商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)范文

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篇1

《2018年數(shù)據(jù)智能生態(tài)報(bào)告》結(jié)合TalkingData在助力行業(yè)發(fā)展變革中積累的經(jīng)驗(yàn)，梳理了當(dāng)下中國數(shù)據(jù)智能市場(chǎng)的發(fā)展歷程和未來走向，給出了數(shù)據(jù)智能、數(shù)據(jù)智能平臺(tái)的定義和時(shí)代的特性。本報(bào)告洞察了數(shù)據(jù)智能時(shí)代的本質(zhì)，分析了數(shù)據(jù)智能市場(chǎng)行業(yè)全景及痛點(diǎn)，并為不同類型的企業(yè)提供應(yīng)對(duì)策略，倡議積極推動(dòng)行業(yè)合作，共建數(shù)據(jù)智能平臺(tái)。

現(xiàn)今無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，都非常重視對(duì)于數(shù)據(jù)的收集、處理、算法的精煉以及最終對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的應(yīng)用。但是如何在這樣一個(gè)以數(shù)據(jù)智能時(shí)代中，采取有效的措施和行動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的提煉，利用數(shù)據(jù)智能去改變企業(yè)決策、改善人類生活？這是我們需要共同來探討的。

一、數(shù)據(jù)智能的定義與本質(zhì)

著名圖靈獎(jiǎng)得主Jim Gray提出的四大范式，可以很好地幫助我們梳理科學(xué)的演進(jìn)。其中前三大范式，在人類文明發(fā)展的歷史長河中幫助我們更好的記錄、歸納和模擬現(xiàn)實(shí)世界；而進(jìn)入數(shù)據(jù)智能時(shí)代，在機(jī)器學(xué)習(xí)、分布式計(jì)算等技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)逐漸呈現(xiàn)出高維度、高階態(tài)、異構(gòu)性的形勢(shì)，能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理和挖掘，并且通過建模、工程等方式來解決實(shí)際的預(yù)測(cè)和決策問題，最終實(shí)現(xiàn)決策的行動(dòng)，則為“數(shù)據(jù)智能”。

數(shù)據(jù)智能也和數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)據(jù)工程、數(shù)據(jù)分析等概念息息相關(guān)，但數(shù)據(jù)智能作為一個(gè)獨(dú)立的概念，和其它幾個(gè)名詞最大的區(qū)別在于：

數(shù)據(jù)智能的目的是“預(yù)測(cè)”和“決策”，而非“分析”或者“展示”。

由于數(shù)據(jù)智能指向決策，所以用來判斷數(shù)據(jù)智能的效率和價(jià)值就在于其決策的結(jié)果產(chǎn)生的可衡量的商業(yè)價(jià)值。

數(shù)據(jù)智能產(chǎn)出的過程中需要一個(gè)強(qiáng)有力的能夠承載和調(diào)動(dòng)一系列智能數(shù)據(jù)、核心模型以及面向不同情境的數(shù)據(jù)處理能力的數(shù)據(jù)智能平臺(tái)。

最終呈現(xiàn)出有封裝的、有交互界面的可以一定程度上替代人工決策的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品。

從商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)上來說，數(shù)據(jù)智能平臺(tái)指數(shù)級(jí)地加速了數(shù)據(jù)和人的智慧，其價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一方面體現(xiàn)在聚合效應(yīng)，即從數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用最終形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品過程中，實(shí)際上遵循價(jià)值“微笑曲線”；數(shù)據(jù)智能通過聚合各個(gè)環(huán)節(jié)的剩余價(jià)值，從而提升整條價(jià)值鏈的價(jià)值。

第二方面體現(xiàn)在加速效應(yīng)。在數(shù)據(jù)的獲取和應(yīng)用的這些環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)的價(jià)值鏈已經(jīng)從單一的線性結(jié)構(gòu)逐漸演變成為模塊與模塊之間互相交叉融合的復(fù)雜架構(gòu)。數(shù)據(jù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都都能夠得到數(shù)據(jù)智能平臺(tái)的加速，產(chǎn)生更多價(jià)值。綜上，通過打通數(shù)據(jù)價(jià)值鏈，可以集中剩余價(jià)值、降低數(shù)據(jù)成本、提高資源配置，從而獲得數(shù)據(jù)智能所帶來的價(jià)值紅利。

二、數(shù)據(jù)智能平臺(tái)的使命與能力

數(shù)據(jù)智能平臺(tái)/數(shù)據(jù)中臺(tái)的使命有兩件事：幫助企業(yè)更好的“看現(xiàn)在”——對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的治理；幫助企業(yè)更好的“看未來”——對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘?qū)ξ磥淼念A(yù)測(cè)；“看現(xiàn)在”的目的最終是為了更好的“看未來”，這是因?yàn)樵跀?shù)據(jù)智能時(shí)代，數(shù)據(jù)的量級(jí)和異構(gòu)的程度都極其復(fù)雜，千里之行始于足下，因此這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能的第一步，也是決定數(shù)據(jù)智能價(jià)值實(shí)現(xiàn)最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)。具體進(jìn)一步來說，這兩個(gè)能力拆開后又包括了以下這些能力要素：為了更好“看現(xiàn)在”連接、共享、安全；以及為了更好“看未來”的管理、科學(xué)與工程。

數(shù)據(jù)中臺(tái).png

1、連接，提高數(shù)據(jù)維度及飽和度。連接不強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)的擁有，而強(qiáng)調(diào)能夠觸及和返回的數(shù)據(jù)的廣度、豐富程度。將不同來源的數(shù)據(jù)匯聚和連接起來形成更豐富的數(shù)據(jù)維度，是數(shù)據(jù)智能平臺(tái)的使命。

2、共享，通過OPAL實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值流轉(zhuǎn)。共享能力是評(píng)估一個(gè)數(shù)據(jù)智能平臺(tái)是否合格的首要標(biāo)準(zhǔn)。共享不代表要完全的透明，而是通過像OPAL（Open Algorithms，開放算法庫）這樣的技術(shù)框架去構(gòu)建一個(gè)合理的、區(qū)分權(quán)限的、能夠保護(hù)數(shù)據(jù)同時(shí)讓知識(shí)的價(jià)值流轉(zhuǎn)的機(jī)制。

3、安全，推動(dòng)數(shù)據(jù)安全合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的建立。安全合規(guī)是重中之重。一個(gè)數(shù)據(jù)智能平臺(tái)是中立的、合法合規(guī)的，它中間涉及到的各項(xiàng)任務(wù)都應(yīng)該是安全且合規(guī)的，具有安全管理、用戶管理、平臺(tái)接入與使用的審計(jì)、調(diào)優(yōu)和保障高可用性和容災(zāi)的能力。

4、管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資源化。管理是數(shù)據(jù)智能平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的起步，讓數(shù)據(jù)的排列有序、結(jié)構(gòu)趨同，可以被進(jìn)一步的分域、保存、備份、重新組合，形成更多的協(xié)同價(jià)值。

5、科學(xué)，提升決策的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)科學(xué)是探索數(shù)據(jù)價(jià)值的流程，也是數(shù)據(jù)價(jià)值被挖掘的核心過程。數(shù)據(jù)的價(jià)值不是一次成型的，數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘依賴與不斷假設(shè)、分析、驗(yàn)證、校準(zhǔn)的反復(fù)迭代過程，最終才能凝聚沉淀成模型和解決的方案。

6、工程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的快速轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)能夠直接變成決策，中間需要工程來構(gòu)建環(huán)境，實(shí)現(xiàn)匯聚、仿真和自動(dòng)化。工程這個(gè)因素將數(shù)據(jù)和算法、工具和能力有機(jī)的結(jié)合起來，最終形成一個(gè)封裝的、內(nèi)部自成體系的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品。

有了以上六個(gè)能力因素，數(shù)據(jù)智能平臺(tái)才得以成為一個(gè)獨(dú)特的平臺(tái)，也成為企業(yè)想要快速構(gòu)成數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的必需平臺(tái)。

三、數(shù)據(jù)智能市場(chǎng)的發(fā)展與痛點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能等科技的飛速進(jìn)步，數(shù)據(jù)量級(jí)的增長、計(jì)算能力的提升、存儲(chǔ)的便捷化等推動(dòng)數(shù)據(jù)智能市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)市場(chǎng)從以傳統(tǒng)IT企業(yè)為代表的軟件時(shí)代，到以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為代表的數(shù)據(jù)時(shí)代，再到以數(shù)據(jù)智能企業(yè)的生態(tài)時(shí)代，數(shù)據(jù)的支撐和驅(qū)動(dòng)因素越發(fā)成熟。隨著終端的智能化、數(shù)據(jù)異構(gòu)化、商業(yè)問題復(fù)雜性的提高，數(shù)據(jù)智能市場(chǎng)也向著萬億級(jí)別的市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)發(fā)。

對(duì)企業(yè)客戶來說，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同階段面臨著不同痛點(diǎn)問題，但是總結(jié)來說會(huì)有如下幾類：

第一、業(yè)務(wù)管理者或高管不知道怎么構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) / 數(shù)據(jù)能力；

第二、缺人，缺人，還是缺人;不知道從哪里獲取這類人才，或者人才掌握的是上一階段發(fā)展所需的知識(shí)；

第三、客戶沒有透徹地理解數(shù)據(jù)能力和企業(yè)業(yè)務(wù)能力之間的關(guān)系:無法與客戶商業(yè)決策所對(duì)應(yīng)的商業(yè)指標(biāo)綁定；

第四、相應(yīng)數(shù)據(jù)雖形成閉環(huán)但是數(shù)據(jù)閉環(huán)本身太小或者太過封閉，能夠解決的問題過少、過小。

客戶側(cè)出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)了整個(gè)數(shù)據(jù)行業(yè)目前面對(duì)的深層次問題。那么為什么要有數(shù)據(jù)智能平臺(tái)呢？有數(shù)據(jù)智能平臺(tái)的在位企業(yè)才能幫助客戶解決上述問題。對(duì)于數(shù)據(jù)行業(yè)的從業(yè)者來說，數(shù)據(jù)獲取已經(jīng)不是問題，但是單一數(shù)據(jù)源的維度價(jià)值有限、數(shù)據(jù)需要共享才有價(jià)值；其次，數(shù)字業(yè)務(wù)推陳出新速度非?？欤鲾?shù)據(jù)源及應(yīng)用廠商各自造輪子，很難形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，缺少行業(yè)的分工和合作；法律法規(guī)包括網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)規(guī)范等還在不斷完善，數(shù)據(jù)安全成為桎梏所有數(shù)據(jù)價(jià)值共享的主要鴻溝；數(shù)據(jù)與商業(yè)場(chǎng)景割裂，缺乏行業(yè)洞察，很難進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化；最后，專業(yè)數(shù)據(jù)人才缺乏，大多數(shù)都集中在數(shù)據(jù)行業(yè)的從業(yè)企業(yè)中，留給傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升的人才十分有限。目前高校等培養(yǎng)機(jī)構(gòu)供給還處在緩慢加速的過程中，行業(yè)人才空缺加大。因而需要這樣一個(gè)數(shù)據(jù)智能平臺(tái)來通過能力的共創(chuàng)、復(fù)用、沉淀等，促進(jìn)企業(yè)前端業(yè)務(wù)或者數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品的效率、協(xié)同和創(chuàng)新。

為了解決以上的痛點(diǎn)問題，無論是對(duì)于客戶企業(yè)還是對(duì)于數(shù)據(jù)行業(yè)的在位企業(yè)來說，都需要出現(xiàn)一家企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來主導(dǎo)數(shù)據(jù)智能平臺(tái)/數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)，這個(gè)新的數(shù)據(jù)智能平臺(tái)/數(shù)據(jù)中臺(tái)的存在，才能打破傳統(tǒng)價(jià)值分工、重構(gòu)數(shù)據(jù)行業(yè)的生態(tài)全景，全面提高行業(yè)的價(jià)值產(chǎn)生的能力。

四、數(shù)據(jù)智能行業(yè)全景與玩家分類

大數(shù)據(jù)行業(yè)誕生以來，大多數(shù)企業(yè)在不同的商業(yè)模式上進(jìn)行試水。如果把整個(gè)行業(yè)分為標(biāo)準(zhǔn)化/產(chǎn)品化、客制化/服務(wù)化的縱向坐標(biāo)以及數(shù)據(jù)和軟件工具的橫向坐標(biāo)，究竟是將數(shù)據(jù)作為護(hù)城河，還是產(chǎn)出成型高效的軟件應(yīng)用工具，如何在數(shù)據(jù)加工程度和軟件工具、客制化和標(biāo)準(zhǔn)化中找到一個(gè)平衡，也是當(dāng)下數(shù)據(jù)企業(yè)思考與探索的問題。我們可以以此為維度，分為以下六種商業(yè)模式：數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)交易、市場(chǎng)智能、SaaS、數(shù)據(jù)產(chǎn)品和解決方案。處于不同商業(yè)模式的企業(yè)在整個(gè)數(shù)據(jù)智能行業(yè)中的身份與角色也不盡相同，他們有著不同的速贏關(guān)鍵因素和策略（見報(bào)告詳解）；但是在智能數(shù)據(jù)時(shí)代，這些不同類型的企業(yè)都在不約而同的自主發(fā)展數(shù)據(jù)智能平臺(tái)，或者與行業(yè)中的數(shù)據(jù)智能平臺(tái)形成深度的合作。

更多的合作呼喚更靈活的合作方式。不同于普通的平臺(tái)類企業(yè)，數(shù)據(jù)智能平臺(tái)需要同時(shí)包含數(shù)據(jù)、工具、算法和服務(wù)多個(gè)要素，不同要素的組合需要用不同的商業(yè)模式進(jìn)行變現(xiàn)，甚至?xí)淖儍r(jià)值分布、突破傳統(tǒng)的、單向的客戶關(guān)系甚至是競(jìng)爭關(guān)系。因此數(shù)據(jù)智能平臺(tái)需要更加開放和靈活的商業(yè)模式支持不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)和不同定位的合作伙伴進(jìn)行合作，形成協(xié)同作用。突破傳統(tǒng)的技術(shù)合作伙伴或者是聯(lián)合建模合作伙伴、數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品合作伙伴的合作方式，真正跨越簡單的客戶的概念的新型客戶類型，與數(shù)據(jù)智能平臺(tái)/數(shù)據(jù)中臺(tái)類企業(yè)構(gòu)建按照效果分成的成效合作伙伴關(guān)系。

五、數(shù)據(jù)智能的發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)策略

數(shù)據(jù)智能還有很多需要研究和解決的問題。但是在變道初期如果不能快速跟上，必將會(huì)錯(cuò)失在一次新的產(chǎn)業(yè)革命（甚至是一個(gè)新的文明時(shí)代）中的趕超良機(jī)。因此，必須要認(rèn)清形勢(shì)，把握趨勢(shì)，積極謀劃，推動(dòng)發(fā)展。具體來說，未來中國數(shù)據(jù)智能行業(yè)的發(fā)展會(huì)呈“兩化”趨勢(shì)——生態(tài)化和開源化。

篇2

在國內(nèi)，大多太陽能產(chǎn)品是通過整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)能及規(guī)模的提升和成本的降低來推動(dòng)普及。同時(shí)，太陽能企業(yè)通過提升產(chǎn)能，堅(jiān)持技術(shù)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新，提升生產(chǎn)效率，重視管理和營銷、降低單臺(tái)成本來加快太陽能的普及。通過廠商聯(lián)合讓利消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)太陽能價(jià)格平民化，讓更多的消費(fèi)者認(rèn)可并安裝太陽能。 一些廠商也開始扁平化渠道，把廠家的輻射能力滲透到縣鄉(xiāng)市場(chǎng)，通過降低中間環(huán)節(jié)為零售價(jià)格的降低打下基礎(chǔ)。

另外，廠家把太陽能行業(yè)當(dāng)前的過度促銷戰(zhàn)回歸到營銷的本源產(chǎn)品上，通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新提升企業(yè)的競(jìng)爭力，中小企業(yè)也需要以招商為重心轉(zhuǎn)移到育商強(qiáng)商上，重視經(jīng)銷商培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商經(jīng)營理念和銷售能力，建設(shè)樣板市場(chǎng)和根據(jù)地市場(chǎng)，方能在太陽能洗牌期立足于市場(chǎng)。通過為客戶和用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升企業(yè)和品牌形象，進(jìn)而促進(jìn)銷量的提升。那么，今后一段時(shí)期太陽能如何進(jìn)行深度營銷來開疆拓土，沖出諸多“樊籬”?

強(qiáng)化保護(hù)的專業(yè)化細(xì)分

從一定的意義上說，2012年是太陽能熱利用行業(yè)開始發(fā)生顛覆性變化的一年。在這一年中，行業(yè)將會(huì)更加清晰地走向?qū)I(yè)化時(shí)代，進(jìn)入專業(yè)細(xì)分時(shí)代，城市市場(chǎng)重新被關(guān)注并開始破題，重新審視渠道問題，并開始構(gòu)建太陽能熱水器的服務(wù)體系。市場(chǎng)上的大企業(yè)和確定了自己發(fā)展戰(zhàn)略的中型企業(yè)，如皇明、力諾瑞特、太陽雨、四季沐歌、桑樂、天普、元升等太陽能企業(yè)，更加關(guān)注城市市場(chǎng)的發(fā)展，并從各個(gè)層面和角度上著手，尋找破題之策。

目前，在城市市場(chǎng)上，只有商專賣店和工程商兩種操作模式，而且發(fā)展非常緩慢。更多更多太陽能企業(yè)將會(huì)從與房地產(chǎn)商戰(zhàn)略合作、房地產(chǎn)設(shè)計(jì)規(guī)劃過程中太陽能產(chǎn)品的置入、熱水器產(chǎn)品的建筑模塊化、熱水器工廠的BOT合作模式、甚至是熱水器的能源合同管理模式等多方面開展探索。同時(shí)，行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)也必在重新審視現(xiàn)有的太陽能產(chǎn)品渠道模式問題，類似于汽車行業(yè)4S店的模式，集合了太陽能產(chǎn)品展示、銷售、工程營銷、安裝及售后服務(wù)的新型旗艦店模式，會(huì)成為太陽能行業(yè)營銷渠道的新探索。

太陽能熱水器企業(yè)需不斷調(diào)整自己的位置，通過鎖定市場(chǎng)中不同客戶群，將自己重新定位為在某個(gè)市場(chǎng)上的專業(yè)公司。比如，把企業(yè)的發(fā)展方向調(diào)整為專門針對(duì)某個(gè)市場(chǎng)的區(qū)域品牌，在某個(gè)區(qū)域做強(qiáng)做專做透，形成品牌根據(jù)地。一些太陽能廠把企業(yè)的發(fā)展方向調(diào)整為專門進(jìn)行工程開發(fā)和服務(wù)的品牌，集中精力進(jìn)行工程市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)和開拓；還有些太陽能企業(yè)在強(qiáng)化自己的生產(chǎn)能力，與現(xiàn)有市場(chǎng)上的知名品牌合作，成為知名品牌的配套生產(chǎn)工廠，同時(shí)在某個(gè)區(qū)域保留自己的品牌進(jìn)行運(yùn)營。

營銷推動(dòng)體系和服務(wù)創(chuàng)新

如今，對(duì)于太陽能企業(yè)來說，只有進(jìn)行產(chǎn)業(yè)體系營銷的服務(wù)升級(jí)或是轉(zhuǎn)變，才有可能從創(chuàng)新求變中重獲“生存”的資本。而擁有良好的技術(shù)積累和優(yōu)異的創(chuàng)新能力、具備完整生產(chǎn)運(yùn)營體系、能夠?qū)Τ鞘刑柲苌虡I(yè)模式進(jìn)行有效探索與推進(jìn)的太陽能企業(yè)，將在太陽能時(shí)代走得更快、更遠(yuǎn)。這些企業(yè)將以太陽能熱利用為中心，在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開拓方面實(shí)現(xiàn)同心多元化發(fā)展：一是從利用領(lǐng)域方面，開始從家庭用熱水?dāng)U展到系統(tǒng)解決方案，并應(yīng)用到農(nóng)業(yè)、工業(yè)領(lǐng)域；二是從產(chǎn)品構(gòu)成體系來說，單一的太陽能熱水器已經(jīng)不是主流，圍繞清潔便利、安全可靠開發(fā)的太陽能產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)。隨著科技的進(jìn)步，未來開發(fā)的太陽能熱利用產(chǎn)品會(huì)更加豐富。

同時(shí)，能效標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施給假冒偽劣橫行的太陽能熱水器市場(chǎng)吃了一顆“定心丸”，它的強(qiáng)制性標(biāo)識(shí)和系數(shù)無疑有助于凈化太陽能熱水器市場(chǎng)。對(duì)于消費(fèi)者來說，能效標(biāo)識(shí)是一個(gè)極具權(quán)威性的參考，它將晦澀難懂的行業(yè)術(shù)語簡單化，在保證消費(fèi)安全性的同時(shí)給了消費(fèi)者自我選擇的空間。分析人士認(rèn)為，這對(duì)于規(guī)范化生產(chǎn)的知名企業(yè)來說，該標(biāo)準(zhǔn)將給太陽能熱水器行業(yè)樹立一個(gè)新的風(fēng)向標(biāo)，從而促進(jìn)企業(yè)提高自身資源利用率和自主研發(fā)能力，有助于太陽能熱水器行業(yè)有序競(jìng)爭。

2013年太陽能企業(yè)還需要延續(xù)服務(wù)體系建設(shè)和創(chuàng)新，這不僅是太陽能營銷的探索和實(shí)踐，還決定了企業(yè)的未來，太陽能熱水器企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)。事實(shí)上，產(chǎn)品的售后服務(wù)問題，必將是每一個(gè)有志向的太陽能企業(yè)所不能回避的問題。誰越早來開始這個(gè)體系的建設(shè)，誰就越有可能成為這個(gè)行業(yè)真正的翹楚。對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)，服務(wù)更是決定企業(yè)未來發(fā)展的重要因素。

創(chuàng)新技術(shù)的競(jìng)爭力提升

中國太陽產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步引人矚目，全新集熱和保溫技術(shù)、中高溫太陽能技術(shù)探索、智能化控制系統(tǒng)、平板太陽能鍍膜工藝突破等等，大家在密切關(guān)注一項(xiàng)新技術(shù)能給行業(yè)帶來一系列新變化的同時(shí)，也特別關(guān)注其未來發(fā)展趨勢(shì)。盡管今年上半年熱水器市場(chǎng)的整體銷量下滑，但是在不景氣的市場(chǎng)中仍然有著業(yè)績不錯(cuò)的企業(yè)，他們的銷售支柱便是技術(shù)創(chuàng)新。

就在行業(yè)整體收縮的時(shí)候，走技術(shù)路線成為了大型企業(yè)的共識(shí)，這不僅為許多太陽能企業(yè)贏得了口碑，還提升了營銷層次。四季沐歌、皇明、力諾瑞特、輝煌、神太等企業(yè)紛紛發(fā)力產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，先后圍繞城市市場(chǎng)、工程市場(chǎng)、工業(yè)市場(chǎng)推出了物聯(lián)網(wǎng)太陽能、分體壁掛式太陽能、全自動(dòng)智能控制太陽能等新品，希望全面推動(dòng)國內(nèi)太陽能熱水器市場(chǎng)的技術(shù)升級(jí)，以此來吸引消費(fèi)者購買。雖然神太的“零顧慮陽臺(tái)太陽能革命”是一次重大的創(chuàng)新之舉，革新了陽臺(tái)式太陽能的全新應(yīng)用方式，從根本上滿足了“太陽能與建筑一體化”的可行性和操作性，同時(shí)“零顧慮”陽臺(tái)太陽能將給行業(yè)發(fā)展帶來兩大沖擊：一是企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，將會(huì)推動(dòng)更多太陽能企業(yè)向開發(fā)商、建筑設(shè)計(jì)單位等領(lǐng)域的跨界化融合式轉(zhuǎn)變，并由此帶來相關(guān)產(chǎn)業(yè)間的多元化擴(kuò)張?jiān)傧聘?jìng)爭新；二是市場(chǎng)競(jìng)爭層面，將逐步打破原有的同質(zhì)化競(jìng)爭局面，會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)陽臺(tái)壁掛太陽能生產(chǎn)與銷售的新趨勢(shì)，從而加快刺激太陽能品牌的優(yōu)勝劣汰和品牌集中度。

目前國內(nèi)太陽能企業(yè)同時(shí)正經(jīng)歷著前所未有的產(chǎn)品多元化轉(zhuǎn)型和品牌升級(jí)競(jìng)賽，神太建立了一種“以用戶為中心”的柔性組織結(jié)構(gòu)，逐步完成了從滿足需求到創(chuàng)造需求的轉(zhuǎn)變，并實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)向全面創(chuàng)新，而這一切創(chuàng)新的動(dòng)力和結(jié)果就是為了在第一時(shí)間將舒適、高效、低碳、節(jié)能的太陽能熱水系統(tǒng)解決方案送到消費(fèi)者手中。最終，神太在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值最大化的同時(shí)也提升了企業(yè)競(jìng)爭力。

合作擴(kuò)大內(nèi)需市場(chǎng)范圍

如果說政策的推動(dòng)掌握著打開這巨大內(nèi)需市場(chǎng)一半的鑰匙，那么太陽能產(chǎn)業(yè)本身則掌握著另一半。經(jīng)過初期的爆發(fā)式增長，政策刺激的銷量增速逐漸放緩，內(nèi)需市場(chǎng)要再掀，需太陽能產(chǎn)業(yè)深度挖潛，提供滿足更高需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，甚至是創(chuàng)造新的需求，這將刺激企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新的速度。

時(shí)下，其實(shí)商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)之間通過招投標(biāo)的形式，進(jìn)行擇優(yōu)選用，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)搭配成為最為常見的聯(lián)姻模式。太陽能企業(yè)與房地產(chǎn)商之間的戰(zhàn)略聯(lián)姻也大抵如此，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手乃為上上策。事實(shí)上，太陽能企業(yè)與房地產(chǎn)之間的合作也是以這種“自由婚姻”居多，合則聚，不合則散，雙方都是秉承擇優(yōu)選錄的合作原則，以便進(jìn)一步擴(kuò)大太陽能的市場(chǎng)范圍。

同時(shí)，太陽能企業(yè)在市場(chǎng)應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題，通過創(chuàng)新改進(jìn)，滿足市場(chǎng)需要，也進(jìn)而獲得進(jìn)行差異化競(jìng)爭的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，每個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空間都有“天花板”，要打開太陽能產(chǎn)品內(nèi)需市場(chǎng)，僅依靠太陽能熱水器遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須尋找新的需求點(diǎn)。比如，太陽能智能溫室、太陽能采暖的“太陽房”、用于葡萄干和枸杞的太陽能干燥等等。這些新需求都是目前企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的重點(diǎn)，也將是未來產(chǎn)業(yè)的增長點(diǎn)。