跨國公司的供應(yīng)鏈管理范文

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    相對于其他類型公司而言,跨國公司的供應(yīng)鏈根系龐大,這對其供應(yīng)鏈管理能力提出了更高的要求?？鐕局挥懈咚降卣瞎?yīng)鏈,保證供應(yīng)鏈的效率、柔性與可靠性達(dá)到較高水平,才能提高全球物流的效率,有效降低物流成本,并加快對市場需求變化的反應(yīng)速度,更好地滿足顧客需求,提高其核心競爭力。

    1跨國公司供應(yīng)鏈管理特點(diǎn)和成功案例分析

    1.1跨國公司供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)跨國公司是全球性的,經(jīng)營面向全球市場,物流遍布全球,在所經(jīng)營的產(chǎn)品范圍內(nèi),對全球市場有很大的影響力。因此,跨國公司的供應(yīng)鏈管理歷來有自身鮮明的特點(diǎn):(1)供應(yīng)鏈根系龐大,供應(yīng)鏈管理的任務(wù)重;(2)跨國公司在供應(yīng)鏈中具有主導(dǎo)力量;(3)供應(yīng)鏈整合的難度大、重要性高。(4)當(dāng)前,信息技術(shù)的高速發(fā)展給跨國公司的供應(yīng)鏈管理提供了進(jìn)行深層變革的技術(shù)基礎(chǔ),又給跨國公司的供應(yīng)鏈管理注入了一些新的特點(diǎn):如信息化、柔性化、反應(yīng)迅速化、整合程度提高后的管理一體化。

    1.2跨國公司供應(yīng)鏈管理成功案例分析因?yàn)樯鲜鎏攸c(diǎn),跨國公司為提高供應(yīng)鏈管理的水平,必須依據(jù)本公司的經(jīng)營狀況和供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀,選擇合適的供應(yīng)鏈模式,不斷對現(xiàn)有供應(yīng)鏈進(jìn)行重組與整合,最大限度地優(yōu)化供應(yīng)鏈。在企業(yè)競爭全球化并且日趨激烈的今天,主動的挑戰(zhàn)者可以借助供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新迅速崛起,如戴爾;主動的持續(xù)改進(jìn)者可以借助供應(yīng)鏈管理水平的不斷提高增強(qiáng)或保持競爭優(yōu)勢,前者如海爾,后者如摩托羅拉。對這些跨國公司成功的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),可給經(jīng)營者提供許多改進(jìn)、重組與整合供應(yīng)鏈,從而提高供應(yīng)鏈管理水平的思路和方法。

    (1)戴爾模式。該模式是基于“直銷模式”的供應(yīng)鏈管理。在庫存方面,因?yàn)榕c客戶保持直接關(guān)系,用接單后生產(chǎn)(Build-to-or-der)和準(zhǔn)時化(Just-in-time)的生產(chǎn)方式,裝配車間不設(shè)任何倉儲空間,配件由供應(yīng)商直接送到裝配線上,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品直接送給指定客戶,原配件和成品均實(shí)行零庫存。在信息處理方面,公司與客戶直接發(fā)生銷售和售后服務(wù)關(guān)系,縮短了客戶信息反饋的時間,有效減少了信息的損耗;并且,通過與供應(yīng)商共享客戶信息,不僅鞏固了與供應(yīng)商的合作關(guān)系,而且提高了整個供應(yīng)鏈處理信息和滿足客戶需求的能力。在配送方面,該模式縮短了產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的傳遞時間,使公司有了極大的自主權(quán)和自由度,公司以合同方式與第三方物流建立伙伴關(guān)系,完成產(chǎn)品的配送任務(wù)。

    (2)海爾模式。該模式是基于“一流三網(wǎng)”的管理模式?！耙涣鳌笔且杂唵涡畔⒘鳛橹行?“三網(wǎng)”分別是全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)、全球配送資源網(wǎng)和信息網(wǎng)。具體做法是:以訂單信息流為中心,實(shí)現(xiàn)JIT過站式物流,最大限度地減少庫存;整合全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng),優(yōu)化外部資源,建立強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)商由原來2 200多家優(yōu)化至721家,其中不乏世界500強(qiáng)企業(yè),同時實(shí)行并行工程,使一些國際化大公司以其高科技和新技術(shù)參與到海爾產(chǎn)品的前端設(shè)計(jì)中;整合全球配送網(wǎng)絡(luò),已形成全國最大的分撥物流體系,配送網(wǎng)絡(luò)從城市到農(nóng)村,從沿海到內(nèi)地,從國內(nèi)到國外,從B2B到B2C,體系健全,配送效率和可靠性大幅提高;在信息網(wǎng)方面,海爾在內(nèi)部實(shí)施了ERP,在外部搭建了CRM和BBP平臺,并且采用信息集成程度最高的LES物流執(zhí)行系統(tǒng),建成了內(nèi)外信息高速公路,為市場反應(yīng)能力的增強(qiáng)和物流效率的提高打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    (3)摩托羅拉模式。該模式的特點(diǎn)是:①建立數(shù)字化物流系統(tǒng)?；谠撓到y(tǒng),實(shí)施全球化采購,本地化生產(chǎn),進(jìn)行上百個型號產(chǎn)品和幾萬種原材料的管理。②專設(shè)了一個從事物流管理的團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)的主要成員由托羅拉各事業(yè)部的物流骨干人員及總公司的骨干人員組成。該團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)摩托羅拉物流工作的協(xié)調(diào)和物流服務(wù)商的選擇等管理工作。③通過加強(qiáng)物流服務(wù)商管理,提高物流效率。首先,采用招標(biāo)的方式選擇物流服務(wù)商。選擇物流商的基本原則是根據(jù)公司全球的物流總量,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo),最終按“5+2”方式確定物流商,即5家貨運(yùn)企業(yè)和2家快遞服務(wù)商。在該模式下,一方面招標(biāo)形成的競爭機(jī)制促進(jìn)了物流服務(wù)質(zhì)量的提高,另一方面,物流服務(wù)商數(shù)量的精簡與合理匹配可簡化公司對物流服務(wù)商的日常管理,提高管理與物流效率。其次,實(shí)行全球運(yùn)輸管理百分考核制。通過成立的全球性物流資源公司對本公司的物流服務(wù)備選商和服務(wù)商實(shí)行全面、嚴(yán)格的考評,及時淘汰不合格者。最后,物流業(yè)務(wù)量分配遵循“80/20”原則。服務(wù)好的物流公司拿到80%的業(yè)務(wù),稍次的物流公司拿到20%的業(yè)務(wù),保證某些重要線路上有兩家物流商同時服務(wù),若一家因?yàn)橐欢ㄔ虿荒芴峁┓?wù)時另一家可迅速接管整個業(yè)務(wù),保持一定的彈性,避免風(fēng)險。

    2跨國公司供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系因?yàn)榭鐕揪哂薪?jīng)營和市場面向全球、業(yè)務(wù)量巨大等特點(diǎn),決定了跨國公司的供應(yīng)鏈管理和物流管理之間的一些特有關(guān)系。

    2.1物流管理對供應(yīng)鏈管理有極高的依存度物流管理與供應(yīng)鏈管理原本不可分割,對跨國公司而言,這兩者之間的關(guān)系更是高度依存。因?yàn)榭鐕镜墓?yīng)鏈根系龐大,供應(yīng)鏈管理的水平直接影響物流管理的水平,供應(yīng)鏈整合不好,物流的效率便無法從根本上提高。

    2.2供應(yīng)鏈管理的模式?jīng)Q定物流管理的戰(zhàn)略思路跨國公司根據(jù)本公司基本情況選擇相宜的供應(yīng)鏈管理模式,此后,公司的所有物流策略只能在供應(yīng)鏈管理模式框架內(nèi)優(yōu)化。

    2.3物流管理是供應(yīng)鏈管理的重要支柱信息整合和物流整合是供應(yīng)鏈整合的兩個最重要目標(biāo),只有這兩個目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了,跨國公司為整合供應(yīng)鏈付出的巨大成本才會得到降低,市場反應(yīng)速度也才能提高。因此,只有物流管理策略得當(dāng),水平提高,其整合供應(yīng)鏈的作用和效率才會體現(xiàn)出來。

    2.4跨國公司與供應(yīng)商和物流服務(wù)商建立的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,成為提高物流管理水平的重要資源

    3跨國公司的物流策略分析根據(jù)以上分析,跨國公司要提高物流效率,必須選擇適合公司特點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理模式,對公司的供應(yīng)鏈進(jìn)行有效整合,并分別從供應(yīng)鏈的上下游和公司內(nèi)部著手,選擇合適的物流策略。

    3.1供應(yīng)方物流策略在跨國公司供應(yīng)鏈的上游,是公司的供應(yīng)商,公司與供應(yīng)商之間的物流策略一般有以下幾種:①發(fā)包策略?？鐕緦Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù),利用自己在整個供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)地位,在與供應(yīng)商共享客戶信息的前提下,將部分非核心業(yè)務(wù)采用招標(biāo)等競爭的方式發(fā)包給供應(yīng)商,同時,將供應(yīng)方物流也同時發(fā)包給了供應(yīng)商,跨國公司在此基礎(chǔ)上實(shí)施JIT采購和原材料配送,庫存和運(yùn)輸?shù)娜蝿?wù)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。②基于數(shù)字化系統(tǒng)的全球采購策略。在跨國公司建立了健全的數(shù)字化信息系統(tǒng)后,利用快捷的海量信息,全球范圍內(nèi)低價JIT采購,同時實(shí)施JIT原材料配送,最大限度地降低庫存。③JIT策略。這種策略一般與其他策略配合使用。④接單后生產(chǎn)(Buil

    d-to-order)策略。這種策略一般也與其他策略配合使用?；谟唵涡畔⒘鞯挠行Ч芾?接到訂單后再采購原材料和生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)集約化物流,消滅呆滯庫存。⑤戰(zhàn)略伙伴策略。利用跨國公司的信息和客戶資源,與供應(yīng)商和物流服務(wù)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)上游供應(yīng)鏈的集成物流,創(chuàng)造多贏的局面。

    3.2銷售方物流策略在跨國公司供應(yīng)鏈的下游,是公司的客戶,跨國公司與客戶之間的物流策略一般有:①配送體系構(gòu)建與整合策略?？鐕靖鶕?jù)自己的經(jīng)營特點(diǎn),利用信息網(wǎng)略,構(gòu)建并整合公司的全球配送體系,實(shí)現(xiàn)JIT成品分撥物流體系、備件配送體系和返回物流體系。②物流服務(wù)商選擇策略。用“競合”的思維,選擇優(yōu)秀的物流服務(wù)商,并且與物流服務(wù)商之間維持柔性的競爭性的合同關(guān)系,保證成品配送的效率、可靠性和可持續(xù)性。③就地生產(chǎn)策略。全球采購,就地生產(chǎn),減輕成品向下游配送的任務(wù),將配送任務(wù)向供應(yīng)方合理轉(zhuǎn)嫁。3.3公司內(nèi)部物流策略跨國公司作為一個開放的系統(tǒng),內(nèi)部物流策略應(yīng)根據(jù)外部物流策略的選擇而選擇,一般而言,內(nèi)部物流策略的基本思路是:利用公司先進(jìn)的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)庫存最小化,消滅呆滯庫存。

    綜上所述,跨國公司應(yīng)該選擇相宜的供應(yīng)鏈管理模式,利用信息技術(shù),整合整個供應(yīng)鏈,在此基礎(chǔ)上,選擇合適的物流策略,加強(qiáng)物流管理,提高物流效率,降低物流成本,最終達(dá)到全面提高供應(yīng)鏈管理水平乃至提高公司核心競爭力的目的。

    [參考文獻(xiàn)]

    [1]李爾林.戴爾的供應(yīng)鏈管理模式及對我國物流管理的啟示[J].物流技術(shù)<2004<(3).

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國際采購中心是總部經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容之一。目前，上海、天津、廣州等中心城市已把建設(shè)國際采購中心作為擴(kuò)大對外開放、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇，他們已先行一步。我市具有對外開放的良好環(huán)境和沿海區(qū)位優(yōu)勢，在我市建設(shè)國際采購中心，對加快城市國際化進(jìn)程、提升競爭能力和東北亞國際航運(yùn)中心建設(shè)具有重要意義。

國際采購中心的內(nèi)涵及要素

國際采購中心是指在一國或地區(qū)的中心或優(yōu)勢城市為眾多跨國公司設(shè)立的采購交易平臺，目的是使全世界的商流、物流、信息流和資金流要素得以加快匯聚，使各跨國公司的采購信息搜集成本、制造成本、物流成本、與貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)成本降到最低,而設(shè)立國際采購中心的城市和區(qū)域獲得顯著的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)。

國際采購中心的構(gòu)成要素主要包括九個方面的內(nèi)容。一是供應(yīng)鏈管理理念普及?？鐕静少徶行囊话阍O(shè)立在供應(yīng)鏈管理理念比較普及的城市。供應(yīng)鏈管理的核心思想是把企業(yè)資源的范疇從過去的企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展至全社會、乃至全球范圍,核心企業(yè)通過與供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式,使每一個企業(yè)都能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而在價值增值鏈上達(dá)到“共贏”的效果。

二是極具競爭力的供應(yīng)商。如果一個地區(qū)產(chǎn)品種類齊全、規(guī)模龐大，就可以產(chǎn)生集聚效應(yīng)，跨國公司就容易找到相關(guān)的供應(yīng)商，從而擁有更多的選擇余地。因此，是否擁有規(guī)模龐大的優(yōu)秀供應(yīng)商，是跨國公司選擇在哪里設(shè)立采購中心時要考慮的重要因素。

三是發(fā)達(dá)的物流體系。跨國公司在設(shè)立采購中心的區(qū)位選擇上，將是否具有發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流體系作為重要的考慮因素。因?yàn)槲锪鞯乃俣取⑿屎头€(wěn)定性直接影響著跨國公司采購的成本，這就要求城市要有良好的區(qū)位優(yōu)勢和便捷的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，交通運(yùn)輸必須是立體的，尤其是空運(yùn)條件要好。

四是權(quán)威的第三方質(zhì)量認(rèn)證?？鐕驹诋a(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證方面依賴于第三方質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)，第三方質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須為國際公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)必須為行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)或者是國際標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證包括質(zhì)量、安全、環(huán)保、質(zhì)量管理等在內(nèi)的整個系統(tǒng)的認(rèn)證。

五是先進(jìn)的電子商務(wù)環(huán)境?？鐕静少徶行囊话愣荚O(shè)立在擁有完善的電信基礎(chǔ)設(shè)施和通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、能夠支持全球網(wǎng)上支付、具有電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和安全保障體系、有與國際接軌的電子商務(wù)法律體系的城市。另外,在跨國公司外部，由第三方建立網(wǎng)上采購交易平臺,為跨國采購提供“一站式”服務(wù)無疑對于跨國采購中心的落戶具有極大的吸引力。

六是發(fā)達(dá)的展覽業(yè)。國際知名、規(guī)模龐大、服務(wù)體系健全的專業(yè)展覽會不僅有利于跨國公司發(fā)現(xiàn)新的、優(yōu)秀的供應(yīng)商,還有利于其擴(kuò)大在上下游供應(yīng)商中的影響,有利于其了解最新的市場動態(tài)。

七是健全的金融服務(wù)?？鐕疽紤]的條件有：金融市場發(fā)達(dá)，具備可以順利籌措和運(yùn)用資金的較高能力；資金流動不受限制，國際金融交易和信貸相對自由；存在可以自由兌換主要貨幣的外匯市場；具備現(xiàn)代化的通訊設(shè)施和其他支持業(yè)，能適應(yīng)國際金融業(yè)務(wù)的需要；完善的金融法律和法規(guī)以保障跨國公司的經(jīng)營。

八是豐富的人力資源?？鐕驹谠O(shè)立采購中心時,十分注重地區(qū)或區(qū)域內(nèi)是否擁有豐富的人力資源。就跨國采購而言，隨著中國成為世界貿(mào)易組織的成員，跨國公司將增加對管理和貿(mào)易人才的需求。另外，跨國公司將爭相招納既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，又能夠?qū)⒅畱?yīng)用于供應(yīng)鏈管理、物流服務(wù)、電子商務(wù)、金融服務(wù)等領(lǐng)域的綜合性人才。

九是穩(wěn)定規(guī)范的政策法律環(huán)境。政策法文秘站:律環(huán)境對跨國公司的經(jīng)營有著重要的影響?？鐕驹敢鈱⒉少徶行脑O(shè)在法律制度健全，法律法規(guī)能得到有效執(zhí)行，法律咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)和經(jīng)濟(jì)主體具有較強(qiáng)法律意識的城市。

我市建設(shè)國際采購中心的優(yōu)勢

東北腹地的廣大供應(yīng)商。東北腹地的廣大供應(yīng)商是我市建設(shè)國際采購中心的重要資源。我市作為東北老工業(yè)基地之一，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，對內(nèi)陸地區(qū)的輻射能力較強(qiáng)。整個東北地區(qū)工業(yè)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)較好，形成了完整的經(jīng)濟(jì)體系。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，一些企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成為了跨國公司的供應(yīng)商。

完整的立體物流體系。我市海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、公路、管道五種運(yùn)輸方式齊全，交通發(fā)達(dá)，輻射面廣，是中國北方重要的對外貿(mào)易和東北地區(qū)最大的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐港，也是東北亞地區(qū)進(jìn)入太平洋最便捷的海上門戶。20__年港口完成貨物吞吐量1.7億噸,位列全國沿海主要港口第六位;完成集裝箱吞吐量268.6萬標(biāo)箱，位居沿海主要港口第八位。航空貨郵吞吐量，在全國民航機(jī)場分別排第14位和11位。

成熟完 善的電子商務(wù)環(huán)境。我市擁有完善的電信基礎(chǔ)設(shè)施和通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、能夠支持全球網(wǎng)上支付、具有電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和安全保障體系。航運(yùn)交易網(wǎng)站已經(jīng)正式運(yùn)行,深受客戶歡迎。而我市的軟件業(yè)發(fā)展迅速，可以為建立成熟的電子商務(wù)環(huán)境提供有力的支持。

欣欣向榮的展覽業(yè)。大連時裝節(jié)、大連軟交會已成為國際知名的國家級展會。服務(wù)體系健全的大連會展中心可以承辦各種類型的展會，這將有利于跨國公司對市場需求變動作出快速反應(yīng)，隨時更換或增減供應(yīng)商，隨時看貨成交，提高效率。

功能健全的金融服務(wù)。我市已形成銀行、保險、證券、期貨、信托各業(yè)并舉，中外機(jī)構(gòu)并存，功能完備、運(yùn)行穩(wěn)健的金融體系。引進(jìn)中外資銀行、保險機(jī)構(gòu)22家，有15家國外金融機(jī)構(gòu)設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)，其中8家外資銀行建立了分行,7家獲準(zhǔn)開辦人民幣業(yè)務(wù)，3家開辦全面外幣業(yè)務(wù)，外資金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)已輻射到東北及內(nèi)蒙古地區(qū)，東北亞地區(qū)的國際結(jié)算中心作用初步顯現(xiàn)。國際業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，與150多個國家和地區(qū)近4000家銀行建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。金融機(jī)構(gòu)結(jié)匯總額、售匯總額占遼寧省的近2/3，成為東北地區(qū)唯一的外匯交易中心、結(jié)算中心。20__年，期貨實(shí)現(xiàn)成交量1.98億手，成交額4.74萬億元，占全國期貨市場總成交量的61，占全國期貨總成交額的35，大豆期貨交易繼續(xù)保持亞洲第一、世界第二的位置。

高素質(zhì)的人力高地。全市擁有各類科研機(jī)構(gòu)200多個，兩院院士22人，科技人員25萬人，高等院校20多所，技術(shù)力量資源豐富，產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)較高。部分高校還開設(shè)了物流管理課程，能夠提供跨國公司需要的既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，又能夠?qū)⒅畱?yīng)用于供應(yīng)鏈管理、物流服務(wù)、電子商務(wù)、金融服務(wù)等領(lǐng)域的綜合性人才。

我市建設(shè)國際采購中心的措施

規(guī)劃引導(dǎo)，加強(qiáng)管理協(xié)調(diào)。一要制定我市國際采購中心發(fā)展規(guī)劃。按照城市的中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)，制定國際采購中心發(fā)展的中長期規(guī)劃，側(cè)重吸引跨國公司總部或分部在我市設(shè)立面向東北亞、東北地區(qū)的采購部門，確保我市國際采購中心能夠有條不紊地推進(jìn),爭取在較短時間內(nèi)形成規(guī)模。二要加強(qiáng)協(xié)調(diào)。各區(qū)和開放先導(dǎo)區(qū)要樹立全市一盤棋的思想，進(jìn)行差異定位。對引進(jìn)的企業(yè)采購部門,根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行布局，盡可能地把同類的企業(yè)采購部門集聚，便于發(fā)揮更大的影響和效應(yīng)，在吸引周邊城市及東北三省的企業(yè)采購部門入駐的同時，做好與企業(yè)所在地的政府之間的溝通協(xié)調(diào)，既充分發(fā)揮我市作為東三省開放窗口的優(yōu)勢，又實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。三要設(shè)立組織機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全市國際采購中心的設(shè)立、管理。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快配套建設(shè)。一要充分利用現(xiàn)有條件加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，健全第三方質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)體系。特別是加快發(fā)展企業(yè)采購部門急需的金融、信息、法律、會計(jì)、咨詢等高端服務(wù)業(yè)。二要構(gòu)建人力資源招聘、培養(yǎng)的有效渠道,加大高層次人才的引進(jìn)和儲備。三要加快設(shè)施建設(shè)。特色寫字樓、高檔公寓、商業(yè)、服務(wù)、文化娛樂設(shè)施要合理布局,使城市更加適宜居住和創(chuàng)業(yè)發(fā)展。對中山、西崗、沙河口地區(qū)的爛尾樓和已建成的采購大廈進(jìn)行改擴(kuò)建，形成從事進(jìn)出口貿(mào)易、物流、航運(yùn)、中介服務(wù)等專業(yè)化的樓宇群，興建高標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI），建設(shè)完備的信息、交易、會展、商務(wù)、物流、金融功能，為國際采購中心的快速發(fā)展提供保證。

篇3

第14屆國際采購與供應(yīng)管理聯(lián)盟世界大會將于2005年9月17日至18日在北京舉行，本次大會的主題是“經(jīng)濟(jì)全球化：采購聚焦中國”，這是在中國成為全球制造中心的背景下召開的一次國際盛會。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2000年以前跨國公司在我國的采購額尚不足100億美元，而2003年則高達(dá)550億美元，占當(dāng)年我國出口總額的13％。僅在深圳一地，就密布著多家跨國零售企業(yè)的地區(qū)性總部、采購中心和配送中心。全球管理咨詢公司科爾尼最新研究顯示：到2009年，72%的公司將會從中國采購原材料，遠(yuǎn)大于他們從加拿大、墨西哥和西歐的采購數(shù)量，而在1999年，只有30%的公司會這么做，這項(xiàng)在275個跨國公司展開的研究是迄今為止最大、最廣泛的全球采購調(diào)查。

為推動全球采購，加快發(fā)展我國制造業(yè)，商務(wù)部表示中國將進(jìn)一步放寬外商在華采購出口的政策，允許外商在部分地區(qū)興辦獨(dú)資的出口采購中心，從事采購中國境內(nèi)產(chǎn)品出口的業(yè)務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)。上海、天津、青島等市政府相繼成立了跨國采購促進(jìn)中心。

而面對日趨頻繁的跨國公司全球采購，國內(nèi)許多企業(yè)缺乏與全球采購系統(tǒng)對接的經(jīng)驗(yàn)，不知該如何將產(chǎn)品通過全球采購平臺打入國際市場。很多企業(yè)頻繁奔波于各地組織的全球采購訂貨會之間，卻空手而歸，不得其門而入。針對我國企業(yè)在認(rèn)識與實(shí)踐中的誤區(qū)，我想提三點(diǎn)建議：

一、從戰(zhàn)略角度認(rèn)識采購

采購在跨國公司中的作用不同于我們的一般理解，根據(jù)科爾尼公司的調(diào)查，有三分之二受訪的跨國公司在執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)中包含了至少一名高級采購執(zhí)行官，CEO們將采購視為一種越來越重要和戰(zhàn)略化的能力，并且希望采購部門在企業(yè)中創(chuàng)造出成本削減之外的價值。

目前跨國公司的采購管理有幾個特點(diǎn)：一是企業(yè)采購管理模式的轉(zhuǎn)換，就是從為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?，減少庫存，加快流轉(zhuǎn)速度；二是從對采購商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?yīng)商的管理，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成供應(yīng)鏈管理；三是從傳統(tǒng)的采購方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代采購方式，以公平、公開、公正原則，降低采購成本；四是采購管理從企業(yè)的一般問題提升為提高企業(yè)應(yīng)變力與競爭力的戰(zhàn)略問題；五是優(yōu)化企業(yè)管理資源，實(shí)行流程再造，設(shè)立統(tǒng)一的采購部門，配備精明的采購總監(jiān)。

采購已超越單純的買賣，成為企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提升供應(yīng)鏈競爭能力的戰(zhàn)略問題。我國企業(yè)只有深刻認(rèn)識到采購在跨國公司之中的戰(zhàn)略作用，才能理解全球采購過程中許多好象不近人情的規(guī)定，才能自覺遵守嚴(yán)格的全球采購評估要求。

二、用實(shí)力獲得全球采購商的尊重

市場競爭是實(shí)力的競爭，在全球采購中沒有人會因?yàn)橥槟愣掠唵?，國際買手更不會與你進(jìn)行“灰色交易”，我國企業(yè)必須要憑實(shí)力贏得全球采購商的尊重。

英國Tesco環(huán)球采購董事羅素先生說：在國際供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)中，誰能做到更專業(yè)，更精細(xì)，誰就能擁有更多的發(fā)言權(quán)。羅蘭貝格的中國區(qū)總裁朱偉認(rèn)為，為跨國公司供貨，企業(yè)必須進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，包括增強(qiáng)開發(fā)能力和生產(chǎn)能力，實(shí)行質(zhì)量和流程控制，使成本清晰透明。國際采購聯(lián)盟專家漢斯.布朗斯說：需要特別注意的是提升業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，以達(dá)到跨國公司在全球其他市場的要求，我們建議中國企業(yè)要充分了解它們的客戶在各自的行業(yè)是怎樣生產(chǎn)經(jīng)營的，這樣才能符合客戶的專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。

沃爾瑪全球采辦上海分部總經(jīng)理李以昌敘述了一段與中國服裝企業(yè)合作的經(jīng)歷：這家企業(yè)有很大的標(biāo)準(zhǔn)化廠房、最先進(jìn)的流水線，產(chǎn)品也非常好，我們當(dāng)即就下了10張訂單，但最后作廢了9張。原因是他們企業(yè)沒有一個懂外語、能和我們用電子郵件溝通的跟單員。沃爾瑪對合作伙伴的要求有以下6點(diǎn)：1.有效率經(jīng)營；2.有設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、研發(fā)能力，能提供系列產(chǎn)品；3.有品質(zhì)觀念，在生產(chǎn)過程中能從事自我質(zhì)檢；4.有生產(chǎn)規(guī)模，對本行業(yè)有中長期規(guī)劃；5.累計(jì)一定外銷經(jīng)驗(yàn)，熟悉外銷規(guī)則及國際理賠慣例；6.文化認(rèn)同：尊重個人、服務(wù)客戶、追求完美、誠實(shí)正直。另外還有加分條件：有良好的客戶群；在進(jìn)口國有分公司、發(fā)貨倉庫、銷售渠道、能提供增值服務(wù)。

我國企業(yè)加入全球采購供應(yīng)鏈，當(dāng)前主要瓶頸在于產(chǎn)品創(chuàng)新能力、售后配套服務(wù)以及對國際市場信息的掌握速度。世界第一大家電連鎖公司百思買亞洲區(qū)副總裁呂維民在分析目前跨國公司全球采購趨勢時說，當(dāng)前越來越多跨國公司全球采購由間接采購轉(zhuǎn)向直接采購，并且更愿意與供應(yīng)商分享生產(chǎn)和市場信息，使合作伙伴能作出合理的管理決策以適應(yīng)國際市場變化。

我認(rèn)為只有為要求最嚴(yán)格的全球采購商供貨，才能得到最大的發(fā)展機(jī)會。這是我國企業(yè)進(jìn)入國際市場的重要機(jī)遇，誰抓住了，誰就能實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

三、精益求精，打造七大體系

要進(jìn)入全球采購供應(yīng)鏈，了解全球采購程序至關(guān)重要?？鐕镜娜虿少徱话惴譃槠邆€步驟：

1、查找供應(yīng)商。供應(yīng)商可分為交易型供應(yīng)商、合作型供應(yīng)商、全球戰(zhàn)略型供應(yīng)商；

2、供應(yīng)商基本情況調(diào)查；

3、供應(yīng)商管理體系認(rèn)證：如ISO9000、ISO1400等；

4、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證：UL認(rèn)證、CE認(rèn)證等；

5、試生產(chǎn)；

6、合同談判；

7、供應(yīng)商考核管理。

其中，對供應(yīng)商的評估認(rèn)證是最重要的環(huán)節(jié)?？鐕疽u估企業(yè)七大體系，即品質(zhì)保障體系、交貨供應(yīng)體系、采購價格體系、外貿(mào)流通體系、環(huán)保認(rèn)證體系、電子商務(wù)應(yīng)用體系、安全品質(zhì)體系等。要進(jìn)入全球采購商的供應(yīng)鏈，必須符合其評估標(biāo)準(zhǔn)，全球采購正在重塑我國企業(yè)的商業(yè)模式。而細(xì)節(jié)決定成敗，全球采購對我國企業(yè)的管理水平是一個嚴(yán)格的考驗(yàn)，我國企業(yè)要根據(jù)評估要求細(xì)則，精益求精，相應(yīng)地建立這七大體系。

如何做好全球采購評估的準(zhǔn)備工作，青島跨國采購促進(jìn)中心以食品行業(yè)為例提出以下建議：

1、編寫完整的質(zhì)量手冊，并要中英文對照。全球采購商對企業(yè)的了解，很大程度上是通過公司的文件，文件的科學(xué)性、縝密性、說服性、可考究性顯得極其重要。同時要做到“言行一致”。即文件中規(guī)定要執(zhí)行的必須執(zhí)行，而且必須做好準(zhǔn)確、完整的原始記錄。

2、安全性是國外客戶評價一種產(chǎn)品可否食用的最重要標(biāo)準(zhǔn)。必須讓產(chǎn)品有可追溯性，即產(chǎn)品必須有準(zhǔn)確的序號，任何產(chǎn)品都能溯源到哪天在哪條生產(chǎn)線上，由誰加工的，原料是哪家的。萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題，要有一套科學(xué)的糾正與預(yù)防措施。

3、所有記錄必須有條理性和易檢索性，每個部門都要將自己所負(fù)責(zé)的文件歸檔，并在客戶需要時能在3—5分鐘內(nèi)將其全部擺在他面前。

4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。新員工的廠級培訓(xùn)、車間培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)，都不可或缺，在培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容上都必須保證，而且有詳實(shí)的記錄。對老員工，最好每年能進(jìn)行一次培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、工藝操作規(guī)程、廠規(guī)廠紀(jì)等內(nèi)容的培訓(xùn)，并做好記錄。

篇4

[關(guān)鍵詞] 全球供應(yīng)鏈 企業(yè)社會責(zé)任 錯位 合作

隨著全球生產(chǎn)的盛行，供應(yīng)鏈管理在制造業(yè)的全球競爭中得到普遍的應(yīng)用，優(yōu)勢企業(yè)集中發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，把非核心業(yè)務(wù)直接交由外部企業(yè)完成，所轉(zhuǎn)移的生產(chǎn)部分多處于勞動密集型行業(yè)，對外采購面向勞動力成本較低的發(fā)展中國家，而外包業(yè)務(wù)激烈競爭往往伴隨著對勞工利益和環(huán)境的犧牲。在以勞動密集型產(chǎn)品外包業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容的采購商驅(qū)動型供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商企業(yè)的環(huán)境和勞工問題日益引人矚目，目前已經(jīng)成為主要消費(fèi)市場所在國的相關(guān)機(jī)構(gòu)和社團(tuán)抨擊我國出口增長的最為嚴(yán)厲的理由。

企業(yè)社會責(zé)任概念的基礎(chǔ)是一種哲學(xué)或道德要求，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要承擔(dān)更大的責(zé)任，對更廣泛的社會負(fù)責(zé)，針對現(xiàn)代企業(yè)組織運(yùn)營環(huán)境的復(fù)雜性，F(xiàn)reeman等學(xué)者建議以相關(guān)利益者管理概念推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任，要求企業(yè)在經(jīng)營過程中，對消費(fèi)者、員工、社區(qū)、政府、環(huán)境、工會等負(fù)責(zé)。企業(yè)社會責(zé)任是當(dāng)今供應(yīng)鏈治理中的一個新的目標(biāo)參數(shù)，通過供應(yīng)鏈管理將企業(yè)社會責(zé)任延伸至整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，是我國勞動密集型制造企業(yè)在嵌入全球供應(yīng)鏈及企業(yè)升級過程中所面臨的新問題。

一、供應(yīng)鏈社會責(zé)任的驅(qū)動要素

供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在處理相關(guān)利益者過程中形成了一個鏈?zhǔn)交蚓W(wǎng)絡(luò)管理，其驅(qū)動結(jié)構(gòu)可以通過圖來加以描述。

1.消費(fèi)者與公眾的新要求

20世紀(jì)50年代后，市場轉(zhuǎn)化為買方市場，供過于求使得賣主間競爭激烈，企業(yè)管理者必須考慮企業(yè)同社會的關(guān)系，公眾的利益在企業(yè)經(jīng)營方式中越來越得到體現(xiàn)。近年來在信用機(jī)制較為完善的西方國家，消費(fèi)者越來越關(guān)注健康和安全、社會和環(huán)境，對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知逐步深入，對企業(yè)和產(chǎn)品的信任逐步延伸到對整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的考察。

2.公共部門的新要求

聯(lián)合國和各政府間組織近幾十年來制定了大量與商務(wù)活動有關(guān)法律與政策框架，自1948年通過《世界人權(quán)宣言》開始，該框架越來越全面，基本的法律文件包括《世界人權(quán)宣言》、國際勞工組織的8個核心公約等等。在這些普遍適用的國際準(zhǔn)則的基礎(chǔ)之上，各政府、政府間和非政府組織組織對企業(yè)社會責(zé)任行為作出倡議和規(guī)定。在上述規(guī)范性準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，企業(yè)社會責(zé)任的具體標(biāo)準(zhǔn)越來越全面和細(xì)致，主要標(biāo)準(zhǔn)包括：SA8000、《工作場所生產(chǎn)守則》、《道德貿(mào)易行動基本守則》、《環(huán)球服裝生產(chǎn)社會責(zé)任守則》、《成衣公平貿(mào)易約章》、《ICTI商業(yè)行為規(guī)范》、《AVE規(guī)范》、《中國商業(yè)原則》等，更為重要的是，這些標(biāo)準(zhǔn)促使越來越多的各跨國公司自己制定《生產(chǎn)守則》，進(jìn)行供應(yīng)鏈社會責(zé)任管理。

3.企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的深化

20世紀(jì)90年代初開始，以“信息技術(shù)”為標(biāo)志的“第四次科技革命”極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)分工和整合日益在更大的地理空間中進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)全球化日益顯著，優(yōu)勢企業(yè)集中發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，把非核心業(yè)務(wù)直接交由外部企業(yè)完成，在全球供應(yīng)鏈格局之下，企業(yè)相互依賴關(guān)系也隨之變得更加廣泛和深化，每個企業(yè)都以其他社會機(jī)構(gòu)為自己存在的條件，同時又為對方的生存提供條件，這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成和發(fā)展，要求從整個供應(yīng)鏈角度研究企業(yè)社會責(zé)任。近年來，公眾公司紛紛制定自身的社會責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告或環(huán)境報(bào)告，其中有關(guān)其供應(yīng)商的企業(yè)社會責(zé)任管理成為這類報(bào)告的重要內(nèi)容，國際市場中越來越透明的企業(yè)社會責(zé)任評估與披露機(jī)制，直接影響全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的管理方向和重點(diǎn)。

4.核心企業(yè)價值觀的變化

當(dāng)前，西方跨國公司價值觀正沿著以下方向進(jìn)行變化：從自由放任的市場轉(zhuǎn)化為自律的市場、從唯我主義到企業(yè)公民思想、從自由正義到公平正義、從僅執(zhí)行最低法律標(biāo)準(zhǔn)到關(guān)愛社會、從防御性反應(yīng)走向可持續(xù)發(fā)展。在這樣的發(fā)展指引下，在以跨國公司為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈里，企業(yè)社會責(zé)任管理必然隨著采購――供應(yīng)環(huán)節(jié)一波一波向外延伸，影響鏈上其他企業(yè)。

二、供應(yīng)鏈社會責(zé)任的錯位

1.供應(yīng)鏈社會責(zé)任的層次結(jié)構(gòu)

供應(yīng)鏈由所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)所構(gòu)成，一般有一個核心企業(yè)，不同性質(zhì)的核心企業(yè)，在供應(yīng)鏈中的位置順序可能不同。節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息的驅(qū)動下，通過職能分工與合作，完成各自在供應(yīng)鏈中的任務(wù)，最后將產(chǎn)品按照顧客的需要送到顧客的手中，實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的價值增值和利潤。

2.供應(yīng)鏈中社會責(zé)任管理的錯位

CSR由高到低可以被劃分為四個層次，即慈善責(zé)任(對社區(qū)投入資源以提高生活質(zhì)量)、倫理責(zé)任（做正確、正義、公平的事，避免傷害）、法律責(zé)任（按游戲規(guī)則行事）、經(jīng)濟(jì)責(zé)任（賺取利潤），供應(yīng)鏈中的不同企業(yè)在社會責(zé)任管理中可能出現(xiàn)以下錯位:

(1)層次錯位:供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)受社會關(guān)注、輿論監(jiān)督以及披露制度的約束一般能夠主動承擔(dān)法律責(zé)任，其社會責(zé)任管理重點(diǎn)為處于較高層次的慈善和倫理責(zé)任;對發(fā)展中國家的供應(yīng)商企業(yè)而言,一方面企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,成本驅(qū)動的原始沖力較大;另一方面外部信用機(jī)制、法律機(jī)制、政府職能等有著不同層次的缺陷,因此企業(yè)具有違反勞工、環(huán)境等法律責(zé)任的機(jī)會主義傾向。

(2)目標(biāo)錯位:核心企業(yè)實(shí)行企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)包括：提高市場價值錯誤！未找到引用源。、改善比較利益、優(yōu)化企業(yè)資源、創(chuàng)造需求等。而非核心企業(yè)實(shí)行企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)主要是：滿足供應(yīng)鏈的規(guī)格化參數(shù)的要求。供應(yīng)鏈的基本參數(shù)包括：生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、何時生產(chǎn)、生產(chǎn)多少、產(chǎn)品價格和產(chǎn)品品質(zhì)。參數(shù)來源主要是鏈條中的主導(dǎo)企業(yè)（即核心企業(yè)）和鏈條的外部組織。內(nèi)部主導(dǎo)企業(yè)參數(shù)通常高于外部組織的參數(shù)。面對越來越復(fù)雜的發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)品需求，發(fā)展中國家生產(chǎn)商只有在規(guī)格化的生產(chǎn)過程參數(shù)（如質(zhì)量認(rèn)證）的指導(dǎo)下才能滿足發(fā)達(dá)國家產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，而企業(yè)社會責(zé)任是供應(yīng)鏈治理的新的目標(biāo)參數(shù)，在此背景下，跨國公司的制造商守則（以下簡稱COC）、OHSAS18000和SA8000等標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。

(3)內(nèi)容錯位:核心企業(yè)的社會責(zé)任工作內(nèi)容主要是：從事慈善事業(yè)和社會公益事業(yè)，提高員工福利，推行向消費(fèi)者負(fù)責(zé)的各種舉措，這些舉措不約而同都與企業(yè)形象和品牌價值等掛鉤。非核心企業(yè)的社會責(zé)任工作內(nèi)容是執(zhí)行跨國公司COC和OHSAS18000等標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞勞動者權(quán)利和環(huán)境保護(hù)問題，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對采購公司而言是容易的，而對供應(yīng)商企業(yè)是有相當(dāng)難度的，因?yàn)樵谌虿少徬拢a(chǎn)被集中在了供應(yīng)商（制造商）環(huán)節(jié)，相當(dāng)于采購商將自己在外包之前應(yīng)承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任轉(zhuǎn)移給了其他國家的企業(yè)。

(4)治理錯位:核心企業(yè)往往具有社會責(zé)任披露程序，而非核心企業(yè)一般無社會責(zé)任披露程序。當(dāng)不同企業(yè)通過合作形成一條供應(yīng)鏈之后,由于企業(yè)管理各自獨(dú)立,一些節(jié)點(diǎn)企業(yè)缺乏社會責(zé)任表現(xiàn)披露,實(shí)現(xiàn)鏈條的協(xié)調(diào)治理出現(xiàn)困難。目前,大多數(shù)跨國公司采用驗(yàn)廠來解決供應(yīng)鏈社會責(zé)任問題,容易姑息弄虛作假等弊病。一些研究表明，核心企業(yè)――如跨國購買商――對供應(yīng)商提出了升級要求，但并不為供應(yīng)商提供挑戰(zhàn)的解決方案。如Gibbon的研究表明，國外購買商對毛里求斯的成衣制造商提出了產(chǎn)品升級和過程升級的要求，但沒有給予任何升級的幫助。

三、供應(yīng)鏈中的社會責(zé)任合作

供應(yīng)鏈以成本、利潤或滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo)，盡管鏈上企業(yè)在社會責(zé)任管理方面出現(xiàn)上述錯位，但仍具有合作的基礎(chǔ)，企業(yè)之間的合作模式有以下幾種：

1.偽合作模式

這事實(shí)上并非是真正的合作。由于采購商只看認(rèn)證證書不看表現(xiàn)，供應(yīng)商可能會采用某些欺騙手段獲取認(rèn)證而不進(jìn)行社會責(zé)任實(shí)際管理。近年來在互聯(lián)網(wǎng)上熱賣的“驗(yàn)廠軟件”等產(chǎn)品就是這類欺騙活動的升級手段。

2.松散考察合作模式

采購企業(yè)未形成系統(tǒng)的供應(yīng)商社會責(zé)任考察制度，但采購企業(yè)具有這方面的零散的追求，當(dāng)采購企業(yè)在考察或合作過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有不良行為，就終止合作，反之，如果發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)良好，就促進(jìn)合作的密切性。這類合作多出現(xiàn)于以中小非上市公司為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈。

3.被迫合作模式

因供應(yīng)商受到核心企業(yè)的強(qiáng)制要求而不得不執(zhí)行核心企業(yè)的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，因缺乏內(nèi)在動力，生產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)易流于形式，僅履行所依照標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。

4.選擇性合作模式

核心企業(yè)根據(jù)內(nèi)部規(guī)定尋找具有相應(yīng)的社會責(zé)任表現(xiàn)的供應(yīng)商合作，放棄未能達(dá)到要求的企業(yè)成為供應(yīng)商。選擇性合作是供應(yīng)鏈社會責(zé)任升級的基礎(chǔ)，正因?yàn)檫x擇的進(jìn)行，具有良好的企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)的供應(yīng)商才得以因獲取了新型的比較優(yōu)勢而脫穎而出。

5.戰(zhàn)略合作模式

供求雙方因目標(biāo)一致而進(jìn)行社會責(zé)任的管理協(xié)同；企業(yè)間因內(nèi)在目標(biāo)一致，互為依托而形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

選擇性合作模式是當(dāng)前供應(yīng)鏈社會責(zé)任合作的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略合作是企業(yè)間合作的發(fā)展方向。以寧波申州公司為例，該公司的客戶分為國際知名零售機(jī)構(gòu)和服裝品牌商兩類，主要客戶包括UNIQLO, ITOCHU, ITOKIN、ITO-YOKADO等零售商和耐克、阿迪達(dá)斯、PUMA、FILA、MIZUNO等品牌商，這些客戶各自都有供應(yīng)商社會責(zé)任要求，而申州公司作為單純的原始設(shè)備制造商（OEM），除了通過研發(fā)和快速反應(yīng)等手段在技術(shù)領(lǐng)域取得優(yōu)勢以外，在社會責(zé)任領(lǐng)域表現(xiàn)突出，如興建浙江最大的兩座污水處理廠、投入2.3億元人民幣引進(jìn)中水回用系統(tǒng)、設(shè)立員工慈善幫困基金等，從而能夠順利通過上述跨國公司的各類社會責(zé)任認(rèn)證，加入國際知名企業(yè)的全球供應(yīng)鏈并形成穩(wěn)固的采購―供應(yīng)關(guān)系，在2008年紡織服裝全行業(yè)因國際金融危機(jī)而遭遇寒冬之際，該公司的銷售量依然能夠提高，充分說明企業(yè)在企業(yè)社會責(zé)任方面的良好表現(xiàn)可以形成競爭優(yōu)勢。

供應(yīng)鏈企業(yè)的社會責(zé)任戰(zhàn)略合作的重點(diǎn)在于企業(yè)間協(xié)同和公平價格。 以全球成衣供應(yīng)鏈為例，因時尚產(chǎn)品較大需求彈性，國家市場中低廉的零售價格刺激有效需求提高，從而產(chǎn)生了多方受益者：零售商、進(jìn)口商、品牌持有商、供應(yīng)商均因銷售數(shù)量的提高而獲得利潤；產(chǎn)業(yè)工人因企業(yè)景氣而獲得工作崗位和收入。然而，現(xiàn)有的價格體系中存在分配不公平的因素：低廉價格部分得益于制造廠家不充分的利益相關(guān)者投入、快速反應(yīng)部分得益于員工超時加班。改變這一不公平成本和分配體系的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈協(xié)同，這要求鏈條中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了提高整體競爭力而進(jìn)行彼此的協(xié)調(diào)和相互努力。建立新型議價體系的重點(diǎn)在于：須將履行社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的成本在銷售價格中真實(shí)體現(xiàn)，并制定合理的生產(chǎn)周期。如果供應(yīng)商企業(yè)在社會責(zé)任方面造假，依然實(shí)行低報(bào)價，會不得不陷入地價―接訂單―造假―查驗(yàn)―再造假的怪圈，很可能在某次事件后而發(fā)生供應(yīng)鏈的突然斷裂，失去訂單機(jī)會，而核心企業(yè)也會因危機(jī)事件而蒙受品牌價值的重創(chuàng)。

以供應(yīng)鏈全局視角構(gòu)架企業(yè)社會責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制對我國的對外經(jīng)貿(mào)關(guān)系具有時代意義。在2008年全球金融危機(jī)之前，我國勞動成本已經(jīng)因?yàn)樾聞趧臃ǖ念C布和推行而提高，勞動力成本提高成為金融危機(jī)期間勞動密集型產(chǎn)品出口困難的原因之一，但供應(yīng)商企業(yè)履行社會責(zé)任是進(jìn)入高端全球供應(yīng)鏈和企業(yè)自身發(fā)展的大勢所趨，本文由于篇幅有限，未能深入探討供應(yīng)商企業(yè)履行社會責(zé)任的執(zhí)行問題，而供應(yīng)鏈社會責(zé)任管理的成本承擔(dān)和利益分配,以及企業(yè)間互動整合機(jī)制將是本研究領(lǐng)域的重點(diǎn)課題。

篇5

中國制造業(yè)規(guī)模巨大，價值鏈有著非常強(qiáng)的本地化趨勢，所有的供應(yīng)鏈在中國都已經(jīng)存在了，而相比其他低成本國家，中國制造業(yè)的附加值最高，研發(fā)能力也非常強(qiáng)，勞動生產(chǎn)率也在不斷上升?？傮w來看，在中國做生意還是比較方便。我們還看到，十年來，中國在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入巨大。

但是，中國制造業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是成本上升，不僅是勞動力成本，還有人民幣升值，環(huán)境成本上升，健康的成本也在上升，這些都增加了制造業(yè)的成本。

在勞動力成本上升的同時，也出現(xiàn)了人力資源缺乏的情況。很多人才流動到沿海城市，而那些不夠發(fā)達(dá)的地區(qū)缺乏富有經(jīng)驗(yàn)的人才。還有一個挑戰(zhàn)，其他低成本國家也在改善商業(yè)環(huán)境。

關(guān)注三緯度

中國公司在管理實(shí)踐方面有哪些可以改善？這要看三個緯度，第一是運(yùn)營系統(tǒng)，包括不同的流程、工具和系統(tǒng)體系，這些都可以創(chuàng)造價值。第二是管理的基礎(chǔ)設(shè)施：包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)評估、人才管理流程等。第三個緯度特別重要，即員工的意識和能力，就是員工要有主人翁感，惟其如此才能讓公司不斷向前。

這三個緯度都非常重要。我們在全球兩千家公司進(jìn)行了調(diào)研，其中也包括中國公司。我們把中國公司的三個緯度和其他地區(qū)進(jìn)行比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還有需要改善的空間。

很有意思，在思想觀念和能力方面中國公司相對更好。在中國不同背景的公司有不同的得分。在中國運(yùn)營的跨國公司，能夠?qū)W習(xí)母公司的最佳實(shí)踐，在三個不同緯度中，在華跨國公司得分最高，分?jǐn)?shù)高于合資企業(yè)和國內(nèi)公司。但是，把這些在華跨國公司與在其他國家的跨國公司相比，在華跨國公司的得分是最低的。

因此，不僅要學(xué)會最佳實(shí)踐，還要適應(yīng)中國的具體環(huán)境，要教會人們怎樣應(yīng)用最佳實(shí)踐，這非常重要。最佳實(shí)踐是全球原則，但在應(yīng)用最佳實(shí)踐時要考慮和適應(yīng)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，要量身定制。怎樣執(zhí)行最佳實(shí)踐是一大挑戰(zhàn)。

我們不會為中國制作一個不同的戰(zhàn)略，因?yàn)槲覀兪且?wù)客戶，我們想要在商業(yè)領(lǐng)域保持一致性。基本原則是放之四海皆準(zhǔn)，這也是為什么我們服務(wù)的對象一般是國際大公司。當(dāng)然，也有一些是中國公司。

我們尋找的是最佳實(shí)踐，把最佳實(shí)踐引入全球項(xiàng)目時要考慮當(dāng)?shù)氐那闆r，但基礎(chǔ)是平臺和最佳實(shí)踐，我們的工作就是最佳實(shí)踐。但是當(dāng)?shù)孛媾R的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是不同的，世界各個市場都不同，因此會把這些特殊性也考慮進(jìn)來。

最關(guān)鍵的是要讓一家跨國企業(yè)成為一個整體。也就是說，要確保該公司的優(yōu)勢能夠發(fā)揮到世界的每個地方。比方人員的流動，國與國之間，區(qū)域與區(qū)域間的緊密合作，這些都非常重要。

做好這三個緯度，就能夠讓公司提升透明度，提高業(yè)績管理，建立良好的激勵機(jī)制。而僅僅關(guān)注一個緯度，結(jié)果是不會令人滿意的，只有同時關(guān)注三個緯度，才能提高勞動生產(chǎn)率。

轉(zhuǎn)型三步驟

可以通過一些途徑來提高勞動生產(chǎn)率，以應(yīng)對挑戰(zhàn)。第一個步驟，確保符合精益生產(chǎn)的要求，確保正確使用所有的管理工具。第二個步驟，不同的功能部門要和其他部門鏈接在一起，比如采購部門與供應(yīng)鏈聯(lián)合在一起?？绻δ堋⒖绮块T的一體化可以提高透明度，以便采取正確行動來解決問題，彌補(bǔ)差距。第三個步驟，就是整個環(huán)節(jié)都要優(yōu)化。

在人員管理、能力建設(shè)方面要做到杰出和卓越。很多公司采取積極手段來尋找、留住和培養(yǎng)人才，只有這樣才有望成功。從某種角度來看，從勞動力市場獲取人才已做得非常好，使用這個體系能夠確保獲得更多人才，但還要篩選真正盡心、敬業(yè)的人員，要看他們的價值觀，包括薪酬和個人發(fā)展等。

還需要強(qiáng)調(diào)的就是轉(zhuǎn)型。要實(shí)現(xiàn)整個業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，必須從全面的角度來看問題，需要看管理的基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)營系統(tǒng)和思想、能力。

中國公司通常會更關(guān)注技術(shù)層面，如在運(yùn)營系統(tǒng)方面提高勞動生產(chǎn)率，減少能源成本，希望投資高效節(jié)能的設(shè)備。但是，僅投資設(shè)備是不夠的，還可以挖掘減少能源消耗的潛能，比如改變員工的思想，讓他們形成節(jié)約的習(xí)慣，比如遵循標(biāo)準(zhǔn)化程序，也可以節(jié)約能源。

使用精益生產(chǎn)法能夠提高勞動生產(chǎn)率，提升能源效率也如此。引入精益工具和流程控制能夠提高可靠性，減少故障，使運(yùn)營更加穩(wěn)定，建立更好的維護(hù)策略，保障質(zhì)量。當(dāng)然，能力建設(shè)和技術(shù)發(fā)展也很重要。把所有這些功能整合在一起，也就是在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時必須考慮生產(chǎn)能力和生產(chǎn)成本，用最少的零件或最少的模具，通過更多的平臺和供應(yīng)鏈管理，讓庫存最大化。把公司各個功能都結(jié)合起來，用于研發(fā)和采購等。最后，還要讓正確的生產(chǎn)規(guī)劃落實(shí)到位。

篇6

經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致了商品制造業(yè)在制造、經(jīng)銷和銷售領(lǐng)域面臨前所未有的競爭趨勢，各個企業(yè)都在不斷尋找新的方法以增加其市場份額從而導(dǎo)致了利潤的萎縮?！拔磥淼母偁帉⒉皇瞧髽I(yè)與企業(yè)間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競爭”這個新的理念已成為今日業(yè)界討論的熱門話題。最近的一些論述者堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)“需求鏈，而非供應(yīng)鏈”的觀念。

制造業(yè)在亞洲已不是一個新興的行業(yè)，第二次世界大戰(zhàn)之后，作為低成本制造商的日本制造業(yè)應(yīng)運(yùn)而生且將市場擴(kuò)充到世界范圍。泡沫經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致制造商遵循勞動力低成本和發(fā)展中國家開發(fā)項(xiàng)目將制造廠移到諸如臺灣、韓國和其他“亞洲四小龍”國家。隨著中國經(jīng)濟(jì)的開放，加大了跨國公司在華投資的力度，作為低成本制造廠的中國制造業(yè)正在被各國跨國公司快速開發(fā)。中國和其他亞洲發(fā)展中國家制造的工業(yè)品開始行銷全球，這標(biāo)志著發(fā)展中國家的制造廠在企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中起著至關(guān)重要的作用。

供應(yīng)鏈成員

那么目前在中國需求和生產(chǎn)管理究竟如何? 現(xiàn)今企業(yè)是如何執(zhí)行其業(yè)務(wù)流程管理舉措的呢? 首先我們必須要了解相關(guān)的中國供應(yīng)鏈成員以及亞洲制造廠的一些遺留問題。眾所周知，在每一個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的期望和要求都是獨(dú)一無二的，每個供應(yīng)鏈成員將影響整個供應(yīng)鏈的流程操作。

合同制造商（0EM)。在中國最常見的合同制造商(OEM)經(jīng)營模式無非有兩種，為外商投資的獨(dú)資企業(yè)(WOFEs)或合資企業(yè)(JVs)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織(WT0)的快速步伐，一些行業(yè)依照中國的經(jīng)營法作為合資經(jīng)營模式優(yōu)先進(jìn)入中國市場的經(jīng)營行列。同時當(dāng)中國成為世貿(mào)組織的成員后，外商獨(dú)資企業(yè)(WOFEs)作為另一種新的投資經(jīng)營模式已準(zhǔn)許在中國的許多地區(qū)開放經(jīng)營權(quán)。在近10年中許多公司建立了其在中國的業(yè)務(wù)，在大多數(shù)情況下，企業(yè)的管理權(quán)被外籍商務(wù)伙伴所控制。企業(yè)的IT決策、質(zhì)量控制程序以及操作規(guī)范均由國際伙伴設(shè)置，借以確保生產(chǎn)化的全球標(biāo)準(zhǔn)從而體現(xiàn)其品牌化的形象需求。因此大多數(shù)公司執(zhí)行企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)是以總公司的生產(chǎn)過程而設(shè)置的，其系統(tǒng)不能全面支持中國地方化的企業(yè)商務(wù)運(yùn)營需求。另外由于中國勞力的低成本導(dǎo)致采購、供應(yīng)商管理和物流操作始終在執(zhí)行手工流程作業(yè)。

一級供應(yīng)商。就一級供應(yīng)商而言，無論是汽車、高科技、包裝消費(fèi)品(CPG)行業(yè)或一些行業(yè)類似外商獨(dú)資和合資企業(yè)的原始設(shè)備制造商，大多數(shù)由地方擁有和管理。這些企業(yè)的多數(shù)經(jīng)營模式是由臺灣和中國大陸聯(lián)合管理。其相當(dāng)一大部分的內(nèi)地公司雛形是國營工廠，中國改革開放后，經(jīng)濟(jì)形勢的轉(zhuǎn)變迫使其脫離出原有的經(jīng)營構(gòu)架，因此這些企業(yè)的經(jīng)營模式同完全的獨(dú)資和合資企業(yè)相比更獨(dú)立一些。

貿(mào)易伙伴能力

二級供應(yīng)商主要是地方企業(yè)，他們在業(yè)務(wù)流程操作中還是主要采用手工流程作業(yè)和Excel電子表格的商務(wù)模式。

第三方物流服務(wù)提供商主要由合資和跨國公司聯(lián)合經(jīng)營，其獲取與當(dāng)?shù)氐奈锪鞴竞驮S多地方的貨運(yùn)公司的合資經(jīng)營權(quán)而進(jìn)入市場。IT系統(tǒng)通常是由企業(yè)內(nèi)部的IT人員自行開發(fā)，或結(jié)合不同資源的商務(wù)應(yīng)用軟件用大規(guī)模定制的方法來解決客戶個性化的需求。

供應(yīng)鏈執(zhí)行(SCE)

在中國，多種不同的企業(yè)經(jīng)營模式及管理方式、有限的IT系統(tǒng)和手工操作為主流的業(yè)務(wù)流程和工作流的執(zhí)行方式，導(dǎo)致了業(yè)務(wù)流程的差異及供應(yīng)商獨(dú)立、分散甚至對抗的關(guān)系，綜合考慮到上述原因，讓我們回到供應(yīng)鏈執(zhí)行問題上加以深入探討。在歐洲和北美，需求鏈或供應(yīng)鏈管理(DCM/SGM)的基本工具是運(yùn)用電子通訊方式與供應(yīng)商實(shí)行業(yè)務(wù)流程交換。商務(wù)對商務(wù)(B2B)或電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系統(tǒng)使需求鏈和供應(yīng)鏈上的成員兩者均具備流程可視化的能力。

在歐洲和北美地區(qū)，幾乎80%的供應(yīng)商采用制造廠B2B/EDI解決方案執(zhí)行信息共享和業(yè)務(wù)流程管理。

然而在中國，供應(yīng)鏈管理缺乏IT系統(tǒng)的支持，在整個業(yè)務(wù)流程的操作過程中還是主要基于手工作業(yè)的形式。電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)被許多發(fā)展中國家看作是昂貴的、復(fù)雜的或是缺乏系統(tǒng)安全性的新生信息系統(tǒng)管理模式被拒絕接受。即使多數(shù)供應(yīng)商實(shí)施了電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系統(tǒng)，但由于缺乏企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)信息系統(tǒng)的執(zhí)行，在整個業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過程中還只是停留在收取電子傳輸數(shù)據(jù)，打印數(shù)據(jù)和人工錄入的形式。“人力為主”的管理現(xiàn)象導(dǎo)致了中國的供應(yīng)鏈操作系統(tǒng)始終采取經(jīng)手工訂貨、確認(rèn)、傳真預(yù)報(bào)表、人工貨物接受、手工發(fā)貨單和人工執(zhí)行信息整合的操作模式。這將妨礙信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端的傳遞，從而無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級放大，這種供應(yīng)鏈上的需求變異放大現(xiàn)象被稱為牛鞭效應(yīng)。這些問題，將導(dǎo)致供應(yīng)鏈執(zhí)行中的預(yù)測不準(zhǔn)確、需求不明確，供給不穩(wěn)定，企業(yè)間合作性與協(xié)調(diào)性差、造成供應(yīng)缺乏，生產(chǎn)與運(yùn)輸作業(yè)不均衡、庫存居高不下，成本過高等現(xiàn)象。目前在中國許多領(lǐng)先的國際企業(yè)采取全面物流外包和著眼內(nèi)部操作的運(yùn)作實(shí)踐。眾所周知，中國便宜的勞動力、低成本、高利潤，吸引了大量國際投資者的關(guān)注，然而低技術(shù)解決方案導(dǎo)致了企業(yè)運(yùn)營效率的低下，反而造成成本的上升。

然而，目前在中國經(jīng)營成本在逐漸攀升，高素質(zhì)的工作人員提出更高的工作待遇需求，客戶要求更短的交貨期，從而使利潤不斷下滑。幸運(yùn)的是，互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用和高寬帶接入系統(tǒng)的不斷改善，使得IT解決方案可借以在穩(wěn)定的、更可靠的和友好的用戶環(huán)境下運(yùn)行。這就為世界級需求管理的存在和執(zhí)行的可行性帶來良機(jī)。當(dāng)加值網(wǎng)絡(luò)電子數(shù)據(jù)交換模式和“現(xiàn)付先用”門戶接入VAN(Valuedded Net Work)系統(tǒng)作為傳統(tǒng)的EDI解決方案已不被青睞時，許多具有企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)能力的原始設(shè)備制造商(0EM)和相當(dāng)數(shù)量的一級供應(yīng)商，在基于Internet EDI應(yīng)用交互模式的系統(tǒng)下可與其主要貿(mào)易伙伴實(shí)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。但當(dāng)供應(yīng)商不具備執(zhí)行基于Internet EDI應(yīng)用交互模式系統(tǒng)的能力(無企業(yè)資源規(guī)劃ERP)，基于Internet的解決方案，諸如Web EDI模式可彌補(bǔ)這一缺陷。

B2B應(yīng)用系統(tǒng)

供應(yīng)鏈問題。抵制變革且尋求高價值回報(bào)的人類天性讓商家采用多種新的供應(yīng)鏈舉措借以贏得高利潤返還。那么您將如何做呢?緩沖庫存帶來現(xiàn)金滯留，交貨時間過長導(dǎo)致需求的無法滿足。首先需要確定出隱含在您的供應(yīng)鏈中的當(dāng)前問題和瓶頸。

您的供應(yīng)商是否每天均能接收到更新的預(yù)報(bào)文，或只是每月才能接收一次?您的需求越快越可激發(fā)貿(mào)易伙伴在供應(yīng)鏈上反映，不論他們的系統(tǒng)是手工操作還是運(yùn)用自動化操作系統(tǒng)。

您是否在執(zhí)行發(fā)送訂單和供應(yīng)商確認(rèn)流程過程中采用手工操作方式呢?訂單管理自動化使供應(yīng)商接受訂單被自動更新到您的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)，可使您的采購團(tuán)隊(duì)確定重點(diǎn)解決的問題?！皹I(yè)務(wù)流程管理自動化，從無聊繁瑣的手工作業(yè)中解脫出來，把工作放在重點(diǎn)問題的解決上?！?/p>

供應(yīng)商是否提供提前貨運(yùn)通知(ASNs)且準(zhǔn)確性如何?當(dāng)其進(jìn)入您的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)使規(guī)劃、執(zhí)行更有效呢?這應(yīng)該是一個電子化自動更新的過程。

是否提供條形碼系統(tǒng)使貨物收取更高效呢?是否在所有的零部件、包裝盒、棧板和貨運(yùn)文件上都貼有條形碼呢?

是否您提供帶有關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的貨物收取通知單(GRNs)以便供應(yīng)商生成發(fā)貨單和付款協(xié)議更簡化呢?當(dāng)這些業(yè)務(wù)流程操作成為電子化時，您的供應(yīng)商可導(dǎo)入數(shù)據(jù)到系統(tǒng)并使用這些數(shù)據(jù)。

作為公司直接在中國運(yùn)營操作的績效評估中，您是否計(jì)量過支付在加快供應(yīng)商發(fā)貨或快速貨品提交給客戶的費(fèi)用呢?這是一個易于監(jiān)測的極佳的關(guān)鍵績效指標(biāo)，如果您在這方面支付的費(fèi)用越高，那么這就意味著供應(yīng)鏈上的操作環(huán)節(jié)失調(diào)越大。

在您的端到端供應(yīng)鏈運(yùn)作中緩沖庫存持續(xù)時間為幾天、幾周或幾個月呢?

您是否通常把產(chǎn)品或定制的組件作為陳舊貨品加以勾銷呢？但如果產(chǎn)品上市快且交貨時間短，這些貨品是能夠被消耗或銷售的。

對這一整個過程的調(diào)查，將有助于您開發(fā)改善計(jì)劃。這可能需要一項(xiàng)新的供應(yīng)商界面(諸如供應(yīng)商整合Web EDI或其它B2B/EDI解決方案)，但往往您可以先作出一點(diǎn)小的即時有效的改變，與此同時制定一項(xiàng)優(yōu)化中國供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的長期戰(zhàn)略投資計(jì)劃。

篇7

內(nèi)容摘要：本文從供應(yīng)鏈整體可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，在對全球供應(yīng)鏈營銷環(huán)境細(xì)分的基礎(chǔ)上，通過對市場分析、戰(zhàn)略目標(biāo)客戶的尋找與把握、產(chǎn)品、人力、信息以及創(chuàng)新能力等方面的闡述與探討，提出實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷的有效途徑與對策。

關(guān)鍵詞：全球供應(yīng)鏈營銷 國際環(huán)境 目標(biāo)客戶

如何把握不斷變化的國際市場供應(yīng)與需求情況，快速反應(yīng)，培養(yǎng)品牌，來滿足消費(fèi)者需求，是各國企業(yè)亟待解決的問題。此外，現(xiàn)在學(xué)術(shù)界對全球供應(yīng)鏈領(lǐng)域的研究主要集中在整個管理過程上，對如何進(jìn)行全球供應(yīng)鏈營銷的細(xì)化研究較少，而且大多數(shù)的相關(guān)文獻(xiàn)都是從單個企業(yè)的角度出發(fā)，對供應(yīng)鏈在全球的設(shè)計(jì)和構(gòu)建進(jìn)行分析，具有代表意義但同時也有一定的局限性。因此，進(jìn)行全球供應(yīng)鏈營銷的研究對學(xué)術(shù)界觀點(diǎn)的探討以及各國企業(yè)的國際化發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

全球供應(yīng)鏈與全球供應(yīng)鏈營銷

（一）全球供應(yīng)鏈

全球供應(yīng)鏈就是指將全球范圍內(nèi)的客戶、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、分銷商和服務(wù)商等節(jié)點(diǎn)通過信息流、物流和資金流等方式連結(jié)成一個完整的鏈狀結(jié)構(gòu)。企業(yè)通過這一動態(tài)聯(lián)盟對客戶的需求進(jìn)行快速反應(yīng)，然后在全球范圍內(nèi)進(jìn)行原材料的購買、加工、運(yùn)輸及配送，最終銷售給客戶。值得注意的是，全球供應(yīng)鏈中加盟的節(jié)點(diǎn)可以屬于任何一個國家或地區(qū)，但所有的節(jié)點(diǎn)必須是由兩個或兩個以上國家組成。

（二）全球供應(yīng)鏈營銷

全球供應(yīng)鏈營銷是指在國際市場的大環(huán)境下，以市場需求為根本出發(fā)點(diǎn)，以滿足顧客需要為最終目標(biāo)，充分利用全球范圍內(nèi)的各種優(yōu)勢資源，借助現(xiàn)代物流技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等先進(jìn)的運(yùn)作組織手段和方法，構(gòu)建全球范圍內(nèi)的營銷網(wǎng)絡(luò)。以提升運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，提高整個供應(yīng)鏈的競爭力。實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷，首先要選取條件適合的跨國公司作為戰(zhàn)略客戶，然后在其全球采購的操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品及供貨需求的要求下，有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。以謀求成為該公司的戰(zhàn)略供應(yīng)商并加入其全球供應(yīng)鏈，從而牢固占據(jù)該市場份額，并逐步實(shí)現(xiàn)市場份額的穩(wěn)中求增，以達(dá)成與戰(zhàn)略客戶的合作共贏與利潤共享，促進(jìn)產(chǎn)品出口量、創(chuàng)匯額和盈利能力的大幅度提升。

實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷的環(huán)境細(xì)分

政治法律環(huán)境。企業(yè)在進(jìn)行全球供應(yīng)鏈營銷時所面臨的政治法律環(huán)境是復(fù)雜和多重性的，原因在于它涉及的國家數(shù)量不止一個，而這種復(fù)雜和多重性就要求公司必須考慮國內(nèi)、國外以及國際三重政治法律環(huán)境所帶來的效益以及風(fēng)險。企業(yè)在進(jìn)行全球供應(yīng)鏈營銷時，既要關(guān)注出口控制、外匯管理、反托拉斯法和反傾銷法等國內(nèi)法律環(huán)境條例。同時還要考慮到國外政治法律環(huán)境中關(guān)于關(guān)稅、匯率的變化，投資管制方面的限制以及一些外商投資優(yōu)惠政策。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境。一般來說，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對國際營銷活動的影響是最為顯著的，它直接影響到供應(yīng)鏈上戰(zhàn)略聯(lián)盟商的選擇以及銷售網(wǎng)絡(luò)的布局與構(gòu)建。企業(yè)實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷，在考慮到包括供應(yīng)國金融體制、價格體制、勞動體制等經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)上，更多的是要注意這些國家的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場規(guī)模。不同的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平會表現(xiàn)出不同的生產(chǎn)方式、營銷體系和市場需求；而一個國家市場規(guī)模的大小則是企業(yè)決定是否在該國進(jìn)行國際營銷活動的必要考慮因素。

社會文化環(huán)境。社會文化環(huán)境在國際營銷活動中的重要性主要表現(xiàn)為，它不僅影響著全球供應(yīng)鏈中各個戰(zhàn)略聯(lián)盟商的商務(wù)行為，而且也是決定目標(biāo)顧客消費(fèi)行為的重要因素。社會文化環(huán)境因素主要包括語言文字、社會階層、物質(zhì)文化、、風(fēng)俗習(xí)慣與審美觀、價值觀等。事實(shí)上，這些因素滲透于全球供應(yīng)鏈營銷的所有活動中，企業(yè)的一切營銷行為都要在市場的社會文化環(huán)境中接受檢驗(yàn)，而檢驗(yàn)結(jié)果的好壞則決定著企業(yè)的成敗。

科技環(huán)境。21世紀(jì)國際市場營銷因素的組合實(shí)際上就是信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合。科技環(huán)境的發(fā)展對供應(yīng)鏈營銷的影響是具有變革性的，而企業(yè)能否在科技飛速發(fā)展的環(huán)境下對信息進(jìn)行快速反應(yīng)，并創(chuàng)造性的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將直接決定它在全球供應(yīng)鏈營銷中競爭能力的大小。對科技環(huán)境的發(fā)展適應(yīng)最佳的當(dāng)屬戴爾公司，戴爾不斷用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完善自己的供應(yīng)鏈營銷系統(tǒng)，建立了包括信息搜集、產(chǎn)品供應(yīng)、分銷渠道選擇、客戶支持以及客戶關(guān)系管理等環(huán)節(jié)的網(wǎng)上綜合電子商務(wù)平臺，極大地提高了自身的供應(yīng)鏈營銷效率。

實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷的路徑研究

（一）細(xì)分市場且精準(zhǔn)定位

全球供應(yīng)鏈營銷所面對的國際市場中包含著許多具有不同需求和愿望的消費(fèi)客戶，這些客戶又有著不同的消費(fèi)特征，因而對這些客戶進(jìn)行市場細(xì)分并選擇最適合自己的全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略客戶是進(jìn)行供應(yīng)鏈營銷的必要途徑。進(jìn)行國際市場的細(xì)分通常有兩個步驟：首先是宏觀市場的細(xì)分，根據(jù)地理位置或組織規(guī)模等既定的標(biāo)準(zhǔn)將全球市場劃分為若干個子市場，每個子市場具有基本相同的營銷環(huán)境，企業(yè)可從中選擇一個或幾個國家或地區(qū)的市場作為目標(biāo)市場；第二步是進(jìn)行微觀市場細(xì)分，所選擇的子市場雖然有相同的營銷環(huán)境，但其中的每一個客戶都具有不同的需求特征，企業(yè)需對這一子市場繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，最后挑選出最佳的客戶加以滿足。只有選準(zhǔn)實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷的戰(zhàn)略客戶，明確加入哪些跨國公司的全球供應(yīng)鏈，成為哪些跨國公司的供應(yīng)商，才能有目標(biāo)地進(jìn)行全球供應(yīng)鏈營銷。

（二）把握目標(biāo)客戶并長期合作

實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷的關(guān)鍵在于對目標(biāo)客戶的把握程度，能否使其成為自己所在的全球供應(yīng)鏈的一部分或是加入其所在的全球供應(yīng)鏈，并與之建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。而對目標(biāo)客戶動態(tài)的關(guān)注和反應(yīng)速度則是把握目標(biāo)客戶的關(guān)鍵所在。為此，企業(yè)必須引入有效客戶反映等先進(jìn)的全球供應(yīng)鏈營銷管理方式，以準(zhǔn)確了解目標(biāo)客戶的需求變化和發(fā)展動向，及時采取相應(yīng)的對策以滿足目標(biāo)客戶的需要。

有效客戶反映是以滿足客戶需求和最大限度減低物流成本為原則，及時作出準(zhǔn)確反映，使供應(yīng)鏈服務(wù)流程最佳化的一種管理戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略通過自動訂貨、快速補(bǔ)貨等先進(jìn)技術(shù)降低了供應(yīng)鏈上各個聯(lián)盟商之間的運(yùn)輸、庫存和物資儲備的成本，使各節(jié)點(diǎn)發(fā)揮出最佳的效益，

建立起了一個以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)的、連續(xù)的、閉合式的高效供應(yīng)體系，從而使企業(yè)與戰(zhàn)略目標(biāo)客戶以及供應(yīng)商之間形成長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。

（三）以產(chǎn)品質(zhì)量為核心并提升供貨能力

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本所在。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定了企業(yè)在國際市場上競爭力的大小以及市場占有率的高低。在全球供應(yīng)鏈營銷中，戰(zhàn)略合作客戶乃至個體消費(fèi)者都對產(chǎn)品質(zhì)量有著嚴(yán)格的要求。企業(yè)應(yīng)把產(chǎn)品質(zhì)量管理作為一切營銷活動的核心，切實(shí)達(dá)到戰(zhàn)略客戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。首先，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、原料采購、加工生產(chǎn)到最后的包裝運(yùn)輸，每個環(huán)節(jié)都要制定詳細(xì)的、國際化的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最優(yōu)化，滿足普遍客戶的需求。其次，可以邀請戰(zhàn)略客戶對企業(yè)的質(zhì)量體系及產(chǎn)品進(jìn)行審核與檢驗(yàn)，以確保能夠達(dá)到客戶的質(zhì)量要求，獲取其信賴。最后，建立戰(zhàn)略客戶質(zhì)量信息反饋制度，及時收集客戶對產(chǎn)品的意見與建議，不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量，并與其形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

一個企業(yè)的供貨能力不僅是衡量企業(yè)自身實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)，更是全球供應(yīng)鏈上的跨國公司選擇供貨商的必要考慮因素。因此，企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時應(yīng)重點(diǎn)提升自己的供貨能力，以滿足目標(biāo)客戶的訂單需求。企業(yè)要嚴(yán)格依照目標(biāo)客戶的訂單進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，確保每一筆訂單供貨量和供貨時間的準(zhǔn)確性，并使得產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)符合目標(biāo)客戶的訂單需求。同時仔細(xì)閱讀并遵守供貨合同中的相關(guān)條款，盡力達(dá)到目標(biāo)客戶的最大滿意值。企業(yè)還應(yīng)密切關(guān)注目標(biāo)客戶的需求變化，及時進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)力的調(diào)整，以應(yīng)對隨時發(fā)生的訂單變化，在滿足客戶供貨需求的同時實(shí)現(xiàn)自身效益的最優(yōu)化。

（四）建立營銷信息系統(tǒng)

在實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷的進(jìn)程中，建立一個良好的營銷信息系統(tǒng)可以使企業(yè)更加貼近客戶，及時有效地了解客戶的需求、市場環(huán)境的變化、競爭者動態(tài)以及行業(yè)的發(fā)展趨勢，不斷地捕捉新的市場機(jī)會，更好地為客戶服務(wù)，從而提升自身的利潤率。

不同的企業(yè)有著不同的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，一般而言，營銷信息系統(tǒng)由內(nèi)部銷售報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)、營銷決策支持系統(tǒng)四個子系統(tǒng)構(gòu)成。四者相輔相成，互為犄角。內(nèi)部銷售報(bào)告系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，包含了訂單、銷售額、價格、貸貨水平、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等信息，通過從訂單到貸款回收這一信息循環(huán)實(shí)現(xiàn)對銷售信息的收集與分析。營銷情報(bào)系統(tǒng)則是通過培訓(xùn)銷售人員、聘請專家、參加展會等途徑向營銷部門及時提供有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展變化及客戶動態(tài)的情報(bào)。營銷調(diào)研系統(tǒng)的主要作用是，針對企業(yè)面臨的具體營銷問題，對相關(guān)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、分析和評價，并最終形成正式的調(diào)研報(bào)告，供決策部門參考。營銷決策系統(tǒng)則是計(jì)算機(jī)技術(shù)、人工智能技術(shù)與管理決策技術(shù)相結(jié)合的一種數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，旨在幫助決策者提高決策能力與水平，最終提高決策質(zhì)量和效果。

（五） 培養(yǎng)和留住全球供應(yīng)鏈營銷人才

人力資源是企業(yè)的核心資源，也是企業(yè)在激烈的國際競爭環(huán)境中立于不敗之地的根本支撐?，F(xiàn)今，在全球范圍內(nèi)，物流和供應(yīng)鏈企業(yè)普遍存在著營銷人才缺失和知識老化的現(xiàn)象。美國麥肯錫公司近期的調(diào)查報(bào)告稱，目前約三分之一的全球物流和供應(yīng)鏈企業(yè)公司總裁或主要執(zhí)行官有人才危機(jī)感。因而在實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷的過程中，企業(yè)必須不斷深化人事制度改革，加大營銷人員的培養(yǎng)和挽留力度，迅速提高人員資源配置的市場化程度，建立健全人才吸引、培養(yǎng)、使用和挽留的科學(xué)機(jī)制。

全球供應(yīng)鏈營銷過程中的人才管理主要表現(xiàn)在兩大方面。一是準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，企業(yè)可以通過外聘引進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、委托高校培養(yǎng)等多種途徑建立起一支訓(xùn)練有素、知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富的全球供應(yīng)鏈營銷隊(duì)伍。二是建立完善的薪酬與績效制度，以留住核心人才。

（六）提升企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新能力

面對著日新月異的科學(xué)技術(shù)變革以及日益強(qiáng)化的資源環(huán)境束縛，全球的供應(yīng)鏈競爭已演變成為以管理創(chuàng)新和技術(shù)升級為主的國際競爭。因而企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新能力是企業(yè)在實(shí)行全球供應(yīng)鏈營銷中的不竭動力和有效途徑。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新，就需要多方面多層次的開展與供應(yīng)鏈伙伴之間的交流與合作，共同開發(fā)一個長期合同框架并在業(yè)績評價和利益分配問題上達(dá)成協(xié)議。同時關(guān)注顧客動態(tài)與先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，通過績效定量管理和跨職能團(tuán)隊(duì)合作等方式實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈營銷管理的全面創(chuàng)新。另外，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)提升自己的科研創(chuàng)新能力，以適應(yīng)產(chǎn)品更新?lián)Q代對新型原材料供應(yīng)的需要，及時滿足客戶對產(chǎn)品的需求。一方面切實(shí)加強(qiáng)與戰(zhàn)略客戶的技術(shù)交流與合作，協(xié)同進(jìn)行新產(chǎn)品的科研開發(fā)；另一方面建立專門的科研中心，集中優(yōu)秀人員對戰(zhàn)略客戶提出的供貨產(chǎn)品規(guī)格及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的新要求進(jìn)行及時攻關(guān)。

結(jié)論

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，跨國企業(yè)之間的競爭已逐步演變?yōu)槿蚬?yīng)鏈之間的競爭。由于受到經(jīng)濟(jì)條件、政策法律、文化差異和科技發(fā)展等國際營銷環(huán)境的影響，以及目標(biāo)客戶可變性和全球供應(yīng)鏈之間的激烈競爭，全球供應(yīng)鏈營銷工作變得日益復(fù)雜與困難。因而，企業(yè)應(yīng)從供應(yīng)鏈整體可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，充分考慮變幻中的國際營銷環(huán)境因素，有效選擇和把握目標(biāo)客戶，通過產(chǎn)品質(zhì)量的提高、供貨能力的增強(qiáng)、信息系統(tǒng)的建立、人力資源的運(yùn)用以及可持續(xù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與目標(biāo)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進(jìn)整體供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展以及自身利潤價值的提升。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、信息技術(shù)的進(jìn)步、顧客需求的個性化，物流整合領(lǐng)域的擴(kuò)大，物流管理從最初的職能管理階段向內(nèi)部一體化和外部一體化方向發(fā)展。物流管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段：職能管理階段、內(nèi)部一體化(企業(yè)物流一體化)階段和外部一體化（供應(yīng)鏈一體化）階段。

（一）職能管理階段

職能管理階段是指物流活動分散在各個職能管理活動中，每個職能部門都是相對獨(dú)立地發(fā)揮作用，各自對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。生產(chǎn)部門通過大量生產(chǎn)來使單位成本核算降到最低，而不考慮成品的庫存積壓，也不會注意因此積壓的庫容和流動資金的減少。當(dāng)庫存的積壓問題和流動資金短缺問題影響了企業(yè)的正常經(jīng)營時，企業(yè)才會認(rèn)識到在生產(chǎn)、流通及財(cái)務(wù)部門間需要有一定程度的合作。這就進(jìn)入到企業(yè)物流一體化階段。

（二）內(nèi)部一體化(企業(yè)物流一體化)階段

一體化物流（Integrated Logistics）是20世紀(jì)末最有影響的物流趨勢之一，其基本含義是指企業(yè)內(nèi)部不同職能部門之間通過物流上的合作，達(dá)到提高物流效率、降低物流成本的效果。在初期物流系統(tǒng)中，企業(yè)的物流與市場營銷、生產(chǎn)、管理等各職能部門相互配合，共同保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，最初物流系統(tǒng)主要是針對企業(yè)內(nèi)部各職能部門的協(xié)調(diào)，是對實(shí)物配送、生產(chǎn)支持和采購業(yè)務(wù)的資源的計(jì)劃、分配和控制過程進(jìn)行的系統(tǒng)管理。在建立一種高效的內(nèi)部職能協(xié)調(diào)機(jī)制后，企業(yè)間流通和交易費(fèi)用就顯得非常突出了，于是出現(xiàn)了供應(yīng)鏈一體化物流的概念。

（三）外部一體化（供應(yīng)鏈一體化）階段

供應(yīng)鏈一體化階段其基本含義是指不同企業(yè)間通過物流上的合作，達(dá)到提高物流效率、降低物流成本的效果。美國物流專家Donald.J.Bowersox和David.J.Closs的《物流管理：供應(yīng)鏈過程的一體化》一書中有兩幅圖示，用來說明“物流一體化”向“供應(yīng)鏈一體化”演變的過程（見圖1和圖2）。

該圖說明物流一體化已從內(nèi)部的采購獲取、制造支持和實(shí)物配送的合作延伸到包括顧客和供應(yīng)商，說明從最初的供應(yīng)商采購獲取到最終消費(fèi)者所接受的、致力于所有物流一體化管理的整個供應(yīng)鏈。由此可以看出，物流管理的“供應(yīng)鏈一體化”是指為供應(yīng)鏈服務(wù)的物流一體化管理的延伸，是供應(yīng)鏈的物流，即供應(yīng)鏈企業(yè)之間的原材料、半成品、產(chǎn)品的供應(yīng)與采購關(guān)系，更具體的說是供應(yīng)鏈聯(lián)盟內(nèi)的物流活動。

2005年伊始，美國物流管理協(xié)會（Council of Logistics Management，CLM）正式更名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會（Council of Supply Chain Management Professionals， CSCMP），此舉被認(rèn)為是美國的物流管理進(jìn)入到供應(yīng)鏈一體化時代的重要標(biāo)志之一。

二、整合物流資源，發(fā)展現(xiàn)代物流

發(fā)展現(xiàn)代物流需要整合存量資源即現(xiàn)有的物流資源，以實(shí)現(xiàn)構(gòu)建一個信息化所引領(lǐng)的供應(yīng)鏈體系的最終目標(biāo)，此體系應(yīng)該是能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)、提高流通效率、降低流通費(fèi)用和成本的體系。在構(gòu)建體系的過程中，對現(xiàn)有存量資源的整合是其精髓，是用現(xiàn)代供應(yīng)鏈技術(shù)及理念、物流技術(shù)及理念來整合傳統(tǒng)的物流資源的方式，使其真正成為現(xiàn)代物流。

（一）豐富的物流資源是整合優(yōu)勢

首先，我國擁有一大批傳統(tǒng)的倉庫，這些倉庫面積已經(jīng)超過了倉儲的需求量，目前還有大量的倉庫閑置。其次，各種運(yùn)力以驚人的速度發(fā)展，包括鐵路、公路、機(jī)場、港口及管道運(yùn)輸在內(nèi)的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度很快。例如，我國擁有超過3萬公里的高速公路，排行世界第二位；還有海洋運(yùn)輸船只、運(yùn)力排在世界第一位的中遠(yuǎn)。另外，幾乎每一個大省城市都基本具備了航空運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸能力，這些都足以說明我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)具備了發(fā)展現(xiàn)代物流的條件。第三，物流設(shè)備、設(shè)施這些年來發(fā)展得非?？?，集裝箱運(yùn)輸已經(jīng)成為普遍采用的一種現(xiàn)代運(yùn)輸工具，激光導(dǎo)引車、立體化倉庫、自動化裝卸的機(jī)械設(shè)備在我國也得到了普遍應(yīng)用。第四，近幾年對信息化的大力度投入，使得在供應(yīng)鏈體系方面的信息化改造以及企業(yè)和物流流程的信息化改造也廣泛地開展起來。

（二）整合物流資源是發(fā)展現(xiàn)代物流之關(guān)鍵

雖然我國具備了現(xiàn)代化物流的硬件，但資源配置效率低。表現(xiàn)在：首先，信息系統(tǒng)共享程度低。各個領(lǐng)域、企業(yè)的信息系統(tǒng)都是自成體系，為自己服務(wù)，不能共享，不能互通互聯(lián)，缺少鏈接和有效傳輸，即缺少一個標(biāo)準(zhǔn)體系。其次，對各種運(yùn)力需求缺乏有效整合?，F(xiàn)在各種運(yùn)力，如鐵路、公路、航空 和港口都是獨(dú)立的，所以，我國不能像發(fā)達(dá)國家那樣做到一單到底、多式聯(lián)運(yùn)、無縫鏈接。第三，整個物流缺乏系統(tǒng)性、動態(tài)性。整個物流系統(tǒng)是靜態(tài)的，沒有形成一種動態(tài)的鏈，特別是大型物流園區(qū)還處于傳統(tǒng)的倉儲、運(yùn)輸、保管、分裝和部分加工的業(yè)務(wù)模式里，工廠里和社會上還有大量倉庫閑置。 第四，物流發(fā)展和規(guī)劃一般限制在行政區(qū)域內(nèi)，沒有形成跨區(qū)域的物流整合。因此，如何使資源在整合的過程中形成一個運(yùn)轉(zhuǎn)迅速的供應(yīng)鏈體系、一個系統(tǒng)、一種快速的流程是發(fā)展現(xiàn)代物流的關(guān)鍵。

三、供應(yīng)鏈一體化下物流資源整合

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的生產(chǎn)和營銷組織方式，物流管理則為企業(yè)的生產(chǎn)和營銷提供完成實(shí)物流的服務(wù)活動，供應(yīng)鏈一體化時代的物流管理就是從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，通過信息共享、技術(shù)擴(kuò)散（交流與合作）、資源優(yōu)化配置和有效的價值鏈激勵機(jī)制等方法實(shí)現(xiàn)有效的資源配置，使供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間的物料得到最充分的利用，保證實(shí)時物料供應(yīng)、同步化運(yùn)作。要有效整合供應(yīng)鏈一體化下的物流資源，筆者認(rèn)為應(yīng)關(guān)注以下幾個方面的建設(shè)：

（一）正確認(rèn)識現(xiàn)代物流體系

明確現(xiàn)代物流體系的內(nèi)涵、理念，對物流資源的整合起著重要的指導(dǎo)作用。正確的認(rèn)識不但可以引導(dǎo)對存量資源的合理整合，還可以減少對增量資源的盲目投資，提高資金使用效率和效益。發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代物流體系主要采取兩種形式：第一種是美國式的由大型跨國公司占主導(dǎo)地位的經(jīng)營體系，也就是我們常說的現(xiàn)代物流體系，是全球化的物流體系，能夠很容易地實(shí)現(xiàn)全球化的物流配送、信息傳輸和供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。第二種是日本和歐洲式的社會化的物流平臺，社會化的物流體系。這種體系是在政府的扶植下構(gòu)建的企業(yè)可以共享的物流系統(tǒng)，為所有的企業(yè)提供物流服務(wù)，發(fā)展第三、第四方的物流配送 。在這樣一個物流體系的基礎(chǔ)上，可以使企業(yè)積壓庫存最小，流通速度最大，這也是很多企業(yè)能夠達(dá)到零庫存的一個重要原因。它不需要企業(yè)有自己龐大的一套庫存系統(tǒng)，而可以通過整個鏈條有效地運(yùn)動、傳輸，使預(yù)定的、可預(yù)見的物流配送流程及時地傳送到貨架或者是生產(chǎn)線上。

（二）政府積極引導(dǎo)和推動

政府要進(jìn)一步引導(dǎo)和推動跨區(qū)域的物流規(guī)劃，突破行政區(qū)域的界限，按照流通規(guī)律來設(shè)計(jì)物流的流程、方式、結(jié)點(diǎn)、樞紐及物流鏈互相銜接的操作規(guī)程，并制定和完善相應(yīng)的法律、法規(guī)予以引導(dǎo)，推動供應(yīng)鏈管理的方針發(fā)展，同時，應(yīng)鼓勵本土企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營與合作。日本的物流業(yè)發(fā)展之所以走在前列，與政府的引導(dǎo)和推動有著直接的關(guān)系。

（三）尋求更大范圍的合作

供應(yīng)鏈管理的目的是要通過合作與協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)資源的共享和最佳資源搭配，使各成員企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源最充分的利用。比如：臺灣地區(qū)電腦業(yè)所推行的全球運(yùn)籌式產(chǎn)銷模式，就充分利用了物流網(wǎng)絡(luò)的資源配置功能，實(shí)現(xiàn)全球資源的有效配置。這種模式的思想就是按客戶訂單組織生產(chǎn)，生產(chǎn)采用分散模式，將全球的電腦資源利用起來。采取外包形式，將各種零配件、元器件、芯片外包給世界各地的制造商，通過全球物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)往配送中心組裝，再由配送中心將組裝好的電腦發(fā)送給用戶。美國許多跨國公司都有完備的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能快速地把世界各地的資源充分地利用起來，有很強(qiáng)的競爭力，企業(yè)也有很高的敏捷性和柔韌性，十分有利于實(shí)現(xiàn)全球跨國經(jīng)營。

（四）品牌化供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈的品牌化，是指運(yùn)用品牌戰(zhàn)略思維，將品牌融入供應(yīng)鏈的各個要素,打造自身的供應(yīng)鏈，使技術(shù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為品牌效益。供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)中其具體操作包括：選擇品牌供應(yīng)鏈伙伴、優(yōu)化內(nèi)部接口、銷售鏈品牌輸出等。如國內(nèi)新飛冰箱曾為美國通用電器公司（GE）生產(chǎn)過電冰箱，GE公司提出了3000多條要求，新飛公司用了好幾個月才生產(chǎn)出完全符合GE公司要求的電冰箱。在整個合作過程中，新飛公司的管理、價值、理念發(fā)生了很大的變化，品牌價值得到了很大的提升，因此供應(yīng)商的選擇就變得非常重要?，F(xiàn)代企業(yè)借助品牌來傳遞企業(yè)核心的價值和觀念，培養(yǎng)顧客的忠誠度，以獲取高附加值的回報(bào)，被認(rèn)為是打造自身核心競爭力的必由之路。供應(yīng)鏈為企業(yè)的品牌提供技術(shù)上的支持，而品牌戰(zhàn)略又給企業(yè)供應(yīng)鏈帶來更穩(wěn)固的發(fā)展，化其技術(shù)優(yōu)勢為效益，使之成為企業(yè)利潤的放大器。如何構(gòu)造企業(yè)供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，形成品牌化的供應(yīng)鏈，是目前企業(yè)供應(yīng)鏈管理中所必須回答的問題。

（五）重視供應(yīng)鏈中逆向物流建設(shè)

環(huán)保意識的增強(qiáng)、消費(fèi)需求的個性化與多樣化、產(chǎn)品生命周期的縮短等諸多因素的綜合作用使得產(chǎn)品退貨率不斷提高。同時，政府、企業(yè)、消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者對退回商品、廢舊物品、獲救財(cái)物、廢料以及包裝材料日益關(guān)注，可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的深入使得物流回收為企業(yè)創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。因此，逆向供應(yīng)鏈已成為許多企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、降低運(yùn)營成本的又一利器。

（六）選擇合適的基于供應(yīng)鏈的物流戰(zhàn)略

篇9

[關(guān)鍵詞]跨國公司；跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略；影響因素

跨國公司是指在兩個或更多的國家有生產(chǎn)行為的企業(yè)。跨國公司擁有巨大的網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)資源，公司決議具有一定的國際影響力，從而對世界政治、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境會產(chǎn)生重大的影響?？缇抄h(huán)境管理被定義為跨國公司總部為了保證海外子公司的環(huán)保質(zhì)量而采取的管理程序、組織和業(yè)務(wù)(比如ISO14001)等。隨著1998年福特公司首次向公眾宣布其麾下140家制造企業(yè)全部獲得了ISO14001認(rèn)證，越來越多的跨國公司加入進(jìn)來，這已經(jīng)成為跨國公司重要的環(huán)境管理戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、跨國公司實(shí)施跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略的動因

跨國公司之所以采取以ISO1400l標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略，其動機(jī)與沒有出口業(yè)務(wù)的中小企業(yè)的ISI14001認(rèn)證有很大的不同，其環(huán)境管理戰(zhàn)略動機(jī)主要包括以下六個方面。(1)出于道義感的驅(qū)使。從道義的角度考慮，跨國公司在母國和東道國的環(huán)保行為沒有顯著的差異(Rondinelliand Berry，2000)。(2)與東道國政府建立良好關(guān)系?？鐕緦?shí)行環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的動機(jī)之一是為了與東道國政府建立良好關(guān)系，使得跨國公司成為環(huán)境保護(hù)的先頭軍，給公司帶來良好聲譽(yù)。地方政府以及合作伙伴期望與執(zhí)行西方環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的西方公司合作。最后，在采取了Is01400l標(biāo)準(zhǔn)后，地方政府和非政府組織不再輕易向公司施加壓力，從而使公司處于不利的附屬地位。(3)對未來規(guī)制和國家標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)測。一些發(fā)展中國家的規(guī)制需求和國家標(biāo)準(zhǔn)在合適的時間會趨于國際標(biāo)準(zhǔn)。比如，一些東歐國家被批準(zhǔn)加入歐盟后，馬上加大了對環(huán)境規(guī)制的力度，同時用國際標(biāo)準(zhǔn)來替換國家標(biāo)準(zhǔn)。一些發(fā)展中國家意識到“產(chǎn)業(yè)外逃”現(xiàn)象的出現(xiàn)，對外國公司實(shí)施趨緊的環(huán)境規(guī)制，ISO14001認(rèn)證成為市場準(zhǔn)入條件。(4)技術(shù)制約。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)隨跨國公司而擴(kuò)散是因?yàn)槭艿焦炯夹g(shù)條件的制約，公司的先進(jìn)技術(shù)無法逆向，沒有其他選擇。在這種情況下，反而是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的環(huán)境管理只好重新設(shè)計(jì)以適應(yīng)跨國公司的標(biāo)準(zhǔn)。(5)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。大的跨國公司有強(qiáng)烈的動機(jī)尋求整個公司管理制度的高度一致與連貫性，跨國公司通過把環(huán)境管理內(nèi)部化來達(dá)到上述目的。有關(guān)研究表明，跨國公司環(huán)境管理戰(zhàn)略的內(nèi)容和程度與公司的規(guī)模高度相關(guān)(Rappaportetal，1991)，大的跨國公司具備財(cái)務(wù)、技術(shù)和管理資源，其進(jìn)行國際化的環(huán)境管理，從全球統(tǒng)一管理制度中獲取巨大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。(6)營銷策略。跨國公司的跨境環(huán)境管理是對外部條件的被動反應(yīng)。在某些情況下，跨境環(huán)境管理是為了加強(qiáng)公司的市場地位。國際業(yè)務(wù)中的環(huán)保領(lǐng)先地位是公司獲取競爭優(yōu)勢、領(lǐng)先競爭對手和增加利潤的有效方式。在這種情況下，跨國公司有必要制定統(tǒng)一的環(huán)保政策。公司的IS014001認(rèn)證、公司的良好形象和環(huán)保業(yè)績成為通向公眾和消費(fèi)者的重要營銷戰(zhàn)略。

二、跨國公司跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略分類

按照巴勒特和高舍(Bartle－tt and Ghoshal，1989)的分類標(biāo)準(zhǔn)，跨國公司的跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略是一條從完全獨(dú)立到完全契合的連續(xù)帶。(1)完全獨(dú)立戰(zhàn)略。在這個層次上，跨國公司其子公司執(zhí)行獨(dú)立的環(huán)境戰(zhàn)略，表現(xiàn)為缺乏總公司跨境環(huán)境管理政策、項(xiàng)目和程序，環(huán)境問題被看作是東道國經(jīng)理的責(zé)任，總公司和子公司之間在環(huán)境問題上沒有任何聯(lián)系。(2)國際服從戰(zhàn)略。跨國公司已經(jīng)建立了跨境環(huán)境管理戰(zhàn)略，公司希望其子公司的生產(chǎn)行為符合現(xiàn)有的規(guī)制和法律。在程序設(shè)計(jì)上要求所有子公司采取必要的措施來保證其生產(chǎn)行為符合東道國的環(huán)境法律和規(guī)制，包括購買前評估、契合審計(jì)、監(jiān)管和報(bào)告程序等。由于很多東道國環(huán)境保護(hù)的主要問題不是缺乏環(huán)保規(guī)則和規(guī)制，而是缺乏執(zhí)行力，所以，跨國公司承諾在不考慮地域國別的情況下遵守所有的規(guī)則和規(guī)制就具有一定的重要性。(3)集權(quán)／垂直管理戰(zhàn)略。母圍的環(huán)境管理體系被用作整個公司管理框架的基礎(chǔ)，這是因?yàn)榭鐕緭?dān)心東道國的規(guī)制不充分或者適應(yīng)成本太高，所以將環(huán)境行為國際化。這種方式將環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步內(nèi)部化，即不管子公司位于發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。很明顯，這些標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到或者超過東道國的標(biāo)準(zhǔn)。通過對環(huán)境管理體系的“集權(quán)化”處理，公司降低了風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，避免了東道國環(huán)境規(guī)制變化帶來的昂貴適應(yīng)成本。當(dāng)?shù)毓芾淼闹匦某蔀槟腹镜穆毮芏皇堑胤揭?guī)制機(jī)構(gòu)的功能，從環(huán)境的意義來看，東道國子公司的環(huán)境行為供給與東道國的環(huán)境規(guī)制需求相分離，成為母國環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的翻版。(4)放權(quán)／水平管理戰(zhàn)略。子公司在環(huán)境管理戰(zhàn)略上，比如在適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境標(biāo)準(zhǔn)時，具有較大的自主權(quán)，新環(huán)境措施的采用可以由跨國公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何單位自主決定，專有清潔技術(shù)和業(yè)務(wù)在任何生產(chǎn)地都可能發(fā)明，各地環(huán)境經(jīng)理通過競爭而不是官階相聯(lián)系。但是，要求不能脫離公司的總體框架，其行為要在母公司設(shè)定的原則和戰(zhàn)略范圍內(nèi)。母公司不再對子公司實(shí)施集中控制，而是建立內(nèi)部基準(zhǔn)體系，各單位的業(yè)績互相比較和競爭，環(huán)境目標(biāo)的確定在各子公司之間存在差異性，但是受公司總體環(huán)境目標(biāo)和理念的管轄和驅(qū)動。(5)超越戰(zhàn)略。即對非股權(quán)控制的海外子公司實(shí)施跨境環(huán)境管理的戰(zhàn)略。國際生產(chǎn)的非股權(quán)方式，比如特許經(jīng)營、轉(zhuǎn)包、戰(zhàn)略聯(lián)合等越來越多，使得公司的邊界更難區(qū)分。有關(guān)跨國公司的文獻(xiàn)中經(jīng)常提到所謂的“聯(lián)合生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)”，該網(wǎng)絡(luò)因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步(比如電腦控制生產(chǎn)、信息技術(shù)、運(yùn)輸成本的降低、貿(mào)易和投資政策的自由化等)而實(shí)現(xiàn)。上述發(fā)展使得公司能夠利用區(qū)位優(yōu)勢打破價值鏈，從而建立聯(lián)合生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)合生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)交易的區(qū)別在于公司之間互相依賴的程度得到加深，從而各單位之間合作和協(xié)調(diào)的程度得到了加強(qiáng)。聯(lián)合生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境管理又分為后向供應(yīng)鏈管理和前向產(chǎn)品導(dǎo)向的管理程序和業(yè)務(wù)?？鐕镜牡湫妥龇ㄊ峭ㄟ^要求供應(yīng)商填寫問卷，回答與環(huán)境有關(guān)的問題從而篩選供應(yīng)商，即對供應(yīng)商除了產(chǎn)品質(zhì)量控制外還設(shè)立環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。而且，有時還要進(jìn)行就地審計(jì)，盡管其不如對子公司的審計(jì)密度高。同樣，如果轉(zhuǎn)包商提供環(huán)境敏感服務(wù)，比如廢物處理等，也會面臨同樣的“環(huán)境甄別和篩選”。與此同時，跨國公司可能為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的分公司提供與之相關(guān)的環(huán)保技術(shù)支持。至于前向產(chǎn)品導(dǎo)向 的環(huán)境管理，跨國公司可能采取各地統(tǒng)一的環(huán)境業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，比如對發(fā)展中國家東道國的提前告知、關(guān)于如何正確使用產(chǎn)品的培訓(xùn)和教育項(xiàng)目等。環(huán)保標(biāo)簽，特別是涉及到對化學(xué)品的處理時也是產(chǎn)品環(huán)境管理的重要內(nèi)容。

篇10

在一體化全球經(jīng)濟(jì)競爭中，相比于跨國公司的全球供應(yīng)鏈管理能力，中國企業(yè)主要進(jìn)行縱向一體化的管理或者在供應(yīng)鏈布局中只限于某個地方而只能一部分作為前者供應(yīng)鏈上低附加值的一環(huán)，而另一部分也只在中低檔商品市場擁有方才之地。中國企業(yè)正是缺少供應(yīng)鏈管理能力，所以中國的產(chǎn)業(yè)很難進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級。但是要改變這一局面，不僅企業(yè)自己需要努力做出改變，同時也要社會提供更加有利于供應(yīng)鏈管理能力提升的服務(wù)支持，就像供應(yīng)鏈金融的發(fā)展。確實(shí)，在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域國內(nèi)的一些銀行已經(jīng)開展了很多有意義的探索。它們大多還處于過渡階段，還沒有全部完善到面向整條供應(yīng)鏈提供服務(wù)，而是從保理或動產(chǎn)抵押等傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)入手，逐步發(fā)展產(chǎn)品種類，最終形成產(chǎn)品集成。從后期成果來看，供應(yīng)鏈金融的出現(xiàn)不僅增強(qiáng)了一些行業(yè)核心企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力，像家電行業(yè)，而且對不少中小企業(yè)的融資困難問題起到了一定的緩解作用。

二、國內(nèi)銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融的對策

首先，國家政府動用國家的力量去完善我國的信用體系是最快最有效的方法。而在“十二五”期間我國的施政方針就是要大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革和產(chǎn)業(yè)升級，從民營銀行的批準(zhǔn)，國企的改革等一系列已經(jīng)實(shí)施的向前看的政策上，也讓大家看到了完善信用體系的希望。當(dāng)然，銀行自身也要加強(qiáng)信息平臺的升級，在建立、完善、拓展自身資料庫的同時，保持與現(xiàn)有信用系統(tǒng)的實(shí)時對接。只有國家在大的信用系統(tǒng)上持續(xù)開發(fā)、前進(jìn)，銀行也進(jìn)一步完善自身的信息系統(tǒng)，滿足自身在金融發(fā)展上的需要，我國在信用體系才有大跨步前進(jìn)的可能。其次，加強(qiáng)銀行對核心企業(yè)的控制。在面對現(xiàn)在供應(yīng)鏈中核心企業(yè)隨時脫媒而去的危險，現(xiàn)階段國內(nèi)銀行明顯是一籌莫展的。企業(yè)追求利益的最大化這是企業(yè)組織誕生之初就帶有的先天屬性，這是不可改變的，而要更好的進(jìn)行約束控制，明確的規(guī)范就至關(guān)重要，就像國家強(qiáng)制執(zhí)行的法律，抑制了人類獸性發(fā)揚(yáng)理性一樣。銀行必須要把主動性把握在自己手上，這就可以在雙方合作之初就簽訂協(xié)議，規(guī)定各方的權(quán)利以及義務(wù)，當(dāng)然現(xiàn)在也有很多銀行和核心企業(yè)是簽署了協(xié)議的，但是執(zhí)行力并不強(qiáng)，那是因?yàn)槿鄙倭藨土P措施。就像貸款一定要抵押一樣，那么在簽署的協(xié)議的時候也可以訂立明確雙方的違約的懲罰措施，當(dāng)然這樣也就不得不涉及到第三方的引入來保證公平性、強(qiáng)制性。雖然過程比較復(fù)雜，但是萬事開頭難，只有努力的去完善國內(nèi)的金融體系，各方才能更好的獲利，經(jīng)濟(jì)也能更加健康的發(fā)展。

再次，規(guī)范供應(yīng)鏈的銀行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。對于現(xiàn)階段國內(nèi)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境乏力的現(xiàn)狀，要改變是長期性的，而要改變一條完整的供應(yīng)鏈，使其穩(wěn)固前進(jìn)對于銀行來說也是很難的，那么銀行能做的就只有改變自己的主觀選擇了。通過制定完整的供應(yīng)鏈調(diào)查、分析、定性體系，實(shí)施優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)入、實(shí)時跟進(jìn)預(yù)警的方針，來篩選質(zhì)量上乘或者說銀行把握度高的供應(yīng)鏈作為供應(yīng)鏈金融的立足點(diǎn)，使得銀行和供應(yīng)鏈在具有相當(dāng)高的互相認(rèn)可度，提高了合作的融洽度，也為中期維護(hù)跟進(jìn)打下基礎(chǔ)，方便了后期銀行的預(yù)警機(jī)制的進(jìn)入，以期實(shí)現(xiàn)銀行實(shí)時對供應(yīng)鏈穩(wěn)定、資金安全的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，這樣不僅供應(yīng)鏈得到了自己需要的資金支持，而且銀行也拿下了穩(wěn)定和潛力兼優(yōu)的供應(yīng)鏈，兼大歡喜。當(dāng)然，實(shí)施的難度是不可否認(rèn)的，但是作為經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的代價，一些努力是銀行乃至整個社會都必須配合付出的。