禮儀論文范文

時(shí)間:2023-03-25 07:10:54

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禮儀論文

篇1

禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。

中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。

接待工作講細(xì)節(jié),比如接待代表團(tuán),陪同客人坐電梯,陪同者應(yīng)該是先進(jìn)還是后進(jìn)?出電梯時(shí),應(yīng)該誰(shuí)先出來(lái)?出席正式的社交晚宴,作為中層以上官員,男士打扮最需要注意什么?女士打扮最需要注意什么?在工作崗位上打電話,應(yīng)該誰(shuí)先掛電話?這些問(wèn)題我們?nèi)巳硕紩?huì)碰到,也許我們把它當(dāng)小事,根本不在意;也許在意了,處理時(shí)卻憑主觀經(jīng)驗(yàn),是對(duì)是錯(cuò),心中壓根沒數(shù)?!叭巳硕际浅鞘行蜗螅幪幎际峭顿Y環(huán)境?!倍@都是靠接待的細(xì)節(jié)做出來(lái)的,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

接待客人就應(yīng)該讓客人舒服,從商務(wù)交往與服務(wù)接待的角度說(shuō):主隨客便,客人要去玩,有時(shí)你陪也不是,不陪也不是,但注意不要“熱情越位”,關(guān)心過(guò)度是一種傷害。國(guó)際交往注重結(jié)果,我們做事有個(gè)習(xí)慣:我是好心,我是好意,好心好意你領(lǐng)不領(lǐng)情我不管,這是意圖在先。外國(guó)人很務(wù)實(shí),意圖和手段不重要,重要的是結(jié)果。舉例說(shuō),你請(qǐng)人吃飯,客人說(shuō)好吃才是好的,你認(rèn)為這是廣西最好吃的,他不吃,沒用。你要是自我為中心,“我是這么想的、我認(rèn)為應(yīng)該如此”,絕對(duì)搞不好接待?!白尨蠹叶枷矚g你是沒有可能的”,但必須記住的一句話:交往以對(duì)方為中心。人家說(shuō)好才是好,標(biāo)準(zhǔn)不在你手里。

篇2

在辦公室禮儀中,最為突出一點(diǎn),就是要對(duì)他人,包括你的同事、上級(jí)、下級(jí)表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重,要尊重他人的隱私和習(xí)慣。

分清哪里是公共的區(qū)域,哪里是個(gè)人的空間。

在辦公室中要保持工位整潔、美觀大方,避免陳列過(guò)多的私人物品。

在和他人進(jìn)行電話溝通,或者是面對(duì)面溝通時(shí),說(shuō)話的音量應(yīng)控制在彼此都能夠聽到為好,避免打擾他人的工作。

應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐,實(shí)在不可避免時(shí),要抓緊時(shí)間,就餐完畢之后應(yīng)迅速通風(fēng),保持工作區(qū)域的空氣新鮮。

篇3

南非的主要出口產(chǎn)品有:黃金、金屬及其制品,鉆石,食品、飲料及煙草,機(jī)械及交通運(yùn)輸設(shè)備等。進(jìn)口產(chǎn)品大部分為:機(jī)械設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、化工產(chǎn)品、石油等。

中國(guó)于1998年初與南非建立正式外交關(guān)系。目前中國(guó)是南非十大貿(mào)易伙伴之一,據(jù)中國(guó)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),1998年,中國(guó)與南非雙邊貿(mào)易額為15.18億美元,其中中國(guó)向南非出口額為8.67億美元,從南非進(jìn)口額為6.51億美元。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士說(shuō),中國(guó)與南非的海上運(yùn)輸能力不久的將來(lái)也會(huì)大幅增加。南非希望它的港口能成為中國(guó)銷往拉美、加勒比和西非貨物的中轉(zhuǎn)站。

篇4

護(hù)士職業(yè)禮儀是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則,是尊重病人、理解病人,全面為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)范要求,其具體體現(xiàn)為:①儀表大方:所謂儀表大方,就是護(hù)士穿著要整齊、潔凈、得體、大方,給病人一種舒服、愉快、親切和樂于接近的感覺。②舉止文明:“舉止”就是姿態(tài)和風(fēng)度?!白恕敝该婷玻皯B(tài)”指形態(tài);風(fēng)度是指美好的姿態(tài)。舉止文明,就是要求“站有站相,坐有坐相”,待人接物彬彬有禮,落落大方。③態(tài)度和藹:就是要求護(hù)士做到稱呼得體、親切,給病人以好印象。④一視同仁:護(hù)士要尊重每一個(gè)病人,絕不以貌取人、以衣取人。⑤良好的非語(yǔ)言技巧:微笑,護(hù)士與病人說(shuō)話,能面帶微笑且笑得有神,可給病人美感,顯示出友善、和藹、真誠(chéng)。眼神,護(hù)士與病人交談時(shí),要正視對(duì)方,表明對(duì)對(duì)方的尊重。傾聽,護(hù)士在與病人談話的時(shí)候,要全神貫注的聽,這是對(duì)病人尊重的表示。沉默,當(dāng)病人受到情緒打擊或在哭泣時(shí),護(hù)士以沉默的態(tài)度表示關(guān)心,起到無(wú)聲勝有聲的作用。觸摸,當(dāng)病人緊張不安時(shí),觸摸病人的頭或輕按病人的肩部,使病人感覺有人在關(guān)心他?!耙圆∪藶橹行摹钡恼w護(hù)理模式,要求護(hù)士不僅要掌握精深的護(hù)理理論與專業(yè)技能,更應(yīng)具備良好的職業(yè)禮儀,以進(jìn)行有效的護(hù)患溝通,促進(jìn)整體護(hù)理的發(fā)展。

護(hù)士職業(yè)禮儀在整體護(hù)理中的具體應(yīng)用

迎接病人入院,減輕病人的陌生感:當(dāng)護(hù)士接到病人住院的通知后,要做好迎接病人的準(zhǔn)備,護(hù)士在接待病人時(shí),應(yīng)注意的禮儀是:病人被送至病區(qū)時(shí),值班護(hù)士應(yīng)起身走上前去迎接病人,表現(xiàn)熱情、友好、主動(dòng)。使病人能感到被接納,是病人適應(yīng)陌生環(huán)境的第一步。護(hù)士應(yīng)禮貌地介紹自己,向病人介紹病房環(huán)境,同時(shí)介紹有關(guān)住院、探視及陪護(hù)制度、同一病房的病人等,使病人很快地適應(yīng)醫(yī)院生活環(huán)境。護(hù)士也應(yīng)盡快與病人溝通,熟悉病人的情況,成為病人的知心人和朋友。

收集病人資料,做病人的知心人:收集資料是護(hù)理程序中最為關(guān)鍵的一步,也是了解病人,做病人知心人的首要途徑。一般在病人入院后要及時(shí)進(jìn)行一次正式交談。其禮儀要求是:在與病人進(jìn)行交談之前,護(hù)士應(yīng)有禮貌地稱呼病人并進(jìn)行自我介紹,應(yīng)向病人交待交談的目的,告知病人可以隨時(shí)提問(wèn)和澄清問(wèn)題。在與病人進(jìn)行交談時(shí),護(hù)士應(yīng)注意聲音溫柔,要使用禮貌用語(yǔ),多用安慰、理解和鼓勵(lì)的語(yǔ)言。在整個(gè)交談過(guò)程中,護(hù)士應(yīng)適當(dāng)配合手勢(shì)與表情,體現(xiàn)出對(duì)病人的同情和關(guān)注。需要結(jié)束交談時(shí),要在病人話題告一段落時(shí),對(duì)病人的談話做小結(jié),勸告其休息,順利結(jié)束交談。交談內(nèi)容應(yīng)做好記錄,為下一次交談打下良好的基礎(chǔ)。護(hù)士與病人交談,不僅是為了了解病情,更多的是了解病人,體察病人的內(nèi)心感受,表達(dá)對(duì)病人的同情、理解和尊重,為以后的治療與護(hù)理工作提供保證。

制訂護(hù)理計(jì)劃,做病人的貼心人:制訂護(hù)理計(jì)劃是協(xié)助護(hù)理對(duì)象預(yù)防、減輕或消除病變反應(yīng)及心理障礙的護(hù)理措施。制訂護(hù)理計(jì)劃要尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣和,允許病人家屬參與意見。與其他的護(hù)士和醫(yī)務(wù)人員保持良好的合作。

對(duì)病人實(shí)施護(hù)理前后,使病人得到充分的信息:傳統(tǒng)的護(hù)患關(guān)系是“主動(dòng)-被動(dòng)型”,缺乏對(duì)病人自的尊重?,F(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理提倡“共同參與型”的護(hù)患關(guān)系。要尊重和保護(hù)病人“知情同意”的權(quán)利。護(hù)士在對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作前后,要注意的禮儀是:護(hù)理操作前為病人提供充足的信息:包括進(jìn)行治療護(hù)理的目的、意義、方法和手段;所需要的時(shí)間,告知病人會(huì)有什么感受,只有這樣,才能使病人積極努力地配合護(hù)理操作。在護(hù)理操作中隨時(shí)觀察病人的表情,詢問(wèn)病人的感受,操作中,要注意語(yǔ)氣溫柔,避免用命令式的語(yǔ)言。護(hù)理操作結(jié)束時(shí),應(yīng)詢問(wèn)病人感受,告訴病人要注意什么,你下次什么時(shí)間來(lái)看望病人。在整體護(hù)理操作過(guò)程中對(duì)病人提出的疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)做出解答,做好相關(guān)的健康教育工作。

勸慰病人,做好病人的心理支持:勸慰病人是護(hù)理工作中的一門藝術(shù)。護(hù)士要通過(guò)細(xì)致入微的觀察,設(shè)身處地地為病人著想,運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、論理學(xué)及醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)的基本知識(shí),巧妙地化解病人內(nèi)心的矛盾與焦慮。

在病人手術(shù)當(dāng)天,護(hù)士應(yīng)送病人離開病房到手術(shù)間,鼓勵(lì)病人,祝他手術(shù)順利。

病人手術(shù)結(jié)束后,護(hù)士要以和藹可親的態(tài)度告知病人手術(shù)一切順利,術(shù)后效果良好,要體諒術(shù)后病人痛苦,用藥物或心理暗示法減輕其痛苦。

健康教育,樹立護(hù)士的科學(xué)地位,做病人可以信賴的人:在護(hù)理工作中,病人一般都比較關(guān)心自己的病情發(fā)展,迫切需要掌握疾病的有關(guān)知識(shí),護(hù)士應(yīng)全面了解病人情況,有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)病人做好健康教育工作,在實(shí)施宣教過(guò)程中要注意運(yùn)用通俗易懂的講解方法。

護(hù)理評(píng)價(jià),自身的反思:評(píng)價(jià)是評(píng)審活動(dòng)的結(jié)果,在現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的過(guò)程中,護(hù)理對(duì)象的反應(yīng)與變化。評(píng)價(jià)雖然是護(hù)理程序的最后一步,但實(shí)際上,護(hù)士在每個(gè)護(hù)理步驟中都在不斷地進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)病人和家屬對(duì)護(hù)士的工作表示滿意,并給予贊賞和表?yè)P(yáng)時(shí),護(hù)士應(yīng)向病人及家屬表示感謝。當(dāng)聽到來(lái)自病人、家屬或同事的批評(píng)時(shí),護(hù)士應(yīng)虛心接受別人的意見。

篇5

2、 與訪問(wèn)國(guó)的有關(guān)商業(yè)組織或商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,請(qǐng)求代為物色和聯(lián)系客戶。

3、 出國(guó)之前,委托商旅接待機(jī)構(gòu)在訪問(wèn)國(guó)當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙上刊登貿(mào)易訪問(wèn)新聞廣告,用廣而告之的方法向訪問(wèn)國(guó)當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易潛在客戶訪問(wèn)團(tuán)將于何時(shí)帶何貿(mào)易產(chǎn)品和合作項(xiàng)目訪問(wèn)該國(guó),并歡迎光臨及交流洽談等新聞廣告,以尋求更多之貿(mào)易客房。切忌到了訪問(wèn)國(guó)后再現(xiàn)找客戶,那已經(jīng)太晚了,也太遲了。

4、 委托商旅接待機(jī)構(gòu)在訪問(wèn)國(guó)當(dāng)?shù)卣乙粋€(gè)較好的洽談場(chǎng)地,可以是所住宿酒店的會(huì)議,亦可以是當(dāng)?shù)厣虝?huì)的會(huì)議室等。此外,產(chǎn)品樣本、樣品應(yīng)盡可能齊全,這樣洽談效果會(huì)更好。

篇6

如果你知道了在談判前、談判中和談判后需要了解什么和應(yīng)該怎么做后,你就知道了如何扮演上述這些角色。

調(diào)查研究和計(jì)劃

認(rèn)識(shí)談判的調(diào)查研究和計(jì)劃階段的重要性。

了解每次談判前都應(yīng)該調(diào)查研究的3個(gè)方面。

了解在特定的情景中可能影響談判的環(huán)境因素。

排列成功地計(jì)劃談判結(jié)果需要遵循的步驟。

展示

認(rèn)識(shí)到在談判過(guò)程中出色地進(jìn)行展示會(huì)給你帶來(lái)益處。

根據(jù)STAR模式,選出有效地組織展示的要點(diǎn)。

選出成功地利用視覺輔助手段強(qiáng)化展示效果應(yīng)注意的事項(xiàng)。

明確成功地進(jìn)行展示的方法。

討價(jià)還價(jià)

認(rèn)識(shí)在談判中有效地完成討價(jià)還價(jià)階段的重要性。

排列主動(dòng)采取討價(jià)還價(jià)立場(chǎng)需要遵循的步驟。

了解談判中使用的強(qiáng)迫型和說(shuō)服型的方法。

明確關(guān)于做出讓步的公認(rèn)的指導(dǎo)原則。

簽署協(xié)議和取勝

認(rèn)識(shí)在談判中有效地完成簽署協(xié)議階段的重要性。

識(shí)別在特定情況下表明應(yīng)該適時(shí)簽訂協(xié)議的信號(hào)。

篇7

2.不可從頭到尾沉默到底。

3.不可取用不正確的資料。

4.不要盡談些期待性的預(yù)測(cè)。

5.不可做人身攻擊。

6.不可打斷他人的發(fā)言。

7.不可不懂裝懂,胡言亂語(yǔ)。

8.不要談到抽象論或觀念論。

篇8

單身上司與未婚而頗受器重的下屬之間的關(guān)系,很容易使人聯(lián)想起典型的辦公室戀情。這也難怪那些形成思ㄊ頻娜嗣嗆我栽詵敝孛β檔墓ぷ髦?,葎蜻€懿蛔只鈐鏡南胂罅?、蓸阏E斗繾接暗難劬σ約疤磧圖喲椎淖彀?,磧W餮則閿鏌猿縭彼俚難附莘絞繳⒉タ礎(chǔ)?

我們無(wú)法阻止或限制別人的思想及言論自由,惟一可行的便是從自身做起。首先要檢視自己,回憶一下自己受到器重的前前后后,出色的工作能力和刻苦耐勞的表現(xiàn)究竟占了多大比例。你的表現(xiàn)究竟與別的同事,尤其是年齡相仿的男同事有什么不同。如果你堅(jiān)信,是自己扎實(shí)的基礎(chǔ)和曾經(jīng)不懈的付出,才得來(lái)今天的回報(bào),那是對(duì)于工作價(jià)值的肯定,大可寬慰自己。作為頂天立地的男子漢,擁有一份獨(dú)具的魅力并不為過(guò),那只能說(shuō)是"綜合實(shí)力較優(yōu)"的表現(xiàn)。但是,你有沒有在上司面前刻意修飾,利用自己的魅力,留下"取悅于人"的印象呢?如果你的回答是"我一貫如此",那好,你無(wú)須為自身?xiàng)l件的杰出而耿耿于懷。

總體說(shuō)來(lái),你對(duì)女上司的心理感覺是怎樣的:感激、佩服亦或敬慕?再看一下上司的表現(xiàn),她是一向注重下屬的工作表現(xiàn),還是惟獨(dú)對(duì)你厚愛有加,施以溫柔的關(guān)照?回想一下你們倆共同的時(shí)光,除了日常的工作交流,你和她之間的話題是否還涉及別的很多方面;下班以后,無(wú)論是公干或私事的原因,你們是否經(jīng)常單獨(dú)在一起;若有集體活動(dòng)時(shí),你們是否表現(xiàn)得較為密切,而在有意無(wú)意中疏遠(yuǎn)了其他同事?這些都是值得深思的。因?yàn)椋芸赡苁窃谀憧磥?lái)很正常、并無(wú)特殊意味和指向的行為卻引發(fā)了別人的注意和興趣,在他們眼里,這是不正常的。

生活永遠(yuǎn)處于進(jìn)行時(shí)。感情的積淀和變化均有一個(gè)過(guò)程。在得知?jiǎng)e人的議論時(shí),要靜下心來(lái),對(duì)自己和上司的長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系有個(gè)考慮?,F(xiàn)在,擁有一份合意的工作并不容易。如果你認(rèn)為,你和她永遠(yuǎn)只能是兩條平行線,不會(huì)牽涉到所謂的愛情故事中來(lái),那么,完全可以在現(xiàn)在的環(huán)境中放心大膽地干下去。

篇9

為讓我們的研究能有的放矢地開展,我們首先設(shè)計(jì)了一份適合我園的家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷,內(nèi)容分為兩部分,一是:不同年齡段幼兒在家中的交往禮儀表現(xiàn)(如:愿意和小朋友一起游戲嗎?當(dāng)別人不愿意和他玩時(shí)有什么解決的好辦法?愿意和同伴分享玩具嗎?游戲中出現(xiàn)問(wèn)題沖突是如何解決的?等等);二是:家長(zhǎng)對(duì)自己孩子在與同伴交往過(guò)程中,想要其達(dá)到什么樣的水平,希望看到怎樣的表現(xiàn)?問(wèn)卷以無(wú)記名形式開展。通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)問(wèn)卷的收集、歸類和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)一些年齡稍大的幼兒往往會(huì)出現(xiàn)家園表現(xiàn)不一致的情況,而且家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值也是不一樣的,有的家長(zhǎng)毫不掩飾地表示不希望自己的孩子在交往過(guò)程中吃虧,有時(shí)會(huì)教孩子一些非常手段。針對(duì)這樣的調(diào)查結(jié)果,我們討論出了一套家園互動(dòng)的研究計(jì)劃,首先從統(tǒng)一家園教育理念入手,通過(guò)開展不同層面的禮儀活動(dòng)來(lái)提高家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí),同時(shí)促進(jìn)幼兒交往禮儀的發(fā)展。

二、家園互動(dòng),集體往禮儀教學(xué)活動(dòng)

我園交往禮儀課程從問(wèn)候交往禮儀、合作交往禮儀、分享交往禮儀、混齡交往禮儀四個(gè)方面來(lái)實(shí)施。如:我們開展的禮儀教育“主題月活動(dòng)”,包括“問(wèn)候月”“分享月”“合作月”“大帶小月”。各班請(qǐng)家庭參與,每次活動(dòng)前都把設(shè)計(jì)方案告知家長(zhǎng),讓他們明確活動(dòng)目的,配合做好活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備,按月開展集體教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程也經(jīng)常請(qǐng)家長(zhǎng)參與、向家長(zhǎng)開放。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于小班幼兒來(lái)說(shuō)合作交往能力的培養(yǎng)難度較大,各班都有一部分幼兒還不能理解合作的真正意義,相反問(wèn)候禮儀卻非常適合在小班更加深入、系統(tǒng)地開展;而對(duì)于經(jīng)常參加合作游戲的大班幼兒來(lái)說(shuō),一方面孩子們已經(jīng)具備合作的基本經(jīng)驗(yàn),另一方面合作又是對(duì)大班孩子能力培養(yǎng)的重要要求之一,所以大班的老師們覺得合作交往能力的培養(yǎng)可以更加有針對(duì)性地在大班級(jí)部進(jìn)行深入研究。

三“、禮儀小天使”輪值活動(dòng)

“禮儀小天使”是我園一道靚麗的風(fēng)景線。每天早上,您會(huì)看到幼兒園門口有兩個(gè)身披紅綬、面帶微笑、禮貌可愛的小天使迎接著老師、同伴和家長(zhǎng)的到來(lái)。一句句“小朋友早!“”老師早!“”叔叔阿姨您早!”的親切問(wèn)候,一個(gè)一個(gè)燦爛的微笑,帶給進(jìn)園的每一個(gè)人一種彬彬有禮、心情愉快的感覺。

四“、禮儀小話筒”家園齊上陣

“禮儀小話筒”是我園每周一升國(guó)旗之前的全園性禮儀宣傳活動(dòng)。這一活動(dòng)以前一直是由教師承擔(dān)的,后來(lái)為了增強(qiáng)孩子們學(xué)習(xí)禮儀的積極性,更為了豐富國(guó)旗下講話的形式,我們決定輪流由家長(zhǎng)和孩子參與禮儀小話筒活動(dòng)。于是,就有了以下的場(chǎng)景:爸爸和孩子為全園小朋友表演一個(gè)風(fēng)趣的禮儀小相;媽媽為小朋友們講禮儀小故事;爸爸媽媽組織三五個(gè)孩子表演一個(gè)禮儀三句半節(jié)目;熱心的叔叔把“八禮四儀”帶給孩子們。

五“、家園禮儀小報(bào)”展風(fēng)采

篇10

所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣,用形式。這一定義包含了以下幾層意思:

禮儀是一種首德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,也就是說(shuō)禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進(jìn)門要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。禮儀是一種道德行為規(guī)范,表明禮儀比起法律。紀(jì)律,其約束力要弱的多,違反禮儀規(guī)范,只能讓別人產(chǎn)生厭惡,別人不能對(duì)你進(jìn)行制裁,為此,禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。

禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要,當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中,按照禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。

禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它,社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用,也正是因?yàn)檫@一目的,無(wú)論是資本主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)都非常重視禮儀規(guī)范建設(shè)。

禮儀要求全體成 員同遵守。道 德體系中包括三個(gè)層次的內(nèi)容:職業(yè)道德、婚姻家庭道德、社會(huì)道德。禮儀要求全體成員共同遵守,因此它屬于社會(huì)公德的內(nèi)容。社會(huì)公德是最簡(jiǎn)單、最起碼的道 德行為規(guī)范,如果一個(gè)人連社會(huì)公德都不能遵守,那么就說(shuō)明這個(gè)人的道 德修養(yǎng)太差了。由此也說(shuō)明禮儀修養(yǎng)和重要性。

第五,禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。在現(xiàn)實(shí)生活中,知禮、守禮、行禮的人會(huì)贏得別人的尊敬和信任,反之,非禮、充禮的人往往為社會(huì)所唾棄。作為大學(xué)生在注重禮儀修養(yǎng)。然而,禮儀修養(yǎng)絕不僅僅是一種外在的行為表現(xiàn)形式,它是與人內(nèi)在的道 德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的,是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反映和折射。古人云:“相由心生”。說(shuō)明了這兩者之間的關(guān)’系。現(xiàn)代人也曾提出這樣一種觀點(diǎn):知識(shí)美容論。他們認(rèn)為,掌握豐富的知識(shí),深化自己的內(nèi)涵,是一 種深層次的化妝,生命的化妝。因?yàn)槿说木衩婷驳乃茉欤诤艽蟪潭壬先Q于其思想境界、道德情操和文化素養(yǎng)這些內(nèi)在品質(zhì),這才是人生命美的長(zhǎng)青樹,比如,有的人盡管著高級(jí)的名牌衣服,但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適,穿在身上整 體效果并沒顯示出美的效果;有的人禮儀語(yǔ)言的表達(dá)很動(dòng)聽,但給人的感覺是言不由衷的人在社交場(chǎng)合盡管按要求做了一些禮儀動(dòng)作,但只有形似沒有神似,因?yàn)樗麤]有外在表現(xiàn)的根基的內(nèi)在的修養(yǎng)。不此,大學(xué)生在學(xué)習(xí)禮儀行為規(guī)范的同時(shí),還要注重自己的內(nèi)在修養(yǎng),在勤奮求知中不斷地充實(shí)自己,以提高自己的禮儀水平。

大學(xué)生禮儀的教育目標(biāo)主要有兩點(diǎn),成為有修養(yǎng),有品位,有風(fēng)度,有氣質(zhì),懂得愛己愛人的現(xiàn)代人。腹有詩(shī)書氣自華。禮儀,是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀表、儀容、儀態(tài)、儀式、言談舉止等放方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀的起源和發(fā)展:甲骨文中的“禮”字為最初的起源,在祭祀中用。“禮” 的形成階段―古代思想家的論述。禮儀的內(nèi)涵是禮貌、禮節(jié)、儀式。

人有禮則安,無(wú)禮則危。――《禮記》

衣食以厚民生,禮儀以養(yǎng)其心。――許衡

克己復(fù)禮。――孔子 《論語(yǔ)》

人無(wú)禮則不生,是無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧。――荀子 《修身》

現(xiàn)代禮儀正處于一個(gè)變革和發(fā)展階段,禮儀的內(nèi)容日趨簡(jiǎn)單化,禮儀的標(biāo)準(zhǔn)日趨國(guó)際化。

孟子說(shuō)過(guò):“尊敬之心,禮也”。

禮儀的原則是:尊重、寬容、自律、適度。尊重領(lǐng)導(dǎo)是一種天職,尊重下屬是一種美德,尊重別人是一種教養(yǎng)。禮儀的實(shí)質(zhì):針對(duì)性、繼承性、共同性、差異性、時(shí)代性。禮儀的作用:自我完善的基礎(chǔ)、組織形象的保證、文明程度的標(biāo)志。

世界上最廉價(jià)而又能得到最大效益的一項(xiàng)物質(zhì),那就是禮節(jié)。禮儀是現(xiàn)代社會(huì)做人做事必備的基本功,是個(gè)人素質(zhì)能力的綜合指數(shù)。在西方社會(huì)把禮儀視為人生成功的第一課。

男士發(fā)型發(fā)式要求:后發(fā)不及領(lǐng),側(cè)發(fā)不掩耳,前發(fā)不附額。干凈整潔,不宜過(guò)長(zhǎng),不剃光頭。女士發(fā)型發(fā)式要求:女士留短發(fā),長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái)。莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實(shí)的寫照”。