財(cái)務(wù)共享中心對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響

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摘要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)歷了三代的發(fā)展，進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)下的財(cái)務(wù)共享階段。我國(guó)明確表示支持擁有大型分子公司的集團(tuán)積極發(fā)展財(cái)務(wù)資源共享服務(wù)。作為新時(shí)代的一種管理模式，財(cái)務(wù)共享可以降低經(jīng)營(yíng)成本，回收資源，有效配置資源，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范流程，提高流程效率，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，利用資金實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是實(shí)施共同財(cái)務(wù)共享服務(wù)的經(jīng)濟(jì)結(jié)果。基于此，文章介紹了建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本要素，比較了財(cái)務(wù)資源共享服務(wù)模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，明確了財(cái)務(wù)共享中心的建立與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的關(guān)系，重點(diǎn)分析了創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響，以期為相關(guān)工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享中心；會(huì)計(jì)信息質(zhì)量；影響

作為一種新的財(cái)務(wù)模式，財(cái)務(wù)共享資源共享服務(wù)可以降低成本、優(yōu)化資源、提高盈利能力、實(shí)時(shí)共享信息。向共享財(cái)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足現(xiàn)代跨國(guó)公司和擁有大量次級(jí)機(jī)構(gòu)的公司的財(cái)務(wù)需求提供了機(jī)會(huì)。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已成為大公司針對(duì)自身劣勢(shì)而普遍接受的財(cái)務(wù)對(duì)策選擇。選擇財(cái)務(wù)共享模式后，企業(yè)可以提高決策的有效性，提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，提高重組過(guò)程中的信息傳遞質(zhì)量，縮短會(huì)計(jì)鏈條，改善風(fēng)險(xiǎn)管理，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建要素

財(cái)務(wù)共享服務(wù)與公司財(cái)務(wù)部有明顯區(qū)別，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將分散的財(cái)務(wù)人員，定期分配業(yè)務(wù)，通過(guò)規(guī)范公司內(nèi)部的重復(fù)業(yè)務(wù)，集中和提高財(cái)務(wù)部門的效率。從一般財(cái)務(wù)服務(wù)的基本概念、特點(diǎn)和實(shí)例來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建立包括以下三個(gè)要素：一是建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)。合理、全面的人員配置不僅有利于提高企業(yè)管理水平，還可以大大減少改革阻力，避免人為干預(yù)。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，分層配置財(cái)務(wù)人員，節(jié)約公司招聘成本，使資深財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析人員更加注重為公司業(yè)務(wù)決策提供有效支持。其次，建立基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，這是實(shí)現(xiàn)金融交易服務(wù)模式的硬件。只有在一個(gè)完整的信息平臺(tái)上，才能進(jìn)行集中的數(shù)據(jù)處理。加強(qiáng)數(shù)據(jù)交換。最后，公司核心業(yè)務(wù)流程的全面重組是財(cái)務(wù)共享的重要流程。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的比較

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式

1.分散式財(cái)務(wù)管理模式

分散化財(cái)務(wù)管理模式是指集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題做出獨(dú)立決策，并有權(quán)創(chuàng)建和使用自己的賬戶和財(cái)務(wù)人員（通常是財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管等）。分散式財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法與企業(yè)環(huán)境密切相關(guān)，能夠快速、準(zhǔn)確地解決和解決問(wèn)題。在這樣的管理模式下，各機(jī)構(gòu)更加獨(dú)立，對(duì)金融活動(dòng)更加熟悉，能夠在短時(shí)間內(nèi)有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。權(quán)利的轉(zhuǎn)移將有助于調(diào)動(dòng)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)造力。同時(shí)，向分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓更廣泛的權(quán)利可以激發(fā)不同分支機(jī)構(gòu)的自主性和創(chuàng)造性，也有助于提高公司的整體價(jià)值。雖然分散模式有明顯的優(yōu)勢(shì)，但也有同樣的劣勢(shì)。第一，將為公司制定統(tǒng)一計(jì)劃制造障礙。在財(cái)務(wù)管理和分權(quán)的模式下，分支機(jī)構(gòu)的權(quán)力相對(duì)較高，在公司的整體規(guī)劃和資源配置中應(yīng)該分配不足。公司無(wú)法控制分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，無(wú)法實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃，無(wú)法立即解決問(wèn)題，這限制了整個(gè)集團(tuán)的水平。第二，整體效率低，容易浪費(fèi)，按照分散化的財(cái)務(wù)管理模式，公司各分公司的集中財(cái)務(wù)制度和流程與公司的實(shí)際發(fā)展相適應(yīng)，各分公司在理解上存在差異，根據(jù)自己的意見(jiàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。根據(jù)需要和想法進(jìn)行管理會(huì)導(dǎo)致溝通失敗，增加生產(chǎn)成本。第三，與子公司的溝通不夠，不支持公司和未來(lái)戰(zhàn)略。因?yàn)槊總€(gè)機(jī)構(gòu)都負(fù)責(zé)支付、清算和其他日常交易賬戶。在這種情況下，負(fù)責(zé)部門主要業(yè)務(wù)的各級(jí)財(cái)務(wù)人員必須符合公司總部的要求，并提交必要的報(bào)告?；ㄙM(fèi)了財(cái)務(wù)人員大量的精力和時(shí)間，對(duì)公司決策的支持非常弱，參與度很低。第四，它破壞了對(duì)子公司的有效審計(jì)和財(cái)務(wù)人員的獨(dú)立性。分散的財(cái)務(wù)組織與信息隔離，無(wú)法有效調(diào)動(dòng)資源，這對(duì)公司獲取完整財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生了負(fù)面影響。對(duì)于各子公司，本公司管理層有權(quán)決定、影響或決定財(cái)務(wù)人員的招聘和薪酬。在這種財(cái)務(wù)管理方式下，分公司的會(huì)計(jì)人員職權(quán)受限，這可能對(duì)分公司有利，但可能損害整個(gè)公司的利益。

2.集中式財(cái)務(wù)管理模式

財(cái)務(wù)集中管理模式是指公司財(cái)務(wù)信息的具體化、電子化和運(yùn)營(yíng)，首先，應(yīng)以分散在各網(wǎng)站上的財(cái)務(wù)人員為重點(diǎn)，加強(qiáng)整體管控。近年來(lái)，中央財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展越來(lái)越快，例如，我國(guó)采用了“用友”和“金蝶”等國(guó)內(nèi)方案。財(cái)務(wù)集中管理是從分權(quán)財(cái)務(wù)管理到共享財(cái)務(wù)管理的緩沖，也是國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展方向。采用集中的財(cái)務(wù)管理模式非常重要。首先，綜合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和應(yīng)用是公司財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)，有利于公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。其次，公司易于實(shí)現(xiàn)政府資源的合理配置和整合。依托主體組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)貢獻(xiàn)，分公司能夠有效實(shí)現(xiàn)合作，有利于公司整體利益最大化。當(dāng)然，財(cái)務(wù)集中管理模式也存在不可避免的缺陷：缺乏集中管理體系和有效的內(nèi)部資源配置體系，分支機(jī)構(gòu)對(duì)具體問(wèn)題反應(yīng)迅速，不能有效應(yīng)對(duì)，競(jìng)爭(zhēng)力下降。此外，多級(jí)授權(quán)流程和其他決策往往使辦公室之間難以傳輸信息。信息質(zhì)量差，成本沒(méi)有增加。權(quán)力非常集中，分支機(jī)構(gòu)的積極性被削弱，非常復(fù)雜的系統(tǒng)的生產(chǎn)也增加了內(nèi)部消耗，降低了公司的靈活性，影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式

傳統(tǒng)的集中財(cái)務(wù)服務(wù)可以轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)模式。同時(shí)，在保持集中管理模式的控制權(quán)的同時(shí)，也可以具備分散管理機(jī)制提供靈活性。過(guò)去，分公司通過(guò)與相關(guān)財(cái)務(wù)人員的合作、審計(jì)文件、銀行賬戶對(duì)賬等步驟，獨(dú)立處理清算業(yè)務(wù)。在工作中容易受到疏忽和錯(cuò)誤的影響，財(cái)務(wù)員工需要具有很高的職業(yè)資格。同時(shí)，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中，每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的所有金融活動(dòng)都根據(jù)其特點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行分組，并分配給相應(yīng)的小組。各小組承擔(dān)具體責(zé)任，共同承擔(dān)集團(tuán)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。一方面，它減少了對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)員工的需求，另一方面，降低了人事管理成本，提高了業(yè)務(wù)效率。

（三）不同財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)劣比較

基于以上的分析和比較。分散的財(cái)務(wù)管理模式和集中財(cái)務(wù)管理機(jī)制都有相應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)和不可避免的問(wèn)題。隨著我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，收入增長(zhǎng)停滯，支出增長(zhǎng)、整體控制和運(yùn)營(yíng)效率下降，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。多元化可以導(dǎo)致業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的縮小化，但管理水平也將更加復(fù)雜。實(shí)現(xiàn)集中管理和分散管理之間的平衡是財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)信息發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)持續(xù)任務(wù)。過(guò)度集中會(huì)限制創(chuàng)造力和積極性，削弱市場(chǎng)的適應(yīng)性，缺乏有效的內(nèi)部控制會(huì)導(dǎo)致權(quán)力濫用。然而，過(guò)度分權(quán)使得整個(gè)公司難以控制。財(cái)務(wù)的集中和分散需要大量簡(jiǎn)單但重復(fù)的機(jī)械交易，這需要大量的人力和物力來(lái)保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性。例如，在成本分析和業(yè)務(wù)審批方面，以前的程序除了滿足公司內(nèi)部控制制度和相關(guān)要求外，還涉及會(huì)計(jì)系統(tǒng)管理和現(xiàn)金管理功能，財(cái)務(wù)人員的能力要求有助于進(jìn)一步研究交易原因以及相關(guān)發(fā)票的準(zhǔn)確性和可靠性。耗費(fèi)財(cái)務(wù)人員大量的精力，增加了公司的成本。同時(shí)，機(jī)械的財(cái)務(wù)清算消耗了財(cái)務(wù)人員的大量精力，無(wú)法為企業(yè)成本管理、投資分析、運(yùn)營(yíng)管理等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。

三、財(cái)務(wù)共享中心建立與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的關(guān)系

財(cái)務(wù)資源共享服務(wù)在重組過(guò)程中影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，包括信息系統(tǒng)重組、人員重組、流程重組和組織結(jié)構(gòu)重組。財(cái)政重組是整個(gè)重組過(guò)程中不可或缺的一部分，本文從重組信息系統(tǒng)、提高信息傳遞質(zhì)量的角度，就財(cái)務(wù)資源共享服務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的積極影響提出了一些建議。本文從內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的角度探討了財(cái)務(wù)信息交換在提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量中的作用。統(tǒng)一銀行賬戶，降低融資水平，將減少風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息編制過(guò)程的統(tǒng)一同化管理，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。從重組的角度來(lái)看，財(cái)務(wù)資源共享服務(wù)使財(cái)務(wù)人員能夠熟悉采購(gòu)、銷售以及其他業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)?？梢越档蜕舷鹿芾憝h(huán)節(jié)的溝通成本：有助于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的交易和共享，減少不必要的支付障礙，提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析水平，有助于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在財(cái)務(wù)計(jì)算過(guò)程中，冗余環(huán)節(jié)將減少，舊財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量將提高。財(cái)務(wù)流程重組完成后，金融交易部可以履行與預(yù)算編制、執(zhí)行、資產(chǎn)管理和業(yè)務(wù)單位控制相關(guān)的監(jiān)督管理職能。會(huì)計(jì)信息的合規(guī)性和準(zhǔn)確性在一定程度上保證了原始財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、完整性和合理性。流程再造有利于提高企業(yè)管理能力，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的角度來(lái)看，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)可以使會(huì)計(jì)信息更加規(guī)范和透明。嚴(yán)格的監(jiān)管條件限制了管理層為自身利益操縱會(huì)計(jì)信息的能力，對(duì)管理行為構(gòu)成障礙，對(duì)向管理層提供更積極、更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息起到積極作用。

四、財(cái)務(wù)共享中心建立對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響

（一）財(cái)務(wù)共享中心建立會(huì)影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的路徑

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，需要在實(shí)踐中進(jìn)行多邊合作和互動(dòng)。“重建”的五個(gè)最重要概念包括建立“財(cái)務(wù)共享中心”。財(cái)務(wù)共享中心能否成功的主要取決于是否了解這種商業(yè)模式。主要面臨問(wèn)題的不是重組中心的員工，而是留在中心之外的員工。在調(diào)整之前，這些員工承擔(dān)了一些常規(guī)會(huì)計(jì)角色，從證書(shū)檢查到報(bào)告。由于財(cái)務(wù)共享的影響，其基本業(yè)務(wù)必須納入財(cái)務(wù)和管理信息系統(tǒng)，而留在中心之外的財(cái)務(wù)管理員必須承擔(dān)管理會(huì)計(jì)責(zé)任。因此，通過(guò)對(duì)信息的隱性準(zhǔn)備，員工可以在培訓(xùn)過(guò)程不知不覺(jué)中意識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念非常重要。要成功地建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，首先必須確保財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和其他相關(guān)人員有一個(gè)共同的財(cái)務(wù)共享中心理念。信息系統(tǒng)重組是一種財(cái)務(wù)重組過(guò)程中工具，企業(yè)按照當(dāng)前流程獲取的信息的收集、登記、傳輸和匯總構(gòu)成對(duì)信息系統(tǒng)的需求，信息系統(tǒng)記錄并提供業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域所需的數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)人員以財(cái)務(wù)語(yǔ)言收集、處理和處理數(shù)據(jù)，為財(cái)務(wù)信息用戶的決策提供依據(jù)。這也是重組該系統(tǒng)及其工作人員的原因和過(guò)程。在最初嘗試財(cái)務(wù)共享時(shí)，沒(méi)有先進(jìn)的系統(tǒng)和設(shè)備，但在逐步完善服務(wù)的過(guò)程中建立了相應(yīng)的系統(tǒng)。系統(tǒng)重組是過(guò)程的結(jié)果，是財(cái)務(wù)重組的重要組成部分，它不僅是系統(tǒng)本身，信息系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)可以通過(guò)其高速、高透明的特點(diǎn)，提高數(shù)據(jù)來(lái)源和傳輸過(guò)程中的準(zhǔn)確性，從而保證信息傳輸過(guò)程的高質(zhì)量，確保信息由用戶生成并最終獲得，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的重組極大地提高了最終結(jié)算業(yè)務(wù)的效率，由于信息系統(tǒng)的固有優(yōu)勢(shì)，也減少了人為錯(cuò)誤對(duì)信息質(zhì)量的影響。財(cái)務(wù)職能是識(shí)別、收集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的過(guò)程，財(cái)務(wù)是會(huì)計(jì)信息周期的重要組成部分。提供高質(zhì)量的公司會(huì)計(jì)信息是一項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)責(zé)任。財(cái)務(wù)周期包括財(cái)務(wù)周期、管理報(bào)告周期和財(cái)務(wù)周期。會(huì)計(jì)信息周期包括許多流程，如采購(gòu)付款流程，銷售收入獲取流程、成本補(bǔ)償流程、總賬報(bào)告流程、人力資源補(bǔ)償流程、固定資產(chǎn)形成流程、生產(chǎn)流程等。

（二）財(cái)務(wù)共享中心建立影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量效果

會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)估主要采用財(cái)務(wù)舞弊、盈余管理和會(huì)計(jì)盈余質(zhì)量方法，其中盈余管理與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的關(guān)系已經(jīng)形成了相對(duì)成熟的體系，并得到了廣泛的認(rèn)可。盈余管理法也被選為會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的指標(biāo)。收入管理中最常用的是修正和擴(kuò)展的Jones模型。盈余管理降低了公司提供會(huì)計(jì)信息的可靠性，降低了上市公司股票市場(chǎng)的資源配置效率，對(duì)股票市場(chǎng)的正常運(yùn)行產(chǎn)生了不利影響。因此，盈余的質(zhì)量控制非常重要。作為會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的替代品，收益管理的程度反映了對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的確認(rèn)和評(píng)價(jià)。由于內(nèi)容的特殊性，Jones模型反映了盈余的質(zhì)量，并在今天得到了廣泛應(yīng)用。收入管理也被用作項(xiàng)目交易會(huì)計(jì)中會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的替代變量。因此，Jones模型可以根據(jù)應(yīng)考慮的盈利能力來(lái)判斷會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。在反映盈利特征的黑色字符質(zhì)量的應(yīng)收賬款系統(tǒng)中，現(xiàn)金和應(yīng)收賬款可被視為盈余項(xiàng)目。最初的計(jì)量模型是直接包含在現(xiàn)金流量與交易盈余比率中的盈余質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)，然后通過(guò)添加無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)等其他因素對(duì)最初的計(jì)量模型進(jìn)行了改進(jìn)。從信息系統(tǒng)重組的角度來(lái)看，信息系統(tǒng)內(nèi)部的改造和優(yōu)化，使數(shù)據(jù)在發(fā)生后能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸，并將原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性保持在較高水平。數(shù)據(jù)處理后收集的信息也可以有效地傳輸并計(jì)劃進(jìn)一步處理，這也是提高聯(lián)合財(cái)務(wù)共享會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的最重要途徑之一。這些信息系統(tǒng)的重組會(huì)大大提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

五、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)資源共享服務(wù)確保了從優(yōu)化和更新信息系統(tǒng)到獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，重組過(guò)程將縮短會(huì)計(jì)鏈，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。人事重組通過(guò)提高員工素質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)重組來(lái)優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，從而加強(qiáng)管理控制，提高管理決策效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施過(guò)程體現(xiàn)了影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的形式和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。財(cái)務(wù)共享中心的建立，有助于提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。在財(cái)務(wù)共享中心的起步階段和建設(shè)階段，與同類行業(yè)相比，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量有提高的趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

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作者:閆茜 單位:上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院