jì)念品設(shè)計中情感交互傳達(dá)方式分析

3.1 外觀造型中的情感交互

有吸引力的東西使人感到愉悅；唐納德在其《情感設(shè)計》一書中提到：我們認(rèn)為某個東西“漂亮”，這個判斷來自本能層次，是人類對來自外界環(huán)境的強烈情感信號的敏感反應(yīng)。[1]旅游紀(jì)念品的外觀造型設(shè)計即屬于本能層次的設(shè)計，與人類的第一反應(yīng)有關(guān)，即當(dāng)旅游者在紀(jì)念品售賣場所第一眼看到某件旅游紀(jì)念品時，第一反應(yīng)是“我想要”然后才會去關(guān)注價格以及功能等方面要素；這就是旅游紀(jì)念品通過自身的外觀造型與消費者產(chǎn)生情感互動，由外觀造型引發(fā)消費者的愉悅情感，并激發(fā)其購買欲望。

旅游紀(jì)念品外觀設(shè)計中，能夠激發(fā)人們情感，與消費者產(chǎn)生情感互動的元素包括視覺要素、聽覺要素、觸覺要素以及感覺要素。因此在旅游紀(jì)念品設(shè)計中，看起來不錯的造型，良好的觸覺感受以及悅耳的聲音都是可以引起消費者情感共鳴的設(shè)計手段。

3.2 包裝設(shè)計中的情感互動

旅游紀(jì)念品與普通商品不同，其一，旅游紀(jì)念品大部分是由旅游者異地購買后并攜帶回家的，在整個旅途過程中，包裝設(shè)計應(yīng)該能夠保護(hù)旅游紀(jì)念品的安全，并為旅游者提供便利的攜帶方式；其二，有近三分之一的旅游者購買旅游紀(jì)念品的動機為饋贈親友，作為饋禮品，包裝扮演著重要角色；綜上所述，旅游紀(jì)念品的包裝設(shè)計應(yīng)該在旅行結(jié)束途中跟旅游者形成良好的情感互動，減輕旅游者的攜帶負(fù)擔(dān).其次旅游紀(jì)念品包裝設(shè)計應(yīng)該跟受饋贈的對象產(chǎn)生良好的情感互動，進(jìn)一步拉近人與人之間的情感關(guān)系。

3.3 使用方式中的情感互動

真實穩(wěn)定的情感需要時間去挖掘，他們來自持續(xù)的互動，人們?yōu)槭裁磿矏酆驼湎б患挛?？起重要作用的是互動的過程，人與物的聯(lián)系，以及他們所喚起的回憶.產(chǎn)品的使用方式屬于情感設(shè)計中的行為層次設(shè)計，優(yōu)秀的行為層次設(shè)計包括以下四個要素：功能、易理解性、易用性和感受。旅游紀(jì)念品設(shè)計有別于一般的產(chǎn)品設(shè)計，文化性及紀(jì)念性是其功能的重要體現(xiàn)，然而隨著時間的推移，旅游紀(jì)念品離開其文化的地域，其文化性及紀(jì)念性會逐漸削弱，因此，旅游紀(jì)念品的設(shè)計開發(fā)中實用功能的設(shè)計可以在消費者使用過程中營造良好的使用體驗，激發(fā)使用者的積極情感，從而增強人與紀(jì)念品之間的情感互動。

4 結(jié)語

與一般實用性產(chǎn)品不同，旅游紀(jì)念品具有較高的情感價值，是側(cè)重滿足人的精神需求的產(chǎn)品，既是旅游文化的體現(xiàn)，又是旅游者旅游記憶的載體。旅游紀(jì)念品的開發(fā)與設(shè)計是拉動旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，如何讓旅游者愿意為旅游紀(jì)念品買單并長久保存是旅游紀(jì)念品設(shè)計者需要研究的問題。旅游紀(jì)念品設(shè)計中融入情感互動因素是本文給出的解決對策，希望對旅游紀(jì)念品設(shè)計開發(fā)起到一定的指導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 唐納德?A?諾曼（美）.設(shè)計心理學(xué)3：情感設(shè)計[M].北京：中信出版社，2012.

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[5] 張海林.對旅游紀(jì)念品包裝再設(shè)計的探討[J].包裝工程，2011（1）：95-98.

[6] 王玉珊，李世國.情感記憶在交互設(shè)計中的價值與應(yīng)用[J].包裝工程，2011（1）：56-59.

篇4

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)課程；交互設(shè)計；應(yīng)用研究

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2014）01-0118-01

一、引 言

人類文明腳步一直是在不斷摸索中前進(jìn)的，社會發(fā)展腳步的不斷加快，進(jìn)入21世紀(jì)，人類開始邁入信息化時代，人們生活的方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，人們的生活節(jié)奏也越來越快。特別是近十幾年來，隨著社會文化和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，特別是通信技術(shù)的日趨成熟，人類社會由工業(yè)社會向信息社會轉(zhuǎn)變程度越來越大，這一特征也深深印證在教育產(chǎn)業(yè)。我國的教育事業(yè)信息化的步伐也逐漸加快，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)開始作為一種新型的學(xué)習(xí)方式進(jìn)入人們的視野，逐漸成為現(xiàn)代化教育的一種不可或缺的方式。相比傳統(tǒng)教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的師生呈現(xiàn)師生隔開、教與學(xué)相分離的特色。但是，我們依然要正視當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在的一些問題，這些問題的核心就是教學(xué)的交互性，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中應(yīng)該往更注重師生交流，重視學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)活動的方向發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計

（一）創(chuàng)造靈活多樣的互動環(huán)境

學(xué)習(xí)的效率高低依賴于學(xué)習(xí)者的心態(tài)以及學(xué)習(xí)的環(huán)境，學(xué)習(xí)是在一種獨特的氛圍中進(jìn)行的。而優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)課程可以為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個合作交流和自我探索的平臺。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時，要合理地運用MSN、BBS以及E-mail等通訊工具，也可以經(jīng)常進(jìn)入聊天室或者在網(wǎng)上交流以進(jìn)行交互溝通。學(xué)習(xí)者在初步的了解所學(xué)的知識后，可以進(jìn)入MSN或通過E-mail等方式來進(jìn)行交流、探討，進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)效率并，在檢驗自身學(xué)習(xí)情況的同時與其他人分享。

（二）設(shè)計合理的導(dǎo)航系統(tǒng)

科學(xué)合理的運用導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)也是實現(xiàn)高效交互性教學(xué)的重要途徑之一。網(wǎng)絡(luò)課程中，豐富的媒體鏈接以及大量的信息組織形式都為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了一個自我探索、個性化的交互式學(xué)習(xí)溝通和交流的平臺。但是，許多學(xué)習(xí)者會在這種廣袤的學(xué)習(xí)海洋中迷失方向，反而影響了自助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果。因此，好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程應(yīng)該具備引導(dǎo)學(xué)生的導(dǎo)航系統(tǒng)以及針對不同學(xué)生的導(dǎo)航策略，這樣才會引導(dǎo)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效率。

（三）反饋要及時，要有互動性

教學(xué)反饋不只是在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中扮演著重要的角色，也是網(wǎng)絡(luò)教育中衡量教學(xué)成功性的重要指標(biāo)。學(xué)習(xí)者可以通過了解自身的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)的程度來激發(fā)自己更大的潛能，從而能夠更好的學(xué)習(xí)。而教師們也可以通過反饋了解學(xué)生掌握的情況，有的放矢，有針對性的進(jìn)行教學(xué)。另一方面，若是學(xué)習(xí)者和教師都無法得到信息反饋的話，就會出現(xiàn)盲目的狀況，不了解教學(xué)的成效和學(xué)習(xí)的程度，影響接下來的授課計劃。

三、實際運用——以影視后期制作為例

網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計者在分析了學(xué)生和教師對這門課程的建議后，研究了教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合之前收集的信息資料，將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)容分為基礎(chǔ)、技巧和實際運用等三個板塊。

課程采用如下五種導(dǎo)航結(jié)構(gòu)方式，給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造階段性學(xué)習(xí)的環(huán)境。

（一）網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)導(dǎo)航：主要方便初學(xué)者了解網(wǎng)站的各個板塊的功能、作用，在需要的時候可以自己去體驗。

（二）輔助課程導(dǎo)航：主要是為了幫助學(xué)生更順利的進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。這一部分主要有電子教案、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、電子教學(xué)資料你以及實踐和創(chuàng)新等板塊。輔助課程導(dǎo)航的功能主要是滿足學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的各種需要。

（三）浮動內(nèi)容導(dǎo)航：主要為網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)提供不同學(xué)習(xí)階段的內(nèi)容體系導(dǎo)航。該導(dǎo)航通常是以浮動窗口的形式，向?qū)W生展現(xiàn)不同課程的體系及相關(guān)內(nèi)容，隨時為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的機會。

（四）圖案導(dǎo)航：主要是為了解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中碰到的各種疑難問題，并作出科學(xué)的解釋。

（五）文字導(dǎo)航：主要是為了給學(xué)生準(zhǔn)確的定位，實時了解自己學(xué)習(xí)的進(jìn)程以及下一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)生之間的相互溝通交流，在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程的具體教學(xué)內(nèi)容的時候，針對某些實踐性強，而且通過口頭教學(xué)不容易講授清楚的內(nèi)容，應(yīng)該利用多媒體技術(shù)，進(jìn)行必要的場景轉(zhuǎn)換，引導(dǎo)學(xué)生深入了解問題，最終掌握知識。另外，設(shè)計了“創(chuàng)意制作”的環(huán)節(jié)，安排腳本撰寫、取景攝影以及后期制作等作業(yè)，鼓勵學(xué)生們以小組的方式進(jìn)行組內(nèi)探討和交流，提出完善的方案，在完成作業(yè)的過程中傳遞團(tuán)結(jié)合作、溝通交流的理念。

四、結(jié)論

現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雖然具有高效、涵蓋面廣以及形式多樣等優(yōu)勢，但是造成了教師和學(xué)生在時空上的分隔。因此，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教學(xué)交互和傳統(tǒng)的課堂上的交互模式是不一樣的，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)掌握的知識程度也取決于網(wǎng)絡(luò)課程的交互方式。綜合起來考慮，我們一定要在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計時，充分考慮教學(xué)的交互性，為現(xiàn)代化教學(xué)增添新的活力。

參考文獻(xiàn)：

篇5

1 國內(nèi)高校中交互設(shè)計專業(yè)的發(fā)展情況

國內(nèi)高校近幾年掀起了發(fā)展交互設(shè)計專業(yè)（研究方向）的熱潮，其中以清華大學(xué)、湖南大學(xué)、香港理工大學(xué)為代表。清華大學(xué)信息藝術(shù)設(shè)計系不僅培養(yǎng)具有交叉研究和實踐能力的人才，同時探索不同學(xué)科背景的專業(yè)人才協(xié)同合作的方式和手段；湖南大學(xué)設(shè)計藝術(shù)學(xué)院則從本科三年級開始對交互設(shè)計方向的學(xué)生給予交互設(shè)計模塊化教學(xué)，將專業(yè)打散成模塊，并通過實踐課題重新組織模塊課程；香港理工大學(xué)交互設(shè)計碩士課程包括專業(yè)基礎(chǔ)和職業(yè)技能兩大板塊。分別以理論研討和項目實踐的形式（workshop）同時進(jìn)行。這些院校的畢業(yè)生就業(yè)競爭力強，普遍受到國內(nèi)一流IT企業(yè)的歡迎。

從以上這些國內(nèi)做得較好高校經(jīng)驗中我們可以發(fā)現(xiàn)，這些高校的教學(xué)重視跨學(xué)科研究和實踐能力與加強校企合作將課堂轉(zhuǎn)向課題，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作能力、加強項目經(jīng)驗積累是交互設(shè)計專業(yè)教學(xué)發(fā)展的趨勢。

2 我校交互設(shè)計現(xiàn)階段的教學(xué)現(xiàn)狀

（1）在如今高校專業(yè)緊跟市場供求的形勢下，市場的缺口就是學(xué)校專業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向，雖然人們已經(jīng)意識到了交互設(shè)計廣闊的前景，但是這個專業(yè)發(fā)展至今日僅十幾年的時間，可以說課程的教學(xué)體系搭建還處于探索階段。由于目前的專業(yè)發(fā)展還處于初期階段，可參考的教學(xué)信息、方法都相對較少。

（2）課程教學(xué)中參考教材少，交互設(shè)計方向涵蓋內(nèi)容廣，實際應(yīng)用靈活廣泛，現(xiàn)有的書籍大多是對于交互設(shè)計等具體的方法講授，缺乏針對交互設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、實踐方法的具體指導(dǎo)類的書籍。

（3）師資隊伍交互設(shè)計方向研究尚淺，目前工業(yè)設(shè)計專業(yè)教師中還沒有專門進(jìn)行交互設(shè)計專業(yè)方向研究的教師，雖然平時對于信息設(shè)計方向也有過多次接觸，但研究不夠深入，沒有從理論到實踐的深入研究。

3 針對以上問題研究的交互設(shè)計方向建設(shè)方案

建設(shè)目標(biāo)：建設(shè)具有創(chuàng)新素質(zhì)的教師隊伍；培養(yǎng)貼近市場需求的、上手快、實踐能力強、綜合素質(zhì)強、具有團(tuán)隊意識的交互設(shè)計方向的應(yīng)用型人才；建立適合本方向發(fā)展的課程體系與教學(xué)方法。研究與改革具體方案：

（1）建設(shè)具有創(chuàng)新素質(zhì)的教師隊伍。提高教師的科研能力?？蒲心芰κ呛饬拷處熕刭|(zhì)的重要指標(biāo)，也是學(xué)校近年來大力倡導(dǎo)的，教師通過科學(xué)研究，第一能夠使自我的專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提升，第二可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的研究實驗，提升學(xué)生對于學(xué)習(xí)的興趣和目標(biāo)。通過“走出去，引進(jìn)來”的方式加快教師對伍建設(shè)。嘗試引進(jìn)交互設(shè)計類專業(yè)人才來我校講學(xué)、師生共同進(jìn)行workshop的形式與專業(yè)人士進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，了解企業(yè)交互設(shè)計的實際應(yīng)用流程。盡可能多的參加國內(nèi)的相關(guān)交互設(shè)計類的會議，了解行業(yè)動向、溝通教學(xué)方法。

（2）交互設(shè)計課程體系建設(shè)。交互設(shè)計方向課程模塊設(shè)置在專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)選修課中，專業(yè)基礎(chǔ)模塊中負(fù)責(zé)為交互設(shè)計研究方向進(jìn)行鋪墊，使學(xué)生掌握設(shè)計的基本理論、方法；掌握軟件應(yīng)用技巧以及基本的圖形界面設(shè)計方法。學(xué)生在大三開始專業(yè)選修課程：交互設(shè)計概論、用戶體驗設(shè)計、人機交互設(shè)計、交互設(shè)計專題設(shè)計四門交互設(shè)計方向課程，課程的設(shè)計依托交互設(shè)計的研究方向，將交互設(shè)計中諸多的研究方向進(jìn)行分塊整理，課程設(shè)計分為三個基本方向：交互設(shè)計理論基礎(chǔ)常識、用戶體驗及產(chǎn)品交互設(shè)計，以及人機交互設(shè)計。這三個方向課程設(shè)計涵蓋了交互產(chǎn)品界面、公共信息設(shè)施、移動通訊應(yīng)用服務(wù)、圖形界面設(shè)計研究等交互設(shè)計方向中研究最為廣泛、成熟且學(xué)生在日后易于就業(yè)的課程內(nèi)容，同時這三個課程方向也能夠與新版培養(yǎng)方案中專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課的課程設(shè)置有一個很好的銜接，側(cè)重于產(chǎn)品設(shè)計方向的交互設(shè)計內(nèi)容，同時還涵蓋了圖形界面、網(wǎng)頁界面設(shè)計等平面設(shè)計的學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分體現(xiàn)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的交叉性的特點，同時保證課程學(xué)習(xí)的深度、廣度。

（3）工作室項目教學(xué)模式的探索與實踐。交互設(shè)計方向的學(xué)科特點在于要求學(xué)生實踐設(shè)計能力強，學(xué)科綜合性強且交叉廣泛，要求學(xué)生具有較強的團(tuán)隊合作能力?；谝陨线@些要求，傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難達(dá)到這些教學(xué)目標(biāo)，本次教改依據(jù)交互設(shè)計的課程體系內(nèi)容的設(shè)置以及國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)方法總結(jié)，嘗試以項目教學(xué)對象，工作室教學(xué)模式適應(yīng)交互設(shè)計方向的教學(xué)：

第一，課程模塊的劃分。目前，新的培養(yǎng)方案已經(jīng)開始執(zhí)行，按照培養(yǎng)方案的課程劃分模式，課程類型分為基礎(chǔ)課以及專業(yè)方向課，而工作室教學(xué)模式則是在學(xué)生大二開始分專業(yè)方向時開始執(zhí)行的。

第二，教師隊伍組建?，F(xiàn)有的工業(yè)設(shè)計教師已經(jīng)教師根據(jù)專業(yè)方向進(jìn)行了整合，交互設(shè)計方向現(xiàn)有4名教師，今后的主要工作室在這四名教師的基礎(chǔ)上組建交互設(shè)計工作室，所有的交互設(shè)計方向類課程有工作室內(nèi)的這四名教師承擔(dān)。嘗試通過立項的方式實行了課程負(fù)責(zé)制，每位教師分別負(fù)責(zé)1～2門課程的建設(shè)。

第三，工作室運行模式。工作室教學(xué)不僅使專業(yè)設(shè)置和課程體系更具應(yīng)用性和針對性，更重要的是給學(xué)生提供多種實習(xí)、實訓(xùn)的環(huán)境與內(nèi)容，提供更多參與應(yīng)用性課題研究的機會，增加學(xué)生根據(jù)自己的喜好、特長進(jìn)行選擇的機會和可能，幫助學(xué)生較快地找到自己發(fā)展的潛力所在，較快地激發(fā)起他們的學(xué)習(xí)熱情和主動性。每位交互設(shè)計教師針對自己擅長的研究方向進(jìn)行課題研究，在此基礎(chǔ)上學(xué)生通過2至3年的基礎(chǔ)平臺訓(xùn)練后，根據(jù)自身的發(fā)展條件及自身的愿望雙向選擇進(jìn)入方向教師進(jìn)行導(dǎo)師負(fù)責(zé)制下的專業(yè)課程一體化實訓(xùn)教學(xué)，并結(jié)合社會生產(chǎn)實際、導(dǎo)師在研項目開展課題項目的設(shè)計，每位教師選擇帶領(lǐng)3～4名學(xué)生。學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)之后，就可以進(jìn)入工作室學(xué)習(xí)如用戶體驗及產(chǎn)品交互設(shè)計，以及人機交互設(shè)計等課程，由導(dǎo)師布置課題學(xué)生組成團(tuán)隊完成一個相對完整的作品。工作室開放時間的管理上更加靈活。工作室實行全天開放的模式，只要工作室沒有具體教學(xué)安排，學(xué)生可以隨時進(jìn)入工作室繼續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)作以及完成相關(guān)設(shè)計課題。

同畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文的結(jié)合學(xué)生在最后一學(xué)年中，可以針對其專業(yè)方向、個人興趣以及對今后職業(yè)的設(shè)想，進(jìn)入相應(yīng)的工作室進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文的創(chuàng)作，這樣學(xué)生的創(chuàng)作更有專業(yè)性和針對性，也同時鍛煉了他們的團(tuán)隊合作能力，能夠更好地適應(yīng)今后的工作崗位。

篇6

關(guān)鍵詞：公共空間；改造；交往與空間；交互設(shè)計

0 引言

如今，住在城市里的孩子為什么寧愿待在家里看電視或打游戲，也不愿和小伙伴們到戶外嬉戲打鬧？為什么趙本山、宋丹丹的小品《鐘點工》中老大爺要用雇傭鐘點工陪人嘮嗑的方法取代鄰里間坐在長椅上欣賞風(fēng)景的樂趣？如今，社會居住環(huán)境的改變使我們失去了鄰里間的歡樂，在我們生活的地方，交談的耳語被汽笛聲淹沒，可以嬉戲的樂園沒有了，讓人停留的空間也消失了。但是有誰注意到，我們的建筑并沒有給我們創(chuàng)造和陌生人交流的機會，這樣的思考，讓筆者想起了揚?蓋爾《交往與空間》一書。我們的建筑不僅要滿足景觀方面的特殊要求，更要考慮到人們個人或群體頻繁瑣碎的日常需要。公共空間作為人與人交往必不可少的互動空間，設(shè)計的思路必須要符合“人往人處走”的設(shè)計理念。人、自然、建筑和諧統(tǒng)一，才能形成一幅真正美好的畫卷。

1 徐州歷史文化及現(xiàn)今發(fā)展

徐州自古就是重要的樞紐城市，有著超過4000年的建城史和6000年的文明史，是著名的千古，著有“九朝帝王徐州籍”之說。改革開放后，徐州發(fā)生了翻天覆地的變化，高樓林立、車水馬龍。城市建設(shè)迅猛發(fā)展的同時，徐州也和中國以及世界一些地區(qū)一樣，大的城市聚會和交往場所受到機動交通的不斷蠶食，毫無節(jié)制的交通對城市生活造成了破壞和侵?jǐn)_，空氣污染也日益嚴(yán)重。柴靜的《穹頂之下》，讓我們迫切地感受到我們要為我們居住的環(huán)境做一些改變。

2 徐州公共空間存在的問題

2.1 城市公共空間的概念

什么是城市空間？城市公共空間，是指建筑物遮蔽之外所剩余的空間，它與建筑物之間呈現(xiàn)出虛與實的關(guān)系，即虛空間和實空間。建筑空間和城市公共空間是城市空間的兩部分，建筑空間指的是內(nèi)部生存空間，如住宅空間，滿足人類基本的生存需要，而城市公共空間才是城市的根本所在。如果說建筑空間是生活的容器，那么城市公共空間則是歷史的舞臺，是不同的社會生活和文化傳統(tǒng)交流溝通的場所。

揚?蓋爾在《回歸公共空間》一文中明確說明了公共空間的含義以及對于四種不同類型城市的解讀：

第一，傳統(tǒng)的城市――在這類城市中，聚會場所、市場和交通仍然在某種程度上得到平衡，如威尼斯。

第二，受侵蝕的城市――在這類城市中，某種單一的功能，通常是機動交通以犧牲其他城市功能為代價支配了整個城市。

第三，被遺棄的城市――公共空間和公共生活完全消失的城市。

第四，復(fù)興的城市――在這類城市中，人們以極大的努力在城市的三種功能，即聚會場所、市場和交通空間之間尋找一種新的、切實可行的平衡。

2.2 徐州公共空間現(xiàn)狀

筆者感受到的現(xiàn)階段的徐州城是受侵蝕的城市，徐州老城區(qū)機動交通和停車場蠶食了街道和廣場，城市公共空間所剩無幾。步行成為一種不得已而為之的出行方法，步行不再是一件快樂的事，而在城市中心步行不得不與行進(jìn)中或停著的汽車爭搶道路。尤其是到了上下班的高峰期，城市中心更是被堵得水泄不通，步行中伴隨著廢氣、噪音、視覺污染等惱人的因素，從而使出行令人望而卻步。老城區(qū)的一些老小區(qū)更是被機動車占據(jù)大部分的公共空間，小區(qū)的綠化被拆除，建成了停車場，原有的休閑空地也早就被小轎車所占據(jù)，人們不得不待在家中，失去了往日鄰里間駐足樹蔭下聊天乘涼的美事。就連市中心古彭廣場周圍也被人為設(shè)置成臨時停車場，人們晚飯過后來廣場休閑娛樂的同時，還要穿過停止的機動車才能步行到廣場，廣場周圍的空氣充斥著機動車排放的廢氣，使人們飯后休閑的地方失去了本來應(yīng)有的寧靜。以上種種現(xiàn)象可以看出，城市公共空間與人的關(guān)系、城市公共空間的意義與價值，在快速城市化的過程中似乎一直沒有得到足夠的重視。

3 徐州公共空g的再設(shè)計

3.1 人情味的公共空間

“宅者，人之本也。人因宅而立，宅因人得存。人宅相扶，感通天地，”出自《黃帝宅經(jīng)》，這句話就是要告訴我們“人”的重要性。當(dāng)今社會，人與人之間的關(guān)系是隔閡的、冷漠的，我們制造寂寞的本領(lǐng)也已經(jīng)到了前所未有的水平，低頭族的出現(xiàn)，使人們即使是在聚會的時候也沒有了交流，所有的交流都停留在了指尖，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，筆者認(rèn)為不僅僅只是人和社會本身的原因，公共空間的設(shè)計也占了部分原因，只有討人喜歡的地方，才會成為人們喜歡相聚的地方。當(dāng)我們置身于公共空間中，吸引我們的不光是建筑物、景觀，更重要的是人。

揚?蓋爾在書中提到：“人與人的交往按不同程度的接觸強度可以分成低強度接觸和高強度接觸，而這種強度的劃分又使人們的接觸由剛開始被動式的接觸到熟人偶然的接觸再到朋友間的接觸最后到達(dá)朋友間親密的接觸?！彼?，我們在戶外公共空間的接觸主要是低強度接觸。雖然與別的接觸形式相比，這種接觸是微乎其微的，但這種低強度的接觸具有其不可低估的影響――它是其他更為復(fù)雜交往的前提與基礎(chǔ)。如果沒有戶外公共空間活動，就不會產(chǎn)生最基礎(chǔ)的接觸。這就猶如蝴蝶效應(yīng)，沒有前面戶外公共空間活動做基礎(chǔ)其后的接觸也就不會出現(xiàn)，那么孤獨與交際之間的界限將變得更加明確，人與人之間要么老死不相往來，要么只有在不得已時才會有所接觸。因此，公共空間里的戶外活動為人們自然地交流創(chuàng)造了機會。

3.2 以戶部山步行街為例

徐州戶部山位于老城墻南門外，是市區(qū)文物古跡最集中、最具代表性的歷史地段，始建于明朝，興盛于明、清和民國年間。整體呈現(xiàn)外方內(nèi)圓的圈層結(jié)構(gòu)：外圈為商業(yè)街；中圈以圓形的環(huán)山路相隔，分布著居住區(qū)，是舊時徐州上層社會的主要居住地；內(nèi)圈以項羽戲馬臺為中心，明清時期建有文昌閣、東坡祠、奎星閣等。戶部山步行街地理位置優(yōu)越，屬于老城區(qū)的核心位置，它的建立緩解了老城中心區(qū)活動場地不足的問題。

1998年，徐州市對這一歷史街區(qū)進(jìn)行保護(hù)整治，2003年完工并全面投入使用，徐州市政府在初期對戶部山歷史街區(qū)的保護(hù)和再利用做了不小的努力，但是就步行街目前的狀態(tài)而言還是存在弊端。作為緩解老城區(qū)居民休閑娛樂的公共空間，步行街環(huán)境特色與細(xì)部設(shè)計還不充分。主要表現(xiàn)為各個空間的環(huán)境景觀趨同，主題雕塑、小品、鋪地裝飾等形式、特色還有待繼續(xù)完善；綠化、景觀小品太少，最應(yīng)該注意的是各空間供人們駐足、聊天、觀景的公共設(shè)施寥寥無幾，不能滿足居民的需求。其中，公共交通組織和停車的混亂令人頭痛，街區(qū)無法實現(xiàn)人車分流，交通混亂，公共停車空間不足，汽車的亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，從而破壞了整個街區(qū)舒適宜人的步行環(huán)境。公共空間元素的設(shè)置，如供人們休息的長椅，可以欣賞的噴泉、雕塑等，在步行街中應(yīng)該多多增加，以吸引人們停留和休息。正如揚?蓋爾在哥本哈根的調(diào)查研究中提到，“人們相互觀看作為一種樂趣，人們總會在靠近發(fā)生地，如室外咖啡座、舉辦活動的舞臺、音樂噴泉等臨近的地方觀看和圍坐。這樣就無形中拉近了人與人的距離，無論是觀看的人之間還是被看的人之間，距離都更近了一步，為人與人的交往提供先決條件。”

4 結(jié)語

公共空間面臨如何合理設(shè)計的問題，公共空間的設(shè)計不僅僅是建筑物、景觀的設(shè)計問題，重要的是以人為中心的設(shè)計，全方位地考慮人們的需求。只有設(shè)計出讓人們喜歡相聚的地方，才有可能改變?nèi)伺c人之間隔閡的、冷漠的關(guān)系，為人們之間的相互交流創(chuàng)造條件，使個人融入眾生之中，耳聞目睹人間萬象，豐富個人生活。

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篇7

青少年出版物主要是指適合滿13周歲到20周歲的青少年讀者閱讀和學(xué)習(xí)的讀物，這一時期的讀物對青少年成長尤為重要。目前的青少年讀物主要分為兩種載體：傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物和依托電子產(chǎn)品的數(shù)字出版物。傳統(tǒng)的出版是以印刷為基礎(chǔ)的，主要是通過紙為媒介進(jìn)行信息的復(fù)制和傳播， 表現(xiàn)形式主要以文字信息、插畫圖片、立體鏤空等作為設(shè)計形式來引導(dǎo)讀者閱讀。當(dāng)今社會是信息大爆炸的時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟為數(shù)字化期刊在市場上的成功奠定了基礎(chǔ)，為期刊帶來了新生和活力，利用網(wǎng)絡(luò)可以更快速和及時地掌握信息，預(yù)計未來的10年將是數(shù)字化圖書的高速發(fā)展時期。青少年對身邊新生事物的理解和學(xué)習(xí)能力都要比成年人強，但由于處于生理和心智向成年人的轉(zhuǎn)變成長期，對信息的判斷和處理上還需要得到社會的關(guān)注和教育，如何教育青少年已成為當(dāng)今教育任務(wù)中重中之重。

二、新媒介對傳統(tǒng)出版的影響

目前，我國青少年讀物中主要還是以傳統(tǒng)單調(diào)的紙質(zhì)圖書課本和教輔為主，雖然已經(jīng)出現(xiàn)一些印刷精美的百科類繪本圖書，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足青少年讀者的需求，在網(wǎng)絡(luò)海量信息中吸取健康的養(yǎng)分是我國5 800萬青少年網(wǎng)民亟待解決的社會問題。近年針對青少年網(wǎng)絡(luò)讀者的猛增，很多出版機構(gòu)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)商機，市場上開始出現(xiàn)了一批有編輯質(zhì)量和針對性的數(shù)字圖書。他們致力于將文學(xué)科普知識通過交互設(shè)計以人―機、機―人的交互形式，讓青少年更愿意去讀書，更容易理解和讀懂信息內(nèi)容。

三、交互設(shè)計在數(shù)字出版中青少年讀物發(fā)展的體現(xiàn)

交互設(shè)計作為一種讓產(chǎn)品易用、有效而讓人愉悅的技術(shù)，致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望：了解用戶在同場頻交互式彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點。數(shù)字圖書的編輯們應(yīng)用和掌握交互設(shè)計是制作出好圖書的重要環(huán)節(jié)。什么樣的數(shù)字圖書可以吸引青少年挑剔的目光，什么樣的圖書對青少年的教育可以起到積極作用呢？可以說，這一切正是交互設(shè)計在青少年圖書設(shè)計中的集中體現(xiàn)。數(shù)字互動圖書的到來，正日益影響和改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣和生活方式。所以，交互設(shè)計在出版領(lǐng)域具有相當(dāng)重要的研究價值。

1. 圖書與人之間交互關(guān)系的建立。只有用戶目標(biāo)群體的確定才能建立起好的交互設(shè)計。如今的青少年讀物不只要滿足學(xué)習(xí)功能，還要滿足他們的視覺、精神、教育等方面的要求。只有做到既滿足讀者的閱讀需求，又使讀者有個愉悅的心情， 那么這本書就完成了讀者想要做的事情，這樣的交互設(shè)計就成功了。使用者與書籍之間的信息得以交換，有請求和解答，需要書和讀者的共同參與，形成一個完整的交互過程。例如，青少年在閱讀時，觸摸圖書故事中的知識點時，這時書籍反饋給讀者的信息可以是視頻或音頻信息，而這一信息反饋正好與青少年在觸摸前潛意識里的閱讀目標(biāo)一致，這便是一次很好的交互體驗。

2. 數(shù)字出版青少年讀物中的交互設(shè)計方法。數(shù)字出版中，青少年讀物的交互方式是多種多樣的。觸摸和點擊是最基本的一種交互行為。青少年通過點擊屏幕上的故事圖案，便可以跟故事中的角色產(chǎn)生各種有趣的互動。如，學(xué)習(xí)英語的數(shù)字圖書就可以讓讀者跟著標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音來朗讀單詞，機器通過錄音和語音識別功能來判斷讀者的發(fā)音是否準(zhǔn)確，這樣讀者就會與機器有了互動。電子書除了有畫外音的故事講解，還可以（下轉(zhuǎn)54頁）（上接34頁）使讀物展現(xiàn)出閱讀的多種形式。青少年對畫面中物體的觸摸，書籍會反饋給讀者新的信息。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的新媒介讀物展現(xiàn)出百花爭艷的競爭態(tài)勢。青少年像一張白紙，染于蒼則蒼，染于黃則黃。因此，對于新媒體環(huán)境下的青少年閱讀必須加強引導(dǎo)，并在引導(dǎo)中注重提高其閱讀興趣，使之養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，從而達(dá)到增長知識的目的。對書籍信息的控制權(quán)是讀者交互行為的突出表現(xiàn)。例如，百科類圖書是青少年比較喜歡的，讀者在閱讀這類圖書時可以聲音影像與文字組合；或者在故事的中間穿插讀者之間的交流平臺，通過這種互動，青少年之間獲得新的知識。交互設(shè)計從信息的輸出和輸入的雙向溝通角度出發(fā)，新媒介針對青少年書籍設(shè)計的重點是如何使讀者能更好地“使用”，設(shè)計師需要將關(guān)注更多地放在青少年與新媒介出版物之間的關(guān)系上。利用新媒介的特點和信息時代的技術(shù)優(yōu)勢， 數(shù)字讀物就可應(yīng)用視頻、音頻、圖片、文字等素材，制作精深的集成教學(xué)模板。經(jīng)過議定、觀看、詮釋、發(fā)問，學(xué)生很快就能清晰地知道、了解課中形式，加深學(xué)生對讀物形式設(shè)身處地的印象。

四、交互設(shè)計在青少年讀物數(shù)字出版中的未來展望

在新媒介的信息時代里，如何給青少年帶來全新的閱讀體驗是考驗交互設(shè)計的重要課題。交互設(shè)計的核心是青少年的情感與體驗。如果書是讀者交流信息的平臺， 那么電子圖書就要使這個信息平臺的交流保持通暢。再漂亮的畫面圖案或再精彩生動的劇情，如果忽視了讀者的閱讀心理，那么這個用戶界面便不是個成功的界面了。無論是傳統(tǒng)出版還是數(shù)字出版，交互設(shè)計在青少年讀物中始終占有重要的地位。以用戶為中心的時代已經(jīng)到來，新的視覺表現(xiàn)方式在數(shù)字出版發(fā)展下應(yīng)運而生，藝術(shù)設(shè)計和數(shù)字出版等多種學(xué)科領(lǐng)域需要做出更廣泛的合作與創(chuàng)新，為青少年讀物帶來更多的愉悅和新體驗。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張亮.細(xì)節(jié)決定交互設(shè)計的成敗[M].北京：電子工業(yè)出版社，2009.

篇8

躋身于世界性的文化進(jìn)程之中，在國家飛速發(fā)展的同時，企業(yè)需要借助其網(wǎng)站、軟件等產(chǎn)品對國際化和本土化的適應(yīng)以便更好地走出國門，作為民族符號的語言和文化的傳播與交流也隨著信息社會的發(fā)展有了更多的途徑。世界范圍的漢語學(xué)習(xí)熱潮由來已久，面向母語非漢語者的中國漢語水平考試（HSK）也在各地得到普及，本文便是以奧地利格拉茨大學(xué)孔子學(xué)院與江蘇大學(xué)藝術(shù)學(xué)院合作開發(fā)的漢語水平考試（HSK）自測系統(tǒng)網(wǎng)站的界面改良設(shè)計過程為例，探討跨文化語境下的交互系統(tǒng)設(shè)計過程。

一、基于文化視角的用戶研究

“文化是一個無法簡單描述的復(fù)雜概念，它必須被詮釋?！盵2]設(shè)計的跨文化性，可理解為是聯(lián)結(jié)不同國家地域、不同民族人種之間的文化，越過物理距離的界限來完成情感交流的人與人、人與物之間的互動關(guān)系，這與交互設(shè)計本身的意義是十分契合的。

（一）Hofstede文化維度模型

Hofstede教授主持的文化因素對職場工作影響的研究是世界上最全面的文化比較研究之一，他也是國際公認(rèn)的第一個創(chuàng)造出國家文化維度實證模型的人。從1967年開始，Hofstede基于IBM公司在多個國家收集的員工調(diào)查數(shù)據(jù)，建立了Hofstede文化模型，并先后將六個維度加入其中：

1.權(quán)力差距（PDI）：代表社會的權(quán)利低層階級對權(quán)利分配不均的接受程度與預(yù)期值。

2.個人主義與集體主義（IDV）：這個維度代表人們對個人價值的衡量，系數(shù)偏高稱為個人主義。

3.男權(quán)主義與女權(quán)主義（MAS）：偏向男權(quán)主義的社會普遍表現(xiàn)出對于成就、英雄主義、名譽的追求，社會競爭意識更為強烈，而偏向女權(quán)主義的社會更有共識取向。

4.不確定規(guī)避（UAI）：不確定規(guī)避維度表示社會成員對不確定性及模糊性的不適程度。

5.長期趨向（LTO）：長期趨向維度可以理解為社會對價值、精神美德的追求，并不要求即時的回報。

6.放任與約束（IVR）：放任程度較高代表一個社會能夠允許相對自由地滿足人們享受生活及樂趣的追求，約束程度較高代表社會對需求滿足的抑制，并往往通過嚴(yán)格的社會規(guī)范來進(jìn)行調(diào)節(jié)。

Hofstede文化維度模型自提出以來已被廣泛應(yīng)用與社會、商業(yè)、教育及研究領(lǐng)域，隨著近年來交互設(shè)計的飛速發(fā)展，它也成為了世界各地設(shè)計師們的跨文化研究范例。

（二）基于文化因素模型的交互設(shè)計研究

Hofstede文化模型給了跨文化語境下交互設(shè)計的探索諸多啟示，是跨文化用戶研究的基礎(chǔ)，隨著時代的推移，許多設(shè)計師與研究人員在交互設(shè)計的理論探索與實踐中，通過對已有概念的反思與改良，取得了更進(jìn)一步的成果。

英國德比大學(xué)設(shè)計研究中心的Paula和Stephen對可以為不同文化背景用戶共享的系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行討論得出了目前針對用戶文化差異的界面設(shè)計的局限性，對文化決定的可用性問題進(jìn)行了深刻探究[3]；Jagne等人通過創(chuàng)建適合本土用戶使用情境的文化模型探討了整合界面設(shè)計中文化和社會因素隱喻的新興需求，提出了整合本領(lǐng)域問題的調(diào)查策略模型[4]；Andy Smith等提出了通用跨文化網(wǎng)站的開發(fā)過程模型，側(cè)重于研究本地網(wǎng)站吸引力審核如何影響設(shè)計過程、通過本地用戶的文化需求進(jìn)行網(wǎng)站對比的文化指紋概念、用戶評價的相關(guān)問題和跨文化團(tuán)隊的發(fā)展[5]。

二、漢語水平自測系統(tǒng)交互界面改良設(shè)計

（一）任務(wù)提出

奧地利格拉茨大學(xué)孔子學(xué)院與江蘇大學(xué)合作開發(fā)的漢語水平等級評估測試網(wǎng)站是為了讓用戶能在HSK備考期間掌握自己的漢語水平所在等級而推出的HSK輔助測試系統(tǒng)。本文以這個系統(tǒng)網(wǎng)站的交互界面改良設(shè)計為案例，首先以問卷形式對使用過本網(wǎng)站的海外留學(xué)生進(jìn)行用戶滿意度測試，問卷分為兩大部分，第一部分的1-15題主要就對本系統(tǒng)的整體反應(yīng)（1-3）、顯示（4.字符、5.組織6.屏幕序列）、系統(tǒng)信息（7.提示、8.信息提示）、系統(tǒng)性能（9.速度、10.可靠性）、可用性及用戶界面（11.色彩、12.反饋、13.對錯誤的回應(yīng)、14.系統(tǒng)消息和報告、15.系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及界面）這五個大類進(jìn)行用戶體驗調(diào)查，答案采用李克特量表形式，第二部分的第16題為用戶對系統(tǒng)的建議。調(diào)查最終收得有效問卷62份，由問卷第一部分五個大類的平均得分情況可知，系統(tǒng)性能類別的得分最高，達(dá)到了8.4分。但用戶對這個自測網(wǎng)站的整體印象評分、界面色彩和錯誤提示的評分分別是5.4、5.4、5.3，只略微超出了平均分值，說明這三個方面仍有改進(jìn)的空間。

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（溫州大學(xué)城市學(xué)院 信息工程分院，浙江 溫州 325015）

摘 要：針對交互設(shè)計這一涉及多個學(xué)科、多門課程和多種工具的課程，從改變課程內(nèi)容、授課模式和考核方式3方面提出改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，以學(xué)生學(xué)習(xí)活動為設(shè)計中心，以實際項目案例為驅(qū)動，全景仿真企業(yè)真實工作流程，有效提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 ：交互設(shè)計；活動理論；全景沉浸；教學(xué)改革

0 引 言

20世紀(jì)80年代產(chǎn)生的交互設(shè)計是一門關(guān)注交互體驗的新學(xué)科，交互設(shè)計是一種讓產(chǎn)品有用、易用進(jìn)而讓人想用的技術(shù)，致力于了解目標(biāo)用戶的期望、用戶與產(chǎn)品進(jìn)行交互的行為以及目標(biāo)用戶的心理和行為特征。交互設(shè)計涉及社會學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、工程學(xué)、語言學(xué)、計算機科學(xué)、信息學(xué)、軟件工程、美學(xué)等多個學(xué)科，而且在各個學(xué)科之間還保持著嚴(yán)密的科學(xué)邏輯[1]，因此交互設(shè)計是高等教育中一門綜合度高、理論與實踐結(jié)合緊密和注重動手能力培養(yǎng)的課程，課程涉及的相關(guān)傳統(tǒng)課程、設(shè)計工具達(dá)數(shù)十種之多。交互設(shè)計的課程目標(biāo)是通過講解交互設(shè)計的基本原理、流程和方法，使學(xué)生切實理解交互設(shè)計的內(nèi)涵和掌握設(shè)計工具的使用，從而具備扎實的交互設(shè)計能力，為后續(xù)課程做好鋪墊，但是采用傳統(tǒng)化的教學(xué)方法、散點化的教學(xué)內(nèi)容和終結(jié)化的考核方式，學(xué)生不容易進(jìn)入狀態(tài)，很難取得良好的教學(xué)效果，因而改革課程的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和考核方式就顯得格外重要。

1 現(xiàn)狀分析與目標(biāo)

傳統(tǒng)工程教育中交互設(shè)計通常是通過多門課程的學(xué)習(xí)共同完成，如人機交互設(shè)計、美學(xué)原理、平面設(shè)計基礎(chǔ)、網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)、二維動畫設(shè)計、心理學(xué)等課程，這些課程又分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和選修課等多種不同類型的課程，于是就帶來以下一些問題。

1）課程系統(tǒng)性差。

課程教學(xué)目標(biāo)不明確，每門課程都是其他課程的先修課程，但是上到最后都沒有解決最終目標(biāo)是什么的問題。傳統(tǒng)工程專業(yè)的教學(xué)通常只是針對軟件的操作方法進(jìn)行講授，課程中的內(nèi)容強調(diào)全面和系統(tǒng)，理論知識點講完后，以驗證式的實驗練習(xí)所講授的知識點，知識點多而散，幾個學(xué)期課程學(xué)習(xí)下來，學(xué)生往往只掌握了工具的使用方法，而沒有建立課程的系統(tǒng)性設(shè)計思想。

2）教學(xué)有效性差。

教學(xué)有效性的問題在高等教學(xué)中一直是一個重要的問題，1個學(xué)期上1門課，用2~3個學(xué)期上完相關(guān)課程，這種方式放在基礎(chǔ)理論課上有利于學(xué)生夯實基礎(chǔ)，但是針對實踐性很強的交互設(shè)計類課程，往往會造成花了大量的時間但是學(xué)生沒有掌握一技之長，進(jìn)入工作崗位后還要再培訓(xùn)，降低了就業(yè)競爭力的情況。

3）重技術(shù)、輕設(shè)計。

交互設(shè)計是多學(xué)科的交叉領(lǐng)域，藝術(shù)類專業(yè)容易過分關(guān)注設(shè)計而輕技術(shù)，同樣工程類專業(yè)教師在講授這門課程的時候則容易關(guān)注技術(shù)而淡化設(shè)計，這兩種傾向都不利于人才的有效培養(yǎng)，使得學(xué)生走上工作崗位后的職業(yè)發(fā)展前景受到制約。

4）脫離崗位實際。

學(xué)生在學(xué)校課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容與社會實踐有一定的差距，課程的實踐環(huán)節(jié)也以驗證性實驗為主，很難真正鍛煉學(xué)生的實際工程能力，學(xué)生走上工作崗位后需要重新適應(yīng)實際的工作流程和方式，整合自己的知識體系。

針對以上問題，交互設(shè)計采用項目驅(qū)動的模式進(jìn)行教育是行之有效的，在這個指導(dǎo)思路下，課程的設(shè)置安排是根據(jù)學(xué)生和教學(xué)項目的實際情況設(shè)計教學(xué)計劃的具體實施方案。教學(xué)過程是以學(xué)生學(xué)習(xí)活動為中心，以培養(yǎng)學(xué)生行為能力為目標(biāo)，在教師的行為引導(dǎo)下，通過企業(yè)實際工作流程全景沉浸式的活動形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生主動使用腦、心、手進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（1）改革課堂教學(xué)內(nèi)容。教師可改變課程與課程之間的物理割裂，整合多門專業(yè)課程的知識，使之融合為一個整體，形成符合知識脈絡(luò)、社會需求和企業(yè)實際的知識體系，同時要避免回到課程群這樣簡單的物理耦合模式；改變工科專業(yè)重技術(shù)、輕設(shè)計的理念，強調(diào)技術(shù)與設(shè)計并重的理念，為學(xué)生今后的職業(yè)生涯做出有益的鋪墊。

（2）改革課堂授課模式。教師可改革課堂的教學(xué)組織形式，采用分組合作的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行參與式和探究性學(xué)習(xí)，著力培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和鉆研問題的興趣[2]；同時，課堂教學(xué)在硬件環(huán)境和工作流程方面按照企業(yè)實際設(shè)計，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中全景沉浸于實際工作氛圍，鍛煉學(xué)生的社會能力。

（3）改革課程評價體系。教師可改變終結(jié)式的課程考核方法，關(guān)注學(xué)生的課程學(xué)習(xí)過程，采用關(guān)注學(xué)生自身發(fā)展的多維評價模式，采用教師評價和學(xué)生自評相結(jié)合、組內(nèi)互評和組間互評相結(jié)合、個人成績和小組成績相結(jié)合、學(xué)習(xí)能力和態(tài)度品質(zhì)相結(jié)合等方法，使評價形式從單一走向多元化。

2 活動理論與學(xué)生活動系統(tǒng)

學(xué)習(xí)的活動理論對學(xué)習(xí)實質(zhì)、學(xué)習(xí)類型、教學(xué)與發(fā)展的關(guān)系、教學(xué)的最佳方式等方面提出了獨特的見解。在學(xué)習(xí)的實質(zhì)方面，人類的學(xué)習(xí)是主體為了適應(yīng)社會生活的需要，以獲得處理事物的社會經(jīng)驗為目的而進(jìn)行的一種活動[3]。傳統(tǒng)教學(xué)理論源自工業(yè)時代人們對知識的頂禮膜拜，由此形成以知識傳授為中心的理論框架，但是由于立足點的偏頗，這種解釋不可避免地帶有經(jīng)驗性與局限性，而活動理論則強調(diào)知識、能力、態(tài)度在學(xué)生學(xué)習(xí)活動中的有機整合；同時，隨著時代的進(jìn)步，教學(xué)理論更強調(diào)對人格健全發(fā)展的關(guān)注，教學(xué)設(shè)計的重心亦不再是進(jìn)行知識的傳授，而在于學(xué)習(xí)活動該如何展開，因此如何合理構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)活動系統(tǒng)就成為了首要任務(wù)。學(xué)習(xí)活動系統(tǒng)如圖1所示。

根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)活動系統(tǒng)的組織圖，教師可以將學(xué)習(xí)活動分為6個基本要素：學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)資源與工具、學(xué)習(xí)任務(wù)分工和學(xué)習(xí)規(guī)則。

3 全新課程體系構(gòu)建

交互設(shè)計既是一門課，又是一個課程群，但并不是簡單地將幾門相關(guān)課程打包，而是從課程明確的最終目標(biāo)出發(fā)，分解實現(xiàn)目標(biāo)的學(xué)習(xí)路徑，發(fā)現(xiàn)知識的內(nèi)在聯(lián)系，結(jié)合實踐理清知識脈絡(luò)，從而最終確定教學(xué)過程和內(nèi)容。課程知識點組織模式如圖2所示。

課程可采用實際項目驅(qū)動模式進(jìn)行講授，課程設(shè)計主線圍繞交互設(shè)計的主體工作流程展開，實現(xiàn)多個學(xué)科理論知識、多門專業(yè)課程和多種專業(yè)設(shè)計工具的組合，同時相互穿插融合，以實際工作流程為主、相關(guān)知識工具為輔的方式開展。課程的內(nèi)容強調(diào)發(fā)現(xiàn)知識的內(nèi)在聯(lián)系，提煉各門課程相關(guān)知識點，結(jié)合實際項目理清知識脈絡(luò)，不追求細(xì)枝末節(jié)，強調(diào)知識體系的連貫性。

4 學(xué)習(xí)活動全景沉浸

在課程實際教學(xué)中，教師可以全景仿真企業(yè)實際工作場景和工作流程，基于學(xué)生學(xué)習(xí)活動的各個要素，以項目驅(qū)動為主線，組織學(xué)生參與項目設(shè)計和實施的全過程，在項目實施過程中完成教學(xué)任務(wù)。針對實際的工程項目，教師可對項目進(jìn)行分解拆分，在教學(xué)過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)难菔驹O(shè)計，然后讓學(xué)生分組圍繞各自的目標(biāo)進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，組內(nèi)分工共同完成項目，最后以項目完成的水平與程度評價學(xué)生是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。課程全景仿真企業(yè)真實工作流程，這樣各種理論的教學(xué)完全是為了目標(biāo)需要而準(zhǔn)備，學(xué)生全程沉浸在實際工作流程中，就更容易接受所學(xué)習(xí)的內(nèi)容并能很好地應(yīng)用所學(xué)知識和軟件。

課程教學(xué)任務(wù)根據(jù)具體的教學(xué)要求設(shè)置成為個體任務(wù)和團(tuán)隊任務(wù)，個人任務(wù)強調(diào)基本技能的掌握，團(tuán)隊任務(wù)強調(diào)合作性知識的學(xué)習(xí)和學(xué)生團(tuán)隊合作能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)根據(jù)教學(xué)任務(wù)也相應(yīng)采用獨立學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)兩種方式。小組協(xié)作活動中的學(xué)生可以將其在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習(xí)材料與小組中的其他成員共享，通過討論和演講的方式與其他小組成員分享，在此過程中，學(xué)生之間為了達(dá)到小組學(xué)習(xí)目標(biāo)，個體之間分工合作并采用對話、商討和爭論等形式對問題、設(shè)計效果、顏色的搭配進(jìn)行充分論證，以期獲得達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的最佳途徑。

5 多維評價促進(jìn)發(fā)展

單一使用課程最后的考試或考核結(jié)果評定一個學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)效果往往不夠科學(xué)，學(xué)生的平時學(xué)習(xí)過程和在此過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度顯得越來越重要，這也是企業(yè)對所需人才的一個重要評判標(biāo)準(zhǔn)。教師可改變終結(jié)式的學(xué)生課程成績考核辦法，采用促進(jìn)發(fā)展的多維評價體系，使評價形式從單一走向多元化[4]。

1）促進(jìn)發(fā)展的多元評價。

改變傳統(tǒng)評價中的教師單一評價為師生雙方共同參與的多維評價。針對學(xué)習(xí)過程，既有教師的日?？己撕蛯W(xué)習(xí)小組的相互評價，又有學(xué)生的自我評價；針對小組綜合實訓(xùn)項目作品，既有教師對作品的評價和小組對作品的自我評價，又有小組之間對作品的相互評價。

2）針對進(jìn)步的成功評價。

課程學(xué)習(xí)目標(biāo)把“不求人人成功，但求人人進(jìn)步”作為教學(xué)所追求的境界，促使學(xué)生發(fā)現(xiàn)并發(fā)展自己。教師指導(dǎo)學(xué)生將自身目標(biāo)定位在爭取不斷的進(jìn)步與提高上，強調(diào)縱向的比較，只要比自己過去有進(jìn)步就算達(dá)到了目標(biāo)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生成就感，形成內(nèi)驅(qū)力，從而增強學(xué)生的自信心和對小組的責(zé)任感。

3）提高素質(zhì)的綜合評價。

分組學(xué)習(xí)可以改變學(xué)生獨自學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要求學(xué)生具有較強的合作精神和合作能力，活動理論指導(dǎo)下的教學(xué)設(shè)計為其引入了對學(xué)習(xí)的社會文化環(huán)境的關(guān)注，因此在評價時除了關(guān)注小組中每個成員取得的成績外，學(xué)習(xí)者的合作態(tài)度和合作技能技巧也是評價的重要方面，強調(diào)要學(xué)會正確認(rèn)識自我和他人、主動地參與和交往、相互欣賞與學(xué)習(xí)、正確處理認(rèn)知的矛盾和沖突，每一項學(xué)習(xí)任務(wù)不僅包括學(xué)習(xí)目標(biāo)還包括學(xué)習(xí)者各方面綜合素質(zhì)與能力的提升。

6 結(jié) 語

為了提高學(xué)生培養(yǎng)的有效性，根據(jù)“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”和項目驅(qū)動的教學(xué)思想，我們針對課程制定相應(yīng)的教學(xué)方案，撰寫全新的教學(xué)大綱、進(jìn)度表和詳細(xì)教案，改變原有的傳統(tǒng)教學(xué)模式，以學(xué)生學(xué)習(xí)活動為設(shè)計中心，以實際項目案例為驅(qū)動，全景仿真企業(yè)真實工作流程，將多個學(xué)科、多門課程和多種工具的內(nèi)容整合在課程中，這樣各種理論的教學(xué)完全是為了目標(biāo)需要而準(zhǔn)備。學(xué)生全程沉浸在實際工作流程中，就更容易接受所學(xué)習(xí)的內(nèi)容并能很好地應(yīng)用所學(xué)知識和所學(xué)工具，從而在交互設(shè)計的設(shè)計理念和技術(shù)水平兩方面取得明顯的進(jìn)步，最終使學(xué)生切實掌握交互設(shè)計的流程，培養(yǎng)出高素質(zhì)專業(yè)人才。

基金項目：浙江省2013年高等教育教改項目（kg2013603）。

第一作者簡介：涂嘉慶，男，溫州大學(xué)城市學(xué)院信息工程分院副院長和副教授，研究方向為數(shù)字媒體應(yīng)用與設(shè)計，tujiaqing@wzu.edu.cn。

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篇10

關(guān)鍵詞：微交互設(shè)計；B2C電商網(wǎng)站；簡約主義；用戶體驗

1本課題的研究背景

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及不僅改變了消費者傳統(tǒng)消費觀念，也促使越來越多的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，企業(yè)科學(xué)化的管理發(fā)展理念和中國設(shè)計行業(yè)的進(jìn)步與完善使得部分B2C網(wǎng)站呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。然而隨著物質(zhì)文明與精神文明的進(jìn)步，網(wǎng)購者的消費心理不再是簡單地?fù)碛猩唐?，愉悅、簡潔、人性化、個性化的購物體驗成為消費購物的重要組成部分。微交互注重細(xì)節(jié)、簡化交互行為，追求細(xì)微之處的實用性、易用性、簡潔性的設(shè)計理念很好地迎合了現(xiàn)代消費者的購物需求，成為提升B2C網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，樹立品牌形象，獲得穩(wěn)定消費群體的重要組成部分。

2微交互設(shè)計定義

“微交互設(shè)計”由美國知名交互設(shè)計師DanSaffer提出，“微”指代細(xì)節(jié)，微交互即是指交互中的細(xì)節(jié)設(shè)計。在微交互設(shè)計過程中通過深層次的解構(gòu)、簡化、重組設(shè)計細(xì)節(jié)，使交互設(shè)計變得簡約、優(yōu)雅、人性化，以達(dá)到流(Flow）的用戶體驗狀態(tài)。積極心理學(xué)大師齊克森米哈里（MihalyCsikszentmihalyi）曾這樣定義流：“當(dāng)人們?nèi)硇牡赝度氲侥硞€活動時，他們會對周圍的事物視而不見。這種狀態(tài)被稱為流（Flow)?！毕鄬τ谟脩舳裕瑑?yōu)秀的微交互是看不到設(shè)計規(guī)則的，在交互過程中用戶將會達(dá)到一種沉醉式的融入狀態(tài)，并樂意完成目標(biāo)任務(wù)。微交互在設(shè)計形式上與傳統(tǒng)全局式的設(shè)計略有不同，主要采用解構(gòu)與重組的設(shè)計方法，把整體的交互流程細(xì)分為無數(shù)個細(xì)小的交互模塊，分析對比每個微交互模塊存在的必要性與合理性，刪除價值率較低的微設(shè)計組成部分，進(jìn)而深化細(xì)節(jié)設(shè)計，最后將微交互模塊進(jìn)行合理化的組合以創(chuàng)建簡約的交互設(shè)計模式。

3微交互與B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化關(guān)系

傳統(tǒng)理念認(rèn)為，知名的電子商務(wù)網(wǎng)站擁有大量的穩(wěn)定消費群體，消費者也愿意選擇知名度比較高的品牌網(wǎng)站，而對于電子商務(wù)管理者來說，網(wǎng)站的品牌創(chuàng)立與經(jīng)營涉及眾多相關(guān)因素，產(chǎn)品質(zhì)量、網(wǎng)站媒體宣傳、穩(wěn)定的消費群體、大的客戶流量、優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計、良好的用戶體驗、好的商業(yè)模式和盈利等。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”的提出，我國首部《電子商務(wù)法》即將頒布，B2C電子商務(wù)十幾年的發(fā)展，使得其設(shè)計也相對比較成熟，積累了一定的B2C設(shè)計法則，但是設(shè)計的同質(zhì)化，消費者網(wǎng)購意識的成熟與理性都會影響網(wǎng)站品牌形象的塑造。“設(shè)計需要滿足情境中的目標(biāo)，一方面，設(shè)計必須適合它所在的場所，另一方面，使用情境決定了用戶在什么情況下對產(chǎn)品產(chǎn)生期望值，期望值是用戶體驗最基本要素?！盵1]微交互是交互設(shè)計的基本組成部分，從微交互設(shè)計角度探討B(tài)2C網(wǎng)站界面設(shè)計實際上是從交互設(shè)計的本源來完善細(xì)化交互設(shè)計。通過微交互對B2C網(wǎng)站的再設(shè)計與優(yōu)化，創(chuàng)建合理的信息架構(gòu)、恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容與優(yōu)雅的視覺設(shè)計，在細(xì)節(jié)設(shè)計與整體的用戶體驗上潛移默化吸引和影響消費者，減弱甚至抵消用戶在購買的某些FUD情緒，建立購買信心并獲信任，使其在同類B2C網(wǎng)站中脫穎而出。

4微交互在B2C網(wǎng)站中的設(shè)計原則

雖然微交互設(shè)計的提出與發(fā)展時間較短，但在交互設(shè)計的研究基礎(chǔ)上，B2C網(wǎng)站的微交互在細(xì)節(jié)設(shè)計過程中也遵循一定的設(shè)計法則，簡約、統(tǒng)一、個性化、防錯性等設(shè)計原則對于細(xì)節(jié)的再設(shè)計與優(yōu)化都有一定的指導(dǎo)作用。

4.1簡約主義設(shè)計原則

簡約主義作為一種被各領(lǐng)域不斷追隨和探索的思想潮流，其主要來源于西方現(xiàn)代主義建筑設(shè)計，米斯•凡德羅提出“少即是多”，勒•柯布西耶倡導(dǎo)的“純凈的形體”與沃爾特•格羅佩斯的結(jié)構(gòu)主義都反對多余的裝飾，推崇簡約主義，強調(diào)功能在設(shè)計中的主要地位。簡約主義雖然來源于西方現(xiàn)代主義，但是在古老的中國傳統(tǒng)文化中的發(fā)展已極具歷史，老子提出：“少則得，多則惑?！笨鬃釉凇稑酚?#8226;樂論篇》中提到：“大樂必易，大禮必簡”。莊子的“樸素而天下莫能與之爭美”。宋代畫家葛守昌提倡：“精而造疏，簡而意足”，都強調(diào)事物的本質(zhì)在于回歸極致的樸素，繁中求簡，重在掌握事物的發(fā)展規(guī)律。不論是西方現(xiàn)代主義還是東方傳統(tǒng)思想，衍生至如今引領(lǐng)設(shè)計潮流的簡約主義設(shè)計，在設(shè)計的表達(dá)上同樣遵循著相同的藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：強調(diào)設(shè)計對物質(zhì)自然形態(tài)的表達(dá)，去除不必要的裝飾，用簡潔的元素表現(xiàn)事物的本質(zhì)，講究節(jié)奏、韻律、一致性，注重留白與對比，追求空間上的自由。但是在設(shè)計最終的藝術(shù)形態(tài)表現(xiàn)上也存在差異，西方設(shè)計強調(diào)構(gòu)圖的嚴(yán)謹(jǐn)性和設(shè)計元素的理性應(yīng)用，注重功能性和視覺上的和諧之美，而東方的儒道、禪宗則更多追求意境里的空靈、恬淡與自由，崇尚情感意境的升華。相對于復(fù)雜的用戶界面，簡約主義界面易于使用，讓用戶掌握主動權(quán)，更符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的瀏覽模式，更利于創(chuàng)建流暢的用戶體驗環(huán)境。簡約主義不僅注重視覺層面上的簡化設(shè)計，同時在結(jié)構(gòu)層面簡化操作行為，傳承儒道、禪宗等古老的文化哲學(xué)，將禪宗美學(xué)中淡然、自由、愉悅、寧靜的精神理念融入交互設(shè)計當(dāng)中，追求高層次的娛樂需求層次理論即高級別的流式用戶體驗。在簡約主義風(fēng)格設(shè)計中，美國saks官網(wǎng)設(shè)計表現(xiàn)尤為突出，界面采用統(tǒng)一的黑白灰三色，不添加任何其他顏色，利用黑白色塊區(qū)域構(gòu)成和諧簡約的界面風(fēng)格。廣告圖采用極具創(chuàng)意的簡約藝術(shù)拍攝手法，意在將用戶的視線吸引在主要商品上，避免其他多余裝飾的干擾。

4.2個性化設(shè)計原則

個性化是微交互設(shè)計原則的重要構(gòu)成部分，個性化與統(tǒng)一性在網(wǎng)站設(shè)計中并不是矛盾對立面，而是密不可分的協(xié)作與輔助的關(guān)系，統(tǒng)一的設(shè)計規(guī)律之下，在不影響用戶購物流暢性的情況適當(dāng)?shù)丶尤雮€性化元素，營造隨和自由的購物環(huán)境，避免網(wǎng)站同質(zhì)化的交互體驗。個性化的情感互動一直是B2C網(wǎng)站不斷追求而又難以達(dá)到的設(shè)計高度，設(shè)計不當(dāng)極易引起用戶反感，但是消費者都是情感豐富的復(fù)雜群體，個性化、人性化的設(shè)計很容易激發(fā)消費者的情感共鳴。恰當(dāng)?shù)膫€性化設(shè)計會給消費者帶來無限的驚喜，驚喜作為人類積極情緒的本能反應(yīng)會讓顧客戶忽略周邊元素，減弱潛在抗拒感并重新定位產(chǎn)品價值，打破某些阻止用戶注冊和購買的大腦思維模式，激發(fā)消費者潛在的購物欲望。但是人與生俱來的情感靈敏度，不容許設(shè)計個性化的做作與欺騙，所以在個性化設(shè)計的過程中，要充分考慮用戶體驗心理，根據(jù)內(nèi)容和消費者的不同定制個性化設(shè)計，不同的情境中運用不同的設(shè)計策略。界面設(shè)計不是無聲的控制面板而是消費者與網(wǎng)站互動的場景媒介，個性化互動的過程加深了用戶對網(wǎng)站的認(rèn)知與記憶，利于網(wǎng)站品牌魅力的傳播，進(jìn)而樹立持久的品牌忠誠度。在個性化需求設(shè)計中Photojojo電子商務(wù)網(wǎng)站一直做的比較成熟。為吸引消費者的購買，經(jīng)常在網(wǎng)站細(xì)節(jié)設(shè)計中添加個性化用戶需求設(shè)計元素。在購物車按鈕和產(chǎn)品圖片展示區(qū)域設(shè)置定位狀的圖標(biāo)，標(biāo)簽注明“DONOTPULL”吸引用戶的好奇心，當(dāng)用戶抵擋不住誘惑點擊按鈕，會突然出現(xiàn)橘紅色的木偶手臂，將界面拉向產(chǎn)品說明，用戶驚奇興奮之余，會更多的注意到了商品的其他細(xì)節(jié)信息，這種人性化的設(shè)計很好的避免了用戶錯過重要的商品信息，同樣有效的增加了用戶的購買率。

4.3防錯性設(shè)計原則

防錯性是微交互設(shè)計人性化的重要表現(xiàn)，防錯性原則不是要求用戶一定不出錯，而是通過細(xì)節(jié)的再設(shè)計最大限度降低用戶出錯所造成的損失。不論從系統(tǒng)設(shè)計還是用戶使用角度來分析不出錯是極其困難的。防錯性原則首要任務(wù)是提前預(yù)知用戶可能出現(xiàn)的錯誤并進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計調(diào)整，區(qū)分用戶必填和選填內(nèi)容，提供默認(rèn)選項和按鈕，系統(tǒng)自動保存默認(rèn)選項以簡化繁瑣的操作步驟，減少用戶的工作量，從而減少或者避免用戶犯錯。而對于無法規(guī)避的錯誤，在設(shè)計錯誤消息時，不僅要相應(yīng)地傳達(dá)錯誤類型，并最大程度上給予錯誤的改正意見，同時保持設(shè)計模式、文案語義的一致性與人性化。對于防錯性，亞馬遜提供了非常人性化的設(shè)計服務(wù)，紅色標(biāo)出出錯的位置，同時自動糾正錯誤信息，較為精確的給予正確信息并給出修改建議，最大限度降低了用戶的操作損失。

5結(jié)語

德國著名工業(yè)設(shè)計師迪特•拉姆斯（DieterRams）說：“我認(rèn)為細(xì)節(jié)比藍(lán)圖更重要。沒有細(xì)節(jié)，一切皆是空談。細(xì)節(jié)是本質(zhì)，是評價質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)?！蔽⒔换ピO(shè)計最重要的價值是其細(xì)微之處的實用性、易用性、簡潔性。微交互設(shè)計實質(zhì)上是交互設(shè)計的本質(zhì)，是交互設(shè)計的細(xì)化，以更細(xì)微、全面的視角重新審視和完善交互設(shè)計。微交互設(shè)計的本質(zhì)在于服務(wù)用戶，簡化設(shè)計去除多余的裝飾，創(chuàng)建簡潔的交互流程和樸素優(yōu)雅的界面風(fēng)格，讓用戶享受自由愉悅的購物體驗。

注釋

①《設(shè)計》中“移動支付平臺設(shè)計中的交互體驗研究”北方工業(yè)大學(xué)工業(yè)設(shè)計系劉勇翔歐婧

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