水務(wù)局黨政群眾活動方案

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為進(jìn)一步規(guī)范全局信訪工作，暢通信訪渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾涉水合法權(quán)益，經(jīng)研究，自11月下旬開始開展局黨政領(lǐng)導(dǎo)干部集中接待來訪群眾活動。根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全市各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部集中接待來訪群眾活動實(shí)施方案的通知》精神，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七屆五中全會精神，深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，牢記為民宗旨，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，科學(xué)民主決策，依法依規(guī)辦事，充分發(fā)揮黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾合法權(quán)益機(jī)制的作用，堅持信訪工作原則，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，直接面對群眾，親自處理群眾信訪事項，努力化解矛盾糾紛，解決信訪突出問題，努力構(gòu)建文明、和諧、穩(wěn)定的社會水務(wù)環(huán)境。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪活動，集中解決一批信訪突出問題和容易引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患；集中解決一批長期積累的重信重訪問題；集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；力爭實(shí)現(xiàn)涉水赴京上訪零記錄，最大限度減少到省來市非正常涉水上訪，努力消除不和諧、不穩(wěn)定因素。

三、實(shí)施辦法

（一）接待領(lǐng)導(dǎo)。局機(jī)關(guān)縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，局屬各單位黨政主要負(fù)責(zé)人。局機(jī)關(guān)各處室主要負(fù)責(zé)人要按工作職責(zé)，配合局領(lǐng)導(dǎo)做好接訪工作。

（二）接待時間。領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪時間為2012年11月22日至12月22日，每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)干部在局機(jī)關(guān)接待來訪群眾。局屬各單位黨政主要負(fù)責(zé)人要隨時接待群眾來訪。

（三）接待方式

1、公開接待。局領(lǐng)導(dǎo)在局機(jī)關(guān)隨機(jī)接待來訪群眾，處理信訪事項。

2、主要約訪。局領(lǐng)導(dǎo)主動預(yù)約來訪群眾，聽取群眾訴求，處理信訪事項。

3、帶案下訪。局領(lǐng)導(dǎo)帶著群眾反映的信訪事項下到基層，實(shí)地調(diào)查處理。

4、上門回訪。局領(lǐng)導(dǎo)到信訪人所在單位或住地，主動向信訪人了解對已處理的信訪問題的意見和建議。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪活動在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展。成立局領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記任組長，局黨組成員、副局長富任副組長，局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位黨政主要負(fù)責(zé)人為成員，局辦公室負(fù)責(zé)主持推動和協(xié)調(diào)督導(dǎo)。

（二）提高認(rèn)識，精心籌劃。全局上下務(wù)必從“關(guān)注民生、促進(jìn)和諧、確保穩(wěn)定”的高度，充分認(rèn)識活動的重要性，要把開展領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪活動與當(dāng)前我市正在開展的“民情夜訪”和“訪民情、解民憂、保民安”等“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結(jié)合起來，與全市信訪五類問題“百日大治理”活動緊密結(jié)合起來。局屬各單位要根據(jù)實(shí)際情況，制定實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確接待領(lǐng)導(dǎo)、接待時間，確保領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪活動落到實(shí)處，取得實(shí)效。局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪方案和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)于11月26日前報局辦公室。

（三）加強(qiáng)督查，嚴(yán)肅紀(jì)律。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪事項督查督辦，確保信訪事項件件落到實(shí)處，同時，督促責(zé)任單位按《信訪條例》有關(guān)要求書面回復(fù)信訪人。要將領(lǐng)導(dǎo)干部集中接訪活動納入全局綜合目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對責(zé)任不落實(shí)、工作不到位，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。