新產品營銷推廣方案范文

導語：如何才能寫好一篇新產品營銷推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

了解經銷商所處市場狀況

中國的市場形態(tài)最為廣闊，也最為復雜，因此，作為廠家要想更好地在區(qū)域市場推廣新產品，從而達到一炮走紅，就必須要對市場進行詳細調研，通過真實的了解經銷商所處的市場狀況，做到“到什么山，唱什么歌”，新產品的順利推廣才能了然于胸，水到渠成。

所了解的市場狀況包括如下幾個方面：

1、 市場潛力和容量。新產品對于企業(yè)來說，都具有一定的戰(zhàn)略意義。因此，在選擇市

場時，往往要選擇人口基數(shù)大、消費水平高等這樣的潛力巨大的市場，因為這樣的市場新產品一旦推廣開來后，往往具有影響和帶動作用，從而可以輻射一方，傳播一方，對于廠家可以起到四兩撥千斤的輻射、拉動效果。

2、 市場的消費偏好。新產品能不能成功推廣，與是否切合經銷商所在市場的消費偏好

有很大的關系。中國的消費差異很大，所謂的“南甜北咸，東酸西辣”即為此意。因此，新產品推廣要做到一打一個準，就要看產品是否能夠滿足市場的消費需求。

3、 市場的接受程度。城市市場與農村市場對于新產品的接受程度是不同的，城市市場

理性消費多于感性，品牌認知度高，而農村市場則相反。因此，在選擇推廣新產品的經銷商時，要能根據城市與農村市場的差異性，選擇新產品接受程度較高的市場以及經銷商來進行大力度推廣，這樣做有助于有針對性、有選擇性地推廣新產品。

4、 渠道的推廣意愿。很多新產品推廣為何叫好不叫座，造成這一現(xiàn)象的根源往往跟廠

家推廣新產品時的一廂情愿不無關系。因此，廠家在選擇所要推廣的市場時，首先就要考慮經銷商以及下游各級分銷商的推廣意愿，廠家只有合理設定了渠道利潤，最大限度地滿足了渠道的意愿和需求，新產品成功推廣才能不成為一句空話。

根據市場需求選擇新產品

廠家要想持續(xù)、健康地推廣新產品，就必須根據調查的市場情況，抱著負責任的態(tài)度，為經銷商選擇合適的新產品。合適的新產品一般具備如下幾個特點：

1、 新產品有新賣點。即選擇的新產品要遵循FAB法則，即產品要有它的屬性或者說

特點（Feature）；另外，還要有它的作用或者說優(yōu)點（Advantage），最后是這個產品它能給消費者或顧客帶來什么樣的好處（Benefit），即產品價值。所選擇的產品只有具備了以上幾點，才可能最大限度地被顧客所接受。

2、 新產品有新利潤。不論是新老產品，作為以逐利為本性的經銷商都是無利不早起的，

因此，作為廠家在推廣新產品時，所給經銷商選擇的新產品一定要符合互惠互利的原則，不能只顧廠家的利益，而忽略經銷商的利益，新產品只有有了新利潤，經銷商才會真正接受新產品，從而大力推廣新產品。

3、 新產品有互補性。即廠家選擇的新產品要與原來的產品具有互補性，比如，產品

的外在形式，如果現(xiàn)有產品是普通裝，現(xiàn)在新產品就可以采用促銷裝或禮品裝等；另外，新產品在層次結構上也可以實現(xiàn)互補，比如，高中低檔產品互補，通過產品的互補性，可以填補市場空白，從而增加新的盈利源。

4、 新產品有差異性。即廠家推廣的新產品要與市場上的競品形成差異性，新產品只有

堅持了差異化的策略，才能采取高價位，高促銷的運作模式，才能在市場上靈活自主，游刃有余，才能真正讓經銷商盈利，廠家贏利，廠商才能建立堅實的戰(zhàn)略合作伙伴關系。

廠家只有根據經銷商的市場狀況，選擇到了合適的有利于市場推廣的新產品，那么，新產品的市場推廣才算邁出了實質性的一步，才能為新產品在市場上能夠更好地生根、發(fā)芽、開花、結果埋下伏筆。

擬定新產品市場推廣方案

廠家推廣新產品一般都要做新產品上市方案，但對于單個市場來說，那僅是一個綱領，作為廠家代表的營銷人員，還要根據經銷商的市場情況，選定好新產品以后，還要重點做新產品推廣實施方案，它包括如下幾個方面的內容：

1、推廣背景。即在什么情況和條件下推廣新產品，它的前因后果是什么，比如，市場的競爭激烈程度，競品的發(fā)展態(tài)勢或已經構成的潛在或現(xiàn)實威脅等等。

2、推廣目的。即新推廣的產品要承載什么樣的使命，通過新產品的推廣，要達到什么樣的戰(zhàn)略目的，是應對市場的沖擊，還是引領市場潮流等等，從而明確產品推廣方向。

3、推廣階段。即新產品切入市場后，要通過幾個階段來達到占領市場的目的。該推廣階段一般以一個月為一個周期，通過明確推廣階段，從而有計劃、走組織，達到穩(wěn)步推進的目標。

4、推廣策略。即新產品推廣過程中所要采取的營銷組合策略。比如，產品策略，采取什么樣的包裝形式，產品賣點挖掘，產品功效等等；價格策略，即采取什么樣的價格政策，是返利，還是折扣；渠道策略，即渠道的廣度、深度以及寬度選擇；促銷策略，即采取什么樣的促銷形式，才能更好地實施產品推拉結合，從而實現(xiàn)產品的回復力等等。

廠家的營銷人員只有協(xié)助經銷商做好了新產品推廣實施方案，新產品上市推廣工作才會有章可循、有法可依，從而使新產品能夠有條不紊地得以推廣。

推廣方案的有效組織實施

再好的新產品推廣實施方案，如果沒有強有力的執(zhí)行，新產品的成功推廣便會成為一句空話，成為“海市蜃樓”，推廣方案要想順利有效實施與開展，要做好以下幾個方面的工作：

1、 組織是保障。新產品的推廣，最終都要落實到具體的團隊組織上。這里所說的組織，

不僅指營銷團隊，而且還指組織紀律，有了狼性型的營銷推廣團隊，再加上嚴明的組織紀律，新產品推廣才有堅實的基礎，推廣政策才會得到有效實施，推廣策略才能真正落地。

2、 培訓是前提。新產品要想很好的一推到底，一推成功，培訓工作必不可少。很多企

業(yè)新產品之所以推廣不成功，其實，與企業(yè)沒有進行相關的培訓有很大的關系，因為沒有培訓，所以，經銷商以及營銷人員不能明白廠家的意圖，不懂得推廣的步驟、技巧與方法，所以，讓很多的推廣方案束之高閣，而得不到很好的貫徹落實。在新產品推廣過程中，通過現(xiàn)場培訓（OJT），是達成新產品推廣目標的有效手段。

3、 考核是關鍵。很多廠家的新產品推廣為何流于形式，往往跟缺乏有力的跟蹤考核體

系有很大的關系。廠家協(xié)助經銷商推廣新產品，要想讓各項措施落實到位，考核這一環(huán)

節(jié)必不可少。因為只有有了考核，才能讓新產品推廣切實地與營銷人員以及經銷商的經濟利益掛起鉤來，嚴格獎勵與處罰。只有如此，營銷人員以及經銷商才會真正用心，才會讓推廣方案真正的落到實處，而不致于敷衍了事。

推廣方案的有效組織實施，是廠家協(xié)助經銷商成功推廣新產品的堅實基石，廠家以及經銷商只有注重了推廣方案的實效性，并關注了實施操作的細節(jié)，新產品成功推廣才能實現(xiàn)。

評估推廣方案的執(zhí)行效果

新產品的推廣方案是否有效，以及廠家和經銷商能否及時檢核和修補、完善推廣方案，是新產品能否得以持續(xù)、健康推廣的保證，評估推廣方案的可行性的標準通常由如下幾個方面組成：

1、 推廣方案的可操作性。即在廠家協(xié)助經銷商推廣新產品時，通過現(xiàn)場操作，方案可

否存在紕漏，在執(zhí)行過程中，有沒有不合時宜的地方出現(xiàn)或發(fā)生，如果有，應該如何改進或完善，是否已經及時向廠家有關部門進行溝通、反饋和回報？

2、 推廣方案的可延續(xù)性。通過操作方案階段性的實施，新產品推廣方案是否具備順勢

推廣的勢頭，方案能否可以繼續(xù)推廣和執(zhí)行下去，新產品在方案的實施過程中，能否使渠道更叫活躍，推廣方案的環(huán)節(jié)是否環(huán)環(huán)相扣？

3、 推廣方案的效果性。推廣方案關鍵而核心的的評估標準仍然是銷售數(shù)量和銷售額、

利潤額，這才是最硬性的標準，也是評判推廣方案和新產品是否適銷對路的有效途徑，通過考察推廣方案的效果性，有助于廠家和經銷商快速做出反應，及時拿出對策，從而讓新產品更好地進入市場。

篇2

產品都有經歷從導入期、成長期、成熟期到衰退期的生命周期，任何廠家要保證銷售持續(xù)增長，就必須不斷向市場成功開發(fā)和推出新品。廠家的新品市場推廣要獲得成功，新品上市是關鍵。為了使廠家新品上市一炮打響，產生轟動效應，筆者認為廠家應該從以下方面努力：

一、 公司高層重視

公司高層重視雖不能保證新品上市一定成功，但新品上市的成功一定要公司高層重視為保障。如何使高層重視新品上市呢？一般公司高層都會重視新品的開發(fā)與上市，但如果遇到公司高層忽視了新品上市的時候，銷售主管應該站出來，主動找公司高管匯報與溝通，從該新品上市對公司的利潤、市場份額、網絡、市場現(xiàn)在與未來競爭力等方面的戰(zhàn)略意義、新品上市的方案與計劃、需要公司高層支持的事項等方面說說服公司高管，引起他們的重視。公司高層如何來重視新品上市呢？公司高層應該組織和參與新品上市的策劃專題會議；從新品上市的銷售報表、銷售主管的匯報、走訪客戶等全方位的了解新品上市的進度與市場反應；與銷售主管一道分析新品上市存在的一些問題，探討解決問題的對策；針對新品在市場銷售過程中存在的質量與價格等問題，召集技術、質量、生產、采購、財務等相關部門研討，尋找解決方案；

二、 制定全面系統(tǒng)的新品上市推廣方案和銷售計劃

“凡事預則立，不預則廢”，新品上市也不例外。如果新品上市廠家沒有系統(tǒng)的推廣方案和推廣計劃作為指導，將導致新品推廣的目標市場和目標對象不明確，市場推廣和銷售力量分散，市場推廣和銷售行為混亂，銷售目標難以完成。一份完美的新品上市推廣方案和銷售計劃應該考慮銷售目標及目標分解、目標市場與目標客戶、產品賣點提煉、渠道模式、分銷商選擇標準、網絡的開發(fā)與建設、渠道沖突的解決辦法、三級價格體系（出廠價、批發(fā)價、零售價）、返利辦法、結算方式、廣告策劃與實施計劃、人員配備與培訓及激勵辦法、促銷方式（經銷商、終端用戶）、促銷的實施與控制、推廣費用預算、銷售進度（銷量、一級商、終端網點、促銷活動）等等。廠家可以聘請策劃公司等外部專業(yè)營銷咨詢公司或者由公司的市場部制定新品上市推廣方案，銷售部根據新品上市推廣方案，制訂新品上市銷售計劃。

三、 專業(yè)銷售

×××集團是飼料行業(yè)的一顆新星，短短幾年內殺入中國飼料行業(yè)前5強，很大一部分得益于其新品的開發(fā)與市場推廣和銷售。其每推出一個新品牌或一組新品系列，均會抽調專門的銷售人員單獨對某一品牌或者某一組新品系列進行銷售，然后公司會組織技術主管和營銷主管向從事新品銷售的銷售人員進行產品知識培訓和營銷知識與技巧培訓，最后由專門的銷售人員在指定的市場區(qū)域通過差異化策略開發(fā)與管理銷售網點和終端客戶。通過系統(tǒng)組織與安排，使得唐人神集團基本做到了向市場推廣一個新品，就能成功一個新品。

銷售人員銷售產品有兩種常見的組織架構：一種是按區(qū)域來劃分，即同一個人在同一區(qū)域上銷售不同產品；一種是按產品線來劃分，即不同的人在不同的區(qū)域上銷售同一產品。不管哪種銷售組織架構，廠家的新品上市銷售應實行專業(yè)銷售，即要求銷售人員掌握專業(yè)的產品性能與技術及銷售技能，用專業(yè)的方法實現(xiàn)市場銷售，最大限度滿足市場和客戶的需求。為實現(xiàn)新品上市專業(yè)化銷售，廠家可從以下方面努力：

1、專門的銷售團隊。組織專門的銷售人員進行新品銷售，一則銷售人員目標明確，可保證其100%時間和精力投入到新品的銷售過程中；二則銷售人員對產品的性能、特點等了解充分，便于更好的服務客戶，更快速的反應市場變化，從而保證銷售成功的最大可能性。專門的銷售團隊組建，優(yōu)秀的銷售人才是關鍵，在篩選新品銷售人員時，應該做到寧缺勿亂，新品銷售人員不僅要具備一定的市場規(guī)劃、市場開發(fā)、客戶談判等綜合能力，還應具備高度責任心和敬業(yè)精神、承擔強大壓力等良好素質。新品銷售人員來源可從現(xiàn)有銷售隊伍中挑選，也可從技術、生產等部門抽調，還可從外部競爭對手招聘一些擁有一定客戶資源和綜合能力的優(yōu)秀銷售人員。

2、專業(yè)技能與專業(yè)方法。新品上市前，一定要對新品銷售人員進行專業(yè)性的培訓，以便銷售人員都具備專業(yè)技能，掌握專業(yè)方法。培訓的內容包括新品的開發(fā)背景、新品技術配方、原材料采用及其優(yōu)勢性、新品生產工藝及其優(yōu)勢性、新品使用方法及使用過程中應注意的問題、新品與競爭對手產品相比的優(yōu)劣勢、新品的FABE法則、新品渠道策略與方法、在推廣新品過程中經銷商和用戶可能障礙及解答方法、新品推廣促銷策略與方法、新品推廣價格策略與方法等等內容。培訓的形式可采取：工廠現(xiàn)場參觀，了解工藝過程；技術主管和營銷主管講解技術知識與營銷策略；新品銷售人員共同研討新品推廣過程中可能存在問題及解答方法；針對瓶勁性問題，新品銷售人員進行角色扮演，摸擬訓練；將新品培訓和研討內容整理成冊，作為銷售人員銷售指導工具。

四、 銷售激勵

一個成熟的新品上市能否成功，針對銷售人員的激勵是關鍵。新品上市銷售激勵一般宜采取正激勵與負激勵相結合，以正激勵為主，負激勵為輔的原則，減少銷售人員的心理負擔與包袱，最大限度的發(fā)揮銷售人員的主動性和攻擊性。新品上市以考核銷售人員新品一級商開發(fā)的數(shù)量與質量、終端網點開發(fā)數(shù)量與店面生動化質量為主（70%），考核銷售人員銷量、銷量增長率及日常表現(xiàn)為輔（30%），不同的績效考核不同的提成和獎勵辦法。銷售隊伍內部建立競爭機制，每月進行綜合績效排名，張榜公布，對前3名進行物質與表揚正激勵獎勵，對后3名也要進行罰款和批評甚至淘汰等負激勵處罰。

五、 選擇合適的渠道模式

一般廠家新品進入市場，有三種渠道模式：一種是老客戶新產品，即新產品由原有一級商銷售，直接進入一級商的老網絡；一種是新客戶新產品，即再開發(fā)新的一級商，新產品進入一級商的銷售網絡；三種是廠家自建網絡銷售新產品或者直銷新產品等。到底哪種渠道模式優(yōu)勢？不能一概而論。

1、老客戶新產品。這種模式適用于老客戶屬于公司產品專銷商，心態(tài)良好，對公司比較忠誠，老產品已經經營多年，價格比較透明，經營利潤不高，可利用新品幫助老客戶重塑網絡或者老客戶經營多個廠家產品，可利用新產品去擠占其他廠家在老客戶處的銷售份額，增加公司產品銷量。

2、新客戶新產品。這種模式適用于在同一區(qū)域市場上原有客戶獨家經營，資金實力有限或者市場開拓能力有限或者主要精力沒有投放到公司產品銷售等原因制肘著公司產品的銷售時，廠家可利用新產品開發(fā)新的一級商，一則可提升公司產品市場份額，做大銷量，二則可通過兩個經銷商的有序競爭，相互制約，共同發(fā)展。

3、利用新產品自建渠道。這種模式適用于原有一級商心態(tài)不好，且其他有實力一級商不愿經銷公司產品，可設立辦事處利用新產品，自建銷售網絡。

六、 廣告宣傳與事件行銷

新品上市廠家應該投入一定的廣告宣傳，使新品形象在經銷商和用戶心目中建立深刻的印象。在廣告宣傳時，應注意：一是找準訴求點，特點要突出新品與其他產品的不同的利益點，而這種利益點是用戶最需要的；二是選擇合適的電視、報紙、路牌、戶外、公交車身等媒體，全方位造勢與定位。同時廠家也應策劃一些事件行銷，制造一些亮點，如與某國際知名品牌聯(lián)合開發(fā)。

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[關鍵詞]網絡經濟；產品服務；客戶

一、市場營銷運作方式的轉變

(一)準確把握客戶需求

在網絡經濟環(huán)境中，人們擁有著商品的更多選擇，能夠結合自身購物需求，完成商品購買。因此，在此種交易環(huán)境下，企業(yè)應準確獲取客戶的購物需求，便于增強營銷商品的市場生存能力，順應客戶的多元化需求。同時，在先進的制圖技術輔助下，能夠提升商品在網絡環(huán)境中的展示能力，為客戶呈現(xiàn)更為真實的產品信息，獲取較高的營銷業(yè)績。比如，A品牌在發(fā)行新款服飾時，顏色確定為橙紅色，取“心想事成”之意。然而，在產品營銷設計中，將服飾顏色制作成火紅色。在客戶期望值為火紅色時，購買了此款服飾，收貨時為橙紅色，與心理預期產生較大差異，難以接受，引發(fā)退貨事件，對A品牌后續(xù)營銷發(fā)展形成了負面影響。

(二)開發(fā)市場營銷新需求

在網絡經濟背景下，營銷理念的關鍵在于顧客需求。與此同時，在市場經濟運作期間，消費者多數(shù)情況下，并沒有形成消費需求。因此，市場營銷工作，應加強顧客消費需求引導，以此提升營銷業(yè)績。網絡營銷的運作形式具有交互式特點，消費者能夠在商品描述、視頻直播等活動中，獲取商品的性能優(yōu)勢、功能特點等信息。此種交互式營銷模式，有助于企業(yè)挖掘潛在意向客戶，增強企業(yè)對客戶購物意向的了解，為后續(xù)產品設計奠定方向。例如，H企業(yè)在原有商品中，新增了口味特殊的雞翅，對原有雞翅產品形成互補。在實際銷售期間，采取配料展示、直播售賣等方式，進行產品宣傳。在新產品上架期間，與其他產品形成組合營銷模式，便于客戶品嘗了解。比如，在原有營銷方案中，添加少量的新產品，對原有套裝中的評價較低產品進行替換，以期開發(fā)人們的消費需求，獲取較高的企業(yè)口碑。

(三)價值增長的營銷方法

企業(yè)在設計營銷策略時，通常將銷售額作為重點。在網絡經濟背景下，加強企業(yè)內在價值建設，提升企業(yè)營銷宣傳能效，獲取較高的社會好評，作為企業(yè)營銷策略的關鍵。此種價值增長的營銷方法，對于企業(yè)盈利并未給予較高的重視。在現(xiàn)代市場營銷思想引導下，企業(yè)應關注自身運作的平穩(wěn)性，以期獲取較高的經濟收益，以此保障營銷工作轉化的有效性。例如，優(yōu)衣庫品牌在營銷運作期間，產品性能優(yōu)異，定價符合民眾的消費能力，產品款式簡單，適合各類體型人員穿戴，具有較強的市場生存能力。相比其他品牌，同價位產品中，質量較好，鮮少發(fā)生服裝起球的品質問題。在同品質產品中，相比其他品牌服裝定價較低，能夠順應人們的消費需求。在產品品質、價位的多重對比后，優(yōu)衣庫品牌獲得了人們的高度認可與信任，保持了較高的市場營銷人氣。由此發(fā)現(xiàn)：在同行業(yè)產品中，從品質、定價兩個視角，進行營銷設計，能夠顯著提升產品市場競爭力，贏取較高的社會評價，獲取長期發(fā)展的可能性[2]。

(四)反饋信息的營銷應用

在網絡經濟時代，各商家均設立了在線客戶服務，作為市場營銷的輔助機制，在與客戶交流期間，獲取客戶的購物需求，以此提升客戶的購物體驗，保障企業(yè)市場營銷的有效性。例如，G企業(yè)在上架新產品時，并未完整添加產品的包帶長度，存在營銷設計缺陷問題。此時客戶在商品描述中，沒有獲取包帶長度信息，對客服人員發(fā)起提問?？头诨卮鸫丝畋嘲鼛чL度時，可順便問詢客戶對包帶長度的需求，在明確客戶需求的情況下，為客戶推薦款型相似、包帶長度符合條件的產品，以期滿足客戶對背包的個性化需求。如若包帶長度可調整，可適當提醒客戶。由此發(fā)現(xiàn)：網絡經濟時代，企業(yè)在線服務人員，能夠在交流中有序獲取客戶的潛在購物需求，以便于結合客戶反饋信息，為客戶推薦更為適用的產品，以此提升客戶對客服工作的認可，增加購物意向；在客服與客戶交流期間，應保障對商品營銷內容的掌握，必要時了解商品的全部信息，在客戶問詢時，能夠給出準確回復，減少回復不及時、回復內容不準確情況，維護企業(yè)網絡營銷運作的正規(guī)性。

二、網絡經濟環(huán)境下企業(yè)市場營銷方案優(yōu)化策略

(一)提升營銷思想先進性，關注市場消費能力

1.以市場發(fā)展方向為依據，精準獲取商機在原有經濟環(huán)境中，信息傳播與商品售賣存在不同步的問題，由此在空間層次中造成資源的分配不均，使企業(yè)難以有效把握市場發(fā)展時機。企業(yè)營銷運作，一般以市場活動為方向，比如“國慶節(jié)促銷”“年終大促”等。此種營銷活動在設計時，缺乏營銷工作的操作性，在活動當日極易發(fā)生商品庫存不足問題。在網絡經濟背景下，各類產品信息較為全面，企業(yè)可結合自身產品庫存、產品成本等信息，有序構建市場營銷方案，迎合網絡營銷活動，比如“618購物節(jié)”“雙十一購物狂歡”等，以此提升市場信息利用效率，準確判定市場需求，保障營銷決策有效性，有效占領市場營銷先機，獲取較高的營銷收益。2.建立網絡優(yōu)質服務體系，塑造企業(yè)良好社會口碑在網絡經濟環(huán)境中，各類同行業(yè)企業(yè)生產工藝獲得了有序發(fā)展，在產品性能與產品定價中，形成了平衡體系，以期保持客戶對企業(yè)市場營銷工作的認可。同時，在企業(yè)營銷運作形成競爭關系的同時，產品服務體系，成為產品增值的關鍵項目。如若客戶在挑選商品中，評論區(qū)發(fā)現(xiàn)了“售后太差”“機器人回復”等問題，將會對商品的服務體系產生質疑，降低了客戶的購物意向。因此，企業(yè)在制定市場營銷策略時，應保障企業(yè)服務體系的全面性，為客戶提供優(yōu)質全面的服務，為優(yōu)化營銷方案奠定基礎條件。(1)在新產品上架時，為原有同款客戶進行產品推薦，便于客戶能夠及時獲取企業(yè)新產品推廣情況，提升新產品的營銷方案推廣力度。(2)在客戶咨詢商品詳情時，及時回復商品準確信息，解答客戶對商品的疑問，增強客戶購物體驗。(3)在與客戶交流時，應回避信息不準確的模板交流形式，營建客服工作人員與客戶之間的友好關系。比如，在客戶詢問120斤、163cm身高可選擇的服飾尺碼時，客服人員應回避商品詳情截圖、通用尺碼對照圖的回復問題，在確定客戶適宜尺碼后，給予客戶準確回復。同時，在給予尺碼回復前，應確定客戶問詢的產品，減少回復錯誤的問題。(4)在機器人回復、人工客服下班時間，回復內容應附帶人工客服的工作時間，減少客戶對企業(yè)營銷運作的誤會。(5)在商品出現(xiàn)質量問題、客戶對產品不滿意的情況下，及時為客戶辦理退換貨手續(xù)，同時提醒客戶完整寄回商品，保障二次營銷無影響。

(二)融合多元化營銷方法，滿足消費者購物需求

1.有效回收市場營銷信息，建立多點營銷方案(1)生產企業(yè)應全面掌握客戶的購物需求、購物傾向等信息，提升市場營銷信息回收的有效性，必要時建立客戶參與的營銷設計活動，提升新產品的市場適應能力。(2)開展多點營銷方案，順應各類人群的購物需求。多點營銷方案的實施方法為：第一，對于老顧客，實行購物積分管理形式：在客戶店鋪累計消費達到300元時，為客戶發(fā)放購物98折會員卡；在客戶店鋪累計消費達到1000元時，為客戶發(fā)放50抵100的消費卷；在客戶店鋪累計消費達到2000元時，為客戶發(fā)放購物88折會員卡。第二，新客戶對于企業(yè)店鋪的產品不了解，可采取組合營銷、體驗式營銷等方式。比如三只松鼠的大禮包，每款禮包裝入了至少20款產品，便于新客戶了解三只松鼠的產品特點。體驗式營銷，可設計單個產品體驗營銷方案，贏取新客戶對企業(yè)產品的信任。比如食品類，一個烤芙條的體驗價為0.3元，在新客戶累計商品價位達到20元時，享受包郵?？蓪Ⅲw驗式鏈接放置在企業(yè)首頁、產品列表首位，便于新客戶自主挑選。第三，針對客戶反饋信息，進行多點營銷調整工作，以期順應客戶購物需求。2.提升定價測試產品的銷售能力，有序把握市場發(fā)展(1)企業(yè)可借助網絡經濟優(yōu)勢，進行產品宣傳，對產品性能給予定位。(2)對老會員開展定價咨詢活動，借助老會員的定價反饋信息，結合產品成本，給出產品的大致價位區(qū)間。(3)在新產品上架前，開展新產品價位的直播競猜活動，承諾價位猜中者給予一定獎勵，比如購物券、店鋪內現(xiàn)金券等。在客戶給出的“猜想價位”中，進行產品定價的細節(jié)設計，以此順應消費者的購買能力，提升企業(yè)市場把握能力。

(三)建立良好企業(yè)合作關系，形成創(chuàng)新型市場營銷戰(zhàn)略

篇4

大家好！

感謝公司給我這次競聘上崗的機會，我叫xxxx，畢業(yè)于xxxx學院市場營銷專業(yè)。我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位，之所以競聘這個職位，是因為我有以下幾個優(yōu)勢：

1． 市場營銷的學習經歷和近1年的駐外營銷實踐讓我更深刻了解市場和消費者需求。

2． 對活動策劃有自己獨特見解，著有論文《電力工業(yè)游營銷》闡述電力企業(yè)的營銷策劃.《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌，闡述自己觀點?！兜胤饺闃I(yè)如何突圍》從營銷角度分析城市型乳品企業(yè)的競爭策略。以上文章中國管理傳播網，中國制造業(yè)在線，中國食品網，中國乳品信息網均有收錄與轉載。

3． 有一定寫作專長，能快速提煉出產品賣點組織成語言變成消費者能夠理解的語言宣傳出去。

4． 自學相關品牌運作技巧，策劃技巧，有一定針對市場策劃的基礎功底。

下面我從4個方面闡述我的觀點

一、對競聘崗位的認識和理解

市場策劃就是產品定位市場定位產品建設，而銷售就是銷售，策劃要結合銷售才能做強，相信我在濰坊市場一年的市場一線工作經歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。（附頁：個人總結的濰坊市場乳品企業(yè)競爭現(xiàn)狀）我對本職位的理解是主要有以下四個方面：

1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產品促銷計劃；廣告宣傳、產品促銷和品牌活動的效果。

2、組織實施社區(qū)，商超新產品推廣和活動策劃。

3、協(xié)調并解決促銷過程中出現(xiàn)的問題。

4、對消費者及競爭對手研究，制定相應解決方案。

二、對市場中心策劃現(xiàn)狀客觀認識和評價

注重促銷，缺乏消費引導。外地市場品牌宣傳力度不夠，沒有融入本地化的元素，不容易被外地市場消費者心理上接受。個人認為

1、在基地性市場減少促銷力度，以推廣高利潤產品為主，同時利用媒體與地面的推廣工作作好消費引導，引導消費公司優(yōu)勢產品、酸奶產品等品類上。市場中心制訂策略很好，具體到基層執(zhí)行層面沒有發(fā)揮到很好效果，下一步重點工作應主抓執(zhí)行力和過程監(jiān)控。

2、在外地市場品牌知名度不高的情況下，以促銷和消費引導相結合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價，聯(lián)合國公布的十大健康食品之一，針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領域，滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調研，時間4周，通過對12個奶點的試點，酸奶產品主推宣傳，7個奶點酸奶品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%?？梢姴町惢茝V能起到很好的效果。

三、工作后目標；計劃、措施，日常管理。

競聘上崗后工作目標是在營銷戰(zhàn)略的指導下，管理控制品類構成，優(yōu)化推廣結構，增強產品的競爭力，保證新產品順利成長，老產品持續(xù)穩(wěn)定增長。

計劃措施：上崗后通過促銷活動中出現(xiàn)問題，總結經驗，改進現(xiàn)有流程體系，著重做目標的跟進工作，提升執(zhí)行力。通過制定嚴格的活動過程監(jiān)控流程，保證各項活動執(zhí)行到位，效果最大化。

日常管理：通過外出市場調研對新產品開發(fā)方向提供依據，協(xié)調公司內部關系保證社區(qū)，商超活動順利進行。制定策劃，推廣方案配合銷售部宣傳銷售。

四、競聘崗位個人分析

優(yōu)勢：

1．對市場營銷策劃有很高的熱情，有持續(xù)學習的熱情

2．有本公司營銷實戰(zhàn)基礎，了解外地市場現(xiàn)狀和消費者想法

3．重視團隊協(xié)作，有一定溝通協(xié)調能力

4．善于理性分析，能對市場現(xiàn)狀提出相應解決方案

5．執(zhí)行力強

劣勢：

1．辦公自動化軟件運用不熟練

2．對數(shù)字數(shù)據敏感度不夠

3．沒有品牌，策劃，調研方面實戰(zhàn)經驗

4．過于固執(zhí)己見

篇5

公司客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展，以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，“穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等，持續(xù)的市場推廣攻勢。

現(xiàn)金管理市場領先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務，努力產品的客戶價值。要抓客戶市場，現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調查，分析其經營特點、模式，設計的現(xiàn)金管理方案，營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這我行的基礎客戶，并為資產、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質量;要優(yōu)化結構，優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結算特點，全產品營銷，我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，調用資源營銷，開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作，鎖定他行客戶，攻關。

(二)服務渠道管理，“結算優(yōu)質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要對公視圖系統(tǒng)，在優(yōu)質服務的基礎上，體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

要總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發(fā)展情況配備1名客戶經理，客戶資源的網點應增配，”起高素質的營銷團隊。

物理網點的建設。，對公結算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網點建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南，同網點業(yè)態(tài)對公的服務內容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的，還要“精耕細作”，拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單，有側重、有地營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據優(yōu)勢。客戶服務與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務的依據，為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，“動戶率”和客戶使用率。

“結算優(yōu)質服務年”活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導向。產品創(chuàng)新，服務，問題，服務管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務模式。提升服務質量，全公司又好又快地發(fā)展。

(三)產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推廣應用

結算與現(xiàn)金管理部產品，承擔著產品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產品創(chuàng)新機制。要產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要收集、研發(fā)產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產品創(chuàng)新研討會，解決客戶的問題。

財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在品牌下品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，職責，考核，觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制，市場響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養(yǎng)人才

要人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定準則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓，嘗試多樣化的培訓，基層培訓，受訓人員范圍，努力人員素質，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

篇6

[關鍵詞]以賽代考 高職教學改革 營銷與策劃實務課程

一、教學改革的背景

（一）專業(yè)建設需求

亳州職業(yè)技術學院管理學系連鎖經營管理專業(yè)于2005年9月開始招生，2009年被立項為院級重點建設專業(yè)項目，2011年被立項為中央財政支持專業(yè)建設項目，同年被立項為省級特色專業(yè)建設項目。

為了提高本專業(yè)的服務產業(yè)能力，同時縮小本專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)規(guī)格與用人單位的差距，我們加強對學生實際動手操作能力。從2011開始，我們共組織了三屆POP設計比賽，三屆購物節(jié)，兩屆營銷策劃技能大賽，并于2013年組建了校內實訓超市供學生實訓，這些活動的組織旨在推進學生專業(yè)技能的培養(yǎng)，提升連鎖經營管理專業(yè)學生專業(yè)技能水平。

（二）課程教學目標需求

營銷策劃實務課程是亳州職業(yè)技術學院連鎖經營管理專業(yè)和營銷策劃專業(yè)開設在第四學期的一門專業(yè)核心課程，營銷學的相關原理和理論知識在第二學期開設的市場營銷學原理課程當中已經使學生熟練掌握，也可以說營銷策劃實務課程是市場營銷學原理課程的延伸，重在培養(yǎng)學生的市場信息的搜集、處理能力，創(chuàng)意能力和策劃方案的書寫和表達能力。因此這就要求本課程需用全新的教學方法、教學內容、以及合適的考核方式。

（三）行業(yè)發(fā)展需求

伴隨著中國市場經濟的發(fā)展，營銷策劃行業(yè)是伴隨著市場不斷發(fā)育和成長而新興起的智慧型產業(yè)。營銷策劃工作要有好的創(chuàng)意、好的方案、好的團隊、以及好的執(zhí)行，因此這就要求我們在營銷與策劃實務課程教學活動當中培養(yǎng)創(chuàng)新意識，較高的營銷策劃能力，較強的團隊意識、較好的執(zhí)行力等職業(yè)素養(yǎng)，以縮小本專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)規(guī)格與用人單位的差距。

二、以賽代考的作用

（一）增進了師生感情

以賽代考增進師生感情，以賽代考使教師和學生的雙向互動，已使師生關系轉化為教練和隊員之間的關系，讓教師愿意投入更多的精力指導學生的參賽作品，學生也有興趣學習，增強了教師和學生之間的溝通交流，增進了師生感情，使師生關系更為融洽。

（二）提高了學生學習的積極性和主動性

在很多課程的教學活動中，學生都會表現(xiàn)出極大的抵觸情緒，特別是進入第四學期之后，因為學生面對著實習壓力，各種資格證的考取等問題的時候會表現(xiàn)出較強的學習倦怠感，對于傳統(tǒng)的考試，他們只會根據老師勾畫的考試重點草草的背背甚至準備小抄來應付期末考試。但是對于本課程的考核方式就需要他們平時多下功夫，主動地搜集市場資料。很多學生為了寫好策劃書他們把以前很多課本和資料都搬出來以取得更好的考核成績，因此以賽代考大大提高了學生學習的積極性和主動性。

（三）提高了學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新意識

本屆營銷策劃技能大賽當中，很多團隊介紹的新產品和服項目在亳州市場應該具有較大的市場潛力的。如：憶奇營銷策劃公司為亳州市的老年人策劃的億家緣老年俱樂部；新概念營銷策劃公司為亳州市大學生策劃的校園微電影拍攝；百科營銷顧問有限責任公司為亳州市中學生策劃的青春銀行；豪斯策劃有限公司為亳州市兒童策劃的小小世界兒童餐廳等項目在亳州市場尚屬于新產品項目，具有較大的可行性，一旦上市，預計市場潛力巨大。

（四）提升了學生了綜合素質

首先以賽代考可以使學生在比賽過程當中增加彼此之間的交流和溝通，加深團隊成員之間的協(xié)作，因此以賽代考可以增進學生的創(chuàng)新能力和協(xié)作能力，其次為了是團隊脫穎而出，團隊成員就積極的為團隊成績做出更大的貢獻，因此在比賽過程當中還可以培養(yǎng)學生的責任意識，德育等方面都會起到一定的作用，另外營銷策劃技能比賽既是對營銷策劃能力的檢驗，也是對學生進行禮儀，營銷心理，團隊意識、語言表達、責任感等綜合素質的的考核，所以該考核方式大大提升了學生的綜合素質。

三、以賽代考的實施

（一）創(chuàng)造寬松的教學改革環(huán)境

高職院校最近幾年來不斷推進教學改革，從學院到系部大力支持教師進行教學改革特別是考核方式的改革，塑造了全院支持教學改革的寬松教學環(huán)境，這就給教學改革活動帶來了充足的空間，學院的營銷策劃技能比賽需要再場地，宣傳，組織，保障等方面得到學校各部門的支持，因此這就需要學院教務處，辦公室，實驗實訓中心，宣傳處等各部門的大力支持支持和密切配合，給以賽代考創(chuàng)造寬松的教學改革環(huán)境。

（二）比賽以團隊為單位進行

營銷策劃工作一般是以團隊形式完成，每個團隊成員都分擔著不同的營銷策劃任務，因此為了給學生創(chuàng)造一個全真的營銷策劃工作環(huán)境，在營銷與策劃實務課程教學之初就要把全班同學依據性別，性格，能力素質，個性等因素把學生分為4――6人為1組，組建模擬的營銷策劃公司，并設計企業(yè)識別系統(tǒng)（設計企業(yè)名稱，企業(yè)理念，組織結構，企業(yè)LOGO等），并通過團隊游戲，拓展訓練等多種團隊活動使團隊成員增強團隊凝聚力，在以后的教學過程中所有的實訓項目的開展都以模擬營銷策劃公司為單位進行。

（三）選擇可操作的比賽項目

營銷與策劃活動一般是圍繞市場環(huán)境的分析（SWOT分析），市場戰(zhàn)略的制定（STP戰(zhàn)略），營銷策略（4PS），繼而做出具體的活動實施方案和經費預算。因此我們在對比賽進行選取的時候就要考慮到學生能否操作，根據這一目標，營銷策劃技能大賽選取的比賽項目都是學生通過努力可以搜索到的信息，如亳州職業(yè)技術學院營銷策劃技能大賽的比賽項目：為亳州市的3――6歲的兒童開發(fā)一項產品或服務項目并進行上市推廣；為亳州市的中學生開發(fā)一項產品或服務項目并進行上市推廣；為亳州市的大學生開發(fā)一項產品或服務項目并進行上市推廣；為亳州市的老年人開發(fā)一項產品或服務項目并進行上市推廣。由模擬營銷策劃公司從以上四個比賽項目中確定該團隊的參賽項目。

（四）確立合理的比賽內容

營銷策劃技能大賽分兩個階段，其中第一階段為策劃方案撰寫與PPT演示文稿制作階段，參賽隊根據本項目組前期開發(fā)的產品（服務）完成策劃文案撰寫和PPT演示文稿制作。一般的高職院校的一個學期的教學時間通常為18周，競賽時間為第十七周的營銷策劃課堂上進行（一般現(xiàn)場展示時間為第十八周）。第二階段為現(xiàn)場展示階段，各參賽隊依抽簽次序上臺展示：現(xiàn)場展示分為策劃方案陳述和提問答辯兩個部分。策劃方案陳述是參賽隊現(xiàn)場演示并陳述本隊根據策劃方案整理制作的PPT演示文稿；提問答辯是參賽選手回答評委老師就策劃方案進行的提問。其中策劃方案成績滿分為100分，由評委老師按評分細則獨立判分；現(xiàn)場展示成績滿分為100分，由方案陳述和提問答辯兩部分的評分合成；總成績滿分為100分，由方案成績和現(xiàn)場展示成績合成，權值分別為0.4和0.6；

（五）將技能大賽貫穿教學活動始終

從確定比賽項目和比賽內容開始，就讓師生開始在教學活動中以仿真營銷策劃工作，學生開始使用不同的調研方法在亳州市場上進行調研并做環(huán)境分析，深刻分析亳州不同消費者對新產品獲服務項目的需求，并根據目標對象的需求繼而模擬的推出新產品或服務項目，并進行價格策劃，營銷渠道策劃和上市推廣策劃。以使學生學以致用，加強營銷策劃技能的培養(yǎng)。

（六）制作合理詳細的比賽規(guī)則和評分標準

為保障比賽的順利進行，就應制定細致周全的比賽規(guī)則，因此，我們在亳州職業(yè)技術學院營銷策劃技能比賽中制定的比賽規(guī)則如下：包括策劃方案撰寫階段與PPT演示文稿制作階段規(guī)則。其中策劃方案的撰寫比賽規(guī)則要求邏輯清楚， 方案操作性強、方案創(chuàng)意新穎、不得侵權、抄襲，另外在策劃書的格式排版方面也作嚴格的要求。PPT演示文稿制作階段的比賽規(guī)則在隊員的著裝儀表、演示者的演示，團隊合作演示時間掌控、回答評委老師的提問情況等方面都有明確的規(guī)定。

用技能比賽取代傳統(tǒng)的單一的卷面考試，一定要制定一份科學合理的評分標準，這樣才能有效調動學生的積極性，營銷策劃技能比賽就要也要從營銷策劃方案撰寫和現(xiàn)場展示兩個比賽環(huán)節(jié)制定科學合理的評分標準。

本研究受央財支持專項研究課題（BYZ1219）和亳州職業(yè)技術學院院級課題 “我院營銷與策劃實務課程教學模式探索”（編號：BYK1220）資助。

[參考文獻]

[1]馬蓉仙.“以賽代考”中的德育滲透〔J〕南昌高專學報2007（3）

篇7

市場部是面向市場做營銷分析，制定相關營銷計劃，對已制定的計劃進行追蹤評估以達到營銷控制目的的職能部門，對營銷總監(jiān)直接負責。 具體職能

一、產品管理職能

即對現(xiàn)有產品及新產品管理，包括：產品綜合設計、新產品設計、產品定價及定價策略。

二、營銷和銷售研究職能

是針對公司產品于消費者的滿意度，實現(xiàn)產品交換過程的優(yōu)良度進行的分析與研究。其構成的主體是：營銷信息系統(tǒng)。

1、營銷信息系統(tǒng)

營銷信息系統(tǒng)由專業(yè)人員、設備和信息處理過程組成。信息處理過程包括信息的收集、分類、分析、評價和傳送幾部分。最后營銷信息系統(tǒng)通過適當形式，并在適當?shù)臅r間，將整理好的資料傳遞給管理者，供其決策時使用。

2、市場研究職能

市場研究是對公司產品現(xiàn)有消費者，潛在消費者或公司希望了解的某類消費者信息的研究。

3、營銷研究職能

營銷研究用以確定營銷機會和問題，設計、優(yōu)化和評估營銷活動，檢查營銷活動的業(yè)績，促進對營銷過程的理解。包括：市場前景及市場份額研究，消費者滿意程度和購買行為評價、定價、產品、分銷促銷研究等。

4、銷售研究職能

是指對銷售過程所遇機會與問題的研究。

三、廣告與溝通職能

1、制定營銷溝通策略

通過制定市場營銷溝通方案：促銷組合---包括由廣告、人員推銷、營業(yè)推廣及公共關系的特殊融合，來追求公司的廣告和營銷目標。

2、廣告計劃制定

這里的廣告指大眾傳播工具----廣告，營業(yè)推廣及公共關系。協(xié)助銷售部實施。

四、市場監(jiān)控職能

是對銷售部實施營銷計劃過程、結果、費用兌付的評估、審核，以行使市場監(jiān)控職能。 　 市場部人員職責及相互關系

在實際運作中我們可按如下方案配置人員：

1、市場部經理

管理市場部工作，在市場部職能范圍內行使人事管理權，部門內人員費用額度內審核權，營銷計劃的報批審核權。同時對營銷計劃的實施效果負領導和管理責任。對營銷總監(jiān)直接負責。

2、市場信息助理

對營銷信息系統(tǒng)進行管理，及時正確全面地向市場部經理提供相關信息、數(shù)據。并負直接相關責任。

3、廣告媒體、品牌助理

依據公司營銷計劃制定：廣告媒體促銷計劃，公關及媒體相關的公司VI策劃及制作，媒體溝通，協(xié)助市場部經理工作，履行產品管理職能。同時負相關設計及策劃責任。

4、促銷助理

依據公司營銷計劃制定：營業(yè)推廣計劃及公共關系計劃，相關助銷品的策劃、設計及制作，設定促銷人員培訓內容、制定培訓計劃并實施。協(xié)助、指導銷售部具體實施營業(yè)推廣計劃及公共關系計劃。并負直接相關責任。

5、K/A 助理

對K/A這一通路形式，從市場、營銷、銷售三個方面進行研究，提供各K/A系統(tǒng)現(xiàn)狀及發(fā)展評估分析報告。依據公司營銷計劃，結合銷售部通路分銷計劃，制定公司產品K/A入場計劃，執(zhí)行入場談判，制定公司產品K/A維護計劃并協(xié)助、指導銷售部實施計劃。并直接負相關責任。

6、市場監(jiān)控助理

篇8

事實上,為了避免同質化競爭,產品創(chuàng)新是中小企業(yè)的必然選擇。問題的核心是,企業(yè)該如何理解產品創(chuàng)新?如何進行產品創(chuàng)新才能讓企業(yè)取得成功?

產品創(chuàng)新不是標新立異

產品創(chuàng)新是否意味著企業(yè)一定要做“第一個吃螃蟹的人”,開發(fā)出前無古人的產品,并且第一個進行市場推廣?

其實,對于中小企業(yè)來說,完全可以從一個全新的角度理解產品創(chuàng)新,降低新產品開發(fā)的風險。

2004年,愛蒙墻貼的創(chuàng)始人把沒有賣出去的車貼貼在墻上玩,偶然間發(fā)現(xiàn)了“墻帖”市場。經過多次嘗試后,愛蒙墻貼解決了墻貼材料的技術難題,發(fā)展成為業(yè)界領先的墻貼生產商。柏悅數(shù)碼則基于人們常見的數(shù)碼產品,針對兒童的心理需求,從尺寸、材料、外觀等方面改進數(shù)碼產品,終于在兒童數(shù)碼產品市場拔得頭籌。無論是像愛蒙墻貼一樣開發(fā)新產品,還是像柏悅數(shù)碼一樣重新定位產品,對于中小企業(yè)來說,其成功的經驗都是值得借鑒的。

其實,產品創(chuàng)新并不是爭奇斗艷,更不是標新立異。羅伯特?庫伯在《新產品開發(fā)流程管理》中列出了六種不同類型的產品創(chuàng)新和它們各自所占的比例:全新的產品,占10%;新的產品線,占20%;已有產品品種的補充,占26%;老產品的改進型,占26%;重新定位的產品,占7%;降低成本的產品,占11%。因此,中小企業(yè)可以構建多元化的產品創(chuàng)新體系,針對不同的細分市場,以合理的投入產出比進行產品創(chuàng)新、改進或者升級,在市場上尋找藍海,獲得更大的發(fā)展。

無論是處于初創(chuàng)期的小企業(yè),還是跨國大公司,多元化的產品創(chuàng)新體系都同樣適用。如今全球知名的跨國公司惠普當初是從一個小車庫創(chuàng)業(yè)起家的,多年來始終高度重視產品創(chuàng)新?；萜盏膬晌粍?chuàng)始人戴維?帕卡德(Dave Packard)和威廉?休利特(William Hewlett)當年都是斯坦福的高才生,他們不斷研發(fā)新產品,最終成就了一個硅谷神話。休利特后來回憶說:“公司成立之初,只要有錢賺,我們什么生意都做。我們設計了一個保齡球道犯規(guī)指示器;我們還發(fā)明了一個裝置,人一站到小便池前,小便池就自動沖水;我們還制作了一種減肥用的振蕩器。”

如今,惠普已經把自主創(chuàng)新作為自己前進的核心驅動力:惠普實驗室Lab主要研究未來科技發(fā)展趨勢;GBU側重科技與現(xiàn)實相結合,面向全球市場提供前沿科技及其市場化應用的新產品;位于中國的惠普CDC研發(fā)中心,主要針對中國市場研發(fā)最具有本土競爭性的產品。由于構建了獨特的三層研發(fā)體系,惠普確保自己可以在第一時間滿足市場對新技術和新產品的需要。

讓市場驗證產品創(chuàng)新價值

什么樣的新產品才有“創(chuàng)新”的價值?事實上,無論是開發(fā)全新的產品,還是對原有的產品進行重新定位,客戶永遠是檢驗產品創(chuàng)新價值的唯一準繩。

產品創(chuàng)新設想可能來自新發(fā)明、新技術、新材料、新工藝等技術性突破,也可能是營銷部門經過調查研究,從市場上捕捉到消費者的新需求,或者是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產品的新用途,從而有了產品創(chuàng)新的靈感,但其核心指向只能是通過產品創(chuàng)新滿足消費者的需求。

消費者的需求不斷多樣化,他們不僅要求商家提供高質量的產品,更要求商家根據他們的需求提供優(yōu)質的服務。為了滿足消費者的需求,一些企業(yè)開始以消費者的需求為中心重組自己的業(yè)務?；萜諡榇送瞥隽恕叭婵蛻趔w驗”(Total Customer Experience)模式,強調以客戶為中心而不是以產品為中心,以此作為產品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新的核心理念。而惠普面向中小企業(yè)推出的“全程助力”計劃就是這一理念的集中體現(xiàn)。

篇9

為了保證新產品引進的科學性,降低新產品引進的風險,在引進新產品一定要慎重行事。一般而言,科學的選擇新產品,應從以下幾個方面加以考慮。

反復論證自己引進新產品的目的

盲目引進新產品,只會給自己埋下“禍根”。要避免風險的產生,分析新產品的引進的必要性尤為重要。新產品引進的一定要結合自身的經營情況而定,同時新產品的引進還要密切關注當?shù)厥袌龅慕洜I環(huán)境和消費習性。產品的引進要有明顯的針對性。商引進新產品常見特征因素一般有以下幾個情況。

■ 現(xiàn)有的產品經營出現(xiàn)困局;

■ 適應市場動態(tài)變化而引發(fā)的市場競爭;

■ 擴大再經營或渠道資源的開發(fā)利用需要;

■ 彌補產品品種的經營空間;

■ 引進關聯(lián)產品,整合產品經營;

■ 導入品牌,提升整體經營素質。

肯定自己內心意愿,征求員工骨干意見

不要違背自己的心愿去引進新產品,很多商因為長期缺乏專業(yè)的眼光看待問題,自然形成自己獨特的主觀直覺,而且這種直覺一直行之有效。其實,這就是商個性經營特征的一種潛在的表現(xiàn)。而且受商的影響,也會折射到員工身上。某些產品一但能讓商及其團隊成員打心眼的喜歡,產品的銷售推廣就會自然出現(xiàn)良好的局面。所以,在引進新產品時,千萬不要違背自己的心愿,一定要確認自己和團隊成員對意向目標新產品的一致性肯定。

這就好比,娶“媳婦”找“女婿”,不僅自己要喜歡對方,還要征求雙方親朋的意見,因為,只有大家基本認可了,主觀的阻礙減少了,大家才能相處得更加默契。常見的夫妻雙方之間的矛盾,都是因為當初雙方的接受意見勉強或父母親朋潛在的主觀反對意見長期積累而釀發(fā)的。

對新品生產企業(yè)進行實地咨詢和考察

要與目標產品生產廠家合作,最好是在合作之前實地考察一番,爭取全面地了解產品上市的相關信息。很多商往往對生產廠家的實地考察不重視或者是無計劃性、無目的無目標的拜訪,最后在產品上市后因為概念模糊導致市場操作失誤。

一個成功的生產廠家實地考察,一定要提前擬定自己的項目考察計劃,完整的考察項目應該包括以下幾個方面的內容:

■ 產品的生產工藝流程和品質監(jiān)控措施。

■ 生產供應能力和物流配送情況。

■ 產品的專業(yè)性特征(材料構成、性能的優(yōu)劣點、產品的賣點、競爭產品的差異對比、包裝數(shù)量與方法、相關的檢測證書等)。

■ 產品的營銷知識(市場的定位、消費群的定位、渠道的定位、推廣的方法與思路、傳播策略、售后保障體系、產品的價值體現(xiàn)、市場定價策略、品牌產品的理念特征、品牌產品的系統(tǒng)化設計、產品推廣的壽命周期、市場環(huán)境制約因素、競爭規(guī)避措施、推廣隊伍組織意見等)。

■ 參觀工廠附近最近的產品銷售點。

■ 與主管業(yè)務或負責人洽談意向合作政策與協(xié)議。

■ 生產廠家的硬件和軟件設施的觀察和了解。

■ 生產廠家的愿景規(guī)劃。

■ 接觸和認識供需關系日常業(yè)務和客服服務聯(lián)系人,加強雙方的了解。

■ 同行廠家的側面拜訪,側面了解目標產品的相關信息。

總之,一次考察過程一定要有目的性的計劃安排,否則,你就會成了漫無目的逛花園的游客,浪費時間,有虛此行。最關鍵的是,會影響新產品引進工作的質量。

對新品推廣的試驗區(qū)域或成熟市場進行考察

近距離學習和了解新產品的市場操作方法,無疑是對引進新產品的安全性有了更強的保障,和成熟市場的商站在同一立場的角度,進行平行的溝通獲取的信息更接近真實性和科學性,并具有一定的借鑒意義。

對實驗性市場或成熟市場的考察要重點突出,主要考察的對象要直截了當,如產品品種的配貨方式、初步啟動的資金控制、產品銷售終端的把控、渠道拓展的相關細節(jié)、產品及品牌的空間設計、推廣資源的整合方法等,以實用性和適用性的信息考察為核心,這樣就更能讓你對新產品的引進,有了更深入的看法。

適當聽聽同行的側面意見

“當局者迷,旁觀者清!”商要善于從側面意見反饋中,找出意見中的“理由”,結合信息反饋意見所針對的問題進行佐證和分析,一方面要判斷和確定是否存在更多的客觀不利因素,另一方面:要從不利因素中找到規(guī)避的方法,只有這樣才更能保障新產品的引進不違背自己的意愿。

另外,除了檢視新產品的相關特征是否與自己引進新產品的目的一致外 ,還要從側面意見中,去發(fā)現(xiàn)新產品是否存在與自己的經營現(xiàn)狀不相匹配的地方,不匹配的差異性特征是否可以改變,這種差異性的特征有多大的危害性。如果這種差異性的特征帶來的危害很大,而且不可以改變,商就不宜盲目引進該產品。如果這種差異性特征,對新產品的經營影響甚微,也可以輕易改變消除危害,在符合引進該新產品的目的的前提下,商就可以接受此新產品。

結合考察情況作好新品引進的計劃方案

無新產品引進計劃方案,只會給后期新產品引進后的工作帶來紊亂,還會延長新產品上市的時間,增加新產品的營運成本。為了保證新產品引進的順利進行,商要組織團隊成員和生產廠家的業(yè)務指導人員,結合綜合考察情況,一起討論并擬寫新產品引進實施的具體意見方案和合作落實后的實施推進計劃方案,并達成一致意見。部分商在引進新產品時,也許缺乏經驗,也許是廠家的業(yè)務輔導支持能力欠缺,根本就沒有具體的計劃方案,一個新產品的正式引進到上市,可能一個月就能完成,可是有的商卻前后花上半年,新產品上市后,可能就因為錯過最佳上市的時間,最后給自己帶來庫存和資金閑置。還影響該產品在本地市場的后續(xù)競爭力。

計劃與組織經營團隊“學習先行”

商要根據自身的經營情況和專業(yè)水平,或者自己、或者委托廠家業(yè)務負責人、或者根據自己的全面理解通過轉授的方式,轉授給團隊管理骨干,組建和組織新產品的經營團隊進行產品上市前的崗位學習。通過培訓和學習,讓員工對新產品的認識更加深刻,并逐步形成個人喜好,這種喜好感一旦在理性和感性認識中得到平衡,員工對新產品的認識就會與你的認識相近,從而實現(xiàn)“以一化多”,提前做好新產品上市前的經營準備。

過程把控與總結

商在新產品引進計劃正式啟動后,要參與過程的實施活動,并對過程的進程進行監(jiān)控和觀察,既要關注產品上市的時間、還要關注計劃實施建設過程中出現(xiàn)的細節(jié)性問題、還要觀察生產廠家的生產供應能力以及其他配套能力的兌現(xiàn)。多對過程之中出現(xiàn)的問題,進行總結,找去引發(fā)問題的原因,并從中吸取教訓,并以之為鑒。

篇10

關鍵詞：市場調研；產品定位；設計開發(fā)；新產品開發(fā)設計

一、 服裝新產品

對新產品的定義可以從企業(yè)、市場和技術三個角度進行。對企業(yè)而言，第一次生產銷售的產品都叫新產品；對市場來講則不然，只有第一次出現(xiàn)的產品才叫新產品；從技術方面看，在產品的原理、結構、功能和形式上發(fā)生了改變的產品叫新產品。營銷學的新產品包括了前面三者的成分，但更注重消費者的感受與認同，它是從產品整體性概念的角度來定義的。凡是產品整體性概念中任何一部分的創(chuàng)新、改進，能給消費者帶來某種新的感受、滿足和利益的相對新的或絕對新的產品，都叫新產品。服裝新產品的概念除了指可供出售的襯衫、衣、褲等服裝實體以外，還包括服裝的品牌、款式、花色、服務等。服裝產品是一個整體概念，它包含三個層次的內容，即核心產品、形式產品和附加產品。

二、服裝新產品開發(fā)設計

服裝新產品開發(fā)設計是一個綜合服裝設計與產品營銷概念的、理論加實踐的概念，是服裝產品從“市場調研分析――產品定位－－方案策劃－－設計開發(fā)”的全過程，通過與市場相結合，作出一系列合理有序的設計，把服裝設計的理論應用于實際生產，并轉換成經濟效益的手段。它包括市場調查、研究分析、策劃定位、設計生產等幾個方面的內容。

三、服裝市場調研

市場調研是為企業(yè)營銷過程提供決策依據，通過調查用戶需求、消費偏好、看重的產品賣點，了解產品、市場發(fā)展趨勢，為生產、銷售企業(yè)對產品進行定位、推廣促銷提供依據，最終使企業(yè)更好的了解市場情況，做出讓消費者喜歡的產品。

四、服裝市場調研的步驟：

1、確定調研目標。

把有競爭力的同類產品作為調查目標。其中包括名牌產品和有潛在競爭力的產品。

2、進行市場調研

首先收集流行情報，通過新聞媒介（報刊雜志、電視等）收集與自身產品有關的流行色、流行面料、流行款式、流行服飾配件等方面的情報，對國際、國內和地區(qū)性的服裝流行趨勢也要進行一定的了解。其次，對主要市場的各種因素進行調查。如：環(huán)境因素、消費需求、競爭狀況、產品情況、銷售情況、營銷手段、等。

3、研究分析

（1）市場分析

羅列相關調查數(shù)據，從同類產品市場的飽和度和潛力方面進行比較性分析，確立擬開發(fā)產品的市場前景。

（2）競爭對手分析

從不同品牌的競爭產品所占市場份額、銷售情況、成本利潤進行分析，從中總結經驗，尋找市場立足點。

（3）消費者分析

按消費者不同的年齡、文化、職業(yè)、收入劃分，分析各個層次的消費心理、平均需求量、購買習慣和消費動機，為新產品定位打基礎。按地區(qū)人群的平均收入水平、正常支出，市場產品價格與消費者需求的關系等，分析消費者購買力，以確定擬開發(fā)產品的價格帶。

五、產品定位

根據市場分析的情況對產品進行適應定位，并制定適當?shù)匿N售方式，設計適當?shù)慕涗N環(huán)境和促銷手段。

（1）品牌定位

確定品牌的文化，據此確定品牌的風格，并有相關的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

（2）產品風格特點定位

產品的風格定位可從本企業(yè)的文化和特點出發(fā)，結合市場需求來進行。影響產品風格定位的因素主要是產品的款式、面料、色彩等，在設計上可以結合幾種元素進行有自身特色的設計。

（3）產品造型定位

結合風格特點的定位進行，每季產品可圍繞1－2個特點（面料、色彩、局部）來組織款式。

（4）價格及商品組合定位

首先確定商品組合，即產品的種類。根據市場以及品牌的定位確定產品的價格情況。

最后要對主要市場的氣候、季節(jié)進行分析。以該地區(qū)最長季節(jié)為重點來組織產品。還要制定相應的淡季過渡計劃，如訂單加工、淡季銷售地點轉移等等。

六、服裝新產品開發(fā)的制約要素

1、人力資源（相關開發(fā)人員有機的組織到位）

2、品牌定位（做什么樣檔次的服裝）

3、市場定位（你做的服裝適合什么樣的消費群）

4、價格定位（你的服裝價格在多少之內消費者能接受）

5、品牌文化（你的品牌引領的風格路線）

6、生產能力（你的工廠或者配合的加工廠是否能達到你們銷售的產量）

7、市場開發(fā)（如何將你的產品鋪蓋整個市場）

8、售后服務（幫消費者解除一切顧慮）

七、新產品的設計方案

首先確定新產品的風格特點，然后根據新產品的定位情況，制定新產品的風格傾向。在尺度把握上，應既符合流行趨勢，又突出自身特點。設計時可以運用系列化的手段，從款式的造型、局部表現(xiàn)、面料、色彩等方面來體現(xiàn)。設計的過程應遵循一定的程序來進行，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、首先是設計款式草圖。需注意幾點：把握市場流行特點，作為設計基調；利用細節(jié)來體現(xiàn)風格。如領、腰造型，繡花圖案等；系列方式表現(xiàn)－－既畫出每種款式的變化款若干個，多設計幾種，以便從中挑選。

2、效果圖定稿。選出每組中較好的款式，畫成彩色效果圖；效果圖表現(xiàn)應較寫實、具體，比例、位置準確，面料效果直觀，同時畫出平面結構圖，附上面料部表現(xiàn)不清或有特定圖案的、應畫出放大圖。

3、文字說明。效果圖應有簡單設計說明和編號；面料、輔料說明應標出面、輔料價格、用料以及面、輔料預先處理方法（縮水、擱置縮量）等。

4、部件說明：袋、袢等部件結構說明；

5、工藝說明：部件制作、明線針跡、打結繡花等工藝說明。

目前，在服裝產品的生產中很多企業(yè)開始注重新產品的開發(fā)和品牌的建設。而服裝的設計與策劃又存在脫節(jié)的現(xiàn)象，服裝院校的專業(yè)教學中也是如此。服裝作為一個多元化的產品，各個方面的元素應該是息息相關的一個整體，不應切割。再者，現(xiàn)代的服裝設計師也應該是產品的設計者和經營者的統(tǒng)一體，必須實現(xiàn)服裝設計實用、利益這一直接目的。在現(xiàn)代競爭機制中，創(chuàng)建品牌必須要有系統(tǒng)的、理論化的有力手段，要有洞悉市場的頭腦，要有切合實際的設計方法，這樣才能在競爭中知己知彼處于領先地位。所以通過有目的的市場調研來進行服裝新產品開發(fā)設計，能夠使設計師有效把握市場，真正體現(xiàn)自身價值，也是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證，是提高企業(yè)競爭能力和提高企業(yè)經濟效益的重要手段，同時能夠更好的滿足人們日益增長的物質和文化生活要求。

參考文獻：