家居培訓(xùn)總結(jié)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇家居培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的實(shí)施，完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的增效發(fā)揮了應(yīng)有的作用。主要做了以下工作：

一、積極引進(jìn)縣內(nèi)外優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)良種，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)、增效

一年來，我們在引進(jìn)良種工作中，圍繞我鎮(zhèn)規(guī)模生產(chǎn)特點(diǎn)和小型新品種示范相結(jié)合，主要堅(jiān)持以糧油桑為主要產(chǎn)業(yè)的引種推廣工作，其次努力開展小型規(guī)模的經(jīng)濟(jì)作物新品種的引進(jìn)，全年共引進(jìn)各

類優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)新品種7個(gè)，推廣種植面積12100畝，其中糧食晚粳新品種有加紹3號(hào)、加45、加19，小麥新品種有楊麥12、楊幅麥2號(hào)，油菜籽新品種有油研10號(hào)，桑樹新品種強(qiáng)生一號(hào)，以上新品種的引進(jìn)推

廣種植，在同類作物中表現(xiàn)高產(chǎn)優(yōu)勢強(qiáng)、品質(zhì)好、抗逆能力強(qiáng)的特點(diǎn)，均獲得了高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高效。據(jù)我們?nèi)诱{(diào)查，加紹3號(hào)二塊田面積1.84畝，畝產(chǎn)628.3公斤，比其它常規(guī)晚粳品種的550公斤增產(chǎn)78.3

公斤，增幅為14.2%，推算該品種為全鎮(zhèn)增產(chǎn)390噸，增收351萬元，同樣，油研10號(hào)畝產(chǎn)高達(dá)213公斤，比常規(guī)品種畝增41公斤，增幅23.8%。小麥新品種楊麥1號(hào)和楊幅麥2號(hào)均具有較強(qiáng)增產(chǎn)優(yōu)勢。桑樹新

品種的種植表現(xiàn)為生長勢旺、葉嫩、高產(chǎn)，完全能作為新一代桑園發(fā)展的理想品種。事實(shí)證明，通過我們對(duì)以上新品種的示范和推廣，不僅摸索了生產(chǎn)配套技術(shù)，為今年農(nóng)業(yè)增收起到了重要作用，而且

為明年全鎮(zhèn)大面積推廣種植奠定了基礎(chǔ)。

二、積極開展新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)

我站在引進(jìn)新品種示范和推廣中，不斷開展新技術(shù)的培訓(xùn)，充分利用廣播辦班、資料、會(huì)議等形式抓好實(shí)用技術(shù)的輔導(dǎo)，全年共舉辦各類培訓(xùn)班32期，參加培訓(xùn)人數(shù)1389人，開展綠色證書培訓(xùn)1期，

參加40人，農(nóng)技人員參加繼續(xù)教育人次12人，舉辦廣播講座31次，所發(fā)技術(shù)資料1650份，刊登黑板報(bào)26期，通過上述各種培訓(xùn)和宣傳，大大提高了廣大農(nóng)民的科學(xué)知識(shí)水平和應(yīng)用能力，把學(xué)到的農(nóng)技知

識(shí)及時(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，在生產(chǎn)上發(fā)揮了巨大的作用。

三、創(chuàng)建新品種、新技術(shù)的實(shí)踐基地，為全面推廣作示范

創(chuàng)建基地是新品種、新技術(shù)示范推廣的典范和陣地，以基地帶動(dòng)全面作為推廣的有效途徑。我站在一年里，充分發(fā)揮各業(yè)生產(chǎn)基地的作用，為我鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)化建設(shè)帶好頭起好步，從而把新品種、新技

術(shù)率先在基地生產(chǎn)中應(yīng)用，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

全年共創(chuàng)建了示范基地四個(gè)，其中白洋、莊星為蔬菜基地，董司、永慶、尤用為梨園基地，中錢為主的黃泥坡西瓜基地，以聚金、白洋為主的水產(chǎn)養(yǎng)殖基地，并結(jié)合企業(yè)市場一體化，搞好產(chǎn)前、產(chǎn)

中、產(chǎn)后服務(wù)。同時(shí)辦好新型機(jī)械化秋種示范方的新品種聯(lián)片種植示范方，分別取得了高產(chǎn)。畝產(chǎn)為598.8公斤和657.8公斤，創(chuàng)歷史最高。而且，我們在基地產(chǎn)業(yè)帶銷售季節(jié)，充分利用合作化、招商上

門、廠地訂單為途徑，幫助農(nóng)民銷售蜜梨160萬公斤，蔬菜銷售150萬噸。在基地的正常運(yùn)作下，有效地啟發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，全鎮(zhèn)各業(yè)生產(chǎn)蓬勃發(fā)展，水果、水產(chǎn)養(yǎng)殖、蔬菜等經(jīng)濟(jì)面積

不斷增加，產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)、味美。水果面積1300畝，水產(chǎn)面積3100畝，冬春季蔬菜面積已達(dá)1000余畝。我們還創(chuàng)建了水稻新品特別是在示范260畝，機(jī)械化插秧示匯聚100畝，均被評(píng)為三等獎(jiǎng)。

四、開展實(shí)用技術(shù)推廣應(yīng)用，奪取農(nóng)業(yè)豐收

今年我鎮(zhèn)的糧經(jīng)比穩(wěn)定去年，全年復(fù)種面積達(dá)到120438畝，其中糧食面積65476畝，經(jīng)作面積54962畝，糧經(jīng)比54：46。

在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，我們主要抓了新品種和新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，把優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)良種和實(shí)用實(shí)效技術(shù)發(fā)揮到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中去，使各種作物均獲得高產(chǎn)。

（一）在糧油生產(chǎn)上：種植大麥11948畝，單產(chǎn)310公斤，總產(chǎn)3704噸。小麥13951畝，單產(chǎn)335公斤，總產(chǎn)4673.5噸，晚稻38512畝，單產(chǎn)550公斤，總產(chǎn)21181噸，油菜4922畝，單產(chǎn)170公斤，總產(chǎn)

1608噸，均比上年增產(chǎn)。

（二）蠶桑生產(chǎn)上，全年飼養(yǎng)蠶種27215.75張，比去年增加1529.75張，張產(chǎn)43公斤，比去年—2.75公斤，總產(chǎn)11696擔(dān)，比去年—65.4擔(dān)。繭款收入2026.3萬元，比去年—1123.7萬元（主要受市場

價(jià)影響）。

五、抓好農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)村級(jí)10個(gè)信息點(diǎn)管理

建立農(nóng)民信息1021戶，經(jīng)常性的生產(chǎn)進(jìn)行發(fā)送信息，通報(bào)市場經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，介紹先進(jìn)技術(shù)，基本完成上級(jí)信息工作下達(dá)的任務(wù)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

六、抓好綠化造林和沼氣建設(shè)

根據(jù)上級(jí)要求，為了加強(qiáng)畜禽的糞便管理，我鎮(zhèn)今年計(jì)劃建沼氣15只，臨時(shí)堆放框42只，該工作量大、難度高，有些農(nóng)戶不愿接受，甚至不愿建池建框。針對(duì)這種情況，我們一方面加強(qiáng)宣傳，多次上

門做工作；另一方面組織專門班子開展工作。由于廣泛宣傳、上門工作，逐個(gè)落實(shí)相結(jié)合，使計(jì)劃任務(wù)較快完成，沼氣建造16只，比計(jì)劃超出1只，堆放框37只，完成88%，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

綠化植樹10.2公里，折算面積30.8畝，植樹2544株，審批砍伐成材94株。

七、積極做好鎮(zhèn)政府各個(gè)時(shí)期的中心工作

在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、效益農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)探索上積極當(dāng)好農(nóng)業(yè)決策的參謀。

總之，以上成績的取得，一靠鎮(zhèn)黨委和各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的大量支持，一靠全體同志的共同努力，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的愿望有差距，很多方面未盡人意，特別在指導(dǎo)農(nóng)民種植產(chǎn)業(yè)上缺乏預(yù)見，

篇2

海爾正在從家電產(chǎn)業(yè)跨界到家具物流服務(wù)，這場低調(diào)的跨界讓王躍峰深有感觸，他是在海爾做了15年的老家電人，目前是海爾日日順家居服務(wù)公司的總經(jīng)理，他解釋：“這種轉(zhuǎn)變其實(shí)是有基礎(chǔ)的，我在海爾做了15年的服務(wù)，加之家電和家具關(guān)聯(lián)性大，引入一些外來力量，再借助海爾集團(tuán)強(qiáng)大的培訓(xùn)體系，這事很快就做起來了。”

所謂家具物流服務(wù)，至少應(yīng)該包括物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理務(wù)、配送安裝、維修退換務(wù)以及代收貨款等五個(gè)方面，而不是簡單的干線物流。

目前，海爾日日順家居服務(wù)已經(jīng)簽約了60余家國內(nèi)家具的一二線品牌，其中既有美樂樂、珀蘭這樣的家具電商品牌，也有顧家、左右、曲美、全友、芝華仕這樣的傳統(tǒng)品牌。

美樂樂是日日順家居服務(wù)第一位客戶，在供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)把控成本的美樂樂，目前沒有涉足家具電商的“最后一公里”。其品牌總監(jiān)曉菲說：“物流是家具電商的短板，它不像標(biāo)品，把包裹交到消費(fèi)者就算配送成功，像衣柜、書柜這樣的家具，配送到戶的時(shí)候是一堆板子、一堆玻璃，這時(shí)就要考慮到途中如何不破損，到戶如何安裝，物流網(wǎng)點(diǎn)全國做等問題。即使像沙發(fā)這樣的軟體家具，類似標(biāo)品，但是體積龐大而笨重，到了客戶家也要按要求擺放好，美樂樂已經(jīng)沒有精力顧及這塊?！?/p>

來自天貓家具城的數(shù)據(jù)顯示，在家具電商的“最后一公里”市場上，專業(yè)化的物流公司能抽走利潤的15%，即使像注重成本控制的美樂樂，也有9%的利潤是被“賣水人”拿走。

“家電大鱷”海爾為什么會(huì)切入家具物流配送和安裝服務(wù)，甘做“賣水人”呢？

“殺入”家具物流服務(wù)

“殺入”家具物流是海爾電器戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。

2012年，海爾電器提出要轉(zhuǎn)型做“虛實(shí)網(wǎng)融合下的整體家居解決方案商”，但深耕家電多年的海爾缺少家居的經(jīng)驗(yàn)，于是開始研究家居市場。經(jīng)過大量的深入調(diào)研，海爾發(fā)現(xiàn)家具配送的“最后一公里”是個(gè)普遍存在的問題。

例如，在普通家居賣場里，家具配送以“夫妻店”的形式存在，消費(fèi)者買了家具，商家就去叫這些“埋伏”在周邊的臨時(shí)人員把家具送到家，然后商家再派人上門安裝，又或者是某個(gè)家具品牌建有配送隊(duì)伍，送貨安裝一體化，但一天只有幾單貨送，效率低、成本高。

家具電商起勢后，這個(gè)矛盾尤為突出。電商對(duì)于實(shí)體渠道最大的突破在于讓消費(fèi)者能夠跨時(shí)空購買，這就需要一個(gè)覆蓋全國的物流配送和安裝網(wǎng)絡(luò)與之匹配，才能完成從下單到收貨的最終服務(wù)。然而，調(diào)研結(jié)果卻出乎意料：當(dāng)時(shí)在全國，有規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面大的專業(yè)家具物流服務(wù)企業(yè)幾乎沒有；和天貓家居館合作的物流企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)在全國最多覆蓋到全國幾十個(gè)城市；物流業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)順豐、圓通等以做標(biāo)品小件為主，因?yàn)榕渌桶惭b的專業(yè)性，大家電和家具是他們“不接包”的種類……各家具電商的“最后一公里”問題就凸顯出來：要在各個(gè)城市找對(duì)接服務(wù)商，且程序繁瑣。

一組來自天貓家具城的數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)2012年，淘寶天貓上的家具做到約350億的銷售額，今年有望突破500億，如果做家具物流的“賣水人”按照15%來抽取的話，這個(gè)市場規(guī)模將從75億增長到125億，而這個(gè)數(shù)據(jù)并沒有包括其他互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體渠道。

面對(duì)這么大的市場空白，王躍峰說：“別人都沒有去做，對(duì)海爾來說就是機(jī)會(huì)；別人解決不了，海爾有能力來解決，這也成了機(jī)會(huì)?！?/p>

日日順是海爾集團(tuán)在香港的上市公司，業(yè)務(wù)范圍涵蓋渠道通路、大件物流、日日順服務(wù)三大板塊，在全國建立90余個(gè)物流配送中心，2800多個(gè)二級(jí)配送站，可保障24小時(shí)之內(nèi)配送到縣，48小時(shí)之內(nèi)配送到鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)即需即送、送裝一體化；在全國共布局17000多家服務(wù)商，其中從事專業(yè)家居服務(wù)的服務(wù)商達(dá)到2247家。海爾在“家電下鄉(xiāng)”中能夠深入到三四線城市，甚至是農(nóng)村市場，與日日順在全國的網(wǎng)絡(luò)覆蓋有著莫大的關(guān)系，而海爾做電商之所以在配送環(huán)節(jié)表現(xiàn)優(yōu)越，也得益于日日順覆蓋城市之廣以及背后強(qiáng)大信息系統(tǒng)的支撐。

海爾集團(tuán)決定籌建海爾日日順家居服務(wù)公司“殺入”家具物流，之前一直參與家居調(diào)研的王躍峰成為負(fù)責(zé)人?！皼Q定做家具物流服務(wù)后的問題來了，我們有品牌，有足夠多的網(wǎng)點(diǎn)，IT技術(shù)也有基礎(chǔ)，最欠缺的是家具配送的技能經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榧揖吲渌屯耆欠菢?biāo)品，配送人員要按照廠家的圖紙去組裝，有些小家具廠甚至連圖紙也沒有提供，這對(duì)配送人員的技術(shù)要求非常高?！蓖踯S峰說道。

其實(shí)，家具物流所需技能從運(yùn)送環(huán)節(jié)就已顯現(xiàn)出來，比如一塊玻璃，一定是要直著放在車廂的側(cè)面，外行很難判斷應(yīng)該如何安置，如果平著放，或者擺在車中間，破損率相當(dāng)高。類似這樣的問題，需要行業(yè)積累，也是順豐、菜鳥等物流巨頭目前尚未涉足該領(lǐng)域的原因。

強(qiáng)大的復(fù)制

怎么在短時(shí)間內(nèi)有效解決日日順家居服務(wù)的技能經(jīng)驗(yàn)問題，海爾下出了“收購”這步棋。

為了尋找到合適的企業(yè)，海爾先在全國撒網(wǎng)，最后圈定在家具商圈相對(duì)成熟的廣東和成都，最終成都的一家家具物流服務(wù)企業(yè)入選。王躍峰稱：“海爾不缺管理，缺的是家具物流服務(wù)的技能，這家企業(yè)做了十幾年，大多數(shù)工人都待了十幾年，家具配送過程中什么情況都見過，他們能夠嫻熟地安裝甚至維修，甚至在家具配送到家后能現(xiàn)場解決破損問題，這是海爾所需要的?！?/p>

現(xiàn)在，被收購企業(yè)的技術(shù)人員成為日日順家居服務(wù)的培訓(xùn)講師，他們的技能已經(jīng)結(jié)合海爾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念，形成教材，成為培訓(xùn)配送網(wǎng)點(diǎn)的必修課。

王躍峰說：“快速復(fù)制是海爾的強(qiáng)項(xiàng)，只要找到‘標(biāo)桿’，海爾會(huì)用家電服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和強(qiáng)大的培訓(xùn)體系跟進(jìn)?！?/p>

這種復(fù)制能力有多強(qiáng)大？舉個(gè)例來說，日日順在全國2247個(gè)城市的網(wǎng)點(diǎn)幾乎是“千店一面”，而且這些店沒有一家是海爾的直營店，全是加盟運(yùn)作。這是一件非常了不起的事情，以前中國的餐飲連鎖店為人所詬病，就在于它不能像西方餐飲那樣做到“千店一面”。

目前，日日順家居服務(wù)在全國設(shè)置四大培訓(xùn)基地，對(duì)加盟店服務(wù)人員進(jìn)行崗前的上崗培訓(xùn)，日常的運(yùn)營指導(dǎo)則由海爾集團(tuán)直接派駐的各地經(jīng)理跟進(jìn)，這些服務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)指定區(qū)域的某幾個(gè)店面，為加盟商提供服務(wù)支持，跟進(jìn)加盟店的服務(wù)和績效，加盟商的服務(wù)業(yè)績也會(huì)和服務(wù)經(jīng)理的薪酬和獎(jiǎng)金掛鉤。這套做法在海爾被稱為“人店合一”：人是海爾方面的人，店則為加盟店。

資源的有效整合是日日順家居服務(wù)的優(yōu)勢之一，培育一批“海爾共享服務(wù)商”是日日順家居的策略。一部分原來做家電的服務(wù)商經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn)后即可快速轉(zhuǎn)型為家居服務(wù)商，日日順家居服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)也就快速的覆蓋到了全國2247個(gè)城市。

針對(duì)三四級(jí)城市，日日順家居服務(wù)以送家具中的軟體、成品品類為主，配送是重點(diǎn)在于途中如何降低破損，而全國900多個(gè)一二線城市，則是它要重點(diǎn)打造的市場，從目前家具電商的銷售情況來看，一二級(jí)城市走的量大于三四級(jí)城市。王躍峰說：“傳統(tǒng)賣場和家具電商相比，家具電商對(duì)于物流的服務(wù)需求更為迫切，他們的競爭很激烈，‘最后一公里的服務(wù)’是家具電商服務(wù)體系里重要的一環(huán)。因此，我們的策略是先從家具電商切入，再到家居賣場?！?/p>

“賣水人”的IT基因

從物流服務(wù)角度切入家具電商，還有一個(gè)重要的因素，就是電商企業(yè)的信息系統(tǒng)可以與海爾日日順家居服務(wù)的HFS系統(tǒng)相對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全流程可視化的服務(wù)。傳統(tǒng)家具企業(yè)的信息化建設(shè)參差不齊，遇到一些小型的以人工下單為主的企業(yè)，日日順家居服務(wù)會(huì)為其開放端口，讓對(duì)方使用日日順的系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，同樣也可以幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)訂單的全程可視化。

HFS，即Home Furniture System（日日順家居服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)），其開發(fā)始于2012年9月，它結(jié)合了海爾電商的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)整合了被收購企業(yè)原先的一套MINI信息系統(tǒng)。

2013年1月，海爾日日順家居服務(wù)正式成立，它的HFS系統(tǒng)也迎來了第一個(gè)客戶：美樂樂。消費(fèi)者在美樂樂下單后，美樂樂將貨發(fā)送到日日順家居服務(wù)服務(wù)點(diǎn)，這單信息就進(jìn)入了HFS系統(tǒng)，按照用戶約定的時(shí)間和地點(diǎn)上門進(jìn)行配送服務(wù)，服務(wù)完成后相關(guān)服務(wù)信息就會(huì)通過這個(gè)系統(tǒng)反饋到商家和工廠。

能夠獲得來自物流配送服務(wù)環(huán)節(jié)的反饋，是目前許多家具電商看中的一點(diǎn)。這種反饋跟消費(fèi)者反饋的不同在于，消費(fèi)者的反饋大多比較感性，可能是從好不好、喜不喜歡的角度去評(píng)價(jià)，而物流配送服務(wù)環(huán)節(jié)的反饋則會(huì)從相對(duì)專業(yè)的角度去進(jìn)行，會(huì)比一般消費(fèi)者描述得更清楚和專業(yè)，對(duì)廠家改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量有很大的幫助。

例如，日日順家居服務(wù)曾經(jīng)給某家具電商品牌配送真皮沙發(fā)，而很多配送人員從不同的城市上報(bào)了一個(gè)現(xiàn)象：這家的真皮沙發(fā)送到的時(shí)候容易磨壞，通過進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與廠家發(fā)貨時(shí)的包裝有關(guān)。這些沙發(fā)都是用蛇皮口袋來包裝的，在長距離的運(yùn)輸中，蛇皮口袋與真皮摩擦，會(huì)導(dǎo)致破損。廠家很重視這個(gè)反饋，立即改變了包裝方式，磨損情況驟降。

篇3

家庭影院屬于設(shè)備數(shù)量較多的典型場所,電子控制系統(tǒng)在此可以大展身手,因此國林智控在展示間中以“一鍵式”家庭影院演示電子控制系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢。

國林智控展示間設(shè)備清單:

控制設(shè)備清單:

2.4GHz 無線觸摸屏一臺(tái)

2.4GHz 無線基站一臺(tái)

受控設(shè)備清單:

高清播放機(jī)一臺(tái)

AV功放一臺(tái)

投影儀一臺(tái)

電動(dòng)幕布一個(gè)

照明六路(三路調(diào)光控制、三路開關(guān)控制)

電動(dòng)開合簾一幅

在國林智控展示間中,無線觸摸屏控制器集成了燈光、電動(dòng)窗簾、功放、高清播放器、電動(dòng)幕布、投影儀等設(shè)備的控制。

在“電影”控制頁面中,工程師將影院模式準(zhǔn)備中所需的各種設(shè)備操作指令:IR或者RS232指令集成到一個(gè)按鍵,即宏命令。用戶只需要一次按鍵操作,控制系統(tǒng)即可按照設(shè)定順序?qū)⑺兄噶罘峙浒l(fā)送到受控設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)“一鍵控制”。

在“電影”控制頁面中,只需按一次屏幕左上角的啟動(dòng)按鈕,就可以開啟影院模式:關(guān)閉窗簾、打開踢腳燈、關(guān)閉其他照明燈、開啟高清播放器、開啟功放并設(shè)置音效、放下幕布、打開投影儀。

工程師考慮到用戶的實(shí)際使用習(xí)慣,在“電影”控制頁面中安排了一些常用控制鍵,例如高清播放器的播放控制、聲道選擇、字幕選擇以及功放的音量控制等,將這些按鍵都安排在同一個(gè)界面中,使用起來尤為方便。

看完電影之后,用戶只需按下一次關(guān)閉按鈕,窗簾打開、幕布收起、功放、投影儀等設(shè)備逐一關(guān)閉。

Tips:

工程商在用戶界面設(shè)計(jì)中應(yīng)該將可用性設(shè)計(jì)放在首位,清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、簡化的按鍵數(shù)量、大型的按鍵尺寸、文字注釋等設(shè)計(jì)都可以讓觸摸屏的操控變得輕而易舉。

“隱形”的家庭影院

家庭影院是很多男人的愛好,而女人往往都無法容忍家里滿眼是大堆的AV設(shè)備和大把的線纜。在國林智控展示間中,觸摸屏通過無線方式與受控設(shè)備通訊,無需指向受控設(shè)備發(fā)送指令,因此,展示間中的影院設(shè)備(播放器、功放)和線纜都隱藏安裝在機(jī)柜中,加上影院的環(huán)繞聲系統(tǒng)采用了嵌入式和吸頂式揚(yáng)聲器,經(jīng)過全面的定制安裝,展示間現(xiàn)場環(huán)境變得十分整潔。

總結(jié)

以往,電子控制系統(tǒng)多應(yīng)用于會(huì)議室、報(bào)告廳、培訓(xùn)室等場所,而隨著智能家居的興起,將電子控制系統(tǒng)應(yīng)用于智能家居設(shè)計(jì)中,可以很好地解決現(xiàn)代家居中日益凸顯的問題,電器設(shè)備越來越多,操控越來越復(fù)雜,而且設(shè)備安裝不當(dāng)更會(huì)破壞家居環(huán)境。

展示間地址:重慶市南岸區(qū)亞太商谷1棟16樓18室

篇4

記者：隨著各一線品牌廠商對(duì)區(qū)域市場關(guān)注度的增加，各地智能家居市場逐漸活躍起來，您能為我們分析一下目前的鄭州智能家居市場現(xiàn)狀嗎？從產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)和項(xiàng)目應(yīng)用等方面較往年有怎樣的新發(fā)展？

李智強(qiáng)：我將從三個(gè)方面來談河南市場的變化和發(fā)展：首先，從終端客戶到渠道商對(duì)智能家居理解的變化。智能家居行業(yè)市場的發(fā)展需要解決潛在客戶需求滿意度的問題，經(jīng)過河南智能家居商家的努力和轉(zhuǎn)型，終端客戶對(duì)智能家居的理解從電動(dòng)門窗、數(shù)字客廳、背景音樂過渡到更加注重智能照明與智能影音的需求。

渠道商也從以前注重功能的滿足到如今更追求產(chǎn)品效果和品質(zhì)，比如河南當(dāng)?shù)氐难b飾公司找到我們會(huì)提到智能家居進(jìn)口品牌產(chǎn)品的要求，他們在建設(shè)高端設(shè)計(jì)部門或者團(tuán)隊(duì)時(shí)把智能化列為其中很重要的一部分。應(yīng)該說，和以前相比，渠道和終端客戶對(duì)智能家居并不陌生；但是真正智能家居能起到什么樣的效果或者安裝的實(shí)用價(jià)值，還有待我們在開發(fā)市場時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和設(shè)計(jì)。

其次，項(xiàng)目從別墅整體智能化的設(shè)計(jì)逐漸覆蓋到會(huì)所、酒店、企業(yè)和政府項(xiàng)目。從項(xiàng)目上來講，我們并不缺少客戶。但是因?yàn)橹悄芗揖邮袌鰷?zhǔn)入門檻比較低，相對(duì)于技術(shù)要求又比較多。同行競爭的新公司陸續(xù)增多，導(dǎo)致產(chǎn)品和智能化設(shè)計(jì)在滿足會(huì)所、酒店等一些工程時(shí)就比較吃力。另一方面，缺少標(biāo)志性房產(chǎn)商項(xiàng)目，這也是河南市場和北京、深圳等一線城市的區(qū)別，本土智能家居公司實(shí)力有待考驗(yàn)。

最后，在產(chǎn)品研發(fā)上，我們的建議是首先做好集成，再整合產(chǎn)品生產(chǎn)。一直以來很多集成商試圖通過OEM或者生產(chǎn)來提升智能家居市場的占有，但是本身不大的市場出現(xiàn)了眾多國內(nèi)或者進(jìn)口的智能家居品牌。河南也有從事智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)的公司找過我們，但是我覺得目前國內(nèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中缺少了對(duì)智能家居市場現(xiàn)狀的調(diào)研，他們更注重產(chǎn)品技術(shù)，往往缺少客戶層面的產(chǎn)品定位和外觀設(shè)計(jì)。國內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)也比較全面了，但是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在面向智能家居這個(gè)相對(duì)高端的客戶群體時(shí)，顯得有些不夠匹配。更致命的問題是，一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的拳頭產(chǎn)品不夠突出，卻很全面，最終的結(jié)果是品質(zhì)上不去，銷售商利潤經(jīng)常耗費(fèi)在售后上。所以，我們比較建議做好集成，優(yōu)秀的集成商可以挑選出好產(chǎn)品，做好智能家居設(shè)計(jì)，滿足市場需要，促進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)及軟件開發(fā)。

記者：在您的眼中“大集成”是智能家居區(qū)域市場優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的主要模式，這里面的“大集成”您覺得應(yīng)該包含哪些要素？

李智強(qiáng)：我覺得“大集成”需要確定的是，在提供客戶方案前，要清楚的了解到產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn)和目標(biāo)客戶的定位。因此，大集成的要素需要涵蓋可靠的技術(shù)及售后、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式的建立。在此暫時(shí)不談產(chǎn)品方面的內(nèi)容，因?yàn)槲艺J(rèn)為，作為集成商，我們更應(yīng)該從市場需求角度來考慮市場開發(fā)和市場占有。同時(shí)，在產(chǎn)品層面來補(bǔ)充軟件的開發(fā)及不同品牌產(chǎn)品之間的整合。

記者：一直以來，區(qū)域市場發(fā)展不均衡，缺乏可復(fù)制的區(qū)域經(jīng)銷模式是我們智能家居行業(yè)發(fā)展困境的主要因素之一，您覺得如何解決這一問題？作為商、經(jīng)銷商、集成商、工程商多重角色于一身的瑞訊智能，將準(zhǔn)備如何開拓河南地區(qū)以外的市場？

李智強(qiáng)：我覺得需要從四個(gè)方面來解決市場開拓問題：首先，學(xué)習(xí)和總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)提供可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化市場運(yùn)作；其次，重視客戶滿意度，提供智能化解決方案，把智能化設(shè)計(jì)列為公司重點(diǎn)；再次，以合作店面盈利為目的，鋪設(shè)渠道及省外市場推廣；最后，確保核心產(chǎn)品提供，細(xì)分市場后不同品牌產(chǎn)品全面且價(jià)格合理。

記者：跟開發(fā)商的合作一直是智能家居廠家希望的最佳合作模式，但囿于多種原因，目前全國一直缺乏可靈活復(fù)制操作的樣板，從某種程度上來說，區(qū)域經(jīng)銷商跟本地的地產(chǎn)合作的機(jī)會(huì)更多，在與地產(chǎn)商的合作上，您有著怎樣的考量？

李智強(qiáng)：和房產(chǎn)商的合作需要從媒體或者廣告投放角度著手，因?yàn)殚_發(fā)商需要的是賣點(diǎn)，我們提供的是產(chǎn)品。如果僅僅提品或者服務(wù)，無法保證房產(chǎn)商會(huì)和系統(tǒng)集成商合作，特別是沒有當(dāng)?shù)匕咐С值那闆r下，不足以打動(dòng)開發(fā)商對(duì)整體樓盤建設(shè)的定位。為了解決這一問題，我們嘗試了樣板間的合作，邀請房產(chǎn)商體驗(yàn)智能家居樣板間，通過媒體合作變相解決原本沒有預(yù)算的智能家居投入。當(dāng)然也有當(dāng)?shù)貛准议_發(fā)商找到我們，我們也設(shè)計(jì)了他們的樣板間智能化，但是出于產(chǎn)品價(jià)格和當(dāng)?shù)亻_發(fā)商精裝修樓盤很少的原因，并沒有帶來很大的效果。值得慶賀的是，河南出現(xiàn)了別墅樓盤的智能化整體設(shè)計(jì)項(xiàng)目，某些樓盤也陸續(xù)開始嘗試投入智能家居概念的宣傳。

記者：目前在河南市場，各類裝飾公司競爭的也相當(dāng)激烈，在裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)引導(dǎo)，業(yè)務(wù)合作這塊，您是如何操作的？您發(fā)現(xiàn)目前阻礙設(shè)計(jì)師推動(dòng)項(xiàng)目成單的主要原因是什么？您總結(jié)出與設(shè)計(jì)師合作成功的要素有哪幾點(diǎn)？

李智強(qiáng)：在具體與設(shè)計(jì)公司或設(shè)計(jì)師的合作中，我著重抓以下幾個(gè)要素：

首先是合作前提，以長期合作，簡化操作，確保瑞訊智能品牌在渠道的優(yōu)質(zhì)形象。

其次是合作重點(diǎn)，要保證統(tǒng)一市場價(jià)格，統(tǒng)一報(bào)價(jià)。確保同樣的客戶，報(bào)同樣的方案和價(jià)格。重點(diǎn)渠道由專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行人才培養(yǎng)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化套裝方案，提供培訓(xùn)溝通。

在簽單流程上，我們從兩個(gè)方面著手：

一、客戶需求對(duì)應(yīng)方案冊里的套裝方案，一般情況下直接以套裝方案進(jìn)行簽單，如遇調(diào)整在合同增減項(xiàng)表里進(jìn)行備注。適合于平層、復(fù)式、300平米別墅、標(biāo)準(zhǔn)視聽室、客廳影院、單獨(dú)的背景音樂、安防監(jiān)控、電動(dòng)窗簾。

二、如遇酒店、會(huì)所、辦公、餐飲、樓盤樣板間可以電話通知瑞訊智能專員進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，需要設(shè)計(jì)方提供CAD圖紙、智能化或影院需求。

在簽單后由瑞訊智能提供本項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的技術(shù)及施工，并支付渠道費(fèi)用。此外，客戶服務(wù)可以撥打4007007068，來解決售后服務(wù)問題。

采訪手記：

應(yīng)該說從前年開始，各地一些從事智能家居行業(yè)較長時(shí)間的朋友，經(jīng)常問我一個(gè)問題：“您覺得在區(qū)域市場哪類經(jīng)銷商會(huì)最終生存發(fā)展壯大？”，其實(shí)在目前市場相對(duì)不成熟的階段，任何一種言論或判斷都有其合理性。這個(gè)問題我也一直記在心間，時(shí)常拿出來與廠商、經(jīng)銷商、媒介朋友交流。

在國外集成商的名詞叫安裝商，顯然這是國外市場行業(yè)細(xì)分的結(jié)果。而在我國，商、經(jīng)銷商、集成商、工程商這些身份經(jīng)常是重合在一起的。因此，對(duì)于角色公司來說，在自己公司的定位上，是以分銷為主，還是工程項(xiàng)目為主則是必須要認(rèn)真分析、考量的事情。

最開始，很多區(qū)域經(jīng)銷商熱衷于拿產(chǎn)品，恨不得一個(gè)地區(qū)所有產(chǎn)品系列的權(quán)都在自己手里，這樣即使自己公司的工程項(xiàng)目量不多，也可以通過產(chǎn)品的權(quán)保持一定的渠道利潤。踐行者大有人在，不過根據(jù)筆者的走訪調(diào)查，抱有這種心態(tài)的經(jīng)銷商往往過的“并不那么幸?！薄Ｔ趨^(qū)域市場另外一個(gè)模式是，經(jīng)銷商不拿任何產(chǎn)品，以工程項(xiàng)目為主，認(rèn)為只要拿住了甲方，用什么產(chǎn)品無所謂。事實(shí)證明，在市場啟動(dòng)前期這種做法確實(shí)奏效，可一旦區(qū)域市場出現(xiàn)多家競爭對(duì)手，囿于產(chǎn)品困境，不得不疲于調(diào)貨、串貨了。那么什么最合理的區(qū)域經(jīng)銷商生存之道呢？筆者認(rèn)為是“大集成”。

篇5

“智能家居聚焦區(qū)域?qū)ｎ}”開展以來,我們在不斷聆聽一線聲音的過程中,與全國各地的智能家居經(jīng)銷商近距離接觸。在感慨從業(yè)者對(duì)于行業(yè)所堅(jiān)守的這份執(zhí)著之余,不由心生沖動(dòng),總結(jié)出智能家居商家身上所流露出的共同點(diǎn),以期可以讓越來越多的后來者,特別是行業(yè)新新人借此學(xué)習(xí)、共勉。

前提要素:執(zhí)著的信念

對(duì)于絕大多數(shù)經(jīng)銷商而言,目前的國內(nèi)智能家居市場還處于一個(gè)待發(fā)展的態(tài)勢,自身企業(yè)的盈利水平尚未處于高位,眼見安防、布線、照明等成熟行業(yè)商家經(jīng)營順風(fēng)順?biāo)耐瑫r(shí),自然不可避免的流露出幾分羨慕之情,但比較成熟市場幾近慘烈的紅海競爭,多數(shù)經(jīng)銷商對(duì)于智能家居始終是滿懷這一份執(zhí)著的信念。

畢竟奮戰(zhàn)在一片尚不成熟的市場上,因?yàn)榉N種不同的因素,而有勇氣和魄力做出共同的決定投身到智能家居領(lǐng)域,擺在這些商家面前的是對(duì)智能家居缺乏了解的終端用戶、性能尚不能達(dá)到完全保證的產(chǎn)品、沒有任何教科書的市場拓展策略以及需要較長培訓(xùn)周期的員工隊(duì)伍。在不斷認(rèn)知市場,融入市場的過程中,智能家居商家所要做的更多還是在拉動(dòng)和發(fā)掘這個(gè)潛在的市場。

以行業(yè)拓荒者形象出現(xiàn)的商家們,面對(duì)著一個(gè)個(gè)數(shù)不清的未知數(shù),當(dāng)初涉市場時(shí)的興奮勁被煙消云散之后,能夠一如既往的堅(jiān)持,并在市場扎實(shí)耕耘的選擇背后所折射出的是令人心生敬佩的執(zhí)著信念。

專業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備必不可少

智能家居系統(tǒng)既不同于家用電器,也與裝飾建材存在本質(zhì)上的區(qū)別。一方面,智能家居是以單體產(chǎn)品諸如智能終端、燈控面板、背景音樂、電動(dòng)窗簾等產(chǎn)品出現(xiàn);而更為重要的是,它又是一個(gè)整體聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。

選擇投身智能家居市場的經(jīng)銷商不少也都有著一定的技術(shù)功底,甚至少數(shù)商家還有著布線、工控、消費(fèi)電子等領(lǐng)域的資深從業(yè)經(jīng)歷。但總體而言,市場上對(duì)于廠商技術(shù)支持過分依賴的商家還是不占少數(shù)。

廠商宣傳產(chǎn)品時(shí),可以把產(chǎn)品說的越便捷越好,最好是迎合時(shí)下DIY的風(fēng)潮,使得用戶使用時(shí)可以知其然而不必知其所以然,越省心越好。而投資智能家居市場的經(jīng)銷商倘若也抱著享受這份清閑的態(tài)度來面對(duì),則后果不堪設(shè)想。

將燈控、安防、電動(dòng)窗簾,乃至新風(fēng)、地暖、家庭影音系統(tǒng)集成統(tǒng)一控制,根據(jù)客戶所需,打造出令客戶滿意的個(gè)性化解決方案也成為了衡量商家集成能力的重要指標(biāo)之一。

出眾的營銷能力不可或缺

在問及不少經(jīng)銷商原先從事的行業(yè)時(shí),或許是巧合,保險(xiǎn)營銷成為了不少經(jīng)銷商共同的職業(yè)經(jīng)歷。在智能家居市場發(fā)展前期,其主力客戶群體也多為中高端消費(fèi)者,在同樣直面終端消費(fèi)者的過程中,相似的客戶應(yīng)對(duì)經(jīng)歷或許也成為了智能家居終端銷售中制勝要素之一。

作為新興事物的智能家居,對(duì)為數(shù)眾多的普通消費(fèi)者而言,并無具體的概念和意像。雖然,體驗(yàn)式營銷也正逐漸被業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可。但很多智能家居品牌,特別是一些國內(nèi)廠家的產(chǎn)品,短期內(nèi)對(duì)普通消費(fèi)者還難以形成品牌的影響力。因此,如何在針對(duì)終端銷售的過程中,把握好客戶心理,從而引導(dǎo)消費(fèi)也成為區(qū)域市場經(jīng)營的關(guān)鍵所在。

此外,經(jīng)銷商的銷售能力和對(duì)具體產(chǎn)品的引導(dǎo)也必然會(huì)成為影響消費(fèi)者選擇傾向的關(guān)鍵要素之一。形象說來,智能家居的終端營銷就是如何憑經(jīng)銷商之口打動(dòng)終端消費(fèi)者。

但智能家居的終端營銷并不完全等同于為大家所熟悉的傳統(tǒng)消費(fèi)電子銷售,正是由于智能家居的半成品、系統(tǒng)特性。不少經(jīng)銷商坦言,通過其中必不可少的產(chǎn)品選配環(huán)節(jié),在客戶消費(fèi)能力允許范圍內(nèi)最大化的發(fā)掘客戶消費(fèi),并促成在客戶間的口碑營銷,是在有限客戶資源形勢下值得共同專注的營銷要點(diǎn)。

令人糾結(jié)的雞肋情節(jié)

經(jīng)歷了幾年來智能家居市場在平淡如水中的期許起伏,能夠繼續(xù)奮戰(zhàn)在一線的經(jīng)銷商在上述信念、技術(shù)、營銷這“三駕馬車”的操控方面必定是有值得學(xué)習(xí)、借鑒的過人之處。畢竟是歷經(jīng)了市場的大浪淘沙,能夠在幾乎為“零市場”環(huán)境中得以生存已實(shí)屬不易,但愿景與現(xiàn)實(shí)所存在的差距也不得不讓很多對(duì)行業(yè)傾注了感情和精力的經(jīng)銷商感到困惑。

智能家居對(duì)于不少經(jīng)銷商的確存在著一種難以割舍的雞肋情節(jié),現(xiàn)在活躍在區(qū)域市場的商家,大都也是幾年前在當(dāng)?shù)剌^早的接觸到智能家居,并通過自身努力,在當(dāng)?shù)厥袌龅靡陨?。在不斷思索如何更進(jìn)一步打動(dòng)客戶的同時(shí),期待中的終端市場遲遲難以爆發(fā),使得不少人既想放棄,又不忍割舍。

北京一家在業(yè)內(nèi)頗有名氣的商家便是對(duì)智能家居充滿了糾結(jié),雖是在行業(yè)內(nèi)較早的接觸到智能家居,但多年下來卻總難有量的突破,而面對(duì)傳統(tǒng)影音業(yè)務(wù)日趨激烈的競爭壓力,也曾多次考慮過是否放棄,但總是在徘徊過后做出了堅(jiān)守“陣地”的選擇。

上述此類情況,更多是出現(xiàn)在一些智能家居相對(duì)發(fā)展較好的地區(qū),同類的經(jīng)銷商逐漸開始增多,先驅(qū)者在徘徊中糾結(jié),又不甘心看后來者居上,只得在糾結(jié)中繼續(xù)求索。

甘為之實(shí)驗(yàn)的炮灰精神

產(chǎn)品質(zhì)量與系統(tǒng)穩(wěn)定性是不少經(jīng)銷商最為之詬病的問題,能夠戰(zhàn)斗到現(xiàn)在還在堅(jiān)持的商家想必也是為智能家居行業(yè)的發(fā)展交足了學(xué)費(fèi)。在對(duì)廠商支持力度頗感無可奈何之余,一些經(jīng)銷商自詡為智能家居市場的炮灰,甚至做出了經(jīng)銷商就是廠商的實(shí)驗(yàn)小白鼠的比喻。

智能家居產(chǎn)品最為缺乏的就是用戶體驗(yàn)和實(shí)際安裝調(diào)試中的改進(jìn),這就需要廠商和經(jīng)銷商抱著共同發(fā)展,共同壯大的理念來通力合作。滿懷共同的愿景,大家都認(rèn)為智能家居市場的美好前景就在明天,但誰也都不愿倒在黎明之前,從幾大市場模式,到各類營銷手段,經(jīng)銷商各自根據(jù)的自己地區(qū)的市場特點(diǎn)使盡渾身解數(shù),不斷的做著改進(jìn)和調(diào)整。

智能家居在前期既然不能成為承擔(dān)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主業(yè),商家們便在經(jīng)營中積極的謀求迅速對(duì)接市場,這也就有了我們所了解到的很多經(jīng)銷商的主業(yè)或是影音方向,或是環(huán)境控制、地暖新風(fēng),再或安防、水電。

以鄭州為例,雖地處中部,但在聚焦區(qū)域?qū)ｎ}的采訪過程中我們卻驚喜的看到當(dāng)?shù)刂悄芗揖邮袌錾辖?jīng)銷商各具特色的發(fā)展模式探索,既有對(duì)傳統(tǒng)營銷手段的深入探索,同時(shí)在結(jié)合家庭影音、家居環(huán)境控制方面也可謂風(fēng)生水起。

其中一位較早接觸行業(yè)的經(jīng)銷商朋友在不斷摸索智能家居如何切入終端群體的過程中,卻意外走出了一條家居環(huán)境控制系統(tǒng)集成的新路,將比較適用于當(dāng)?shù)厥袌龅乃幚?、新風(fēng)、食物垃圾處理等產(chǎn)品集成后,以價(jià)格適中的套餐形式銷售,同時(shí)在經(jīng)營模式中借鑒了裝飾裝修行業(yè)較為成熟的流程管理體系,并將智能家居捆綁進(jìn)自身營銷體系。在當(dāng)?shù)厥袌鋈〉昧顺醪降某晒?更是將成功模式復(fù)制到全國市場定作了下一步的發(fā)展目標(biāo)。用這位經(jīng)銷商自己的話說,在摸索智能家居的過程中,一圈轉(zhuǎn)下來,卻又回到了傳統(tǒng)行業(yè)。

也正是如此,智能家居在營銷方式上,也可謂博采眾家之長。經(jīng)銷商一方面通過相關(guān)的周邊領(lǐng)域經(jīng)營維持公司的發(fā)展,另一方面又通過共享這些周邊領(lǐng)域的客戶資源,實(shí)現(xiàn)了摸索中前行。

寵辱不驚中等待市場升溫

當(dāng)前的智能家居市場還是相對(duì)平靜,不少區(qū)域市場經(jīng)銷商的架構(gòu)或許只是一個(gè)老板帶幾個(gè)工人,老板既是銷售員又是技術(shù)員,偶爾還得客串下安裝、運(yùn)輸。而當(dāng)有朝一日,在市場發(fā)展波濤洶涌之時(shí),這些行業(yè)的探路者能否依然屹立潮頭,則取決于能否提早把握明天。

市場的升溫所帶來的將不再是經(jīng)銷商在三個(gè)月不開單,后開一單吃三個(gè)月時(shí)所產(chǎn)生的竊喜,而是在市場切入期扎實(shí)內(nèi)功,發(fā)展期厚積而薄發(fā)所帶來的暢快。觀之安防行業(yè)發(fā)展的歷程,可以在幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行中游刃有余的安防工程商,往往卻會(huì)在十幾個(gè)項(xiàng)目紛至沓來之時(shí)手忙腳亂。

智能家居又何嘗不是如此,家電這樣的成品消費(fèi)尚且需要完善的售后服務(wù)體系,對(duì)于出廠時(shí)只能算是半成品的智能家居,在系統(tǒng)構(gòu)建、維護(hù)、服務(wù)過程中,還有著更多的瓶頸等著廠商和經(jīng)銷商們來共同突破。

篇6

一、計(jì)劃概要

針對(duì)棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo)，制定如下市場分析及銷售計(jì)劃。

二、機(jī)會(huì)與問題分析

項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場和棗陽人民的一致認(rèn)可，這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。

1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

基于襄陽百盟的影響力，棗陽人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來，XX市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任，也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽，甚至武漢都是獨(dú)一無二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面，并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對(duì)于一個(gè)近百萬方的超大項(xiàng)目，幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng)，無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月，103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問題，但目前市場的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動(dòng)，要完成3億元回款的目標(biāo)，在目前看來，困難是巨大的。

3.問題分析

截止到今天，總共認(rèn)籌112組，離10月28日開盤僅有33天時(shí)間，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量，到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率，可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌，按照70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實(shí)際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額，3個(gè)億的實(shí)際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動(dòng)，招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息，不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷售，都可以起到積極的推動(dòng)作用。

三、目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)

一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元，完成回款3億元

2.市場營銷目標(biāo)

一期標(biāo)鋪剩余可售近500套，全部銷售可完成2.5億元銷售額，可完成實(shí)際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個(gè)板塊須完成2.5億元銷售額，完成實(shí)際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶，完成認(rèn)籌1428組，完成來訪2040組，按103天的周期，平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個(gè)賣場同時(shí)接待，每個(gè)賣場每天接待新客戶來訪7組。

四、市場營銷策略

目標(biāo)市場：XX市高收入家庭、個(gè)體戶、公務(wù)員，年齡在35--55歲之間。 產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格：價(jià)格稍高于市場水平。

配銷渠道：

1、通過專業(yè)廣告公司，對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。

2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司，對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。

3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì)，招商與銷售相結(jié)合，客戶資源利用最大化。

4、服務(wù)：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。

廣告：

1、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開盤，設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障。

2、針對(duì)即將面的家居大賣場和小商品城，設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場、炒作、認(rèn)籌、開盤等畫面。

五、行動(dòng)方案

1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作

4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人，銷售及相關(guān)人員6人，共計(jì)18人。

5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進(jìn)入前期蓄客期

6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。

7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤

8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。

9、20xx年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤

10、11月10日前，一期標(biāo)鋪開始誠意登記

11、12月30日前，一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤

六、控制

按照以上行動(dòng)計(jì)劃，每個(gè)月都有一次開盤活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過于可能對(duì)于自營戶有區(qū)別，但對(duì)于投資戶，幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開盤的銷售任務(wù)，且不至于讓客戶無所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(二)

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一. 宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二. 目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭完成銷售指標(biāo)

三. 工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等了如指掌。

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四. 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(三)

在已過去的20xx年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對(duì)20xx年的市場到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是***公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)

，對(duì)于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(四)

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃，相信我會(huì)做得更好。

20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(五)

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成公司制定的目標(biāo)，具體如下：

1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗(yàn)收工作;

2、加強(qiáng)對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調(diào)和管理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度，確保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗(yàn)收，并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作;

3、樹立樂富強(qiáng)品牌形象，處理好陽

光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。

工作建議：

1、加強(qiáng)品牌及人力資源管理

企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟(jì)振蕩，只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng)，才能更快的走出當(dāng)前的危機(jī)。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著全國經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)局勢，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(六)

一、 環(huán)境分析

1、區(qū)域環(huán)境

項(xiàng)目位于南部新城三棟數(shù)碼工業(yè)園內(nèi)，周邊主要為工廠，人群較為密集，區(qū)域未來發(fā)展看好。

2、居住環(huán)境

項(xiàng)目所處為工業(yè)區(qū)，交通存在一定缺陷，生活配套不完善。

3、商業(yè)環(huán)境

三棟數(shù)碼工業(yè)園區(qū)正在高速發(fā)展，周邊工廠大部分為效益良好的知名企業(yè)，未來，工業(yè)區(qū)將得到持續(xù)良好發(fā)展，人群和商業(yè)配套將迅速增長。

4、競爭環(huán)境

區(qū)域內(nèi)目前周圍尚未有同類可比性產(chǎn)品競爭，優(yōu)勢突出。

二、 swot分析

1、優(yōu)勢

(1) 房型全部為小戶型，并帶裝修出售，即買即住即租;

(2) 整體總價(jià)低，對(duì)一般工廠管理層有巨大吸引力;

(3) 位于工業(yè)區(qū)內(nèi)，人口密度大，投資價(jià)值明顯;

(4) 在工業(yè)區(qū)可屬高檔公寓，租賃市場前景良好，對(duì)投資者有足夠吸引力。

2、劣勢

(1) 無法按揭，導(dǎo)致非常多年輕購房族客戶流失;

(2) 小產(chǎn)權(quán)房無證，一定程度上影響消費(fèi)者購買信心;

(3) 區(qū)域相對(duì)偏僻，生活、商業(yè)配套尚不完善;

(4) 消費(fèi)者傳達(dá)率不高，缺乏知名度，應(yīng)加強(qiáng)目標(biāo)人群的針對(duì)性宣傳。

3、機(jī)會(huì)

(1) 周邊工廠均為效益、福利待遇較良好的企業(yè)，使得工業(yè)人群收入逐步提高，

購買力得到有效的提高;

(2) 當(dāng)前區(qū)域內(nèi)尚無可競爭樓盤，這就為本案提供了契機(jī)。

(3) 無需繳納相關(guān)稅費(fèi)，不計(jì)入房產(chǎn)數(shù)量，不受調(diào)控影響;

4、威脅

(1) 項(xiàng)目所處環(huán)境相對(duì)偏遠(yuǎn)，客源局限性非常大;

(2) 工業(yè)人群雖多，但對(duì)購房有能力者相對(duì)較少;

(3) 雖無同類產(chǎn)品威脅，但項(xiàng)目本身缺乏個(gè)性，導(dǎo)致一定程度上的客戶流失。

三、 目標(biāo)購房人群

1、35-60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或習(xí)慣的投資者;

2、月入3000以上有購房需求的周邊工廠員工;

3、周邊有特殊需求的企業(yè)主或部分有需要改善高管待遇的企業(yè)主;

4、少量周邊有購房需求的村民。

四、 營銷阻礙與對(duì)策

1、阻礙

(1)朝向差、背陰的單位較難消化;

(2)知名度推廣欠缺，日看房人較少;

(3)銷售渠道局限。

2、對(duì)策

(1)結(jié)合元旦促銷，將部分朝向差、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利，作為特價(jià)限時(shí)限量單位發(fā)售，引爆住宅銷售熱點(diǎn)，帶旺其他單位，促進(jìn)銷售。

(2)制訂針對(duì)性宣傳，加強(qiáng)知名度，以廣告炒作帶動(dòng)銷售;

(3)利用公司優(yōu)勢，同時(shí)將放盤給中介公司，借此多一種宣傳以及銷售途徑。

五、 營銷推廣方法

考慮到項(xiàng)目投入、總價(jià)等方面相對(duì)比較低，不適合投入大量宣傳費(fèi)用的原則，同時(shí)結(jié)合元旦，根據(jù)實(shí)際情況，作出以下三種主要的針對(duì)性營銷推廣方法：

1、短信營銷

短信作為最直接的營銷方法之一，長期以來有著非常顯著的效果

。發(fā)送前最好加入周邊工廠管理層、企業(yè)主以及來訪過的客人電話，直接將優(yōu)惠信息及樓盤信息傳遞給目標(biāo)客戶。

短信內(nèi)容：元旦促銷限時(shí)鉅惠

接收人群：周邊企業(yè)主、管理層、投資者

2、dm單直投

傳統(tǒng)的派單模式雖然局限性較強(qiáng)，但是對(duì)區(qū)域的宣傳是最到位的。 dm單內(nèi)容：元旦促銷限時(shí)鉅惠，團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)接收人群：周邊企業(yè)主、管理層、村民、商鋪店主。

備注：加入團(tuán)購優(yōu)惠內(nèi)容，主要是考慮到dm單的局限性，借團(tuán)購之名行宣傳之實(shí)，借有意識(shí)投資的人帶動(dòng)更多有潛藏投資欲望的客戶。

3、媒體投放

選擇最佳的投放媒體，才能創(chuàng)造最佳的宣傳效果，媒體投放

房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃(七)

一、 20xx年度存量解讀

依照公司的銷售要求，結(jié)合目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境與房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃樓市近況，xx新城在15年度主要面臨殘酷的市場環(huán)境與項(xiàng)目整個(gè)區(qū)域地段弱勢的兩個(gè)重大問題，同時(shí)加上前期項(xiàng)目的眾多問題，銷售任務(wù)的完成將變得更加困難。目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況

商住樓住宅剩余 119套 合計(jì)面積：13916㎡ 均價(jià)：1950元/㎡ 共計(jì)：2700萬

商鋪剩余面積 7585.87㎡

均價(jià)：4100元 共計(jì)：3110萬

公寓樓住宅剩余 183套 合計(jì)面積：24942㎡ 均價(jià)：2500元 共計(jì)：6235萬

商鋪剩余面積 3578.83

均價(jià)：4100元 共計(jì)：1460萬

合計(jì)：住宅：302套 面積：38858㎡ 總金額：8935萬

商鋪：面積11164.7㎡ 總金額：4570萬

二、20xx年度目標(biāo)解讀

我司在市場的黃金時(shí)間，推出商鋪的總體量為8271㎡,到目前為止,在將近1年辦的時(shí)間內(nèi)完成銷售680㎡,占總推出體量的8.2%。15年度商鋪部分要完成銷售任務(wù)指標(biāo)必須具備2個(gè)條件：

1、前提：15年度市場能迅速回暖，項(xiàng)目及加工區(qū)能初步具備雛形，讓市場看到希望與信心，商鋪部分的銷售將有望突破。

2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費(fèi)用進(jìn)行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費(fèi)用上是普通住宅的2-3，一般為總銷售額的3—5%)。

考慮到目前市場前提未能具備的情況下，靠大量投入廣告成本來進(jìn)行商鋪推廣，將存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。建議在15年度商鋪部分不能作為項(xiàng)目推廣的重點(diǎn)，只能盡量利用目前現(xiàn)有的社會(huì)資源來達(dá)成銷售，非常樂觀的估計(jì)，如能完成總體量的15%，預(yù)計(jì)銷售金額700萬，已是相當(dāng)大的突破。工作計(jì)劃

綜上所述，15年度集團(tuán)任務(wù)必須主要靠住宅推廣來完成。而目前住宅總剩余銷售金額為8935萬，因此要完成任務(wù)目標(biāo)必須建立在二期開發(fā)的基礎(chǔ)上，否則必須重新衡量。

篇7

店面管理制度

一、店面必備：

1、店面所有人員聯(lián)系電話薄及總公司對(duì)接部門員工聯(lián)系電話薄；

2、產(chǎn)品圖冊、資料；

3、營銷工具，產(chǎn)品最新價(jià)格；

4、促銷期間宣傳材料；

5、店面考核表；

6、店面日常工作檢查表；

7、站崗表；

8、產(chǎn)品知識(shí)手冊；

9、導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊；

10、客戶進(jìn)店登記表、準(zhǔn)客戶檔案表、已送貨客戶檔案表、客戶回訪表；

二、人員管理：

1、考勤制度

①上班時(shí)間不得遲到早退；

②店內(nèi)人員在工作期間，因工作原因需離開展廳時(shí)，需向直接上級(jí)請示，允許后方可離開；

2、休假制度

①員工每月有4天調(diào)休假期，無特殊情況不準(zhǔn)連休的方式休假，休假上班不計(jì)算加班；

②休假時(shí)間應(yīng)安排在周一至周五，周六、周日一般情況不安排調(diào)休；

③休假不能跨月進(jìn)行，本月不休，下月不再累計(jì)享受；

④店員休假應(yīng)提前申請，告知直接上級(jí)；

3、晨會(huì)制度

①3人以下晨例會(huì)可圍坐開，3人（含）以上店面要列隊(duì)；

②人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、儀容儀表及精神狀況）；

③當(dāng)日工作安排及公司文件精神傳達(dá)，銷售及促銷政策公布、每日目標(biāo)強(qiáng)調(diào)； ④跟據(jù)情況進(jìn)行口號(hào)等環(huán)節(jié)；

4、夕會(huì)制度

①當(dāng)日工作總結(jié)；

②營業(yè)狀況確認(rèn)、分析、銷售人員接待、成單、意向等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

5、周會(huì)制度

①本周工作總結(jié)，每個(gè)員工個(gè)人表現(xiàn)；

②銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括主要成單小區(qū)、入店率、成交率、暢銷產(chǎn)品、直銷產(chǎn)品，根據(jù)情況討論下一步計(jì)劃，及宣傳策略；

③出現(xiàn)投訴等不協(xié)調(diào)問題一事一議；

④產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)等學(xué)習(xí)；

5、月會(huì)制度

①應(yīng)根據(jù)當(dāng)月到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定下月銷售計(jì)劃，再把計(jì)劃分解到每一周、每一天；

②將計(jì)劃總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；

③應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議； ④公司精神最新文件的傳達(dá)、貫徹并落實(shí)；

⑤統(tǒng)計(jì)最新樓盤信息，位置檔次，戶型；

⑥所有銷售人員針對(duì)當(dāng)月情況，總結(jié)工作，提出合理改進(jìn)辦法；

⑦形成會(huì)議紀(jì)要，呈報(bào)總經(jīng)理；

三、店面紀(jì)律

1、店面形象

①店內(nèi)衛(wèi)生必須隨時(shí)保持清潔，標(biāo)準(zhǔn)如下：

收銀臺(tái)：無塵無漬、無雜物、辦公用品擺放整齊，不能放置個(gè)人物品

樣品：無塵、無污、無漬，樣品完整、擺放整齊

洽談桌：無塵土、無用過的水杯，產(chǎn)品資料擺放有序

地面：無灰塵、無雜物、無污漬、無破損

資料架：無積塵、資料擺放整齊

玻璃：透明、無污物、無灰塵

②強(qiáng)化店面基礎(chǔ)，做到展板無空缺，樣品無破損，標(biāo)簽無折損，標(biāo)簽規(guī)范粘貼； ③店員的私人物品不得放入店中可視位置（私人物品包括：交通工具、個(gè)人衣物、提包、化妝品、餐具、水杯等）

④將公司下發(fā)的促銷海報(bào)及店面布置落實(shí)到位；

2、店面行為規(guī)范：

①客戶到店，接待人員必須馬上起立，“歡迎光臨克拉斯定制家居”，主動(dòng)迎接。前臺(tái)靠近自來水桶的人員提供倒水等服務(wù)。

②嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩，做與工作無關(guān)的事，對(duì)上司必須稱職務(wù)。

③前臺(tái)不允許放與項(xiàng)目無關(guān)的東西，如水杯、化妝包、鏡子、報(bào)紙、雜志等。 ④導(dǎo)購隨時(shí)作好接待客戶的準(zhǔn)備，必須隨時(shí)有人在前臺(tái)，以免影響接待客戶。 ⑤工作時(shí)間內(nèi)必須認(rèn)真接待每一組到訪客戶（包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶）。 ⑥電腦主要為日常辦公使用，不允許私人使用。

⑦在完成來電和來訪客戶的接待工作后，應(yīng)及時(shí)做好相關(guān)工作記錄。

⑧嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休；

⑨熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問必答。無顧客時(shí)要保持好良好的心態(tài)，整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品知識(shí)或互相交流銷售技巧。 ⑩每天對(duì)店面、展品、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何地方均明亮無灰塵。

所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。

?每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品性能和優(yōu)勢有更多的學(xué)習(xí)，并針對(duì)庫存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷售。

?努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)。

四、員工儀容儀表規(guī)范

1、店員工每天上崗前必須保持個(gè)人儀表端正，著公司統(tǒng)一服裝，偑帶工作牌；

2、上崗時(shí)發(fā)式整齊，女員工應(yīng)化淡妝，梳理服帖，不可蓬亂或燙怪發(fā)型；

3、上崗時(shí)服裝干凈、整潔、不允許有明顯污漬、皺褶、掉扣及線頭；

4、每日上崗前應(yīng)擦皮鞋，皮鞋上不允許有明顯污痕和灰塵

5、在客人面前舉止大方得體，微笑服務(wù)，不準(zhǔn)懶散無狀，不準(zhǔn)做不雅的小動(dòng)作（如挖鼻孔、剔牙、打哈欠）

6、注意個(gè)人衛(wèi)生，無汗味、異味，上崗時(shí)間不飲酒（公務(wù)應(yīng)酬除外），保持口腔衛(wèi)生

五、店面日常工作流程：

營業(yè)前：

1、開啟和檢查電源和照明設(shè)備，如有損壞馬上找人修好；

2、帶領(lǐng)導(dǎo)購員設(shè)計(jì)師打掃店面衛(wèi)生，檢查產(chǎn)品陳列和飾品擺放以及清潔情況；

3、召開晨會(huì)；

營業(yè)中：

1、指導(dǎo)導(dǎo)購員、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)客戶安裝情況及收款情況；

2、顧客提出的問題整理，各員工之間分享應(yīng)答經(jīng)驗(yàn)和心情；

3、營業(yè)問題點(diǎn)追蹤，對(duì)單原因分析與改進(jìn)策略探討；

4、監(jiān)督店面工作情況，掌握銷售情況；

5、做好每日工作記錄；

午餐時(shí)間：安排輪流吃飯

6、新進(jìn)人員培訓(xùn)；

7、跟進(jìn)顧客設(shè)計(jì)圖，檢查效果圖是否合格美觀；

8、安排導(dǎo)購員和設(shè)計(jì)師上門量尺；

9、檢查擺設(shè)新品、宣傳品、產(chǎn)品圖冊是否已經(jīng)歸位；

10、收集市場信息整理，做好銷售設(shè)計(jì)和分析

營業(yè)后：

1、核對(duì)收款清單，營業(yè)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析；

篇8

2.泥工：步驟不能錯(cuò)，因?yàn)槟喙せ铄e(cuò)了改起來超級(jí)麻煩，應(yīng)該先把該砸的墻砸了，該砌的墻砌好，該包的管子包好。一定要當(dāng)時(shí)清光墻面。第二步是打地平，因?yàn)樗喔赏感枰獣r(shí)間。打地平時(shí)不要太厚，地下有些該剃掉的地方剃掉再打。貼瓷磚一定要吊著線貼，橫平豎直，陽角一定要碰角才好看。衛(wèi)生間要注意傾斜度，如果要封陽臺(tái)，陽臺(tái)外面的臺(tái)子要貼瓷磚，向外傾斜，這樣下雨的時(shí)候是往外流的。

3.木工：板子要自己買，別包給裝修公司。（其實(shí)主材最好都自己買，像瓷磚、地板、油漆等。這些東西雖然是一個(gè)牌子中等級(jí)差別很大，他們包一定是給你用最便宜的。）

4.漆工：刮瓷粉要用水刮，膠都有毒，用水刮麻煩。

5.其他：裝地板也要守著，很多人偷。潔具最好先買好，拿著潔具的上下水圖給水電工，把位置搞對(duì)，不然到時(shí)候，管子不夠長又要重新買接頭。熱水器等不經(jīng)常拔插頭的插座最好用帶開關(guān)的。洗衣機(jī)最好不要放浴室，潮，縮短壽命。

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如何學(xué)習(xí)陳設(shè)配飾 在學(xué)習(xí)中我體驗(yàn)到一種完全不同于學(xué)校的授課方式。大量的案例分析，最新的國際流行，最可以營造氛圍的燈光設(shè)計(jì)，最能夠體現(xiàn)美國生活的純美式家居陳設(shè)體驗(yàn)，綜合的案例訓(xùn)練及市場調(diào)研，還有老師客串各種刁蠻客戶的現(xiàn)場演示等等。做為設(shè)計(jì)師，如果得到了客戶的認(rèn)可，你的工作其實(shí)就已經(jīng)成功了一大半。

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“家居配飾” “軟裝飾” 伴隨人們生活水平的提高，單純的功能性空間已滿足不了人們的精神追求，人們用“家居配飾” “軟裝飾”等詞匯去努力描述家居空間所要營造出的氛圍的重要性，那么更為精確的一詞應(yīng)該叫家居陳設(shè)。家居陳設(shè)是指在某個(gè)空間內(nèi)將家具陳設(shè)、家居配飾、家居軟裝飾等元素通過完美設(shè)計(jì)手法將所要表達(dá)的空間意境呈現(xiàn)在整個(gè)空間內(nèi)，使得整個(gè)空間滿足人們的物質(zhì)追求和精神追求。

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清除裝修污染概述 裝修污染，指裝飾材料、家具等含有的對(duì)人體有害的物質(zhì)，釋放到家居、辦公環(huán)境中造成的污染。國家今年頒布實(shí)施的《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》列出五種主要污染物：甲醛、苯、氨氣、揮發(fā)性有機(jī)物、放射性氡。

如今各類室內(nèi)空氣污染治理多如牛毛，數(shù)不勝數(shù)。但從技術(shù)方面主要分為兩大類：以活性炭為主物理吸附和臭氧發(fā)生器、光觸媒、甲醛噴霧劑、植物提取液等為主的化學(xué)祛除。

具體可分為以下幾種： 竹炭、活性炭吸附法 竹炭、活性炭是國際公認(rèn)的吸毒能手，活性炭口罩，防毒面具都使用活性炭。竹炭是近幾年才發(fā)現(xiàn)的一種比一般木炭吸附能力強(qiáng)2-3倍的吸附有害物質(zhì)的新型環(huán)保材料。竹炭的特點(diǎn)：物理吸附,吸附徹底,不易造成二次污染?，F(xiàn)在竹炭產(chǎn)地主要集中在江西、浙江、湖南、四川等地。 通風(fēng)法去除裝修污染 通過室內(nèi)空氣的流通，可以降低室內(nèi)空氣中有害物質(zhì)的含量，從而減少此類物質(zhì)對(duì)人體的危害。冬天，人們常常緊閉門窗，室內(nèi)外空氣不能流通，不僅室內(nèi)空氣中甲醛的含量會(huì)增加，氡氣也會(huì)不斷積累，甚至達(dá)到很高的濃度。（推薦：＊＊＊＊） 土招： 300克紅茶泡熱茶兩臉盆水，放入居室中，并開窗透氣，48小時(shí)內(nèi)室內(nèi)甲醛含量將下降90%以上，刺激性氣味基本消除。（推薦度＊＊＊） 植物除味法 中低度污染可選擇植物去污：一般室內(nèi)環(huán)境污染在輕度和中度污染、污染值在國家標(biāo)準(zhǔn)3倍以下的環(huán)境，采用植物凈化能達(dá)到比較好的效果。

根據(jù)房間的不同功能、面積的大小選擇和擺放植物。一般情況下，10平方米左右的房間，1.5米高的植物放兩盆比較合適。

裝修去味最好用植物

吊蘭： 24小時(shí)內(nèi)，一盆吊蘭在8至10㎡的房間內(nèi)可殺死80%的有害物質(zhì)，吸收86%的甲醛。

虎尾蘭： 一盆虎尾蘭可吸收10平方米左右房間內(nèi)80％以上多種有害氣體。

蘆薈： 在24小時(shí)照明的條件下，可以消滅1立方米空氣中所含的90％的甲醛。

常春藤： 一盆常春藤能消滅8至10平方米的房間內(nèi)90％的苯。

月季： 能較多地吸收氯化氫、硫化氫、苯酚、乙醚等有害氣體。 化學(xué)法去除甲醛 活性炭屬物理吸附，很安全，雖對(duì)人體無害，但只是治標(biāo)不治本，而噴劑可以直接針對(duì)污染源作用能從根源上消除污染。需要注意的是噴劑容易形成二次污染，購買時(shí)請仔細(xì)鑒別。

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裝修步驟裝修施工大致可以分為以下幾個(gè)階段 （1）土建階段

①進(jìn)場，拆墻，砌墻。

②鑿線槽，水電改造并驗(yàn)收。

③封埋線槽隱蔽水電改造工程，做防水工程，衛(wèi)生間、廚房地面做24小時(shí)閉水試驗(yàn)。

④衛(wèi)生間、廚房貼墻地面瓷磚。

（2）基層處理階段

①木工進(jìn)場，吊天花板，石膏角線。

②包門套、窗套，制作木柜框架。

③同步制作各種木門、造型門及平壓門。

④木制面板刷防塵漆（清油）。

⑤窗臺(tái)大理石臺(tái)面找平鋪設(shè)。

⑥木飾面板粘貼，線條制作并精細(xì)安裝。

⑦墻面基層處理，打磨，找平。

⑧家具，門窗邊接縫處粘貼不干膠（保護(hù)邊）。

（3）細(xì)部處理階段

①墻面刷漆最少三遍。

②家具油漆進(jìn)場，補(bǔ)釘眼，油漆。

③處理邊角、鋪設(shè)地磚、實(shí)木或復(fù)合木地板，防水大理石條，踢腳線。

④燈具、開關(guān)、插座、潔具、拉手、門鎖安裝調(diào)試。

⑤清理衛(wèi)生，地磚補(bǔ)縫，撤場。

⑥裝修公司內(nèi)部初步驗(yàn)收。

⑦三方預(yù)約時(shí)間正式驗(yàn)收，交付業(yè)主。 施工的一般流程及工種 （1）首先是辦理入場手續(xù)。一般來說，辦入場手續(xù)需要裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人的身份證原件與復(fù)印件、業(yè)主身份證原件與復(fù)印件、裝修公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、裝修公司建筑施工許可證復(fù)印件，還有裝修押金，當(dāng)然辦理之前還需具體詢問一下業(yè)主所在的房屋管理處。

（2）接下來是敲墻。敲墻面積的計(jì)算可以根據(jù)房屋的平面圖紙，上面有關(guān)于房屋所有詳細(xì)的各種數(shù)據(jù)。記得在敲墻之前將要敲墻的面積量好，要知道敲墻可是按面積算價(jià)錢的。

（3）敲完墻后，垃圾清理完畢，泥水工應(yīng)該進(jìn)場了。泥水工主要負(fù)責(zé)砌墻、批灰、零星修補(bǔ)、貼瓷磚、做防水、地面找平、裝地漏。砌墻和批灰都要用到水泥砂漿，區(qū)別只是在于比例不同而已。砌墻、批灰是泥水工的前期工作，做完這兩項(xiàng)后，泥水工會(huì)自己先量好砌墻、批灰的實(shí)際面積，然后他會(huì)和業(yè)主復(fù)量這些尺寸。另外，一個(gè)房間內(nèi)瓷磚最好由一個(gè)人來貼，如果由兩個(gè)人來做的話，因其風(fēng)格不一樣有可能貼出來的效果會(huì)有差別的。

（4）泥水工砌墻之后批灰之前，水電工同時(shí)進(jìn)場進(jìn)行水電改造。水電改造的主要工作有水電定位、打槽、埋管、穿線。

①水電改造的第一步是水電定位，也就是根據(jù)用戶的需要定出全屋開關(guān)插座的位置和水路接口的位置，水電工要根據(jù)開關(guān)、插座、水龍頭的位置按圖把線路走向給用戶講清楚。

②水電定位之后，接下來就是打槽了。好的打槽師傅打出的槽基本是一條直線，而且槽邊基本沒有什么毛齒。注意打槽之前，務(wù)必讓水電工將所有的水電走向在墻上劃出來標(biāo)明，記得對(duì)照水電圖，看是否一致。

③水路改造時(shí)，注意周圍一定要整潔。水路改造訂合同時(shí)，最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房間下水管的大小，外接下水管的管子最好和原下水管匹配。

④電路改造中，應(yīng)注意事先要想好全屋的燈具、電器裝在什么地方，以便確定開關(guān)插座的位置，同時(shí)要注意新埋線和換線的價(jià)格是不一樣的。門鈴最好買無線門鈴。

最后要注意的是，最好在合同中注明務(wù)必等水電改造完成后木工進(jìn)場，這樣做的好處是：用戶不用同時(shí)關(guān)注兩樣事情，水電改造是裝修中一項(xiàng)很重要的工作，也是裝修公司利潤的大頭。而且水電改造隱蔽性很大，如果木工同時(shí)進(jìn)場施工，會(huì)分散你的注意力而不會(huì)全心關(guān)注水電改造

總務(wù)科作為醫(yī)院的后勤管理部門，為維持醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須確保物資供應(yīng)及時(shí)、水電安全、電梯安全、維修及時(shí)，工作尤為重要。因此，強(qiáng)化科室內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，服務(wù)一線科室，是后勤管理的核心內(nèi)容。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，服務(wù)一線科室。為構(gòu)建和諧社會(huì)，我院堅(jiān)持“以人為本”的理念，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，所有行政后勤職能科室一切工作圍繞“服務(wù)一線科室”大局，急臨床一線所急，想臨床一線所想，收效甚為明顯?，F(xiàn)將筆者的具體做法總結(jié)如下。

1 堅(jiān)持送貨上門，服務(wù)一線科室

臨床一線科室工作異常繁忙，我們就經(jīng)常深入病房、科室、門診，了解不同科室的具體需求，將科室所需物資及時(shí)送貨上門。

2 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律

倉庫保管、水電工、電梯工堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗。晚間水電工實(shí)行聽班制度，隨叫隨到，以確保水電暖正常運(yùn)轉(zhuǎn)、物資供應(yīng)及時(shí)。

3 加強(qiáng)倉庫管理，嚴(yán)把物資供應(yīng)關(guān)

為確保物資供應(yīng)，我們根據(jù)季節(jié)、科室需求，每月月初開始擬定計(jì)劃，經(jīng)分管院長審批后指派專人負(fù)責(zé)采購。嚴(yán)格控制物資采購環(huán)節(jié)，兩人共同把關(guān)。做到貨比三家，首先確保質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格、比售后服務(wù)。同時(shí)確保庫存物資數(shù)量、價(jià)格趨于合理，既防止因盲目采購而造成占用資金過多造成浪費(fèi)，又避免因物資供應(yīng)不及時(shí)而耽誤臨床一線科室正常工作。對(duì)于彩電、空調(diào)等批量物資按政府采購招標(biāo)，簽訂合同。倉庫物資擺放井然有序，賬目日清月結(jié)，賬物相符。

4 加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)

水電工、電梯工、洗衣工所從事工作經(jīng)常與水、電、機(jī)械打交道，安全問題尤為突出。他們上崗前首先要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，取得上崗證后方可上崗。他們每年還要定期參加安全培訓(xùn)。工作中嚴(yán)格按照各工種安全技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，確保安全生產(chǎn)。

篇9

營銷活動(dòng)應(yīng)提高活動(dòng)的針對(duì)性,要關(guān)注活動(dòng)的效果對(duì)銷售的帶動(dòng)作用,強(qiáng)化活動(dòng)的促銷作用。那么你知道怎么寫促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文1一、活動(dòng)目的：

中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，透過國慶系列商品促銷活動(dòng)，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

二、活動(dòng)時(shí)間：

--年9月23日——--年10月8日

7號(hào)就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。

三、活動(dòng)主題：

“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”

四、活動(dòng)資料：

中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”

(本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。)

“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”

1、--年中秋美食節(jié)——月餅展

結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

2、--年滋補(bǔ)保健品節(jié)

中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相豐厚的利潤空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是就應(yīng)相當(dāng)大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng)，開展一屆滋保健品節(jié)，一方面能夠有效降低促銷成本，另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。

3、--年名酒名特產(chǎn)薈萃展

中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大，因此透過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進(jìn)一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動(dòng)，我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷售，便能夠避免。)

4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”

凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)

國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”

1、“歡樂幸運(yùn)頌”

幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!

凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì)，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。

2、“歡樂實(shí)惠頌”

國慶7天假，每一天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

3、“歡樂會(huì)員頌”

推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。

4、“歡樂時(shí)尚頌”

時(shí)尚家紡又送禮，開心贈(zèng)券送不停!

凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!(推薦：家紡還能夠針對(duì)國慶婚慶，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)

五、活動(dòng)配合：

采購處：與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。

營運(yùn)處：場地、地堆的帶給。

企劃處：場地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。

促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文2本次促銷活動(dòng)從20--年1月1日至20--年2月29日，共計(jì)58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤萬家及人人樂等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現(xiàn)一般。

據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個(gè)商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊(duì)伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績。

本次的促銷活動(dòng)形式主要分為四大類：

一 現(xiàn)場特價(jià)銷售：

主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計(jì)12個(gè)單品，累計(jì)單品特價(jià)次數(shù)18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負(fù)面影響，降低消費(fèi)者的品牌忠誠;增加消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度;影響消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)認(rèn)可。

二 堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補(bǔ)充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。

三 上刊

一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實(shí)際情況，94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點(diǎn)量。

四 返現(xiàn)

返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對(duì)于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對(duì)有促銷員的店，相對(duì)受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對(duì)比較弱。

總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出化的方案，實(shí)現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。

同時(shí)，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張?jiān)?、長城、威龍三大品牌，在西安地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識(shí)的形成。在每次的旺季促銷活動(dòng)中，采用高費(fèi)用投入(各個(gè)店做堆頭、端架、上刊)，重點(diǎn)店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實(shí)際，迎合消費(fèi)者。

我通過這段時(shí)間的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法：

一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個(gè)決策過程時(shí)間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內(nèi)難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時(shí)，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。

二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動(dòng)，94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補(bǔ)。應(yīng)進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價(jià)高的單品，這樣消費(fèi)者受到了實(shí)惠，單瓶價(jià)格也相對(duì)提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷量，而我公司禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。

三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識(shí)與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強(qiáng)與長促交流，總結(jié)，必要時(shí)可采用長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。

四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動(dòng)整體銷量。目前，在整個(gè)西安商超中，重點(diǎn)店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對(duì)這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會(huì)大幅拉動(dòng)該店的銷量。

五、針對(duì)淡季以維護(hù)市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。

在長城、張?jiān)５年幱跋?，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結(jié)合自身實(shí)際情況，進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。

促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文3一年之季在于春，春節(jié)對(duì)于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內(nèi)人士說，做好春節(jié)期間的銷售，不僅能為一年的銷售博得頭彩，還可讓全年的銷售任務(wù)有了保底的本錢。

所以，每逢春節(jié)，廠家、商、加盟店鋪便早早拉開陣勢，策劃各種形形的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝，營造出服裝銷售旺季中的旺季，還是需要費(fèi)上一番“功夫”。

廠家和加盟商協(xié)調(diào)是關(guān)鍵為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”，各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。

在-----步行街，街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報(bào)，各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設(shè)在貨架上，讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。

休閑服品牌“-”的銷售人員告訴記者，從2月1日開始，專賣店就全面進(jìn)入了銷售高峰，大部分顧客都是在為新年購置新衣服，“-”推出的“賀歲促銷”計(jì)劃取得了很好的效果，有的顧客為了達(dá)到促銷金額甚至同時(shí)購買了多件衣服。原來，此時(shí)“-”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動(dòng)。

--“---”華北總---經(jīng)理說，春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%—50%，這期間對(duì)完成全年銷售任務(wù)非常重要，“---”華北營銷中心為此做了大量準(zhǔn)備，不僅制訂了一系列促銷計(jì)劃，而且為加盟商發(fā)送了促銷海報(bào)和春節(jié)飾物。

營銷人士認(rèn)為，做好這一時(shí)期的促銷工作，在很大程度上取決于廠商或商對(duì)節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行，需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認(rèn)為，一個(gè)節(jié)日營銷活動(dòng)要包容整個(gè)通路環(huán)節(jié)十分困難，因此節(jié)日營銷必須有針對(duì)性，分清主次，重點(diǎn)要解決終端店鋪之間的競爭，廠家、商應(yīng)該在人員、物力、配送等各個(gè)方面做好充分的準(zhǔn)備。

在廠家的角度來看，首先要提前策劃，制定具體促銷方案，合理安排生產(chǎn)，積極配合經(jīng)銷商，防止出現(xiàn)斷貨或運(yùn)力不足，以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計(jì)劃執(zhí)行，集中資金，合理安排庫存，只有這樣，才能讓資金運(yùn)轉(zhuǎn)最快，實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。

正確把握促銷方向

春節(jié)是家庭消費(fèi)的高峰，在節(jié)日期間，從“全場大折扣”到“隆重特價(jià)推出”，從“買一送一”到“返券銷售”，花樣翻新，招數(shù)頗多，消費(fèi)者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場各個(gè)服裝品牌的投入力度都很大，但是怎么樣的促銷是合理的，節(jié)日促銷的方向是什么?

----大廈一位李姓商透露，目前按照服裝進(jìn)價(jià)來說，商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn)，對(duì)于加盟商來說，更重要的是回籠資金，以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈(zèng)品的選擇要符合目標(biāo)人群的需求，要是他們強(qiáng)烈想得到的或一些時(shí)令性的商品，絕對(duì)不可設(shè)置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次，前面所說的特價(jià)和贈(zèng)品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤，而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤，所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線，提前規(guī)劃設(shè)計(jì)好，爭取利潤達(dá)到最大化。

節(jié)奏要“短、平、快”

活動(dòng)的節(jié)奏要“短、平、快”，我們進(jìn)行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個(gè)熞皇俏了提升銷量，二是為了提升品牌形象，但通過各種方式來變相讓利的銷售促進(jìn)活動(dòng)熢諛承┦焙蚧嶠檔推放菩蝸螈熓瀾縞弦裁揮幸桓鲇攀破放剖欽天玩價(jià)格戰(zhàn)的犓以，品牌在舉行活動(dòng)時(shí)要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛熁疃時(shí)間不易過長熞“短、平、快”，要象放爆竹一樣急響驟停。

吆喝叫賣的時(shí)代已一去不在，最好的方法是融銷售于活動(dòng)和娛樂之中，結(jié)合一些公關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行品牌積累提升品牌形象。

不可忽視活動(dòng)管控

所有的策劃都僅僅是一種思路和方法熞想成功還要把這種思路完善的貫徹下去煻災(zāi)蔥謝方詰墓芾硨涂刂撇豢珊鍪印

前期媒體預(yù)熱的管控可采取抽樣目標(biāo)考核法熍勺ㄈ思嘍焦芾恝煼腫槭凳槌じ涸鷸品ǎ同時(shí)還要注意給傳播者教授一些怎樣落實(shí)到位的具體技巧和方法;活動(dòng)組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動(dòng)往往涉及的部門和人員比較多且復(fù)雜，所以要提前專門為活動(dòng)設(shè)計(jì)一種臨時(shí)性的組織——“活動(dòng)組委會(huì)”，然后分工實(shí)施、責(zé)權(quán)到位，如此才能夠?qū)⒁粋€(gè)復(fù)雜的活動(dòng)有條不紊地穿成線，做到多位一體。

很多商鋪經(jīng)營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時(shí)候，在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時(shí)候熁故遣環(huán)料燃觳橐幌倫約旱南附謔欠衤涫檔轎話傘

因?yàn)樵诋?dāng)今這個(gè)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和促銷都拉不開差距的激烈競爭態(tài)勢下，一場人云亦云的節(jié)慶促銷活動(dòng)不得不被擠到這樣一個(gè)“讓細(xì)節(jié)決定成敗”的狹小地帶。

促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文45月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：

活動(dòng)時(shí)間：

20---4-21~20---5-13

活動(dòng)主題：

“砸金蛋 中金條”

活動(dòng)對(duì)象：

全市市民

活動(dòng)方式：

降價(jià) 打折 買贈(zèng)

賣場形象：

賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”

宣傳方式：

報(bào)紙(4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;)，單頁夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬分)，張貼海報(bào)(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣傳

分析說明：

此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié)：

A.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：

1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;

3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;

4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。

營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

B.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。

C.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5G)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。

D.此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。

另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：

1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);

2.主動(dòng)解答顧客的疑問;

3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。

通過顧客對(duì)商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動(dòng)銷售。

從活動(dòng)現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過詢問征求更多的建議。

6·1國際兒童節(jié) 九開家居 SOS兒童村關(guān)愛行動(dòng)：5.24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺(tái)市兒童福利院進(jìn)行慰問。

7·1建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。

8·1建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊(duì)慰問活動(dòng)。

促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文5此次6。1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對(duì)此次活動(dòng)給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備，加上我賣區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。6.1活動(dòng)五天共計(jì)銷售81.7萬，同比增長6.7%。

一、總體銷售

6.1活動(dòng)銷售表

通過銷售數(shù)據(jù)可以看出，在此次活動(dòng)中，兒童業(yè)種的三大賣區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長，同比增長幅度最大的是用品賣區(qū)，同比增長25。5%。由于今年的準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加，有效的促銷活動(dòng)促進(jìn)了銷售。

六一當(dāng)天銷售分析對(duì)比圖

由此圖可以看出，在6.1當(dāng)天我童裝賣區(qū)三個(gè)大類在同期高銷售的基礎(chǔ)上都有一定幅度的增長，今年取得如此的成績實(shí)屬不易，在今年沒有中央舞臺(tái)及周圍特賣，只在北街周邊作展的情況下，6.1當(dāng)天仍分別增長6.5%，10.4%，40%。

二、具體銷售分析

由上圖可看出，在此次6。1兒童節(jié)的銷售中，童裝、玩具銷售整個(gè)兒童業(yè)種銷售的85%，這充分說明了童裝、玩具的銷售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準(zhǔn)備工作中也充分注意到了這一點(diǎn)，并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策，有效的提升了銷售。大堂作展期間5.28—6.3(共8天)，童裝、童鞋共銷13.8萬，玩具、童車共銷4.4萬，進(jìn)一步強(qiáng)化了競爭中的主導(dǎo)地位。

兒童業(yè)種順利完成活動(dòng)計(jì)劃，同比增長6.7%，對(duì)于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長實(shí)屬不易。這得益于公司對(duì)我業(yè)種此次活動(dòng)的支持和前期的大量的準(zhǔn)備工作。增長幅度最大的是用品賣區(qū)，5天累積銷售12.8萬，完成計(jì)劃123.1%，同比增長25.5%。

童裝賣區(qū)5天實(shí)銷40.7萬，同比增長4.6%，各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯，廠家銷售情況良好，其中本卡拉銷售3.1萬，達(dá)達(dá)可2.0萬，劍橋1.0萬，分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。

玩具賣區(qū)5累計(jì)銷售33.7萬，同比增長3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動(dòng)，各專柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價(jià)單品，有力的拉動(dòng)了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季，因此在活動(dòng)前期要求各專柜積極籌備該類商品，并在大堂北街作大型的商品展示，以保證和拉動(dòng)銷售。六一期間童車銷售4.4萬，同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40—50%。

各賣區(qū)銷售占比

童裝，40.7，46%

玩具，33.7，39%

用品，12.8，15%

三、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)

1、此次活動(dòng)我賣區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”，鞏固了兒童商場的固定的客群，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了新進(jìn)的客源。

2、這次活動(dòng)我賣區(qū)推出的61元尋寶商品，形式新穎，獲得不錯(cuò)的效果，通過這種活動(dòng)使顧客更加了解賣場的品牌;

3、舞臺(tái)的走秀活動(dòng)吸引了大量的客源，同時(shí)對(duì)我賣場的品牌起到一定的宣傳，客觀上帶動(dòng)了銷售;

4、六一活動(dòng)當(dāng)天我賣區(qū)所有員工加班，員工的合理安排保證了舞臺(tái)、比賽場、大堂、賣場各個(gè)位置的順利進(jìn)行;

5、活動(dòng)抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備充分，抽獎(jiǎng)道具形式新穎，符合賣場整體形象;

6、活動(dòng)前在公司的大力支持下賣場的布置到位，戶外比賽道具準(zhǔn)備充分

四、活動(dòng)不足

1、大堂布展準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致作展當(dāng)天場面混亂;

2、大堂的作展的物價(jià)簽、PoP應(yīng)該在作展前準(zhǔn)備好;

3、大堂作展監(jiān)管力度不夠，致使個(gè)別廠家鉆空子，經(jīng)營協(xié)議外品牌;

4、6.1當(dāng)天蛋糕沒及時(shí)送到;

5、打架舞臺(tái)沒有進(jìn)行跟蹤，致使模特沒有換衣間，導(dǎo)致場面混亂;

6、舞臺(tái)節(jié)目沒有節(jié)目表;

7、舞臺(tái)節(jié)目主持人材料準(zhǔn)備不充分;

8、由于天氣原因，下午可兒娃娃推廣活動(dòng)不太理想;

9、廠家組織的陀螺比賽沒有交接安排好，導(dǎo)致活動(dòng)滯后，時(shí)間推遲;

10、活動(dòng)前的營業(yè)員培訓(xùn)工作不到位，營業(yè)員宣傳活動(dòng)的力度不夠，有一部顧客不知道賣場的活動(dòng)，沒有達(dá)到預(yù)期的抽獎(jiǎng)效果;

篇10

我的實(shí)習(xí)地在店。崗位是六賣場新世家族的導(dǎo)購員。

做為一名導(dǎo)購員，我們必須具備最起碼的商品服務(wù)意識(shí)，更需要具備系統(tǒng)的商品知識(shí)，還需要具備優(yōu)秀的銷售技巧。而這些必備的技能需要我們?nèi)ヅＱ?，學(xué)習(xí)，并且，學(xué)以至用。實(shí)習(xí)期間，我們只進(jìn)行了一天的培訓(xùn)，而這些基本上都是關(guān)于企業(yè)管理機(jī)制方面的理論。面對(duì)自己從來都沒有做過的工作中，面對(duì)無人指導(dǎo)的情況下，我感覺有點(diǎn)害怕，怕自己完成不了銷售，可是自信的我并沒有就這樣嚇到了。而是積極的接受這個(gè)挑戰(zhàn)，勇往直前。最終我順利的完成了實(shí)習(xí)，并獲得了企業(yè)的肯定。

導(dǎo)購員的工作看起來很輕松，只是站在柜臺(tái)，但它最實(shí)際也最現(xiàn)實(shí)的卻是創(chuàng)造銷售，用銷售來說話。

月份到月份為家居服的淡季，生意很淡，整個(gè)賣場人煙稀少。第一天開始上班就一直上了14個(gè)小時(shí)的通班，整個(gè)過程中我感覺很漫長，頭重腳輕的，可是我卻沒有偷懶，一直咬牙規(guī)規(guī)矩矩的站在那兒。因?yàn)槲乙N售，我要對(duì)得起企業(yè)付給我的工資，我必須要好好干，讓人家企業(yè)覺得我們大專生不比本科生差，甚至要比她們好！在14個(gè)小時(shí)過后，我成功的賣出了我的第一件衣服。雖然只有192塊錢的銷售，可是這是我努力的成果。晚上下班后躺在床上，感覺很快樂，因?yàn)槲矣忠淮螒?zhàn)勝了自我！由于對(duì)家居服的第一次接觸，很多東西都待學(xué)習(xí)，摸索。我通過柜臺(tái)的相關(guān)書籍及圖文介紹或是上網(wǎng)查詢新世家族的公司背景，經(jīng)營理念，產(chǎn)品知識(shí)等。作為導(dǎo)購員，我們必須懂得如何陳列貨品。因?yàn)樯唐逢惲行Ч堑暮脡闹苯佑绊懼N售的數(shù)值，它講究吸人眼球，體現(xiàn)品味檔次，并且要與周身事物協(xié)調(diào)搭配。而進(jìn)退貨是一個(gè)柜臺(tái)保證商品貨源的重要渠道。如此，我知道自己必須的趕快學(xué)會(huì)這些，盡快將它們展示在顧客的眼前與打動(dòng)顧客的心里。實(shí)習(xí)之前我覺得學(xué)校不管我們，沒有給我們找對(duì)口的實(shí)習(xí)單位，但是通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我的工作是一個(gè)營銷性質(zhì)的，可以以此來鍛煉我們的口才，膽量。但這這些商品的來龍去脈也可以是一個(gè)簡單的物流管理過程，庫存則可以涉及到物流中的庫存管理。